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Claro Internet: planos com Globoplay e instalação grátis

Confira os planos disponíveis com até 1000MB de velocidade e muitos benefícios!

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Claro Net 350 Mega Globoplay
Logo Claro
350 MBPS
Download: 350 MBPSUpload: 35 MBPS
Fidelidade
12 meses
Instalação
Grátis
R$99,90/mês
Serviços inclusos:
Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee
Claro Net 500 Mega Globoplay
Logo Claro
500 MBPS
Download: 500 MBPSUpload: 50 MBPS
Fidelidade
12 meses
Instalação
Grátis
R$119,90/mês
Serviços inclusos:
Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee
Claro Net 750 Mega Globoplay
Logo Claro
750 MBPS
Download: 750 MBPSUpload: 50 MBPS
Fidelidade
12 meses
Instalação
Grátis
R$149,90/mês
Serviços inclusos:
Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee
Claro Net 1 Giga Globoplay
Logo Claro
1 GBPS
Download: 1 GBPSUpload: 100 MBPS
Fidelidade
12 meses
Instalação
Grátis
R$299,90/mês
Serviços inclusos:
Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee
Última atualização | 18/07/2024

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Então veja as ofertas de outros os provedores e economize!

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Como contratar Claro Internet?

Veja abaixo como contratar um plano de internet da Claro em 3 passos simples utilizando o comparador no topo da página:

1. Escolha um dos planos disponíveis e clique em "ir para o site"

plano de internet da claro

2. Informe CEP e número da sua casa para ver a disponibilidade

informando CEP

3. Você será redirecionado para a página de pagamento, basta informar seus dados e seguir com a compra!

Pagina de pagamento

Você também confere alguns números da Claro para contratar internet:

Quer contratar um plano Claro, mas está com o nome sujo? Confira aqui como fazer isso em 5 passos!

Qual é o preço da internet da Claro?

Para clientes que procuram um plano de internet Claro para o lar, existem opções disponíveis entre 250 Mega e 1 Giga, e preços a partir de R$ 99,99/mês.

Não é cobrada taxa de adesão ao plano, mas a taxa de instalação é de R$ 540,00, que pode ser parcelada no cartão, para aqueles que optarem por aderir ao plano sem fidelidade.

Já para os clientes Claro que optarem por aderir ao plano com fidelidade, a instalação é feita sem custo adicional, mas é necessário permanecer 12 meses no plano, ou pagar uma multa de R$ 300,00 em caso de cancelamento antecipado.

Aproveite e confira quais planos de internet são sem fidelidade!

Plano

Velocidade e Benefícios

Preço

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Claro Net 350 Mega Globoplay

350 Mega

R$ 99,90

Claro Net 500 Mega Globoplay

500 Mega

R$ 119,90

Claro Net 750 Mega Globoplay

750 Mega

R$ 149,90

Claro Net 1 Giga Globoplay

1 Giga

R$ 299,90

Qual é o plano mais barato da operadora?

Atualmente, o plano mais barato é o Claro Net 350 Mega Globoplay, que custa R$99,90/mês.

Nesse pacote, você tem acesso à assinatura Globoplay, Claro Vídeo, Skeelo e McAfee. A oferta possuí fidelidade de 12 meses e sua instalação é gratuita!

Ficou interessado? Contrate agora mesmo!

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Claro Net 350 Mega Globoplay

Logo Claro
350 MBPS
Download: 350 MBPSUpload: 35 MBPS
Fidelidade
12 meses
Instalação
Grátis
R$99,90/mês
Serviços inclusos:
Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee

Não se interessou pelos valores da internet Claro Fibra?

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Como funciona a internet da Claro?

Antes de falar sobre os benefícios, é importante ressaltar que os planos de internet da Claro não são 100% fibra ótica.

Isso acontece por que, segundo a operadora, os cabos que levam o sinal da central são de fibra óptica, mas a conexão na sua casa pode ser diferente, dependendo da tecnologia disponível na sua região.

Se houver fibra óptica disponível, ela será usada na sua conexão. Se não houver essa disponibilidade, os cabos de fibra serão levados até o poste mais próximo da sua casa.

Nesse caso, o cabo que chega até você será o coaxial, feito de cobre e usado para internet banda larga fixa.

