Claro Wi-Fi: Como usar internet grátis fora de casa?

Veja como funciona o Wi-Fi grátis da Claro, planos de internet com roteador incluso, saiba como contratar e mais!

Você sabia que, se já é cliente Claro, pode estar deixando internet grátis na mesa toda vez que sai de casa? Pois é. A operadora oferece uma rede de pontos Wi-Fi espalhados pelo Brasil, e a maioria dos assinantes simplesmente não sabe que esse benefício existe, ou não sabe como usar.

Neste guia, você vai entender como funciona o Claro Wi-Fi na prática, onde encontrar os pontos de acesso, quais planos de internet já vêm com roteador incluso e como contratar!

Planos disponíveis

Claro Fibra 600 Mega com Globoplay incluso

Promovido

600Mega

de velocidade

porR$99,90/mês

Instalação: Grátis

Serviços inclusos

Oferta em destaque

Vivo Fibra 600 Mega

Promovido

600Mega

de velocidade

porR$100,00/mês

Instalação: Grátis

Serviços inclusos

Contratação facilitada

PANDA INTERNET FIBRA - PANDA FIBRA - 600MB

Promovido

600Mega

de velocidade

porR$99,90/mês

R$ 119,88 a partir do 13º mês

Instalação: Grátis

Serviços inclusos

Como usar o Wi-Fi da Claro de graça?

Para acessar o Wi-Fi da NET Claro grátis fora de casa, basta seguir o passo a passo:

  1. Quando estiver fora de casa, ligue seu Wi-Fi do celular ou aparelho que estiver usando;
  2. Procure pela rede #NET-CLARO-WIFI;
  3. Clique para conectar;
  4. Faça login com seus dados de cliente Claro (o mesmo usado no Minha Claro ou Minha Claro Residencial);
  5. Pronto! Tenha acesso à internet da Claro gratuita.

Já na sua casa, você faz o login na rede de internet do Modem Claro, com os dados disponíveis no aparelho roteador ou conforme você configurou, caso tenha mudado o nome da rede e a senha.

Importante ressaltar que a velocidade da internet gratuita disponível em espaços públicos pela Claro não é a mesma que você contratou e usa em casa. Ela varia conforme a infraestrutura e quantidade de dispositivos conectados.

Quem pode usar a rede?

Todos os clientes que possuem um plano Claro, seja Móvel ou Internet Residencial.

Para isso, você só precisa identificar a rede e fazer login com seus dados de usuário, os mesmos utilizados no Minha Claro.

Qual plano da Claro vem com Wi-Fi incluso?

A Claro conta com várias opções de planos de Claro Internet, todos eles com Wi-Fi incluso para você conectar diversos aparelhos simultaneamente.

As variações são conforme a velocidade da conexão e benefícios disponíveis nos pacotes. Além disso, você não paga nada a mais nos para ter Wi-Fi disponível, já que o serviço já vem com roteador incluso.

O aparelho é emprestado ao cliente, que pode utilizá-lo enquanto for assinante de internet fixa e, ao cancelar, é só devolver o dispositivo.

Confira abaixo os planos de internet Claro com Wi-Fi!

Planos disponíveis

Claro Fibra 600 Mega com Globoplay incluso

Promovido

600Mega

de velocidade

porR$99,90/mês

Instalação: Grátis

Serviços inclusos

Claro Fibra 350 Mega com Globoplay incluso

350Mega

de velocidade

porR$89,90/mês

Instalação: Grátis

Serviços inclusos

Claro Fibra 1 Giga com Globoplay incluso

1Giga

de velocidade

porR$199,90/mês

Instalação: Grátis

Serviços inclusos

Como contratar Wi-Fi da Claro?

Gostou das opções de internet com Wi-Fi da Claro e quer contratar o serviço para sua residência? 

É só acessar os planos disponíveis acima e seguir o passo a passo a seguir:

  1. Escolha o plano que mais lhe interessar;

  2. Clique em "ligar" ou "ir para o site";

  3. Ao ligar, você irá falar diretamente com o atendente. Caso você clique em ir para o site, siga o restante das instruções;

  4. No plano que você escolheu, clique em "contrate";

  5. Preencha seu CEP e o número da sua residência para consultar a cobertura;

  6. Insira seus dados, siga o passo a passo e aguarde o contato de um consultor.

Você também pode ligar para o número da Claro Internet Wi-Fi: 0800 181 4545 e realizar a contratação.

O que é Claro Wi-Fi plus?

