Minha Conexão

Cobertura Vivo

Consulte a cobertura Vivo: 0800 760 2121

Os serviços oferecidos pela operadora Vivo vão além da telefonia, a empresa conta com planos de TV por assinatura, internet e telefone fixo.

No entanto, nem todas as cidades brasileiras contam com cobertura Vivo para todos esses serviços.

A seguir você vai aprender a consultar a cobertura Vivo pelo:

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Consultar cobertura Vivo pelo site

Você pode consultar a área de cobertura Vivo da seguinte forma:

  1. Acesse o mapa de cobertura da Vivo.
  2. Digite seu endereço ou CEP na barra localizada no canto superior esquerdo do mapa.
  3. Conforme você digita, aparecerão as opções disponíveis. Escolha uma delas.
  4. Veja as informações disponibilizadas. Elas trarão informações de área aberta e fechada para as tecnologias 2G, 3G, 4G e 4.5G.

Segundo informações da página, o sinal 4.5G está presente em mais de 1.000 cidades.

Além disso, boa parte do território nacional tem cobertura 4G e há uma lista de municípios com cobertura IoT (internet das coisas).

cobertura Vivo: Foto de duas mãos teclando num notebook

Consultar cobertura Vivo pelo telefone

Para consultar a cobertura Vivo pelo telefone você precisa:

  1. Ligar para o atendimento Vivo no número 0800 760 2121.
  2. No menu eletrônico, escolha a “opção 1", para falar com um especialista.
  3. Escolha o tipo de serviço que você quer contratar. Para planos de internet, telefone ou Vivo TV você deve digitar a opção “1”, para vivo móvel “digite 2”.
  4. Digite seu CEP e número da residência.
  5. Você será redirecionado para um atendente que deve passar mais informações a respeito dos planos disponíveis na sua região.

Como consultar a cobertura Vivo pelo WhatsApp?

A operadora conta com WhatsApp como opção de atendimento para clientes e interessados.

A partir dele você também consegue conferir a cobertura do serviço que deseja contratar.

Confira o passo a passo:

  1. Entre em contato com o número (11) 9 9915-1515 no WhatsApp.
  2. Envie qualquer mensagem para o contato.
  3. O atendimento terá início.

A partir de então, você só precisa seguir o menu programado, sinalizando qual o serviço e informando o CEP para consulta de disponibilidade!

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Consultar Cobertura nas Lojas Vivo

Outra possibilidade é consultar a cobertura em uma loja Vivo.

É a alternativa ideal para quem é avesso às tecnologias ou encontrar alguma dificuldade nas dicas que passamos anteriormente.

Para isso, basta se dirigir à loja ou quiosque da operadora que for mais próximo de você e conferir com um vendedor.

Você deve informar o nome da cidade ou o CEP do local para saber com precisão.

Mas, atenção: esse tipo de consulta é válido apenas para quem quer saber sobre a cobertura de celular da Vivo ou internet 4G.

Consultar cobertura Vivo pela Teleco

A Teleco é uma empresa brasileira de inteligência em telecomunicações.

Além de realizar e divulgar pesquisas de cobertura das operadoras, também fornecem informações sobre o sinal de cada uma delas.

Para fazer a consulta de disponibilidade Vivo, realize a etapas abaixo:

  1. Acesse o site da Teleco.
  2. Role a página para baixo até encontrar “Cobertura celular por município”.
  3. Selecione o estado (UF) e a cidade. Então, clique em “Buscar”.

A pesquisa apresentará todas as operadoras presentes no local e as tecnologias de cada uma delas. A parte negativa é que não há detalhes do município.

Por isso, você somente consegue saber se há sinal e quais tecnologias estão disponíveis.

Consultar cobertura Vivo pela OpenSignal

Para consultar a cobertura da Vivo via aplicativo você precisa:

  1. Baixe o aplicativo da OpenSignal buscando esse nome na sua loja de aplicativos para Android ou iOS.
  2. Pressione o terceiro botão do menu inferior.
  3. Deverá abrir um mapa com diversos pontos coloridos, na barra branca superior pressione a opção “Todas 2G/3G/4G” e selecione a operadora Vivo.
  4. O mapa deve ser atualizado apresentando todos os pontos onde a operadora possui cobertura.

