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Saiba como colocar crédito Vivo

Confira como fazer recarga pelo aplicativo, por ligação, SMS, como consultar saldo e mais!

Colocar crédito pelo app Meu Vivo

Para colocar crédito na Vivo em passos rápidos:

  1. Baixe e acesse o app da Vivo;

  2. Clique em “Fazer uma recarga”;

  3. Escolha o número que deseja recarregar, o valor do crédito e clique em “Continuar”;

  4. Escolha sua forma de pagamento e basta confirmar o pagamento!

  5. Pronto! Você já poderá utilizar seu crédito Vivo.

Você também pode escolher outros canais para fazer a recarga Vivo, como:

  • SMS: Envie um SMS com a palavra “Recarga” para 321 ou envie Vivo para 1515 e escolha a opção “Recarga”;
  • Telefone: Ligue grátis para *321# no celular Vivo e siga as instruções;
  • Site da Vivo: Acesse o site, escolha o valor da recarga, informe a forma de pagamento e confirme.

Quais são os valores de crédito?

A operadora Vivo oferece diferentes valores para colocar crédito no seu celular. Veja a seguir:

Valor Validade
R$ 15,00 30 dias
R$ 20,00 30 dias
R$ 25,00 30 dias
R$ 30,00 30 dias
R$ 35,00 90 dias
R$ 40,00 90 dias
R$ 50,00 120 dias
R$ 60,00 120 dias
R$ 100,00 180 dias
R$ 200,00 365 dias
R$ 300,00 730 dias

Ao fazer uma recarga digital você recebe bônus de internet, que não está disponível nos pontos de venda, por exemplo.

Fique atento ao efetuar sua recarga Vivo, cada valor possui um prazo de validade e bônus de internet específicos.

As informações apresentadas acima são válidas para São Paulo.

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Como saber o quanto de crédito eu tenho?

Para consultar seus créditos Vivo de forma rápida, envie um SMS grátis com a palavra “Saldo” para o número 8000.

Você também pode ligar do seu Vivo para esse número e receba uma mensagem com seu saldo.

Outra opção é conferir pelo site da operadora, inserindo seu número com o DDD ou mesmo através do acesso ao App Meu Vivo.

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Como pedir crédito emprestado da Vivo?

Para pedir crédito emprestado na Vivo, baixe o aplicativo Crédito Antecipado Vivo e siga os passos abaixo:

  1. Acessar crédito antecipado na loja Vivo;
  2. Clicar no botão verde “continuar” no centro da página;
  3. Adicionar seu número Vivo;
  4. Visualizar as ofertas disponíveis;
  5. Seguir com a contratação online.

Você também pode enviar um SMS para o número 8013 com a palavra “Credito” e aguardar a resposta da operadora com a aprovação ou não do serviço.

Caso aprovado, a Vivo irá enviar mais detalhes sobre o crédito antecipado, e instruções para continuar a contratação.

Este serviço está disponível apenas para clientes Vivo pré-pago e a taxa de conveniência varia conforme o valor de seu crédito antecipado.

Lembrando que o valor do crédito e a taxa de conveniência serão descontados na sua próxima recarga, e que a antecipação da recarga terá um prazo de validade de 30 dias.

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Como transferir crédito para outro número?

Você pode transferir seus créditos para outro número Vivo, seguindo o passo a passo:

  1. Ligue para *7000 pelo número que irá realizar a transferência;
  2. Selecione a opção 5;
  3. Insira o número que vai receber a transferência com DDD sem o dígito ‘0’ (ao invés de 021, será 21, por exemplo);
  4. Defina o valor que será transferido;
  5. Aguarde a mensagem de confirmação.

Também é possível realizar esse procedimento pelo telefone *7000 + DDD (sem o 0) + número do telefone que vai receber a transferência + valor do crédito que deseja enviar.

Exemplo: se você vai enviar R$15 para o número (11) 99999-9999, ligue para *70001199999999915.

Aguarde a mensagem de confirmação e conclua a operação.

Teve seu aparelho roubado ou furtado? Veja aqui como bloquear seu chip da Vivo.

Conteúdo atualizado em

Dalila Bispo

Por Dalila Bispo

Dalila é jornalista de formação (UFRB) e pós graduanda em Marketing Digital pela UniCesumar. Possui formação em cursos na área de Experiência do Cliente e Revisão de Conteúdo para Web. Ela atua há 2 anos como redatora e, no Minha Conexão, produz conteúdos que facilitam a vida dos usuários de internet banda larga, trazendo dicas e novidades sobre tecnologia.

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O Minha Conexão não é responsável pela comercialização dos serviços da Vivo. Nós sintetizamos as informações disponibilizadas nos canais oficiais da operadora, com o objetivo de ajudar o consumidor. Os planos apresentados na página redirecionam o usuário para a própria operadora. Qualquer solicitação referente aos serviços ofertados pela Vivo deverá ser realizada nos canais oficias da operadora.

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