Conheça os planos Claro TV: veja preços, canais e se vale a pena contratar!
Veja os melhores planos no seu endereço:
Claro Fibra 600 Mega com Globoplay incluso + Claro tv+ Box
Serviços inclusos
600Mega
de velocidade
100 Canais
TV por assinatura
Instalação: Grátis
Serviços inclusos
Claro Fibra 1 Giga com Globoplay incluso + Claro tv+ Box
Serviços inclusos
1Giga
de velocidade
100 Canais
TV por assinatura
Instalação: Grátis
Serviços inclusos
Claro Fibra 1 Giga com Globoplay incluso + Claro tv+ Soundbox
Serviços inclusos
1Giga
de velocidade
100 Canais
TV por assinatura
Instalação: Grátis
Serviços inclusos
Quer saber mais sobre os planos da Claro TV? Na página você entende como os planos funcionam, preços, programação e se vale a pena contratar.
Clique nos tópicos abaixo e confira:
Quais são os planos Claro TV?
Atualmente, a Claro conta com 4 opções de planos de TV por assinatura: App Claro TV+, 4K Claro TV+, Soundbox Claro TV+ e BOX Claro TV+.
Todos os planos possuem mais de 120 canais ao vivo e acesso aos streamings: Netflix, Globoplay, Apple TV+ e HBO Max, mas existem algumas diferenças como tipo de conexão e benefícios inclusos, confira:
| Planos Claro TV | Valor mensal (a partir de) | Possui streaming incluso? |
| App Claro TV+ com 4 streamings | R$ 57,90 por 2 meses (Após isso, R$94,90) | ✅ |
| App Claro TV+ com Globoplay | R$ 74,90 | Apenas Globoplay |
| BOX Claro TV+ | R$ 119,90 | ✅ |
| 4K Claro TV+ | R$ 149,90 | ✅ |
| Soundbox Claro TV+ com 600 Mega | R$ 254,80 | ✅ |
Como funcionam os planos?
Cada opção de plano Claro TV tem funções diferentes, o que permite que você contrate a opção ideal para sua casa.
Quer saber como cada plano funciona? Conheça os pacotes oferecidos pela operadora!
1. App Claro TV+ por R$57,90/mês
Essa é a opção de pacote mais básica da operadora.
O plano permite acesso ao aplicativo Claro TV+, antigo Claro NOW, um serviço de streaming com filmes, séries e uma série de canais ao vivo.
Além disso, você não precisa instalar um equipamento da Claro, basta baixar o aplicativo e você pode assistir todo conteúdo quando e onde quiser.
E você tem acesso gratuito aos seguintes streamings:
Além do plano principal, a Claro também oferece uma opção com apenas o Globoplay incluso, por R$74,90/mês.
2. BOX Claro TV+ por R$119,90/mês
O BOX Claro TV+ é a opção perfeita para você que curte streaming e gosta de mobilidade.
Esse pacote possui entrega rápida e autoinstalação, ou seja, não é necessária a ajuda de técnicos. Além disso, a conexão é via Wi-Fi, você pode levar a sua BOX para qualquer lugar!
Os serviços de streaming da Netflix, Globoplay, HBO Max e Apple TV+ também fazem parte dessa oferta. Você tem acesso aos canais ao vivo e conteúdos On Demand dessas plataformas.
3. 4K Claro TV+ por R$149,90/mês
No Claro TV+ 4k, o cliente da operadora conta com mais de 120 canais em qualidade 4K.
O pacote também tem acesso ao app Claro TV+, para rever conteúdos e conferir filmes e séries e comando de voz com Alexa integrada ao aparelho.
Além disso, também é possível contratar até 4 pontos adicionais para a sua casa e incluir a assinatura de plataformas de streamings como Globoplay, Netflix, Apple TV+ e HBO Max na sua fatura.
4. Soundbox Claro TV+ por R$254,80/mês
Considerado o plano de TV mais robusto da operadora, o Soundbox Claro TV+ traz ainda mais opções de entretenimento em sua programação e maior qualidade de vídeo e imagem.
Ao contratar o plano, você recebe o aparelho Soundbox com imagem 4K e qualidade Dolby Atmos de áudio, isto é, som em 360° para transformar a sua casa em um verdadeiro cinema.
O pacote também inclui comando de voz com Alexa integrada, acesso ao Claro TV+ e Claro Música ilimitado, além de mobilidade para levar a Soundbox para onde quiser.
É possível incluir até 2 pontos adicionais nesse plano e assim como nos outros planos Claro TV, também é possível adicionar assinatura de streamings.
Uma novidade deste plano é que ele inclui 600 Mega de internet, oferecendo uma excelente opção para quem busca um combo de TV + Internet na mesma fatura.
Informações de contrato, taxas e regras
Antes de contratar, é importante entender quais são suas obrigações, o que será cobrado nos planos e se existe tempo de fidelidade. Também, vale a pena estar por dentro de todas as taxas e regras para não ser pego de surpresa.
Para isso, confira as principais informações previstas no contrato dos serviços da Claro TV!