Saiba mais sobre os tipos de conexão de internet banda larga.

Como vantagem, todos os planos Claro Internet, incluindo os combos com outros serviços, possuem aplicativos inclusos e gratuitos como:

  • App Claro TV+: Streaming da operadora com lançamentos de cinema, canais ao vivo, séries, infantis e filmes;
  • Skeelo Audiobooks: uma plataforma digital com diversas opções de audiobooks;
  • Proteção digital (McAfee): serviço de antivírus para sua rede;
  • Claro Vídeo: vários títulos de filmes, séries, documentários, shows, entre outros;
  • Busuu: uma rede social de aprendizado de diferentes línguas. (Apenas para o pacote de 1Giga).

Opções de Wi-Fi Claro

Além do modem Wi-Fi que já vem incluso no plano Claro Internet, também há outras opções mais potentes que podem ser adquiridas na Claro.

São três tipos Wi-Fi na Claro: Wi-Fi Mesh, o Ponto Ultra e o Wi-fi Plus.

  • Wi-Fi Mesh: é um roteador que disponibiliza diversos pontos de Wi-Fi com a tecnologia Mesh. Além de ampliar a cobertura Wi-fi, esse dispositivo permite o gerenciamento de conteúdo, como o controle parental. Ele é comercializado a partir de R$299,00 à vista;
  • O Ponto Ultra: leva o sinal de internet por meio de um cabo de rede ligado diretamente no computador, videogame, Smart TV ou outro dispositivo com entrada específica de rede. Se você já é cliente Claro, o Ponto Ultra sai a partir de R$150,00, se você ainda não é, pode adquirir o plano + a Claro internet a partir de R$149,99 nos primeiros três meses;
  • O Wi-Fi Plus: oferece um serviço que leva o seu sinal para locais mais distantes de sua casa. Ele está disponível gratuitamente para os planos a partir de 250MB da Claro Fibra.

Além disso, a Claro também disponibiliza pontos de acesso à internet gratuitos fora de casa, é o NET Claro Wi-Fi.

Para usar, é só acessar seu Wi-Fi de qualquer dispositivo e conectar a uma rede disponível com o mesmo login utilizado no Minha Claro.

Conheça também a tecnologia Wi-Fi 6, nova opção de Wi-Fi da Claro!

Claro Internet Modem

A Claro internet modem é uma solução de franquia de dados flexível no qual você leva o modem e conecta ao seu computador ou tablet para navegar.

O sistema é muito simples e de fácil instalação e, com o modem Claro, é possível conectar em toda a rede de cobertura da Claro.

Atualmente, há quatro modelos de modem internet Claro disponíveis:

  • Modem: equipamento que cria uma rede Claro Wi-fi quando é conectado em uma entrada USB. Essa conexão pode atender até 3 pessoas ao mesmo tempo;
  • Pocket: possui bateria recarregável e não precisa de tomada. Conecta até 3 pessoas simultaneamente;
  • Roteador: mais indicado para uso em lugares fechados, que tem acesso a tomadas, já que cria a rede Wi-Fi, quando ligado na energia. Pode conectar até 7 pessoas ao mesmo tempo;
  • Roteador Dual Band: opção de roteador que possui duas frequências de rede Wi-fi para melhorar o alcance da internet. Pode conectar até 7 pessoas ao mesmo tempo.

Além desses dispositivos, é possível adquirir o chip e usá-lo diretamente em dispositivos como tablets e smartphones.

Os planos disponíveis nessa modalidade estão entre 20GB e 400GB e com valores a partir de R$79,99/mês, somado ao valor do dispositivo escolhido (no caso do chip, não há valor adicional. Para os demais aparelhos o valor é a partir de 12x de R$14,92).

Quer conferir outros planos de Internet Fibra Ótica?

Então compare as ofertas Claro Fibra com os planos de outras operadoras!

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Quais são os combos com internet?

É possível contratar o plano Claro Internet em conjunto com outras ofertas da operadora, como Claro TV e Claro Fixo, obtendo apenas uma fatura com os valores dos serviços contratados e o desconto, por meio do Claro Combo.

Você pode montar o seu combo escolhendo quais serviços deseja incluir no pacote, a velocidade da internet, o plano da Claro TV ou Claro Fixo, ou mesmo optar por contratar um combo já montado e oferecido pela operadora.

