Claro Internet: planos com Globoplay e instalação grátis

Como funciona a internet da Claro?

Antes de falar sobre os benefícios, é importante ressaltar que os planos de internet da Claro não são 100% fibra ótica.

Isso acontece por que, segundo a operadora, os cabos que levam o sinal da central são de fibra óptica, mas a conexão na sua casa pode ser diferente, dependendo da tecnologia disponível na sua região.

Se houver fibra óptica disponível, ela será usada na sua conexão. Se não houver essa disponibilidade, os cabos de fibra serão levados até o poste mais próximo da sua casa.

Nesse caso, o cabo que chega até você será o coaxial, feito de cobre e usado para internet banda larga fixa.

Saiba mais sobre os tipos de conexão de internet banda larga.

Como vantagem, todos os planos Claro Internet, incluindo os combos com outros serviços, possuem aplicativos inclusos e gratuitos como:

• App Claro TV+: Streaming da operadora com lançamentos de cinema, canais ao vivo, séries, infantis e filmes;
• Skeelo Audiobooks: uma plataforma digital com diversas opções de audiobooks;
• Proteção digital (McAfee): serviço de antivírus para sua rede;
• Claro Vídeo: vários títulos de filmes, séries, documentários, shows, entre outros;
• Busuu: uma rede social de aprendizado de diferentes línguas. (Apenas para o pacote de 1Giga).

Aproveite e confira qual é a opção de plano: Claro Fibra ou Vivo Fibra?

Opções de Wi-Fi Claro

Além do modem Wi-Fi que já vem incluso no plano Claro Internet, também há outras opções mais potentes que podem ser adquiridas na Claro.

São três tipos Wi-Fi na Claro: Wi-Fi Mesh, o Ponto Ultra e o Wi-fi Plus.

• Wi-Fi Mesh: é um roteador que disponibiliza diversos pontos de Wi-Fi com a tecnologia Mesh. Além de ampliar a cobertura Wi-fi, esse dispositivo permite o gerenciamento de conteúdo, como o controle parental. Ele é comercializado a partir de R$299,00 à vista;

• O Ponto Ultra: leva o sinal de internet por meio de um cabo de rede ligado diretamente no computador, videogame, Smart TV ou outro dispositivo com entrada específica de rede. Se você já é cliente Claro, o Ponto Ultra sai a partir de R$150,00, se você ainda não é, pode adquirir o plano + a Claro internet a partir de R$149,99 nos primeiros três meses;

• O Wi-Fi Plus: oferece um serviço que leva o seu sinal para locais mais distantes de sua casa. Ele está disponível gratuitamente para os planos a partir de 250MB da Claro Fibra.

Além disso, a Claro também disponibiliza pontos de acesso à internet gratuitos fora de casa, é o NET Claro Wi-Fi.

Para usar, é só acessar seu Wi-Fi de qualquer dispositivo e conectar a uma rede disponível com o mesmo login utilizado no Minha Claro.

Conheça também a tecnologia Wi-Fi 6, nova opção de Wi-Fi da Claro!

Claro Internet Modem

A Claro internet modem é uma solução de franquia de dados flexível no qual você leva o modem e conecta ao seu computador ou tablet para navegar.

O sistema é muito simples e de fácil instalação e, com o modem Claro, é possível conectar em toda a rede de cobertura da Claro.

Atualmente, há quatro modelos de modem internet Claro disponíveis:

• Modem: equipamento que cria uma rede Claro Wi-fi quando é conectado em uma entrada USB. Essa conexão pode atender até 3 pessoas ao mesmo tempo;

• Pocket: possui bateria recarregável e não precisa de tomada. Conecta até 3 pessoas simultaneamente;

• Roteador: mais indicado para uso em lugares fechados, que tem acesso a tomadas, já que cria a rede Wi-Fi, quando ligado na energia. Pode conectar até 7 pessoas ao mesmo tempo;

• Roteador Dual Band: opção de roteador que possui duas frequências de rede Wi-fi para melhorar o alcance da internet. Pode conectar até 7 pessoas ao mesmo tempo.

Além desses dispositivos, é possível adquirir o chip e usá-lo diretamente em dispositivos como tablets e smartphones.

Os planos disponíveis nessa modalidade estão entre 20GB e 400GB e com valores a partir de R$79,99/mês, somado ao valor do dispositivo escolhido (no caso do chip, não há valor adicional. Para os demais aparelhos o valor é a partir de 12x de R$14,92).

Quais são os combos com internet?

É possível contratar o plano Claro Internet em conjunto com outras ofertas da operadora, como Claro TV e Claro Fixo, obtendo apenas uma fatura com os valores dos serviços contratados e o desconto, por meio do Claro Combo.

Você pode montar o seu combo escolhendo quais serviços deseja incluir no pacote, a velocidade da internet, o plano da Claro TV ou Claro Fixo, ou mesmo optar por contratar um combo já montado e oferecido pela operadora.

Combo Internet + TV

Combinando o seu plano Claro Internet com Claro TV é possível ter acesso a pacotes a partir de R$189,89/mês.

Um desses pacotes é o Box Claro TV+, que inclui um aparelho Box, que você pode levar para onde quiser e +100 canais.

Como acessar app Minha Claro?

Através do aplicativo Minha Claro Residencial, clientes da operadora podem realizar o autoatendimento, obter a 2ª via da fatura, consultar saldo, solicitar reparos técnicos, entre outras opções.

Veja como acessar Minha Claro:

1. Baixe o app Minha Claro para Android ou iOS;
2. Abra o app e faça o login, pode ser com CPF, e-mail ou biometria caso esteja cadastrado;
3. Caso ainda não tenha cadastro, escolha "Quero me cadastrar";

Qual o número da Claro para atendimento ao cliente?

Se você precisa falar com o canal de televendas ou atendimento Claro Internet, entre em contato pelos telefones abaixo: