Se você acabou de adquirir um chip da Vivo e precisa ativá-lo, saiba que o processo é simples e pode ser feito de diferentes formas. A Vivo oferece várias opções para o cadastro, permitindo que você escolha a que for mais prática para você.
Confira abaixo:
| MANEIRAS DISPONÍVEIS PARA CADASTRAR SEU CHIP VIVO |
| 📞 Pelo telefone | Ative seu chip ligando para o número oficial da Vivo. |
| 🌐 Pela internet | Faça o cadastro online através do site ou app Meu Vivo. |
| 📩 Por SMS | Ative seu chip rapidamente enviando uma mensagem de texto. |
| 🏬 Em uma loja Vivo | Vá até uma loja física para cadastrar com o auxílio de um atendente. |
A seguir, explicaremos o passo a passo de cada método para você ativar seu chip sem complicação!
Se você quer saber como cadastrar chip da Vivo através de ligação, abaixo você encontra o passo a passo:
Confira outros telefones Vivo para atendimento:
ATENDIMENTO |
TELEFONE VIVO |
| Telefone para contratar planos Vivo Celular | 0800 770 0051 |
| Atendimento ao cliente Vivo Celular | de qualquer telefone 1058 de um número Vivo *8486 |
| Atendimento Vivo chip PCD Auditiva | 142 |
A operadora ainda não disponibiliza a opção online quando o assunto é como cadastrar chip da Vivo.
Você até pode contar com o auxílio da Aura, a assistente virtual da Vivo, no site da operadora.
No entanto, ela vai te mostrar o passo a passo para ativar seu chip Vivo conforme o tutorial apresentado no topo da página.
Não é possível realizar o cadastro do chip da Vivo apenas por SMS.
A operadora oferece uma opção que inclui SMS e outras ferramentas em conjunto. Veja como proceder:
Se você não fizer isso, em sete dias o Vivo chip será ativado automaticamente.
No caso de números Vivo pré-pago, um menu interativo vai aparecer na sua tela ao colocar o chip. Aí é só seguir as instruções que aparecem no seu celular.
Outra alternativa para cadastrar chip da Vivo é se dirigir a uma loja da Vivo.
Você vai encontrar as lojas da operadora em várias cidades. Lá, basta solicitar o cadastro para um dos atendentes. É necessário que você tenha em mãos um comprovante de identidade e seu CPF.
Assim, em minutos seu chip Vivo vai ser cadastrado e a linha ativada!
Quer contratar seu plano da Vivo por ligação?
Ligue grátis para o número 0800 770 0051 e contrate seu plano com um atendente!
Após cadastrar seu chip Vivo, é importante verificar se a ativação foi bem-sucedida para garantir que tudo esteja funcionando corretamente. Existem algumas maneiras simples de testar se o seu chip foi ativado com sucesso:
📞 Testar chamadas – Faça uma ligação para um número qualquer e verifique se consegue realizar e receber chamadas sem problemas.
📩 Testar SMS – Envie uma mensagem de texto para alguém e veja se o envio é concluído com sucesso.
🌐 Testar dados móveis – Conecte-se à internet usando dados móveis e veja se a navegação está funcionando normalmente.
📌 Se todos os testes forem bem-sucedidos, seu chip está ativo e pronto para uso! Se tiver algum problema, você pode tentar reativar o chip ou entrar em contato com o suporte da Vivo.
Você pode descobrir o número do chip da Vivo:
Se você não está conseguindo cadastrar o chip da Vivo, os motivos mais comuns podem ser:
Para a primeira situação, retire seu chip e o posicione novamente. Se, ainda assim, você não consiga realizar o cadastro, possivelmente seu chip está danificado. Sendo esse o caso:
Aproveite para conferir se o seu plano da Vivo também está ativo e de acordo com o que você precisa.
Se o seu chip Vivo está sem sinal, isso pode ser causado por diversos fatores. Felizmente, existem algumas ações simples que você pode tentar para resolver o problema:
📌 Se nenhuma dessas soluções funcionar, entre em contato com o suporte da Vivo para que possam ajudar a resolver o problema de sinal no seu chip.
Se o seu cadastro do chip Vivo deu erro, não se preocupe! Isso pode acontecer por diversos motivos, mas há várias soluções para corrigir a situação. Veja o que você pode fazer para resolver:
📌 Com essas dicas, você tem grandes chances de resolver o problema e conseguir ativar seu chip sem mais dificuldades.
Cadastrou o seu Vivo Chip? Agora confira os planos de celular da operadora e economize!
Veja a cobertura exata de Internet em sua região
As informações serão utilizadas apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço.
Precisamos confirmar se o plano escolhido está disponível no seu endereço:
As informações serão utilizadas apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço.
Vivo Controle
Vivo Pós-Pago
Vivo Controle 25GB
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
Fidelidade
12 meses
**15 Giga no plano + 10GB bônus + 5GB bônus de portabilidade válidos por 12 meses
*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Skeelo
Vivo Controle 34GB + Redes Sociais
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
Fidelidade
12 meses
**15 Giga no plano + 10GB bônus + 9GB bônus para Instagram, Tiktok, Twitter, Facebook, Messenger, Pinterest, Tinder, Youtube + 5GB bônus de portabilidade válidos por 12 meses
*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Skeelo
Vivo Controle 27GB
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
Fidelidade
12 meses
**17 Giga no plano + 10GB bônus + 5GB bônus de portabilidade válidos por 12 meses
*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Skeelo
Você pode atualizar o cadastro do chip da Vivo ligando para o número 1058 e informando seus dados.
Para ativar o chip Vivo, você deve inserir o chip no aparelho e reiniciá-lo. Logo depois você receberá um SMS informando seu novo número. Aí é só ligar para *8486.
Confira mais informações sobre ativação do chip Vivo!
É necessário que você informe todos os dados pessoais para cadastrar o chip Vivo, incluindo o CPF de quem será o titular da conta e documentos como CEP e RG.
Para desvincular o CPF do chip Vivo é preciso cancelar o número e solicitar para a operadora que retire seus dados do cadastro.
Isso pode ser feito ligando para *1058 ou 8486. Saiba como bloquear chip Vivo!
Como clientes pré-pagos podem reativar chip?
Para os clientes dos planos de celular Vivo pré-pago que deixaram o telefone sem crédito por 60 dias, a operadora pode fazer o cancelamento da linha automaticamente.
Se esse bloqueio tiver ocorrido antes dos 60 dias, basta realizar uma recarga Vivo que o chip será reativado. No entanto, passado esse período, há duas alternativas:
Como bloquear uma chip da Vivo?
Para bloquear um chip da Vivo:
Você também pode bloquear seu chip da Vivo pelo telefone. Confira o procedimento:
Atendentes de loja física também estão aptos a fazer o bloqueio do seu chip Vivo!
Como desbloquear o chip?
Se precisar reativar o chip Vivo que você bloqueou, siga esse passo a passo:
Conteúdo atualizado em
Ana é estudante de Publicidade e Propaganda na PUC Minas e é estagiária de conteúdo na Minha Conexão. Seu objetivo é ajudar a simplificar suas escolhas, fornecendo as informações essenciais para tomar decisões práticas e inteligentes.
O Minha Conexão não é responsável pela comercialização dos serviços da Vivo. Nós sintetizamos as informações disponibilizadas nos canais oficiais da operadora, com o objetivo de ajudar o consumidor. Os planos apresentados na página redirecionam o usuário para a própria operadora. Qualquer solicitação referente aos serviços ofertados pela Vivo deverá ser realizada nos canais oficias da operadora.
Carregando...