Planos Claro internet Combo

Descubra e compare os planos de internet residencial da Claro no combo com TV + Fixo na sua região!

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
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Claro Internet Combo + Fixo

Claro Internet Combo + TV

Claro Net 350 Mega Globoplay + Claro Net Ilimitado Brasil Total

Logo Claro
350 MBPS
Download: 350 MBPSUpload: 35 MBPS
LigaçõesIlimitadas
Para todo o Brasil
Instalação
Grátis
R$134,90/mês
Serviços inclusos:
Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee

Combo Internet + TV

Combinando o seu plano Claro Internet com Claro TV é possível ter acesso a pacotes a partir de R$189,89/mês.

Um desses pacotes é o Box Claro TV+, que inclui um aparelho Box, que você pode levar para onde quiser e +100 canais.

Combo Internet + Fixo

Ao combinar seu plano Claro Internet com Claro Fixo, você pode escolher entre os planos Ilimitado Brasil Total, ou Ilimitado Mundo Total, com preços a partir de R$129,90 /mês.

Além disso, você tem acesso a serviços inteligentes, como bloqueador de chamadas, identificador de chamadas e chamadas em espera.

Internet para empresas

Como solução para empresas, a Claro oferece planos de internet fixa e móvel.

Para internet fixa, as opções saem a partir de R$99,90/mês por 150 Mega no pacote, com Wi-Fi Plus.

Também é possível adquirir pacotes de internet fixa com Microsoft 365 incluso, ou então a produção do site da empresa por uma equipe especializada.

Plano

Detalhes

Preço (a partir de)

300 Mega + Wi-fi Plus

Inclui os apps Skeelo Audiobooks e McAfee (para 1 dispositivo)

R$ 99,90/mês

350 Mega + Wi-fi Plus

Inclui os apps Skeelo Audiobooks e McAfee

R$ 109,90/mês

400 Mega + Wi-fi Plus

Inclui os apps Skeelo Audiobooks e McAfee

R$ 110,00/mês

600 Mega + Wi-fi Plus

Inclui os apps Skeelo Audiobooks e McAfee

R$ 120,00/mês

750 Mega + Wi-fi Plus

Inclui os apps Skeelo Audiobooks e McAfee

R$ 139,90/mês

1 Giga + Ponto Ultra

Inclui os apps Skeelo Audiobooks, McAfee e Microsoft 365 Business Basic

R$ 199,90/mês

Comparativo com a concorrência: a Claro Internet é boa?

Segundo o Ranking de melhor internet do Minha Conexão, a Claro ocupou o 3º lugar, ficando atrás apenas da Vivo e da V.TAL.

Já na lista dos vencedores do Prêmio MelhorPlano.net de 2024, empresa parceira do Minha Conexão, a Claro ganhou destaque vencendo as categorias "Melhor Velocidade", "Melhor Provedor" e "Melhor Internet Gamer".

No cenário dos provedores de internet nacionais, a Claro possuí planos mais acessíveis, se comparado com a Vivo, e maior cobertura se comparada à TIM.

Confira mais detalhes sobre nossa análise entre os provedores considerando preços, área de cobertura e ofertas:

PREÇO

Os preços podem variar dependendo do pacote escolhido e de promoções específicas.

No entanto, geralmente, a Vivo é conhecida por ter preços um pouco mais elevados em comparação com a Claro e a TIM.

A Claro e a TIM muitas vezes oferecem promoções para novos clientes ou para quem está migrando de outras operadoras, o que pode resultar em preços mais competitivos.
COBERTURA

A Vivo geralmente tem uma ampla cobertura em todo o Brasil, incluindo áreas urbanas e rurais.

Já a Claro também oferece uma cobertura extensa, especialmente em áreas urbanas e metropolitanas.

A TIM pode ter uma cobertura um pouco mais limitada em comparação com a Vivo e a Claro, especialmente em áreas remotas ou menos desenvolvidas.
OFERTAS As três operadoras frequentemente oferecem promoções sazonais, descontos para clientes que combinam serviços (como internet banda larga com TV por assinatura ou telefone fixo), e promoções específicas para novos clientes. A Claro e a TIM podem ser mais agressivas em suas ofertas promocionais, às vezes incluindo descontos significativos nos primeiros meses de assinatura.

