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BOX CLARO TV+ GLOBOPLAY NETFLIX PADRÃO COM ANÚNCIOS
Logo Claro
125 Canais
+98 canais HD
Fidelidade
12 meses
Instalação
Grátis
R$109,90/mês
Serviços inclusos:
Claro Tv+
Globoplay
Netflix
4K CLARO TV+ GLOBOPLAY NETFLIX PADRÃO COM ANÚNCIOS
Logo Claro
146 Canais
+100 canais HD
Fidelidade
12 meses
Instalação
Grátis
R$139,90/mês
Serviços inclusos:
Claro Tv+
Globoplay
Netflix
SOUNDBOX CLARO TV+ GLOBOPLAY NETFLIX PADRÃO COM ANÚNCIOS
Logo Claro
125 Canais
+98 canais HD
Fidelidade
12 meses
Instalação
Grátis
R$149,90/mês
Serviços inclusos:
Claro Tv+
Globoplay
Netflix
Última atualização | 26/05/2024

Quais são os planos Claro TV?

Atualmente, a Claro conta com 4 opções de planos de TV por assinatura: App Claro TV+, 4K Claro TV+, Soundbox Claro TV+ e BOX Claro TV+. 

Todos esses planos possuem mais de 120 canais ao vivo, mas existem algumas diferenças como tipo de conexão e benefícios inclusos, confira: 

Planos Claro TV Valor Netflix Globoplay Tipo de conexão
App Claro TV+ a partir de R$34,95/por 2 meses Não incluso Incluso Internet/ Streaming
4K Claro TV+ a partir de R$139,90/por mês Incluso Incluso Cabo
Soundbox Claro TV+ a partir de R$149,90/por mês Incluso Incluso Cabo ou Internet/ Streaming
BOX Claro TV+ a partir de R$109,90/por mês Incluso Incluso Internet/ Streaming

Procurando por outras opções de planos de TV?

Conheça as opções de outras operadoras disponíveis na sua região!

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Como funcionam os planos?

Cada opção de plano Claro TV possui as suas particularidades, com funções diferentes.  

Mas tem uma parte boa nisso, sabe por quê? Você pode de escolher o plano que mais combina com o que você precisa! 

Quer saber como? Conheça os pacotes oferecidos pela operadora: 

App Claro TV+

Essa é a opção de pacote mais básica da operadora.

O plano permite acesso ao aplicativo Claro TV+, antigo Claro NOW, um serviço de streaming com filmes, séries e uma série de canais ao vivo.

Além disso, não é necessário instalar um equipamento da Claro, basta baixar o aplicativo e você pode assistir todo conteúdo quando e onde quiser.

E você tem acesso gratuito ao Globoplay, com todos os canais ao vivo incluso no plano. 

BOX Claro TV+

O BOX Claro TV+ é a opção perfeita para você que curte streaming e gosta de mobilidade. 

Esse pacote possui entrega rápida e auto instalação, ou seja, não é necessário técnicos especializados. Além disso, a conexão é via Wi-Fi, você pode levar a sua BOX para qualquer lugar!

Os serviços de streaming da Netflix e do Globoplay também fazem parte dessa oferta. Você tem acesso aos canais ao vivo e conteúdos On Demand dessas plataformas. 

4K Claro TV+

No Claro TV+ 4k, o cliente da operadora conta com mais de 120 canais em qualidade 4K.

O pacote também tem acesso ao app Claro TV+, para rever conteúdos e conferir filmes e séries e comando de voz com Alexa integrada ao aparelho.

Além disso, também é possível contratar até 4 pontos adicionais para a sua casa e incluir a assinatura de plataformas de streamings como Globoplay, Netflix, Prime Video e HBO Max na sua fatura.

Soundbox Claro TV+

Considerado o plano de TV mais robusto da operadora, o Soundbox Claro TV+ traz ainda mais opções de entretenimento em sua programação e maior qualidade de vídeo e imagem.

Ao contratar o plano, você recebe o aparelho Soundbox com imagem 4K e qualidade Dolby Atmos de áudio, isto é, som em 360° para transformar a sua casa em um verdadeiro cinema.

