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Vivo Recarga

Saiba tudo sobre o serviço de recarga de créditos da Vivo!

Como fazer Vivo Recarga?

Não há nada pior do que ficar sem crédito, não é mesmo? A boa notícia é que você tem diversas opções quando precisa de uma Vivo recarga. É possível colocar créditos de R$7 a R$300.

Você pode fazer recarga por aplicativo, SMS, WhatsApp ou pelo telefone Vivo. Confira o passo a passo de como recarregar seu aparelho!

Recarga online no site Vivo

Na Vivo, você tem a opção de fazer recargas online pelo site da operadora. Para isso, você precisa acessar a página oficial de Recarga Vivo. Depois de entrar na página, confira o passo a passo para recarregar seu Vivo!

  1. Acesse o site oficial de Recarga Vivo;
  2. Em seguida, escolha uma oferta de recarga da página e selecione o botão 'Recarregar' ou 'Recarregue'; 
  3. Insira o número de telefone que vai receber os créditos. O site vai enviar um código de segurança por SMS para confirmar o número; 
  4. Depois disso, selecione a forma de pagamento e clique em 'Continuar'; 
  5. Faça o pagamento e pronto. Em breve, seu saldo será atualizado. 
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Vivo Recarga por SMS

Fácil e simples, sem precisar estar conectado. A recarga via SMS é possível da seguinte maneira:

  1. Escreva na mensagem a palavra RECARGA;
  2. Envie para 321;
  3. Você receberá instruções e basta segui-las;
  4. Um cartão de crédito será cadastrado da primeira vez;
  5. Das próximas, ele já estará cadastrado e será mais fácil.  

Você não paga nada para enviar as mensagens da transação e, ao confirmar a recarga, o crédito cai automaticamente. 

Recarga pelo telefone

Você pode fazer uma ligação e obter uma recarga para o seu celular. A chamada é gratuita, então não tem problema se seus créditos estiverem completamente zerados. O número para isso é o *7000.

Você irá cair em um menu digital e escolhe entre as seguintes opções:

  • 2 para recarga Vivo com cartão de crédito;
  • 3 para recarga via cartão Vivo;
  • 4 para recarga bancária;
  • 5 para transferência de crédito;
  • Escolha o que desejar e siga as instruções para concluir a Vivo recarga.

Recarga pelo WhatsApp

A operadora possui um número de telefone que funciona como autoatendimento. Nele, você pode consultar seu saldo, pegar 2ª via de contas, além de ter a opção de recarga. 

Para usar o serviço, siga o tutorial:

  1. Entre em contato pelo WhatsApp no número 11 99915-1515
  2. Em seguida, digite 'Fazer Recarga';
  3. Siga as orientações para colocra créditos no seu aparelho e pronto" Em breve, seu saldo será atualizado.

Para evitar possíveis golpes pelo WhatsApp, uma dica importante é verificar se a conta possui o símbolo de verificado. Na imagem a seguir, você consegue ver como é o símbolo da conta oficial!

Símbolo de verificado do WhatsApp oficial da Vivo

Recarga no aplicativo Vivo

O Vivo é uma plataforma de autoatendimento onde você é capaz de consultar saldo, pedir faturas, olhar gastos anteriores, cancelar seu pacote, contratar outros serviços e também fazer recargas. É possível acessar pelo portal ou baixar gratuitamente um aplicativo para o seu celular. 

A partir de então fica prático fazer a recarga. Confira:

  1. Entre no Vivo com seu login e senha cadastrado previamente;
  2. No menu principal, selecione “recarga”;
  3. Escolha o valor desejado;
  4. Selecione o número Vivo que deve ser recarregado;
  5. Confira tudo e confirme a solicitação

Recarga no app Vivo Play

Você pode baixar o aplicativo Vivo Pay: Conta digital, disponível gratuitamente na Apple Store e Google Play. Após fazer o download, você deve criar um login e senha vinculado ao seu número. 

No aplicativo, você pode cadastrar um cartão de crédito para fazer recargas no seu aparelho. Cada recarga será cobrada na fatura atual ou na próxima. 

Ao entrar no app, basta fazer o seguinte:

  1. Escolha a opção “Recarga celular” no menu;
  2. Em seguida, em "Recarga para quem", insira a operadora e o número do telefone que irá receber a recarga; 
  3. Selecione o valor que deseja creditar;
  4. Confirme a solicitação.

Caso tenha problemas com sua recarga, você pode entrar em contato com os número *8486 com celular Vivo ou ligar para *1058 se seu telefone é de outras operadora

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Recarga pelo internet banking

Outra facilidade que a Vivo oferece é fazer sua recarga pelo internet banking. Os portais e aplicativos de acesso à sua conta bancária podem ajudar na hora de colocar crédito no celular.

Para isso, você precisa estar logado na sua conta e encontrar no menu principal o correspondente à recarga. 

A partir de então, você escolhe o valor necessário de créditos e pode optar por pagar no cartão de crédito ou debitar diretamente na sua conta corrente ou poupança. 

A opção também é válida em caixas eletrônicos físicos. Você só precisa acessar a sua conta e selecionar que deseja fazer uma recarga de celular. Inclusive, se você quiser recarregar números de terceiros, também é possível!

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Giga+ Fibra 300 MEGA

300 Mega

R$ 79,99

Tim Ultrafibra 70 Mega

70 Mega

R$ 90,50

Recarga em lojas e correspondentes bancários

Os serviços das lojas Vivo vão além de comercializar planos e aparelhos. Você também pode fazer uma Vivo recarga em uma das centenas de quiosques que estão espalhados pelo país.

Basta se dirigir a mais próxima de você e solicitar ao vendedor o valor do crédito que você deseja.

Você já sai do estabelecimento com o crédito no celular e faz o pagamento na hora por cartão de crédito, dinheiro ou débito.

Além disso, há diversos outros pontos de venda de recarga da operadora. As bancas de revista, por exemplo, costumam ter uma máquina em que você recarrega e o crédito é automático. E o que não faltam são bancas distribuídas pelas cidades, não é mesmo?

Outros pontos onde você pode adquirir uma recarga da Vivo são lotéricas, supermercados, farmácias, lojas de conveniência e outros correspondentes bancários.

Veja também: conheça a internet da Vivo!

 

Crédito especial da Vivo

Caso você não consiga fazer uma recarga da Vivo, mas precise desesperadamente de créditos, é possível usar o crédito especial da Vivo. A operadora adianta R$5,00 de recarga para você, até poder recarregar o valor que deseja. 

Esse valor será descontado em sua próxima recarga, assim como uma taxa de conveniência de R$2. Por exemplo, você colocou R$20 de crédito? Na verdade, você terá R$13 para utilizar após ter descontado o crédito especial.

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Conteúdo atualizado em

Marcela Brito

Por Marcela Brito

Marcela Brito é graduada em Jornalismo pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 6 anos. Com o grupo Matiz venceu o 12º Prêmio Jovem Jornalista Fernando Pacheco Jordão, do Instituto Vladimir Herzog. Ela prioriza a produção de informações qualificadas e que sejam úteis para pessoas usuárias. No Minha Conexão, busca descomplicar informações relacionadas ao universo da tecnologia.

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