Como ter acesso ao Vivo Play?

Descubra se você tem direito ao serviço de streaming da Vivo e quanto custa!

Quem tem direito ao Vivo Play?

Tem direito ao Vivo Play App gratuito todos os assinantes da TV Vivo Play e clientes dos planos controle e pós.

Vale ressaltar que alguns conteúdos estão disponíveis gratuitamente e outros podem ser alugados, cobrados a parte na conta Vivo. Para ter acesso a canais ao vivo é necessário assinar e pagar a parte um dos pacotes para ter tv ao vivo no App.

Já para ter a Vivo Play TV, é possível fazer a contratação após verificar a cobertura do serviço de tv por assinatura na sua região.

Quanto custa a assinatura?

O preço dos planos vai depender se a sua escolha é o aplicativo ou pela TV por assinatura da Vivo.

Veja abaixo o preço de planos móveis com Vivo Play App incluso e os valores da Vivo Play TV que também incluem o acesso ao aplicativo.

Vivo Play App

O Vivo Play App é gratuito para clientes Vivo Controle e Pós-pago, além de clientes da Vivo TV.

O interessante é que é possível potencializar ainda mais o acesso a conteúdos, contratando com assinatura Amazon Prime Vivo, Vivo Netflix, Disney Plus e Globoplay.

Neste caso, basta contratar um plano controle ou pós da operadora para desfrutar do benefício. Os valores dos planos podem variar de acordo com a sua região, confira a seguir:

Confira abaixo os valores dos planos móveis com Vivo Play App incluso:

Planos disponíveis

Tim Controle 41GB - boleto

Promovido

porR$58,99/mês

Por mais R$5 ganhe uma assinatura:

DeezerParamount+Prime Video Versão Celular

WhatsApp incluso + Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil

Claro Controle 41GB - boleto

Promovido

porR$59,90/mês

Apps Ilimitados

WhatsApp

Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil

Tim Controle 31GB - cartão de crédito

porR$60,99/mês

Por mais R$5 ganhe uma assinatura:

Deezer Now

WhatsApp incluso + Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil

Como ativar o serviço?

Você pode habilitar o Vivo Play pelo aplicativo ou pelo site. Veja como a seguir.

Pelo App:

  1. Baixe o app no seu dispositivo móvel;
  2. Na página inicial, clique em "Começar agora";
  3. Como cliente Vivo, insira seu número de telefone, CPF ou e-mail;
  4. Nesse momento, se você não for cadastrado ainda no Meu Vivo, clique em "Cadastre-se agora";
  5. Digite seu CPF;
  6. Siga as instruções e finalize a habilitação ou cadastro.

Já pelo site:

  1. Acesse a página Vivo Play no site;
  2. Clique em "Login" no canto da página;
  3. Clique em "Cadastre-se aqui";
  4. Insira seus dados e finalize seu cadastro.

Como habilitar Vivo Play App?

Você pode habilitar o Vivo Play App pelo aplicativo ou pelo site.

Veja como a seguir. Pelo App:

  1. Passo 1:

    Baixe o app no seu dispositivo móvel;

  2. Passo 2:

    Na página inicial, clique em "Começar agora";

  3. Passo 3:

    Como cliente Vivo, insira seu número de telefone, CPF ou e-mail;

  4. Passo 4:

    Nesse momento, se você não for cadastrado ainda no Meu Vivo, clique em "Cadastre-se agora";

  5. Passo 5:

    Digite seu CPF;

  6. Passo 6:

    Siga as instruções e finalize a habilitação ou cadastro.

Como assistir no Vivo Play?

O Vivo Play App pode ser acessado em vários dispositivos simultaneamente, ou seja, você pode conectar por meio do celular, computador, tablet ou na Smart TV.

Saiba como assistir em cada tipo de dispositivo abaixo.

Smart TV

Se você tem uma SmarTV também é possível conferir o conteúdo Vivo Play App.

Para isso, basta procurar o Vivo Play App na loja de aplicativos da sua SmarTV e baixar. Após isso:

  1. Acesse o Vivo Play App;
  2. Clique para fazer login;
  3. Insira seus dados e entre no streaming;
  4. Navegue e escolha o conteúdo que deseja assistir.