O pacote também inclui comando de voz com Alexa integrada, acesso ao Claro TV+ e Claro Música ilimitado, além de mobilidade para levar a Soundbox para onde quiser.

É possível incluir até 2 pontos adicionais nesse plano e assim como nos outros planos Claro TV, também é possível adicionar assinatura de streamings.

Qual é o melhor plano da Claro?

Atualmente, o Box Claro TV+ é o melhor plano de TV por assinatura da Claro!

Por ter um custo-benefício acessível, oferecer mais de 120 canais, acesso ao streaming Globoplay, esse pacote se destaca pelo preço de R$106,90/mês.

É um plano intermediário, já que tem mais benefícios do que um plano de TV pré-pago e conta com as principais vantagens dos planos mais caros, como baixar conteúdos para assistir offline, dar replay em programas ao vivo e acesso ao Claro TV+.

Além disso, você ainda pode optar por contratar a opção com Globoplay + Netflix por R$109,90/mês. 

 

Qual é o plano mais barato? 

O plano mais barato da Claro TV é o App Claro TV+

Ele custa a partir de R$34,95 nos dois primeiros meses e depois passa a R$69,90/mês.

São mais de 120 canais e acesso gratuito aos contaúdos ao vivo do Globoplay, sem acréscimo na fatura!

Ficou interessado? Confira as ofertas Claro TV:

Plano

Número de Canais

Preço

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BOX CLARO TV+ GLOBOPLAY NETFLIX PADRÃO COM ANÚNCIOS

125 Canais

R$ 109,90

4K CLARO TV+ GLOBOPLAY NETFLIX PADRÃO COM ANÚNCIOS

146 Canais

R$ 139,90

SOUNDBOX CLARO TV+ GLOBOPLAY NETFLIX PADRÃO COM ANÚNCIOS

125 Canais

R$ 149,90

Qual é o preço da Claro TV 2 pontos?

Atualmente, a Claro não possui um plano específico de TV por assinatura com 2 ou mais pontos. 

Mas calma, você pode adicioná-los no seu plano de TV de forma avulsa. 

Quer saber como? Bom, o primeiro passo é contratar o ponto adicional. Você pode fazer isso no site da operadora mesmo, basta clicar em "Solicite agora" para realizar a contratação.

Confira os valores disponíveis: 

  • ponto opcional digital: a partir de R$29,90/mês;
  • ponto opcional HD: a partir de R$34,90/mês;
  • ponto opcional HD MAX: a partir de R$74,90/mês.

A operadora recomenda a contratação de até 5 pontos adicionais.

Claro TV

Vale a pena contratar?

Depende! A Claro TV é uma boa opção de operadora e possui bons planos disponíveis, o que é vantajoso. 

Contudo, deixa a desejar quando o assunto é atendimento. 

Para se ter um comparativo, na Pesquisa de Satisfação Geral da Anatel (2022), a operadora ficou abaixo da média geral entre as outras operadoras nacionais, com nota 7,01. 

Já no Reclame Aqui, a Claro costuma não responder às reclamações enviadas pelos consumidores, sendo avaliada como “não recomendada” pelo site.

As principais reclamações estão relacionadas a cobranças indevidas, mau atendimento, problemas no cancelamento, planos e tarifas.

Mas com relação a custo-benefício, a Claro oferece um preço mais acessível por uma boa quantidade de canais e benefícios em comparação com a Vivo TV e a SKY TV, por exemplo. 

Confira as principais vantagens e desvantagens de contratar a Claro TV!

Vantagens

  • Acesso ao app Claro TV+, que permite assistir sua programação pelo smartphone e de qualquer lugar;

  • Planos Box Claro TV+ em diante vem com assinatura Globoplay inclusa;

  • Oferece planos sem fidelidade.

Desvantagens

  • É necessário pagar pelo equipamento mesmo no plano pré-pago;

  • Não tem cobertura em todo país;

  • Não é bem avaliada pelos consumidores no Reclame Aqui e na última pesquisa de satisfação da Anatel.

