A Vivo é uma das operadoras mais conhecidas do Brasil - e também uma das maiores. A Vivo oferta planos de internet banda larga, planos de celular, telefone fixo e TV por assinatura, tanto para empresas quanto para pesoas físicas.
Você pode contratar os serviços da operadora pelos seguintes canais:
A seguir, vamos explorar um pouco mais do que a Vivo faz e como ela funciona.
A Vivo é uma operadora telecomunicações que oferece os seguintes serviços:
Ela representa todos os serviços da Telefônica no Brasil, um dos principais conglomerados de comunicação no mundo.
Por aqui, a Telefônica já funcionou com esse nome, mas atualmente todos os serviços estão sob o nome Vivo, que se popularizou no país.
Uma informação importantíssima é sobre a área de cobertura de uma empresa de telefonia. A Vivo é conhecida hoje como das operadoras com maior área do país, em segundo lugar, atrás apenas da TIM.
Na dúvida, você pode sempre consultar o site oficial da operadora para saber se o seu estado ou município conta com os serviços da Vivo. Isso é essencial se você pretende contratar um dos seus planos e quer evitar dores de cabeça com falta de sinal.
Controle
Pós-Pago
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Um dos principais serviços da operadora hoje é a telefonia móvel. Aqui, ela apresenta alguns serviços comuns à esse tipo de produto: planos pré-pagos, pós pagos e controle. Você descobre um pouco mais sobre cada um deles abaixo:
Os planos pré-pago da Vivo funcionam como a maioria: você paga conforme usa. Ou seja:
Esse é uma opção econômica e que funciona bem para quem não precisa se manter conectado 100% do tempo. Planos pré-pagos não têm fidelidade, ou seja, você não é obrigado a ficar com o mesmo pacote por um ano ou mais, e você também não é obrigado a recarregar o seu número - ele continua ativo, mesmo sem crédito.
Planos pós-pagos têm uma fatura mensal, que você paga de acordo com a quantidade de minutos e gigas do plano. No caso da Vivo, você encontra:
Ao contrário do pré-pago, o pós-pago da Vivo tem fidelização de 12 meses, e os preços promocionais são ajustados depois de um ano como cliente da operadora.
No Vivo Controle, você encontra planos com faturas mensais que são mais acessíveis e menores, ótimo para quem precisa se manter conectado e com minutos para falar ao telefone, mas não depende do celular o tempo inteiro ou tem dependentes na conta (como filhos).
Algumas vantagens desse tipo de plano:
Quem ainda precisa de um telefone fixo em casa pode se beneficiar dos serviços da Vivo, que apresenta dois tipos de planos de telefonia residencial, principalmente:
Assim como para os planos pós-pagos, os pacotes de telefonia fixa da Vivo também possuem fidelização de 12 meses.
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Boa notícia para quem ama assistir TV em casa, a operadora possui planos com canais HD e que cabem no seu bolso.
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Segundo o nosso ranking, a Vivo possui a sexta internet mais rápida do Brasil. Apesar de não estar no topo da lista, ela ainda oferece um bom serviço porque a sua internet é de fibra ótica - o que significa que ela é mais rápida e mais estável do que as demais.
O que você encontra de interessante no Vivo Fibra?
Ah, um dado importante: como a internet de fibra precisa de um tipo de tecnologia específico para funcionar (os cabos passam por baixo da terra), é possível que ela ainda não esteja disponível no seu bairro ou cidade.
Nesse caso, vale pena checar com a operadora a disponibilidade antes de fazer qualquer contratação.
A Vivo não possui a melhor internet banda larga pra você?
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Outra ótima notícia, principalmente para quem quer economizar é que, com todos esses serviços, a Vivo também oferece combos. Esses pacotes englobam os serviços de internet, telefonia fixa, e televisão, e você paga uma única fatura para todos.
Aqui, vale manter a atenção em dois pontos principais:
A ideia é combinar os pacotes segundo o que você precisa, fazendo combinações de:
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A Vivo tem uma área específica de produtos para empresas, com tudo o que você precisa para fazer o seu negócio crescer. Ela oferece:
Para contratar um plano Vivo Empresa, basta ligar para 0800 760 2121.
Você pode entrar em contato com a Vivo de diversas maneiras, lembrando sempre que já mostramos por aqui todos os telefones de atendimento da Vivo. No mais, veja como entrar em contato com a empresa e tirar as suas dúvidas:
É sempre interessante você pesquisar a fundo quais são as suas necessidades antes de contratar um serviço de telecomunicação, seja para a sua casa, empresa ou para o seu celular.
Porém, é fato que a Vivo possui uma cobertura de planos bastante completa, combinando telefonia com internet 4G, banda larga de fibra, televisão full HD e fixo de qualidade, o que a coloca à frente das demais.
Os pontos de atenção são os básicos: lembrar sempre de checar a fidelização dos planos e a possibilidade de pagar multa, caso queira cancelar o serviço antes do tempo, e a disponibilidade de alguns serviços na sua região.