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Como saber a cobertura da Claro?Cobertura 4G e 5GDisponibilidade da Claro FibraOperadora com o melhor sinalCobertura Claro é boa?

Como saber a cobertura da Claro?

A Claro possui um sistema online de informação de cobertura dos planos móveis. Com isso, o cliente pode acessar a plataforma e pesquisar pelas informações de forma simples e objetiva.

Para consultar o mapa da cobertura Claro, siga o passo a passo abaixo:

  1. Acesse o site da operadora e desça a tela até o “Mapa de Cobertura Claro”;
  2. No campo, insira o endereço ou o CEP que deseja consultar;
  3. Em seguida, escolha as opções de sinal: 2G, 3G, 4G, 5G, 5GDSS ou Rural;
  4. Clique em “Buscar” para pesquisar.

O mapa aparece colorido e indica se existe ou não a cobertura do sinal pesquisado. Dessa forma, é só ficar atento à legenda das cores a seguir:

  • Cor verde: cobertura boa para roteador, modem, tablet e smartphone;
  • Cor amarela: cobertura boa para modem, tablet e smartphone;
  • Cor rosa: cobertura boa apenas para smartphone;
  • Cor branca: sem cobertura Claro.
mapa de cobertura Claro
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Consulte a cobertura Claro por telefone!

Ligue para 0800 181 4545 e pergunte ao atendente sobre a cobertura Claro na sua região.

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Qual é a cobertura 4G e 5G da operadora?

A cobertura 4G e 4.5G da Claro é uma das mais utilizadas hoje em dia, deixando para trás a cobertura 2G e 3G. A operadora está expandido o sinal 5G que, hoje, está presente em todas as capitais brasileiras e outras cidades pelo país.

Para saber se existe cobertura 4G e 5G da Claro em sua região basta trocar, no mapa de cobertura, a indicação do sinal para “4G” ou “5G” e informar o seu CEP ou endereço.

Vale ressaltar que a cobertura 4G oferece boa velocidade de conexão, mas os planos possuem limite de dados.

Dessa forma, atingindo o limite de dados do seu plano Claro, a velocidade de conexão fica reduzida e pode ser necessário contratar pacotes adicionais para continuar navegando.

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  • Ligações

Ilimitadas para qualquer operadora.

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A Claro tem cobertura 4G na sua região?

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Qual é a cobertura da Claro Fibra?

A cobertura dos planos Claro Fibra pode ser consultada ao fazer a solicitação do serviço.

Por isso, para saber a cobertura Claro Fibra:

1. Acesse os planos abaixo;

2. Escolha o plano que deseja contratar;

3. Clique em “Ir para o site”;

4. Depois, digite o seu CEP e Número e clique em “Ver disponibilidade”. Nesse momento você vai saber quais planos estão disponíveis no seu endereço;

disponibilidade por plano

 

5. Você será redirecionado a outra página. Nela, clique em “Contrate” ou “Contrate Online”;

6. Depois, digite seus dados pessoais e termine a contratação.

 

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Qual é a operadora tem o melhor sinal?

A Claro atende um bom número de estados em relação às outras operadoras nacionais.

Com base na pesquisa realizada pela Teleco, a operadora cobre 96,7% da população no quesito 3G e 95,1% da população no quesito 4G.

No 5G, a operadora alcança 39,7% doa brasileiros.

Ainda assim, dependendo da tecnologia, outras provedoras contam com maior área de utilização dos serviços.

Para facilitar a comparação, listamos abaixo as principais operadoras e a quantidade de cidades com cobertura 3G, 4G e 5G no Brasil:

OPERADORA COBERTURA 3G COBERTURA 4G COBERTURA 5G
VIVO 4.927 cidades 4.700 cidades 117 cidades
TIM 4.154 cidades 5.480 cidades 102 cidades
CLARO 4.579 cidades 4.257 cidades 128 cidades
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A cobertura da operadora é boa?

Conforme a última pesquisa Teleco, a Claro é a operadora que atende mais municípios com a tecnologia 5G. A operadora possui cobertura em 128 cidades

Já em relação ao sinal 4G, a Claro fica em 3º lugar no ranking, atrás da TIM e Vivo. Já na disponibilidade de sinal 3G, a Claro fica em 2º lugar com 4.579 municípios. 

Na pesquisa realizada pela Opensignal em 2023, a operadora Claro ganhou seis prêmios de oito categorias analisadas, referentes à qualidade do sinal e cobertura.

Confira as categorias ganhadoras conforme o desempenho da internet da Claro:

  • Experiência com vídeos: 44.3 pontos;
  • Experiência com jogos: 60.9 pontos;
  • Experiência com aplicativos de voz: 74.1 pontos;
  • Experiência com a velocidade de download: 21.5 pontos;
  • Experiência com a velocidade de upload: 7,7 pontos;
  • Qualidade excelente constante: 66.1 pontos.

Telefones da Claro

Para consultar o sinal da Claro, você também entrar em contato com canais de atendimento Claro. Para isso, você pode entrar em contato com os números:

ATENDIMENTO CLARO NÚMERO DE TELEFONE
Contratar Planos Claro Móvel 0800 738 0021
Contratar Planos Claro Residencial 0800 181 4545
Central Claro Móvel 1052
NET Claro Residencial (Net TV, Internet e Fixo) 106 21
Central Claro Residencial (TV, Internet e Fixo) 106 99

Outra forma de verificar a cobertura da operadora é indo até uma loja Claro.

Perguntas frequentes

Qual é o número para consultar cobertura Claro?

Você pode consultar a cobertura Claro de planos móveis ligando para 0800 738 0021

No caso de serviços residenciais, ligue para 0800 181 4545

Confira como consultar a cobertura Claro online!

A operadora cobre a região onde moro?

Para saber se a operadora Claro tem cobertura na região em que você mora, você precisa consultar o mapa de cobertura da Claro.

Confira como consultar a cobertura Claro Fibra online!

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 3 anos. Especialista em conteúdo no Minha Conexão, Jessica tem experiência na redação sobre serviços relacionados a tecnologia, internet, rankings de melhores provedores e tirar dúvidas dos usuários sobre testes de velocidade.

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