Avaliação na Anatel

Na pesquisa de satisfação da Anatel de 2022, a operadora Claro obteve a nota 6,76 de satisfação geral no Brasil, ocupando o 10º lugar.

Ainda em satisfação geral, a Claro obteve a maior parte das notas entre 6 e 10, ao ser avaliada pelos clientes.

Claro Móvel Pós-Pago

7.53/10

Claro Móvel Pré-Pago

7.92/10

Claro Internet Banda Larga

6.76/10

Claro Fixo

7.65/10

Claro TV

7.01/10

Nota total

7.37/10

A internet da Claro vale a pena?

Se você continua na dúvida se deve contratar a Claro Internet, confira algumas vantagens e desvantagens do serviço:

Vantagens

  • Benefícios como aplicativos digitais incluídos no plano;

  • NET Claro Wi-Fi para conectar fora de casa;

  • Modem Wi-fi Plus incluído no plano;

  • Ponto Ultra incluído no plano de 1 Giga;

  • Opções de serviços adicionais como Ponto Ultra e Wi-Fi Mesh.

Desvantagens

  • Taxa de instalação a partir de R$ 540,00 para planos em versão sem fidelidade;

  • Fidelidade de 12 meses e cobrança de multa a partir de R$300,00 em caso de cancelamento prévio;

  • Planos mais caros que a conexão via cabo tradicional.

  • Os planos de internet da Claro podem não ser 100% fibra ótica.

A velocidade da sua internet Claro é ruim?

Faça nosso teste e descubra se está recebendo a internet contratada!

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Como acessar app Minha Claro?

Através do aplicativo Minha Claro Residencial, clientes da operadora podem realizar o autoatendimento, obter a 2ª via da fatura, consultar saldo, solicitar reparos técnicos, entre outras opções.

Veja como acessar Minha Claro:

  1. Baixe o app Minha Claro para Android ou iOS;
  2. Abra o app e faça o login, pode ser com CPF, e-mail ou biometria caso esteja cadastrado;
  3. Caso ainda não tenha cadastro, escolha "Quero me cadastrar";

Como emitir 2ª Via?

Para obter a 2ª via da conta Claro Internet pelo aplicativo Minha Claro, veja o passo a passo abaixo:

  1. Acesse o aplicativo Minha Claro Residencial;
  2. Faça login na sua conta;
  3. Na barra superior, escolha o símbolo "$" para ver detalhes da fatura;
  4. Clique no botão "2ª via da última fatura";
  5. O PDF abre na tela em seguida, e você vai poder encaminhar o arquivo por e-mail ou aplicativo de mensagens, se desejar.

Também é possível obter a 2ª via da conta por SMS, pelo site oficial da Claro, ou mesmo pelo WhatsApp. Veja aqui mais formas de emitir sua 2ª via da fatura Claro!

Confira também como pedir suporte técnico na Claro online!

Qual o número da Claro para atendimento ao cliente?

Se você precisa falar com o canal de televendas ou atendimento Claro Internet, entre em contato pelos telefones abaixo:

Canal de Atendimento

Número

Claro Internet Residencial | Televendas

📞 0800 181 4545

Claro Internet Empresarial | Televendas

📞 0800 181 4545

Claro Internet Móvel | Televendas

📞 0800 738 0021

Central de Atendimento Claro Internet Residencial

📞 106 21📞 106 99

Central de Atendimento Claro Internet Móvel

📞 1052

Whatsapp Minha Claro (Região Sudeste)

💬 11 9999-10621

Whatsapp Minha Claro (demais regiões)

💬 32 9999-10621

Whatsapp Minha Claro nxt

💬 11 94774-1050

Ouvidoria Claro Internet

☎️ 0800 701 0180

Horário de atendimento:

  • Central de atendimento e WhatsApp: Segunda a sexta | 24 horas
  • Televendas Claro: Segunda a sábado | 07:00 às 22:00

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 3 anos. Especialista em conteúdo no Minha Conexão, Jessica tem experiência na redação sobre serviços relacionados a tecnologia, internet, rankings de melhores provedores e tirar dúvidas dos usuários sobre testes de velocidade.

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