Equipamentos
- Os equipamentos dos planos são entregues como comodato. Ou seja, a operadora te empresta os aparelhos e, com o fim do contrato, você deve devolvê-los.
- Eles possuem tecnologia Linux e você não pode fazer modificações nos aparelhos emprestados;
- Ah, e o que acontece se quebrar? Se não for um problema de fábrica, a operadora pode cobrar uma multa de R$ 600,00!
- Além disso, se a operadora quiser ela pode mudar o regime de comodato, porém, ela vai precisar te avisar com antecedência;
- Nos planos Claro Box e Soundbox, você tem até 48 horas para ativar o serviço, com risco de multa. O valor não é especificado no contrato.
Taxas e cancelamento
- Você pode contratar com o plano com ou sem permanência mínima de 12 meses;
- Nos planos com permanência mínima, é cobrado multa em caso de cancelamento antes do fim do contrato. O valor é a partir de R$ 500,00;
- Nos planos sem fidelidade, o valor da mensalidade aumenta. A diferença de plano pode chegar a 40 reais;
- Além disso, se você optar por um dos planos sem fidelidade são cobradas algumas taxas, como de ativação, que custa a partir de R$560,00.
Sobre os conteúdos
- Aqui, a Claro pontua que não é responsável pelo conteúdo disponibilizado pelo serviço;
- Por isso, se um filme, série ou outro conteúdo for retirado, isso não será responsabilidade da operadora;
- No contrato a Claro também explica que, dependendo da sua região, alguns conteúdos podem ser indisponíveis. Porém, no contrato não é especificado quais são os conteúdos.
Qual é o melhor plano da Claro?
Atualmente, o Box Claro TV+ é o melhor plano de TV por assinatura da Claro!
Por ter um custo-benefício acessível, oferecer mais de 120 canais além de acesso ao streaming Globoplay.
É um plano intermediário, já que tem mais benefícios do que um plano Claro TV pré-pago. As principais vantagens dos planos mais caros, como baixar conteúdos para assistir offline, dar replay em programas ao vivo e acesso ao Claro TV+.
Aproveite e contrate a oferta online a seguir!
Qual é o plano mais barato?
O plano mais barato da Claro TV é o App Claro TV+.
Ele custa a partir de R$57,90 nos dois primeiros meses e depois passa a R$94,90/mês.
São mais de 120 canais e acesso gratuito aos conteúdos ao vivo da Netflix, Apple TV+, HBO Max e Globoplay, sem acréscimo na fatura!
👇 Prefere um plano mais completo? Confira outras opções dos planos Claro Box TV com Internet Claro:
Os pacotes Claro TV valem a pena?
Depende! A Claro TV é uma boa opção de operadora e possui bons planos disponíveis, o que é vantajoso. Porém, deixa a desejar quando o assunto é atendimento.
Na última Pesquisa de Satisfação Geral da Anatel de 2024, a operadora ficou abaixo da média geral entre as outras operadoras nacionais, com nota 7,34.
Já no Reclame Aqui, a Claro costuma não responder às reclamações enviadas pelos consumidores. Por isso, ela não é recomendada pelo site. As principais reclamações estão relacionadas a cobranças indevidas, mau atendimento, problemas no cancelamento, planos e tarifas.
Apesar disso, o Claro tem um preço mais acessível. A operadora possui um bom número de benefícios e quantidade de canais em comparação com a Vivo TV e a SKY TV, por exemplo.
Quer saber mais se vale a pena contratar a Claro? Confira um resumo com as principais vantagens e desvantagens!
Vantagens
-
Acesso ao app Claro TV+, que permite assistir sua programação pelo smartphone e de qualquer lugar;
-
Planos Box Claro TV+ em diante vem com assinatura Globoplay e Netflix inclusa;
-
Oferece planos sem fidelidade.
Desvantagens
-
Os planos sem fidelidade são mais caros e tem taxas altas;
-
Não tem cobertura em todo país;
-
Não é bem avaliada pelos consumidores no Reclame Aqui e na última pesquisa de satisfação da Anatel.
Qual é melhor: Claro TV ou Vivo TV?
Depende! A escolha entre Claro TV e Vivo TV vai depender do que você valoriza mais: preço acessível ou qualidade de serviço.
De acordo com a pesquisa Anatel de 2024, a Vivo TV se destacou no ranking de satisfação dos clientes.
A operadora conquistou nota 7,69, sendo considerada a segunda melhor operadora de TV por assinatura do país, atrás apenas da Unifique (8,08). Já a Claro TV, por sua vez, ficou com nota 7,34, um resultado inferior, mas ainda positivo.
Agora, se for analisar o custo, a Claro possui preços melhores, além de oferecer mais canais e benefícios. Um exemplo é o plano mais básico da operadora, que oferece streamings + 120 canais por R$54,99. A Vivo em contrapartida, em seu plano mais barato, oferece 135 canais por um valor de R$170,00 + R$69,00 de taxa de instalação.
👉 Ou seja: Se você procura economia e benefícios extras (como streamings já inclusos), a Claro TV se mostra mais vantajosa. Entretanto, se o que você busca é qualidade técnica e atendimento melhor avaliado, a Vivo TV pode compensar mesmo sendo mais cara.