 

Qual é melhor: Claro TV ou Vivo TV?

Em termos de satisfação, a Vivo TV se destacou positivamente na Pesquisa da Anatel e é atualmente a 1ª colocada no ranking das operadoras.

Contudo, a Claro oferece pacotes de TV por assinatura mais baratos e com mais canais. 

Se você está procurando algo mais acessível, a Claro TV+ atende melhor a esse requisito do que a Vivo.

Qual é melhor: Claro TV ou Sky?

A Sky TV também passou a Claro na Pesquisa de Satisfação, ficando em 3º lugar entre as operadoras avaliadas. 

Neste caso, por oferecer pacotes diversos e com preços acessíveis, a Sky vale mais a pena do que a Claro, já que oferece planos similares e conta com o diferencial de ser melhor avaliada pelos consumidores.

Como contratar os planos?

É possível contratar de forma simples pelo nosso comparador de planos, confira o passo a passo a seguir:

1. Acesse o comparador no topo da página;

captura de tela do comparador com oferta claro tv

2. Informe sua localidade para encontrar os planos disponíveis;

captura de tela do site minha conexão com destaque no componente de localização

3. Ao decidir sobre o plano que deseja contratar, clique em "Ir para o site";

captura de tela do site minha conexão com destaque no botão ir para o site

4. Uma nova guia será aberta, então basta inserir os dados solicitados e seguir com a contratação!

captura de tela de contratação por site

Outra forma de contratar é ligando para o 0800 181 4545, principal telefone de contratação para serviços residenciais da Claro!

Aproveite e contrate um plano com TV, internet e telefone! 

Clique no botão ao lado e confira planos de TV em outras operadoras no seu CEP!

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Qual é a programação e grade de canais?

A programação da Claro TV varia conforme o pacote que você contratar.

As opções mais baratas contam com menor quantidade de canais e as com valor mais elevado são mais completas, com mais alternativas de entretenimento para o cliente.

Confira como acessar a grade completa de cada plano: 

  1. Acesse o site da operadora
  2. Selecione o seu plano no menu;
  3. Pronto! Basta rolar a página para baixo e conferir a programação completa disponível. 

 

Programação Claro TV+

Como falar com a atendente na Claro? 

Ligue para a Central de Atendimento Claro TV pelo número 106 99.

Você também pode entrar em contato pelo WhatsApp, confira os números:

Canais de atendimento Número de telefone
WhatsApp Minha Claro (Região Sudeste)

(11) 9999-10621

WhatsApp Minha Claro (demais regiões) (32) 9999-10621

Confira a lista completa dos números de atendimento da Claro!

Horário de atendimento:

Atendimento Claro

Todos os dias — 24h

Perguntas Frequentes 

Consigo assistir Claro pelo celular?

Sim, se você já for assinante, é possível assistir pelo app Claro TV+!

Ainda não contratou um plano Claro TV? Confira o nosso passo a passo para contratação!

Consigo contratar canais adicionais na Claro TV?

Sim! É possível contratar até 5 canais adicionais no site da operadora. 

Confira como contratar canais adicionais Claro TV!

Qual é o preço dos planos da Claro TV?

Atualmente, a Claro conta com os seguintes planos e preços: 

  • App Claro TV+: a partir de R$34,95/por 2 meses;
  • 4K Claro TV+: a partir de R$139,90/por mês;
  • Soundbox Claro TV+: a partir de R$149,90/por mês;
  • BOX Claro TV+: a partir de R$109,90/por mês.

Saiba como funcionam os planos Claro TV!

Conteúdo atualizado em

Dalila Bispo

Por Dalila Bispo

Dalila é jornalista de formação (UFRB) e pós graduanda em Marketing Digital pela UniCesumar. Possui formação em cursos na área de Experiência do Cliente e Revisão de Conteúdo para Web. Ela atua há 2 anos como redatora e, no Minha Conexão, produz conteúdos que facilitam a vida dos usuários de internet banda larga, trazendo dicas e novidades sobre tecnologia.

Saiba mais sobre os planos Claro TV!

 

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