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Saiba tudo sobre o Chip Claro

Aprenda onde comprar, qual o valor, como ativar, cadastrar, bloquear e cancelar um chip Claro!

Onde comprar um chip Claro?

Você pode comprar um chip da Claro em diferentes locais, confira alguns deles:

  • Lojas oficiais Claro ou lojas credenciadas da operadora;
  • Farmácias e bancas de jornal;
  • Estabelecimento comerciais;
  • De forma online no site Claro.

Importante: Caso você queira contratar um plano Claro Controle ou Pós-Pago, é possível receber o chip em casa. Mas para o pré-pago, é necessário comprar diretamente em uma loja física.

Qual o valor de um chip da Claro?

É importante ressaltar que o valor do chip Claro pode variar de um lugar para outro, porém a média de preço é de R$ 10,00.

Além disso, ao assinar seus planos, clientes Claro Celular Controle ou Pós-pago já recebem o chip sem custo adicional.

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Claro Controle 25GB

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*Assinaturas inclusas: Skeelo, Claro Banca, Claro Video

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Claro Controle 30GB

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12 meses

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R$69,90/mês

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Como ativar o chip?

Ativar o seu chip é a primeira coisa a ser feita, para só então cadastrá-lo.

Para isso, basta seguir o passo a passo:

  1. Insira o seu chip Claro em seu aparelho telefônico e ligue;
  2. Aguarde o início de ativação da linha;
  3. Você receberá seu número por mensagem de texto;
  4. Desligue e ligue o aparelho novamente;
  5. Pronto! Chip ativado.

Como cadastrar chip da Claro?

Você pode cadastrar o chip da Claro pelos seguintes canais:

  • Pelo SMS recebido ao inserir o chip e ligar o aparelho ligado.
  • Pelo site de cadastro da Claro.
  • Pelo telefone *552#.

Em todos os casos, será necessário fornecer o CPF do titular do chip.

 

Por SMS

Para cadastrar o chip da Claro:

  1. Coloque o chip Claro no seu celular;
  2. Ligue para o número *552#;
  3. No menu que aparecerá na tela, selecione a opção "cadastrar chip";
  4. Responda informando os dados solicitados (CPF, data de nascimento, CEP, etc.);
  5. Em instantes você receberá a confirmação de cadastro do chip Claro!

 

Pela internet

O cadastro do chip deve ser finalizado de forma online, conforme determinação da Anatel.

Para isso, siga o passo a passo:

  1. Do seu celular, acesse o site Claro Cadastro;
  2. Desligue o Wi-Fi para prosseguir;
  3. Informe os dados do titular responsável pelo chip;
  4. Confirme e pronto!

Esse cadastro é obrigatório em caso de celular Claro Pré-pago. Veja como fazer:

  1. Acesse o portal de identificação Claro;
  2. Registre uma selfie;
  3. Fotografe o seu documento de identificação aberto, frente e verso separadamente;
  4. Conclua seu cadastro.

 

Por ligação

Para cadastrar seu chip da Claro por telefone, siga o passo a passo abaixo:

  1. Ligue gratuitamente para *552 do seu celular Claro;
  2. Faça seu cadastro por meio do atendimento eletrônico URA (Unidade de Resposta Audível);
  3. Cadastre o número que deseja ativar.

Para ter o tutorial completo, acesse nosso artigo: Como cadastrar chip da Claro.

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Chip Claro

Como cadastrar chip em lojas físicas?

Se você preferir, ou tiver alguma dificuldade com as outras formas de cadastro, ainda pode se dirigir a alguma loja da Claro para realizar seu cadastro.

Nesse caso, um vendedor ou atendente vai solicitar seus dados, como RG, CPF e comprovante de endereço, e fazer o cadastro para você. Você já sai da loja com o chip cadastrado e ativado.

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Como solicitar eSIM chip Claro?

O eSIM é um novo tipo de chip que já vem acoplado no próprio aparelho. Isso é possível nos modelos mais modernos.

Para solicitar o eSIM é preciso adquirir um novo aparelho que possua essa funcionalidade. O chip não precisa ser adquirido de forma individual, já que é comprado com o próprio aparelho.

O mais comum é fazer o cadastro e ativação diretamente na loja em que você comprou o smartphone e adquiriu o plano, assim o aparelho já está pronto para usar com sua linha de celular.

Como reativar um Claro chip?

Se você teve que cancelar seu chip por algum motivo, saiba que não é possível reaver este mesmo chip. Ou seja, após o cancelamento você perde o número.

Por isso, é muito importante avaliar se deseja realmente cancelar seu chip.

Lembrando que você também pode fazer um bloqueio temporário ou a portabilidade Claro sem perder o número.

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Como faço para cancelar meu chip?

Para cancelar o chip Claro:

  1. Faça o login no Minha Claro Móvel;
  2. No menu principal, clique na opção "Atendimento" e selecione a opção "Cancelar linha";
  3. Selecione o número que deseja cancelar (caso tenha mais de um cadastrado no seu CPF);
  4. Confirme a opção.

Outra alternativa é ligar para o número 1052 e fazer a solicitação diretamente com o atendimento ao cliente.

Em ambos os casos, o cancelamento será realizado em um prazo máximo de 48 horas.

Aproveite e confira algumas ofertas de planos de celular disponíveis na sua região.

Perguntas frequentes 

Como ganhar um chip da Claro grátis?

Contratando um plano Controle ou pré-pago Claro você ganha um chip da operadora.

Saiba o preço e como conseguir o chip da Claro grátis.

Como pedir outro chip com mesmo número Claro?

Se o seu chip foi cancelado você não consegue solicitar um outro chip com o mesmo número.

Caso seu número esteja bloqueado, basta solicitar a reativação do mesmo. Para isso, ligue para 1052.

Confira como ativar o chip da Claro.

Qual o tamanho dos Chips Claro?

Os chips da Claro podem ser encontrados nos tamanhos normal ou standard, conhecido como SIM; microchip, um pouco menor do que o SIM; e nano chip, o menor dos chips.

Veja onde comprar um chip da Claro.

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 3 anos. Especialista em conteúdo no Minha Conexão, Jessica tem experiência na redação sobre serviços relacionados a tecnologia, internet, rankings de melhores provedores e tirar dúvidas dos usuários sobre testes de velocidade.

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