Confira os planos disponíveis com até 1000MB de velocidade e muitos benefícios!
Veja a cobertura exata de Internet em sua região
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Então veja as ofertas de outros os provedores e economize!
Clique em um dos tópicos para saber mais:
Veja abaixo como contratar um plano de internet da Claro em 3 passos simples utilizando o comparador no topo da página:
1. Escolha um dos planos disponíveis e clique em "ir para o site"
2. Informe CEP e número da sua casa para ver a disponibilidade
3. Você será redirecionado para a página de pagamento, basta informar seus dados e seguir com a compra!
Você também confere alguns números da Claro para contratar internet:
Quer contratar um plano Claro, mas está com o nome sujo? Confira aqui como fazer isso em 5 passos!
Para clientes que procuram um plano de internet Claro para o lar, existem opções disponíveis entre 250 Mega e 1 Giga, e preços a partir de R$ 99,99/mês.
Não é cobrada taxa de adesão ao plano, mas a taxa de instalação é de R$ 540,00, que pode ser parcelada no cartão, para aqueles que optarem por aderir ao plano sem fidelidade.
Já para os clientes Claro que optarem por aderir ao plano com fidelidade, a instalação é feita sem custo adicional, mas é necessário permanecer 12 meses no plano, ou pagar uma multa de R$ 300,00 em caso de cancelamento antecipado.
Aproveite e confira quais planos de internet são sem fidelidade!
Atualmente, o plano mais barato é o Claro Net 350 Mega Globoplay, que custa R$99,90/mês.
Nesse pacote, você tem acesso à assinatura Globoplay, Claro Vídeo, Skeelo e McAfee. A oferta possuí fidelidade de 12 meses e sua instalação é gratuita!
Ficou interessado? Contrate agora mesmo!
Claro Net 350 Mega Globoplay
Não se interessou pelos valores da internet Claro Fibra?
Então confira planos de internet banda larga de outras operadoras e economize!
Antes de falar sobre os benefícios, é importante ressaltar que os planos de internet da Claro não são 100% fibra ótica.
Isso acontece por que, segundo a operadora, os cabos que levam o sinal da central são de fibra óptica, mas a conexão na sua casa pode ser diferente, dependendo da tecnologia disponível na sua região.
Se houver fibra óptica disponível, ela será usada na sua conexão. Se não houver essa disponibilidade, os cabos de fibra serão levados até o poste mais próximo da sua casa.
Nesse caso, o cabo que chega até você será o coaxial, feito de cobre e usado para internet banda larga fixa.
Saiba mais sobre os tipos de conexão de internet banda larga.
Como vantagem, todos os planos Claro Internet, incluindo os combos com outros serviços, possuem aplicativos inclusos e gratuitos como:
Aproveite e confira qual é a opção de plano: Claro Fibra ou Vivo Fibra?
Além do modem Wi-Fi que já vem incluso no plano Claro Internet, também há outras opções mais potentes que podem ser adquiridas na Claro.
São três tipos Wi-Fi na Claro: Wi-Fi Mesh, o Ponto Ultra e o Wi-fi Plus.
Além disso, a Claro também disponibiliza pontos de acesso à internet gratuitos fora de casa, é o NET Claro Wi-Fi.
Para usar, é só acessar seu Wi-Fi de qualquer dispositivo e conectar a uma rede disponível com o mesmo login utilizado no Minha Claro.
Conheça também a tecnologia Wi-Fi 6, nova opção de Wi-Fi da Claro!
A Claro internet modem é uma solução de franquia de dados flexível no qual você leva o modem e conecta ao seu computador ou tablet para navegar.
O sistema é muito simples e de fácil instalação e, com o modem Claro, é possível conectar em toda a rede de cobertura da Claro.
Atualmente, há quatro modelos de modem internet Claro disponíveis:
Além desses dispositivos, é possível adquirir o chip e usá-lo diretamente em dispositivos como tablets e smartphones.
Os planos disponíveis nessa modalidade estão entre 20GB e 400GB e com valores a partir de R$79,99/mês, somado ao valor do dispositivo escolhido (no caso do chip, não há valor adicional. Para os demais aparelhos o valor é a partir de 12x de R$14,92).
Quer conferir outros planos de Internet Fibra Ótica?
Então compare as ofertas Claro Fibra com os planos de outras operadoras!
É possível contratar o plano Claro Internet em conjunto com outras ofertas da operadora, como Claro TV e Claro Fixo, obtendo apenas uma fatura com os valores dos serviços contratados e o desconto, por meio do Claro Combo.
Você pode montar o seu combo escolhendo quais serviços deseja incluir no pacote, a velocidade da internet, o plano da Claro TV ou Claro Fixo, ou mesmo optar por contratar um combo já montado e oferecido pela operadora.
Descubra e compare os planos de internet residencial da Claro no combo com TV + Fixo na sua região!
Claro Internet Combo + Fixo
Claro Internet Combo + TV
Claro Net 350 Mega Globoplay + Claro Net Ilimitado Brasil Total
Combinando o seu plano Claro Internet com Claro TV é possível ter acesso a pacotes a partir de R$189,89/mês.
Um desses pacotes é o Box Claro TV+, que inclui um aparelho Box, que você pode levar para onde quiser e +100 canais.
Ao combinar seu plano Claro Internet com Claro Fixo, você pode escolher entre os planos Ilimitado Brasil Total, ou Ilimitado Mundo Total, com preços a partir de R$129,90 /mês.
Além disso, você tem acesso a serviços inteligentes, como bloqueador de chamadas, identificador de chamadas e chamadas em espera.
Como solução para empresas, a Claro oferece planos de internet fixa e móvel.
Para internet fixa, as opções saem a partir de R$99,90/mês por 150 Mega no pacote, com Wi-Fi Plus.
