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Claro Net 350 Mega Globoplay
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350 MBPS
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Fidelidade
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Claro Net 500 Mega Globoplay
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500 MBPS
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Fidelidade
12 meses
Instalação
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Serviços inclusos:
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Claro Video
Skeelo
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Claro Net 350 Mega Globoplay + Claro Net Ilimitado Brasil Total
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Para todo o Brasil
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Claro Net 750 Mega Globoplay
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750 MBPS
Download: 750 MBPSUpload: 50 MBPS
Fidelidade
12 meses
Instalação
Grátis
R$149,90/mês
Serviços inclusos:
Globoplay
Claro Video
Skeelo
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Claro Net 350 Mega Globoplay + BOX CLARO TV+ GLOBOPLAY
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350 MBPS
Download: 350 MBPSUpload: 35 MBPS
112 Canais
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Última atualização | 10/04/2024
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Consultar a cobertura Claro FibraVerificar cobertura pelo celularPlanos Claro FibraVale a pena contratar Claro Fibra?Claro Fibra ou Vivo Fibra: qual é melhor?Cobertura de outros serviços

Como consultar a cobertura Claro Fibra na minha região?

A Claro oferece serviços de internet residencial com a tecnologia fibra óptica. Entretanto, para contratar o serviço é necessário consultar a cobertura. 

No comparador no topo desta página, você consegue ver se a Claro está disponível no seu endereço:

  1. Basta digitar o seu CEP e o número da casa, prédio ou empresa onde você deseja instalar o plano;
  2. Clique em "Buscar planos";
  3. Os planos Claro disponíveis na sua região vão aparecer. Se preferir, você pode contratar online por aqui!

 

Mapa de cobertura

A Claro também oferece um mapa de cobertura. Trata-se de um sistema de geolocalização que disponibiliza a consulta de cobertura pelo próprio site da operadora.

Confira o passo a passo para verificar o mapa de cobertura Claro Fibra:

  1. Acesse o site para consultar o mapa de cobertura da Claro;
  2. Digite seu CEP e número da sua residência; 
  3. Clique em “Consultar cobertura”.

Você será redirecionado para uma página que te mostrará todos os planos individuais e combos disponíveis para a sua região.

Lá você consegue consultar sobre cada plano Claro residencial (Claro Internet, Claro TV e Claro Fixo).

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Como ver a cobertura pelo celular?

Também é possível fazer a consulta do mapa de cobertura Claro pelo celular. É só seguir o mesmo processo citado acima.

Outra opção é entrar em contato diretamente com a operadora por meio dos canais abaixo:

Quais são os planos?

A internet fibra óptica é uma das tecnologias mais atuais disponíveis no mercado e, a Claro, é uma das operadoras que oferecem esse tipo de serviço no Brasil.

Abaixo listamos algumas características dos planos Claro Fibra:

  • Wi-Fi Net Claro gratuito em locais públicos;
  • Direito ao Claro Vídeo, streaming de vídeo da operadora;
  • Possibilidade de contratação de combos.

Confira os planos Claro Fibra:

Plano

Velocidade e Benefícios

Preço

Ver plano

Claro Net 350 Mega Globoplay

350 Mega

R$ 99,90

Claro Net 500 Mega Globoplay

500 Mega

R$ 119,90

Claro Net 750 Mega Globoplay

750 Mega

R$ 149,90

Claro Net 1 Giga Globoplay

1 Giga

R$ 299,90

Vale lembrar que os planos Claro fibra possuem fidelidade de 12 meses.

Por isso, caso queira cancelar, é bom verificar se você estará sujeito a multa de cancelamento.

Você ainda pode combinar seu plano com outros serviços nos combos da Claro.

 

Como contratar os planos fibra da operadora?

Para contratar o serviço Claro fibra, você pode solicitar através dos meios abaixo:

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Vale a pena contratar Claro Fibra?

Segundo o ranking Minha Conexão, a Claro tem a melhor velocidade de internet entre as operadoras nacionais. A média de velocidade da Claro é de 198,5 Mbps. A pesquisa avalia a velocidade de internet a partir de milhões de testes realizados em todo o país. 