💰 Veja outras opções de planos da Vivo TV!
Qual é melhor: Claro TV ou Sky?
A Sky TV leva a melhor nessa disputa. Na pesquisa da Anatel, a Sky teve um desempenho melhor, com média de 7,68, ficando em 3º lugar entre as operadoras avaliadas.
A operadora oferece pacotes variados com preços acessíveis, o que pode atrair quem busca simplicidade e bom funcionamento do sinal via satélite.
Por outro lado, a Claro TV disponibiliza planos similares, geralmente por valores mais baratos, e ainda traz a opção de contratar combos com TV, internet, celular e streaming, algo que a SKY não oferece.
Mas se o foco for qualidade do sinal via satélite e bom funcionamento, a SKY TV tem um custo-benefício melhor.
👉 Confira os planos da SKY TV disponíveis e compare!
Como contratar os planos da Claro TV?
Você pode solicitar a contratação através dos seguintes canais de atendimento da Claro:
- Televendas Claro: 0800 704 0475;
- SAC: 106 21;
- Pelo aplicativo Minha Claro (Disponível IOS e Android);
- Pelo Site oficial da operadora.
Outra opção é ir até uma Loja Claro e realizar a contratação com um atendente da operadora!
Qual é o preço da Claro TV 2 pontos?
Atualmente, a Claro não possui um plano específico de TV por assinatura com 2 ou mais pontos.
Mas calma, você pode adicioná-los no seu plano de TV de forma avulsa.
Quer saber como? Bom, o primeiro passo é contratar o ponto adicional. Você pode fazer isso no site da operadora mesmo, basta clicar em "Solicite agora" para realizar a contratação.
Confira os valores disponíveis:
- ponto opcional digital: a partir de R$29,90/mês;
- ponto opcional HD: a partir de R$34,90/mês;
- ponto opcional HD MAX: a partir de R$74,90/mês.
A operadora recomenda a contratação de até 5 pontos adicionais.
Quais são os combos com Claro TV?
A oferta mais completa são os combos Claro, que inclui o melhor da TV com internet, planos de celular e/ou telefone fixo.
Na operadora, você consegue personalizar e montar seu plano ideal com planos de até 1 Giga de internet com o Box, 4K ou Claro TV+.
Se preferir, você pode aproveitar os combos prontos da operadora. Confira as principais ofertas de combo:
| PLANO | BENEFÍCIOS | PREÇO | VER PLANO |
|---|---|---|---|
| Claro Fibra 600 Mega com Globoplay incluso + Claro tv+ Box | 600 Mega + 100 Canais | R$ 219,80 | |
| Claro Fibra 1 Giga com Globoplay incluso + Claro tv+ Box | 1 Giga + 100 Canais | R$ 319,80 | |
| Claro Fibra 1 Giga com Globoplay incluso + Claro tv+ Soundbox | 1 Giga + 100 Canais | R$ 369,80 |
Qual é a programação e grade de canais?
A programação da Claro TV varia conforme o pacote que você contratar.
As opções mais baratas contam com menor quantidade de canais e as com valor mais elevado são mais completas, com mais alternativas de entretenimento para o cliente.
Confira como acessar a grade completa de cada plano:
- Acesse o site da operadora;
- Selecione o seu plano no menu;
- Pronto! Basta rolar a página para baixo e conferir a programação completa disponível.
Canais adicionais
Além dos canais já inclusos nas ofertas, você consegue adicionar mais conteúdos no seu plano. Com mensalidades a partir de R$ 9,95, você encontra opção de canais de esporte, filmes, séries, novelas e muito mais!
Confira a seguir os principais canais adicionais da Claro TV e os valores:
| Canais | Preço mensal (a partir de) |
Amazon Prime | R$ 19,90 |
Apple TV+ | R$21,90 |
Premiere | R$ 29,90 |
Max (antigo HBO Max) | R$ 18,90 |
Telecine | R$ 19,90 |
Paramount Plus | R$ 20,83 |
Universal + | R$29,90 |
Disney + | R$ 46,90 |
UFC RightPass | R$29,90 |
Combate | R$34,90 |
Netflix | R$ 20,90 |
Perguntas Frequentes:
Sim, se você já for assinante, é possível assistir pelo app Claro TV+!
Ainda não contratou um plano Claro TV? Confira o nosso passo a passo para contratação!
Sim! É possível contratar até 5 canais adicionais no site da operadora.
Atualmente, a Claro conta com os seguintes planos e preços:
- App Claro TV+: a partir de R$34,95/por 2 meses;
- 4K Claro TV+: a partir de R$149,90/por mês;
- 500 Mega + Soundbox Claro TV+ : a partir de R$254,80/por mês;
- BOX Claro TV+: a partir de R$119,90/por mês.
Para contratar um plano da Claro TV, basta ligar gratuitamente para o 106 99 ou 0800 738 0021.
Para ativar o Globoplay, siga os seguintes passos:
- Acesse o site vitrine.globo.com/globoplay-claro;
- Aperte em "Ativar agora";
- Entre com sua conta Globo;
- Selecione a operadora Claro e faça login
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