A rede Wi-Fi Plus da Claro disponibiliza a tecnologia Dual Band, ou seja, você pode conectar na rede de duas formas:

  • Rede 5Ghz: perfeito para quem possui muitos aparelhos em casa. A rede é ideal para vídeos de alta qualidade e jogos online;
  • Rede 2.4Ghz: cobre uma área maior em casa, ou seja, essa conexão é válida para casas grandes.

Este é um benefício exclusivo para clientes Claro Fibra com velocidade a partir de 125 Mega. A ideia é que você tenha a melhor experiência de conexão, com sinal mais amplo em sua residência.

Conheça também a tecnologia Wi-Fi 6, nova opção de Wi-Fi da Claro!

Como mudar a senha do Wi-Fi Claro?

Para alterar sua senha do Wi-Fi Claro basta acessar o menu "Suporte" no aplicativo ou portal "Minha Claro Residencial".

Confira abaixo o passo a passo:

  1. Acesse o portal ou aplicativo "Minha Claro Residencial";
  2. Faça o login com os dados cadastrados;
  3. Clique em "Suporte" no menu inferior da tela;
  4. Clique em "Configurar Wi-Fi;
  5. Altere sua senha e salve as informações.

Como desativar a rede NET Claro Wi-Fi do meu modem?

Para fazer o procedimento de desconectar a rede NET Claro Wi-Fi do modem é preciso ter o login e senha do Minha Claro.

Veja o passo a passo:

  1. Entre no site da claro e, no canto superior direito da tela, clique em "Minha Claro";
  2. Clique em "Gerenciar NET Claro Wi-Fi";
  3. Clique na opção de desativar a rede;
  4. Conclua a operação clicando em "Salvar".

Se você deseja cancelar o plano Claro Internet, entre em contato pelo telefone 106 21.

A internet Wi-Fi da Claro é boa?

Segundo o ranking de velocidade do Minha Conexão, a internet Claro com Wi-Fi é a mais rápidas do país, ocupando o 3º lugar entre os provedores nacionais.

Ou seja, em termos de velocidade, a opção de contratação de um plano Claro Fibra Wi-Fi pode ser vantajosa.

Apesar disso, na última pesquisa de satisfação realizada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) a Claro teve média de 6,76 e ficou em penúltimo lugar, se comparada com as demais operadoras.

Vantagens e desvantagens

Para saber se os planos Claro Fibra com internet Wi-Fi são indicados para você, confira as vantagens e desvantagens que eles oferecem!

Vantagens

  • Wi-Fi Plus;

  • Rede Wi-Fi fora de casa: com acesso gratuito em vários pontos do Brasil;

  • Sem taxa de adesão no caso de fidelidade.

Desvantagens

  • Preço mais alto comparado com outros provedores de internet;

  • Cobertura limitada. É preciso consultar disponibilidade antes;

  • Fidelidade de 12 meses.

Canais de atendimento Claro

Se você precisa entrar em contato com a Claro fibra Wi-Fi, ligue para os números Claro abaixo:

SERVIÇONÚMERO
Contratar Claro Fibra Wi-Fi0800 181 4545
SAC Claro Fibra Wi-Fi1052
Canal interativo *1052

Para quem já é cliente Claro Internet Wi-Fi, recomendamos acessar o Minha Claro Residencial, a plataforma de autoatendimento onde você encontra diversas resoluções, como:

Perguntas Frequentes 

Se você deseja contratar planos Claro Fibra com Wi-Fi, entre em contato com o número 0800 181 4545. Todos os planos da operadora contam com Wi-Fi incluso no serviço.

Conheça os principais planos da Claro Fibra com Wi-Fi!

NET Claro WiFi é a rede gratuita da Claro para clientes de planos de internet e pós-pago da operadora. Você consegue navegar sem descontar da franquia, em alguns hotspots.

Veja como usar o NET Claro Wi-Fi gratuito!

A tecnologia Dual Band disponibiliza duas formas de conexão à rede Wi-Fi Claro 5Ghz e 2.4Ghz. A partir do WiFi Plus da Claro você tem melhor qualidade de sinal para conectar seus dispositivos.

Saiba mais sobre o Claro Wi-Fi Plus!

Maria Luiza Garcia

Por Maria Luiza Garcia

Maria Luiza é graduanda de Relações Internacionais pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC MG). Na Melhor plano, atua como estagiária de conteúdo e busca simplificar a escolha dos melhores serviços para o seu dia a dia.