Isso deixa a operadora em 1º lugar nacional, comparando com outros grandes provedores do Brasil.

Já na pesquisa de satisfação e qualidade realizada na Anatel, a Claro Net está em 10º lugar no ranking das operadoras. A nota média da operadora foi 6,76. 

Confira a seguir as notas da operadora na pesquisa Anatel. 

Claro Móvel Pós-Pago

7.53/10

Claro Móvel Pré-Pago

7.92/10

Claro Internet Banda Larga

6.76/10

Claro Fixo

7.65/10

Claro TV

7.01/10

Nota total

7.37/10

Qual é melhor: Claro Fibra ou Vivo Fibra?

Assim como a Claro, a Vivo também oferece o serviço de internet fibra óptica: a Vivo Fibra.

Os planos contam com uma boa variedade de opções, com pacotes de até 1GB de velocidade, que incluem instalação gratuita, assinatura de plataformas de streaming inclusas e suporte técnico remoto. 

Confira os principais planos da operadora:

Plano

Velocidade e Benefícios

Preço

Ver plano

Vivo Fibra - 500 Mega

500 Mega

R$ 120,00

Vivo Fibra - 600 Mega

600 Mega

R$ 150,00

Vivo Fibra - 700 Mega

700 Mega

R$ 200,00

Vivo Fibra - 1000 Mega

1 Giga

R$ 500,00

Assim como a Claro, a Vivo também permite contratar combos com telefone fixo, TV e streamings, como a Netflix.

Contudo, uma das principais desvantagens da operadora é o custo dos seus planos. De maneira geral, os pacotes Vivo Fibra são consideravelmente mais caros que as ofertas de outras operadoras, incluindo a Claro.

Já, quando o assunto é qualidade da internet, tanto a Claro quanto a Vivo se destacam entre as provedoras nacionais. No ranking do Minha Conexão, a Vivo teve a terceira internet mais rápida entre as operadoras que atuam nacionalmente, com velocidade de 165,3 Mbps

No mesmo ranking, a Claro Fibra ficou na primeira posição, com velocidade de 198,5 Mbps.

As duas operadoras se destacam pela qualidade da internet, com serviços e planos bastante parecidos. Contudo, em relação ao custo-benefício, pode ser mais interessante contratar a Claro Fibra, já que a provedora fornece pacotes com alta velocidade a preços mais acessíveis, em comparação com a Vivo Fibra.

Para saber mais vantagens e desvantagens de cada operadora, confira o vídeo a seguir!

 

Como consultar a cobertura de outros serviços Claro?

Por outra aba no mapa de cobertura, é possível conferir se a Internet Claro Modem (2G, 3G, 4G, 5G, 5G DSS e Claro Rural) está disponível na sua região:

  1. Acesse o mapa de cobertura Claro;
  2. Selecione qual opção você quer consultar, se é cobertura 2G, 3G, 4G, 5G, 5G DSS ou rural;
  3. No campo ao lado, digite o CEP ou endereço;
  4. Clique em “Buscar”.

No canto inferior direito do mapa haverá um quadrado com a legenda de cores disponíveis no mapa:

  • Cor verde: a sua região tem boa cobertura para roteador, modem, tablet e smartphone;
  • Cor amarela: a sua região tem boa cobertura para modem, tablet e smartphone;
  • Cor vermelha: a sua região tem cobertura boa apenas para smartphone;
  • Cor branca: sua região não possui cobertura Claro.

Se nenhum plano Claro Internet está disponível na sua região, que tal comparar planos de outras operadoras?

 

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Conteúdo atualizado em

Marcela Brito

Por Marcela Brito

Marcela Brito é graduada em Jornalismo pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 6 anos. Com o grupo Matiz venceu o 12º Prêmio Jovem Jornalista Fernando Pacheco Jordão, do Instituto Vladimir Herzog. Ela prioriza a produção de informações qualificadas e que sejam úteis para pessoas usuárias. No Minha Conexão, busca descomplicar informações relacionadas ao universo da tecnologia.

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