Saiba como cadastrar chip por telefone, SMS, online e mais!
Siga o passo a passo para cadastrar chip Vivo:
Se você ainda não tem um número da operadora, conheça a seguir os principais planos Vivo ou veja mais formas de cadastrar seu chip.
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As informações serão utilizadas apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço.
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**8 Giga no plano + 6GB bônus + 5GB bônus de portabilidade válidos por 12 meses
*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Skeelo, Hube Revistas, Babbel Exercise Book, Amazon Prime
Vivo Controle 22GB + Redes Sociais
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
Fidelidade
Sem fidelidade
**8 Giga no plano + 6GB bônus + 8GB bônus para Instagram, Tiktok, Twitter, Facebook, Pinterest, Tinder, Messenger, Youtube + 5GB bônus de portabilidade válidos por 12 meses
*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Skeelo, Hube Revistas, Babbel Exercise Book, Amazon Prime
Vivo Controle 16GB
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
Fidelidade
Sem fidelidade
**10 Giga no plano + 6GB bônus + 5GB bônus de portabilidade válidos por 12 meses
*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Skeelo, Hube Revistas, Babbel Exercise Book, Amazon Prime
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Se você quer saber como cadastrar chip da Vivo pelo telefone, abaixo você encontra o passo a passo:
Confira outros telefones Vivo para atendimento:
Não é possível realizar o cadastro do chip da Vivo apenas por SMS.
A operadora oferece uma opção que inclui SMS e outras ferramentas em conjunto. Veja como proceder:
Se você não fizer isso, em sete dias o Vivo chip será ativado automaticamente.
No caso de números Vivo pré-pago, um menu interativo vai aparecer na sua tela ao colocar o chip. Aí é só seguir as instruções que aparecem no seu celular.
A operadora ainda não disponibiliza a opção online quando o assunto é como cadastrar chip da Vivo.
Você até pode contar com o auxílio da Aura, a assistente virtual da Vivo, no site da operadora.
No entanto, ela vai te mostrar o passo a passo para ativar seu chip Vivo conforme o tutorial apresentado no topo da página.
Outra alternativa para cadastrar chip da Vivo é se dirigir a uma loja da Vivo.
Você vai encontrar as lojas da operadora em várias cidades. Lá, basta solicitar o cadastro para um dos atendentes. É necessário que você tenha em mãos um comprovante de identidade e seu CPF.
Assim, em minutos seu chip Vivo vai ser cadastrado e a linha ativada!
Se você não está conseguindo cadastrar o chip da Vivo, os motivos mais comuns podem ser:
Para a primeira situação, retire seu chip e o posicione novamente. Se, ainda assim, você não consiga realizar o cadastro, possivelmente seu chip está danificado. Sendo esse o caso:
Aproveite para conferir se o seu plano da Vivo também está ativo e de acordo com o que você precisa.
Acabou de comprar o seu Vivo chip?
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Você pode descobrir o número do chip da Vivo:
Para bloquear um chip da Vivo:
Você também pode bloquear seu chip da Vivo pelo telefone. Confira o procedimento:
Atendentes de loja física também estão aptos a fazer o bloqueio do seu chip Vivo!
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Se precisar reativar o chip Vivo que você bloqueou, siga esse passo a passo:
Para os clientes dos planos de celular Vivo pré-pago que deixaram o telefone sem crédito por 60 dias, a operadora pode fazer o cancelamento da linha automaticamente.
Se esse bloqueio tiver ocorrido antes dos 60 dias, basta realizar uma recarga Vivo que o chip será reativado. No entanto, passado esse período, há duas alternativas:
Em ambos os casos, os atendentes farão a verificação se o seu número continua disponível já que outro cliente pode ter adquirido ele. Se isso ocorrer, você terá que solicitar um novo número Vivo ou de outra operadora.
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Você pode atualizar o cadastro do chip da Vivo ligando para o número 1058 e informando seus dados.
Para ativar o chip Vivo, você deve inserir o chip no aparelho e reiniciá-lo. Logo depois você receberá um SMS informando seu novo número. Aí é só ligar para *8486.
Confira mais informações sobre ativação do chip Vivo!
É necessário que você informe todos os dados pessoais para cadastrar o chip Vivo, incluindo o CPF de quem será o titular da conta e documentos como CEP e RG.
Para desvincular o CPF do chip Vivo é preciso cancelar o número e solicitar para a operadora que retire seus dados do cadastro.
Isso pode ser feito ligando para *1058 ou 8486. Saiba como bloquear chip Vivo!
Conteúdo atualizado em
Por Dalila Bispo
Dalila é jornalista de formação (UFRB) e pós graduanda em Marketing Digital pela UniCesumar. Possui formação em cursos na área de Experiência do Cliente e Revisão de Conteúdo para Web. Ela atua há 2 anos como redatora e, no Minha Conexão, produz conteúdos que facilitam a vida dos usuários de internet banda larga, trazendo dicas e novidades sobre tecnologia.
O Minha Conexão não é responsável pela comercialização dos serviços da Vivo. Nós sintetizamos as informações disponibilizadas nos canais oficiais da operadora, com o objetivo de ajudar o consumidor. Os planos apresentados na página redirecionam o usuário para a própria operadora. Qualquer solicitação referente aos serviços ofertados pela Vivo deverá ser realizada nos canais oficias da operadora.
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