Normalmente o aplicativo puxa sua localização atual, mas você pode escolher outra pressionando o ícone de lupa no canto inferior direito da tela

No mapa você verá diferentes cores que representam a intensidade do sinal da Vivo naquele local. As áreas coloridas representam os locais onde a Vivo não tem cobertura.

A OpenSignal mostra a presença de sinal das principais operadoras do Brasil por meio de pesquisas no setor de telecomunicações.

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Disponibilidade Vivo Fibra

Veja como verificar a disponibilidade Vivo Fibra na sua região:

  1. Acesse a página Vivo Fibra Cobertura, do Minha Conexão.
  2. Coloque o seu CEP e número nos campos disponíveis na parte superior da página.
  3. Verifique as ofertas disponíveis.
  4. Decida a melhor alternativa e clique no botão “Visitar site”.
  5. Depois é só continuar as informações até finalizar o processo de contratação.

Se você fizer o tutorial acima e não aparecer nenhum plano na sua tela, quer dizer que a operadora não possui Vivo fibra na sua rua.

Se preferir, ligue no número 📞0800 760 2121 e consulte a cobertura Vivo Fibra pelo telefone.

A internet fibra ótica é uma das melhores atualmente, no entanto também ela é um pouco mais cara.

Por isso sua cobertura é menor se comparado a outras tecnologias como via satélite ou rádio.

Cobertura VIvo: Foto de um homem sentado. na sua frente tem um notebook prata aberto. Ele sorri enquanto fala ao telefone.

Mapa de cobertura da Vivo

O mapa de cobertura Vivo é um recurso interativo que foi construído pela operadora.

Ele serve para detectar se o sinal está disponível na região pesquisada e quais tecnologias estão presentes.

As possibilidades são: 2G, 3G, 4G e 4,5G. O acesso ao mapa é feito pelo site da Vivo.

Nos resultados, você verá tonalidades mais escuras.

Elas representam as áreas fechadas, ou seja, que aquela tecnologia está disponível mesmo dentro de casa, por exemplo.

Por sua vez, as mais claras indicam as abertas. Elas sinalizam que aquela tecnologia só está disponível naqueles locais abertos.

Clicando sobre os locais no mapa, você ainda verifica as conexões disponíveis em cada região.

Se preferir você pode digitar um endereço específico no canto superior esquerdo do mapa.

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Cobertura 4G Vivo

A tecnologia 4G é uma das mais avançadas no Brasil e oferece alta velocidade de conexão. Isso acontece porque o tráfego de dados é priorizado em relação ao de voz.

Como consequência, a conexão se torna mais estável e ágil. Por esse motivo, a cobertura Vivo com rede 4G está presente em mais de 88% das cidades brasileiras.

Todos os municípios podem ser consultados diretamente pelo site da operadora.

Ainda há a tecnologia 4.5G, que aperfeiçoa a experiência dos clientes e aumenta ainda mais a velocidade da rede.

Cobertura Vivo: Foto de duas mãos segurando um celular preto

Cobertura Vivo 3G

A cobertura 3G da Vivo atinge 3.815 municípios, o que representa 91% da população.

O 3G é a tecnologia que implantou a transmissão de dados de voz e serviços pela internet.

Foi a partir dela que se tornou possível navegar em sites e fazer uso de aplicativos.

Essa também foi a tecnologia que popularizou a internet móvel no Brasil.

Ela tem o maior alcance no País.

Perguntas frequentes sobre cobertura Vivo

📡 Onde tem cobertura 4G da Vivo?

A cobertura 4G da Vivo está presente em 88% dos municípios brasileiros.

Descubra se a sua cidade possui cobertura Vivo!

🔎Como consultar cobertura da Vivo?

A consulta da cobertura Vivo deve ser feita pelo telefone 0800 760 2121, site da Vivo ou serviços especializados, como Teleco e OpenSignal.

Veja o tutorial de cada uma dessas ferramentas para descobrir a cobertura Vivo.

🧐 Como saber se tem Vivo Fibra na minha casa?

É preciso fazer a consulta da disponibilidade Vivo Fibra por meio do telefone 0800 760 2121.

Aprenda outras formas de verificar a cobertura Vivo.

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