Também é possível fazer espelhamento por smartphone ou acessar pelo Chromecast.

Aplicativo

Para assistir os conteúdos do Vivo Play App no smartphone ou tablet é preciso que você baixe o aplicativo.

Após baixar e realizar a ativação:

  1. Acesse a página principal;
  2. Escolha o conteúdo que deseja ver;
  3. Clique na imagem do conteúdo.

Se ele estiver liberado para você é só clicar no player e começar a assistir. Caso contrário aparecerá uma informação para alugar o conteúdo ou acessar outro serviço de streaming.

PC

Para assistir ao Vivo Play pelo computador siga os passos abaixo:

  1. Acesse o site Vivo Play;
  2. No canto superior direito da tela, clique para fazer login;
  3. Insira seus dados e entre na plataforma;
  4. Escolha o conteúdo e clique para assistir.

Vantagens e desvantagens

Para te ajudar a entender se o serviço vale a pena ou não, separamos abaixo vantagens e desvantagens do Vivo Play App. Confira!

Vantagens

  • Plataforma gratuita para diversos clientes Vivo;

  • Vários títulos disponíveis gratuitamente;

  • Pode ser acessado por 3 dispositivos simultaneamente sem custo adicional.

  • É possível assistir canais ao vivo pagando um pacote adicional.

Desvantagens

  • Muitos conteúdos são pagos e só podem ser acessados após locação;

  • Alguns canais ao vivo ainda não estão disponíveis no aplicativo;

  • Só é possível contratar o pacote de canais ao vivo sendo cliente Vivo Controle e Pós;

  • O custo-benefício pode não ser tão interessante se você deseja diversidade.

Como solicitar cancelamento do Vivo Play?

Por ser um aplicativo gratuito da Vivo você não precisa realizar o cancelamento dele. Basta cancelar o plano ao qual ele está vinculado ou simplesmente não utilizar o serviço.

Se você contratou algum pacote de canais ao vivo do Vivo Play App à parte, e quiser realizar o cancelamento será necessário entrar em contato com a central de atendimento Vivo pelo número 103 15.

Perguntas frequentes

O Vivo Play App funciona como uma plataforma de streaming no qual é possível ver séries e filmes, além de poder assistir a programas ao vivo pagando um pacote adicional.

Vivo Play também é o novo nome da Vivo TV.

Para assinar planos móveis com o Vivo Play App incluso, entre em contato com a operadora pelo número 0800 770 0051.

Já para contratar os planos da Vivo Play TV, veja a disponibilidade da cobertura na sua região ligando para $(0800_vivo_residencial_MC).

Para ter acesso ao Vivo Play App, faça seu cadastro na página principal do aplicativo e depois insira seus dados de acesso. Os dados são os mesmos utilizados no app Meu Vivo.

É necessário ser cliente da Vivo TV ou de planos móveis Controle e Pós.

No Vivo Play App é possível ver séries e filmes gratuitamente sendo cliente da operadora. Também é possível alugar conteúdos e pagar a parte na conta Vivo.

Quem é cliente de TV por assinatura também pode ver parte da programação online.

Veja quem tem direito ao Vivo Play App!

Quem possui o plano de TV Vivo Play combinado com Vivo Fibra possui acesso ao Vivo Play App.

Saiba mais sobre planos de TV por assinatura que incluem o Vivo Play App!

O plano mais barato da TV por assinatura é o Vivo Play Essencial HD, a partir de R$119,99/mês.

Já o plano móvel com o Vivo Play App incluso mais barato é o Vivo Controle 8GB.

Dalila Bispo

Por Dalila Bispo

Dalila Bispo é graduada em Comunicação Social com ênfase em Jornalismo pela UFRB e pós graduanda em Marketing Digital pela UniCesumar. Atua desde 2020 como redatora e na área de experiência do cliente, produzindo conteúdo sobre tecnologia e utilidades.  Aqui na Melhor Plano, traz dicas de telecom e conteúdos para otimizar a vida do usuário na busca de uma internet de qualidade.

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