Também é possível adquirir pacotes de internet fixa com Microsoft 365 incluso, ou então a produção do site da empresa por uma equipe especializada.
Plano |
Detalhes |
Preço (a partir de) |
---|---|---|
300 Mega + Wi-fi Plus |
Inclui os apps Skeelo Audiobooks e McAfee (para 1 dispositivo) |
R$ 99,90/mês |
350 Mega + Wi-fi Plus |
Inclui os apps Skeelo Audiobooks e McAfee |
R$ 109,90/mês |
400 Mega + Wi-fi Plus |
Inclui os apps Skeelo Audiobooks e McAfee |
R$ 110,00/mês |
600 Mega + Wi-fi Plus |
Inclui os apps Skeelo Audiobooks e McAfee |
R$ 120,00/mês |
750 Mega + Wi-fi Plus |
Inclui os apps Skeelo Audiobooks e McAfee |
R$ 139,90/mês |
1 Giga + Ponto Ultra |
Inclui os apps Skeelo Audiobooks, McAfee e Microsoft 365 Business Basic |
R$ 199,90/mês |
Segundo o Ranking de melhor internet do Minha Conexão, a Claro ocupou o 3º lugar, ficando atrás apenas da Vivo e da V.TAL.
Já na lista dos vencedores do Prêmio MelhorPlano.net de 2024, empresa parceira do Minha Conexão, a Claro ganhou destaque vencendo as categorias "Melhor Velocidade", "Melhor Provedor" e "Melhor Internet Gamer".
No cenário dos provedores de internet nacionais, a Claro possuí planos mais acessíveis, se comparado com a Vivo, e maior cobertura se comparada à TIM.
Confira mais detalhes sobre nossa análise entre os provedores considerando preços, área de cobertura e ofertas:
PREÇO |
Os preços podem variar dependendo do pacote escolhido e de promoções específicas. No entanto, geralmente, a Vivo é conhecida por ter preços um pouco mais elevados em comparação com a Claro e a TIM. |
A Claro e a TIM muitas vezes oferecem promoções para novos clientes ou para quem está migrando de outras operadoras, o que pode resultar em preços mais competitivos. |
COBERTURA |
A Vivo geralmente tem uma ampla cobertura em todo o Brasil, incluindo áreas urbanas e rurais. Já a Claro também oferece uma cobertura extensa, especialmente em áreas urbanas e metropolitanas. |
A TIM pode ter uma cobertura um pouco mais limitada em comparação com a Vivo e a Claro, especialmente em áreas remotas ou menos desenvolvidas. |
OFERTAS | As três operadoras frequentemente oferecem promoções sazonais, descontos para clientes que combinam serviços (como internet banda larga com TV por assinatura ou telefone fixo), e promoções específicas para novos clientes. | A Claro e a TIM podem ser mais agressivas em suas ofertas promocionais, às vezes incluindo descontos significativos nos primeiros meses de assinatura. |
Na pesquisa de satisfação da Anatel de 2022, a operadora Claro obteve a nota 6,76 de satisfação geral no Brasil, ocupando o 10º lugar.
Ainda em satisfação geral, a Claro obteve a maior parte das notas entre 6 e 10, ao ser avaliada pelos clientes.
7.53/10
7.92/10
6.76/10
7.65/10
7.01/10
Nota total
7.37/10
Se você continua na dúvida se deve contratar a Claro Internet, confira algumas vantagens e desvantagens do serviço:
Vantagens
Benefícios como aplicativos digitais incluídos no plano;
NET Claro Wi-Fi para conectar fora de casa;
Modem Wi-fi Plus incluído no plano;
Ponto Ultra incluído no plano de 1 Giga;
Opções de serviços adicionais como Ponto Ultra e Wi-Fi Mesh.
Desvantagens
Taxa de instalação a partir de R$ 540,00 para planos em versão sem fidelidade;
Fidelidade de 12 meses e cobrança de multa a partir de R$300,00 em caso de cancelamento prévio;
Planos mais caros que a conexão via cabo tradicional.
Os planos de internet da Claro podem não ser 100% fibra ótica.
A velocidade da sua internet Claro é ruim?
Faça nosso teste e descubra se está recebendo a internet contratada!
Através do aplicativo Minha Claro Residencial, clientes da operadora podem realizar o autoatendimento, obter a 2ª via da fatura, consultar saldo, solicitar reparos técnicos, entre outras opções.
Veja como acessar Minha Claro:
Para obter a 2ª via da conta Claro Internet pelo aplicativo Minha Claro, veja o passo a passo abaixo:
Também é possível obter a 2ª via da conta por SMS, pelo site oficial da Claro, ou mesmo pelo WhatsApp. Veja aqui mais formas de emitir sua 2ª via da fatura Claro!
Confira também como pedir suporte técnico na Claro online!
Se você precisa falar com o canal de televendas ou atendimento Claro Internet, entre em contato pelos telefones abaixo:
Canal de Atendimento |
Número |
---|---|
Claro Internet Residencial | Televendas |
|
Claro Internet Empresarial | Televendas |
|
Claro Internet Móvel | Televendas |
|
Central de Atendimento Claro Internet Residencial |
|
Central de Atendimento Claro Internet Móvel |
📞 1052 |
Whatsapp Minha Claro (Região Sudeste) |
|
Whatsapp Minha Claro (demais regiões) |
|
Whatsapp Minha Claro nxt |
|
Ouvidoria Claro Internet |
Horário de atendimento:
Conteúdo atualizado em
Por Jessica Borges
Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 3 anos. Especialista em conteúdo no Minha Conexão, Jessica tem experiência na redação sobre serviços relacionados a tecnologia, internet, rankings de melhores provedores e tirar dúvidas dos usuários sobre testes de velocidade.
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