Minha Conexão

Teste de velocidade: Veja como medir a sua internet!

Você sabia que as empresas devem garantir, por lei, 80% da velocidade de download contratada e 40% da velocidade de upload?

Mesmo assim, segundo estudo da Proteste, Associação Brasileira de Defesa do Consumidor, 56% dos consumidores não recebem a velocidade contratada.

Se você também acha que sua conexão está lenta, aprenda agora como saber a velocidade da sua internet e ver se a conexão contratada está sendo entregue.

Como medir a velocidade da internet?

Para saber se sua operadora está entregando a velocidade em MBs (megabytes) contratada, acesse o site Minha Conexão e clique em iniciar.

tela de teste do minha conexão

Antes de começar o teste, verifique se:

  • as demais abas do seu navegador estão fechadas;
  • outros programas do seu computador que consomem internet estão fechados;
  • seu computador está conectado no cabo de internet;
  • você está perto do roteador, caso esteja no celular ou em outro aparelho via Wi-Fi.

Dessa forma você garante que o teste seja o mais real possível, já que esses fatores citados acima podem influenciar no resultado do teste de velocidade.

O velocímetro do Minha Conexão permite que você registre cada um dos testes realizados, seus horários e dias, para avaliar o desempenho da sua rede durante o tempo.

Para isso, basta clicar em “Entrar” no canto superior direito da tela e se cadastrar. É grátis!

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Teste sua velocidade no Minha Conexão!

Descubra se você está recebendo a velocidade contratada no seu plano.

TESTE SUA CONEXÃO

Tem aplicativo para medir a velocidade da internet?

Sim! Pelo app do Minha Conexão, é possível medir a velocidade da internet pelo celular.

Siga os passos:

  1. Baixe o aplicativo do Minha Conexão, disponível para Android;
  2. Se não possui Android, acesse o site do Minha Conexão em seu smartphone;
  3. Clique em “Iniciar teste”;
  4. Aguarde o resultado do teste de velocidade.

É importante lembrar que, como os celulares usam a internet via Wi-Fi, pode haver diferenças entre a velocidade contratada e o resultado do teste.

O sinal Wi-Fi pode sofrer interferências de outras redes, móveis e paredes, sendo obstáculos para o sinal chegar ao seu aparelho.

Por isso, ao medir a velocidade da sua internet banda larga pelo celular, fique perto do roteador e tenha em mente que ainda assim podem existir interferências.

Para um resultado mais próximo da realidade, recomendamos que faça o teste pelo computador conectado no cabo de internet.

Como saber se a velocidade da internet é a contratada?

Após finalizar o teste de velocidade, veja se o resultado é, no mínimo, 80% da velocidade contratada.

Por exemplo, se a sua internet for de 100 Megas, a velocidade da internet deve ser no mínimo de 80 Megas.

Se a velocidade estiver abaixo do recomendado, você pode reclamar com a sua operadora. Caso ainda assim não se resolva, pode fazer uma reclamação na Anatel.

Veja também outras formas de descobrir se você está recebendo a internet contratada!

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Sua internet está lenta e travando muito?

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Qual a velocidade para uma boa internet?

Para entender se a sua internet é boa ou não, você precisa avaliar o seu perfil de uso.

Se você gosta apenas de assistir vídeos ou usar suas redes sociais, velocidades de 10 a 15 MB são suficientes. Mas se você usa a internet para jogar online ou subir arquivos pesados, precisará de uma rede mais robusta, acima de 50 MB.

Então, acha que a sua internet não está entregando o contratado? Faça um teste de velocidade no Minha Conexão e descubra agora mesmo!

Confira também todas as diferenças entre MB, GB, Kbps e Mbps!

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 3 anos. Especialista em conteúdo no Minha Conexão, Jessica tem experiência na redação sobre serviços relacionados a tecnologia, internet, rankings de melhores provedores e tirar dúvidas dos usuários sobre testes de velocidade.

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