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JUSTWEB - 500 Mega
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500 MBPS
Download: 500 MBPSUpload: 250 MBPS
Fidelidade
12 meses
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JUSTWEB - 600 Mega
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Download: 600 MBPSUpload: 300 MBPS
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JUSTWEB - 800 Mega + HBO Max
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800 MBPS
Download: 800 MBPSUpload: 400 MBPS
Fidelidade
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JUSTWEB - 1 GIGA
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1 GBPS
Download: 1 GBPSUpload: 500 MBPS
Fidelidade
12 meses
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Grátis
R$199,90/mês
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Ubook Jornais
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Justweb Saúde
Última atualização | 27/02/2024
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Como contratar a JustWeb?

Você que deseja contratar a JustWeb tem à disposição os canais da operadora. Os principais são por telefone, sempre gratuitos, e é muito simples fechar o contrato.

  • JustWeb telefone: entre em contato pelo telefone 0800 494 1234. Para contratar, basta selecionar a opção 1 do menu, referente a assinatura de serviços e novos clientes.
  • WhatsApp: mande uma mensagem pelo seu aplicativo para (31) 3017-7112. É um WhatsApp comercial onde você informa o que deseja e um atendente responde.

Nos dois casos você é capaz de tirar todas as suas dúvidas sobre o serviço e o plano que deseja contratar.

É importante que você tenha em mãos os dados pessoais de quem será o titular da conta, como CPF, data de nascimento, RG e comprovante de endereço.

Além disso, você pode solicitar atendimento no site da JustWeb.

Ao escolher o pacote de sua preferência você será direcionado para um formulário. Basta preenche-lo que um vendedor irá te ligar.

Área de cobertura

A JustWeb Telecom é uma empresa mineira, que atende alguns municípios da Região Metropolitana de Belo Horizonte.

Sua internet fibra ótica chega até Ribeirão das Neves, Vespasiano e Santa Luzia. Alguns bairros de Belo Horizonte e Esmeraldas também contam com sua infraestrutura para conexão.

Ainda assim, a cobertura deve sempre ser consultada diretamente com a empresa.

Para isso, você pode:

  • Acessar essa página pelo computador e adicionar o seu CEP e número nos campos indicados no topo da página ou na barra que aparece na parte superior da tela;
  • Se você estiver acessando por um celular ou tablet, clique no botão "ver planos disponíveis" no topo da página ou na barra que aparece na parte superior da tela e adicione seu CEP e número. 

Outra opção é entrar em contato com a operadora pelo telefone 0800 494 1234

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Quais são os serviços e planos da JustWeb?

Como o próprio nome da empresa sugere, os serviços da JustWeb são focados apenas em internet banda larga.

A tecnologia utilizada para levar conexão até seus clientes é a fibra ótica, a mais avançada no cenário atual.

Seus cabos fornecem maior velocidade e mais estabilidade, o que proporciona uma experiência melhor que a internet a cabo convencional.

Atualmente, quatro pacotes são disponibilizados pela operadora. Confira:

Velocidade Preço a partir de
50 Mega de velocidade R$89,90 / mês
100 Mega de velocidade R$99,90 / mês
200 Mega de velocidade R$109,90 / mês
300 Mega de velocidade R$159,90 / mês

Será emprestado um equipamento de modem roteador, que permite que o wi-fi fique acessível para vários dispositivos ao mesmo tempo.

Esse empréstimo é por comodato, enquanto utilizar o serviço você pode usufruir. Se cancelar, é necessário devolver o aparelho.

Planos empresariais 

A internet da JustWeb também pode ser utilizada em empresas onde a operadora tem cobertura.

Os planos corporativos são os mesmos que os residenciais, com velocidade de 50 Mega a 300 Mega.

Os preços variam, no entanto, as condições de uso do equipamento são as mesmas. 

O grande diferencial é o contrato ser feito a partir de um CNPJ que esteja ativo, em vez de CPF.

Dependendo do número de pontos de internet que você precise para o funcionamento empresa, é possível negociar descontos nos planos.

O atendimento também é personalizado, com um consultor à disposição.

A operadora também trabalha com link dedicado, que garante maior desempenho e contribui para uma maior segurança de dados na empresa.

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Autoatendimento 

Ao se tornar cliente da operadora, você passa a ter acesso à Área do Cliente, no site da JustWeb.

Ele funciona como as plataformas de grandes empresas, onde você tem acesso à:

  • sua fatura;
  • dados do seu contrato;
  • 2ª via da conta;
  • entre outras funcionalidades.

Dessa forma, fica mais fácil resolver várias coisas por conta própria, sem ter que entrar em contato com a provedora.

Mas, caso precise, o contato pode ser feito pelos dois números que indicamos anteriormente!

Vip Telecom: Na imagem vemos duas mãos femininas teclando em um notebook branco sobre uma mesa de madeira perto da janela. Ao lado do notebook tem um smartphone branco.

A JustWeb é boa?

É comum ficar receoso quanto a qualidade de uma operadora não tão conhecida como a JustWeb.

Mas, essa é uma preocupação que você pode riscar da sua lista.

Isso porque no que diz respeito à velocidade de internet, ela é uma das melhores de Minas Gerais.

De acordo com o ranking do Minha Conexão, a JustWeb fica em 5º lugar em todo o Estado como a melhor operadora.

Sua velocidade média é de 73,7 Mbps, o que proporciona uma boa experiência de conectividade e usabilidade da internet.

Já no Reclame Aqui, a empresa conta com poucas reclamações. Seu índice de resolução de problemas é de 80% e o de respostas é 60%.

Saiba mais sobre a JustWeb

A operdora foi criada em 2013, com atividades apenas na cidade de Ribeirão das Neves.

Pouco tempo depois, expandiu e passou a atuar também em municípios vizinhos, como Santa Luzia e Vespasiano.

O objetivo sempre foi oferecer internet banda larga a localidades onde esse serviço não chegava, ou era provido com baixa qualidade.

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