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5 melhores planos de internet residencial em 2024: Claro, Oi, Vivo, TIM ou Plugar?

Confira qual é a melhor e mais rápida internetno seu CEP e dicas do especialista em telecom para contratar as melhores ofertas de 2024!

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Vivo Fibra - 500 Mega
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Última atualização | 23/05/2024

Qual é o melhor plano de internet residencial? Especialista responde!

A Claro Fibra é a melhor internet residencial no Brasil em 2024 e a Vivo é destaque em maior satisfação.

Além de ter ficado na terceira posição nacional do ranking do Minha Conexão, a operadora Claro conquistou o Prêmio do MelhorPlano.net nas categorias Maior Velocidade e Melhor Provedor.

Já a Vivo ficou em 2º lugar no ranking nacional do Minha Conexão e garantiu a categoria Maior Satisfação do Brasil no Prêmio do MelhorPlano.net. 

No entanto, segundo Alexandre Martins, especialista em Telecomunicações, além de conferir qual é a internet mais rápida do Brasil, você também precisa considerar outros fatores para evitar surpresas desagradáveis após à contratação. 

Por exemplo, se você quer contratar um plano de internet fibra ótica da Claro, saiba que a operadora não possue uma conexão 100% fibra, o que pode prejudicar a velocidade da internet. 

Veja quais são melhores planos de internet residencial, segundo o nosso especialista:

Plano Velocidade Preço (a partir de)
1º Plugar Internet A partir de 40 MB R$ 69,90/mês
2º Oi Fibra A partir de 200 MB R$ 79,90/mês
3º Internet da Claro A partir de 350 MB R$ 99,90/mês
4º Vivo Fibra A partir de 300 MB R$ 90,00/mês
5º TIM UltraFibra A partir de 500 MB R$ 98,50/mês

Quer saber mais sobre o assunto? Convidamos Alexandre Martins, Designer de Produto e Especialista em Telecomunicações do site Minha Conexão, para te explicar melhor como saber qual é a internet mais rápida da sua região e como contratar o melhor plano. Confira! 

 

Algumas operadoras só levam a conexão fibra ótica até o poste mais próximo da residência do usuário.

Ou seja, a fibra não chega inteiramente até a casa do contratante. Na residência, a conexão é feita via cabo coaxial ou cabo de cobre. Isso pode afetar a qualidade e velocidade da sua conexão.

 

Por isso, antes de contratar um plano de internet, pesquise bastante para saber se o seu provedor realmente oferece internet 100% fibra ótica e tecnologia FTTH, como é o caso da Oi Fibra, Vivo Fibra e TIM Ultrafibra, por exemplo.

 

 - Alexandre Martins, Designer de Produto e Especialista em Telecomunicações do site Minha Conexão.

1º Plugar: internet mais rápida do Brasil em 2024

A Plugar Internet oferece a internet com a maior velocidade média do Brasil, com média de 727.72 Mbps. 

É o que aponta o Ranking do Minha Conexão 2024, que analisa mais de 18 milhões de testes de velocidade realizados nos últimos três meses para informar mais são os provedores de internet mais rápidos do país.

Confira quais são os cinco provedores com a internet mais rápida do Brasil:

Planos Velocidade média Cobertura
1º - Internet Plugar 727.72Mbps Viçosa, MG
2º - DELTA FIBRA 694.44Mbps Goiânia, GO
3º - Linkup Telecomunicações 684.63Mbps Cidreira, Tramandaí e Balneário Pinhal, RS
4º - INTERNET TRÍADE FIBRA 677.53Mbps Ipatinga, MG
5º - RL NET Internet 664.17Mbps Porto Alegre, RS

Entre as operadoras nacionais, a V.TAL (rede neutra da Oi) ficou na primeira posição, com uma velocidade de 181,32 Mbps.

Em seguida, está a Vivo, com 160,88 Mbps. Logo depois, temos a Claro, que registrou 160,27 Mbps.

Esses dados foram coletados de milhares de testes realizados no site Minha Conexão nos últimos três meses. 

A conexão da sua internet residencial está ruim?

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2º Oi Fibra: Internet para quem quer economizar

Se você procura os planos mais baratos na hora de contratar sua internet, Alexandre aconselha: 

“Busque por custo benefício e não só por planos mais baratos. Isso porque, o plano mais barato pode não compensar se tiver uma baixa velocidade da internet e poucos benefícios. Logo, compare valores e condições no comparador de planos do Minha Conexão”. 

Segundo o especialista, os planos de internet banda larga da Oi são destaque em custo-benefício.

A operadora possui ofertas de até 1000 Mega nos planos Oi Fibra, custando a partir de R$79,90/mês.

Além disso, os pacotes incluem acesso aos serviços da operadora, como o streaming Oi Play, o Oi Áudio Livros e a assistência técnica remota Oi Expert.

Confira os planos nacionais de internet mais baratos da sua região:

Plano

Velocidade e Benefícios

Preço

Claro Net 350 Mega Globoplay

350 Mega

R$ 99,90

Tim Ultrafibra 300 Mega + 200 Mega

500 Mega

R$ 98,50

Vivo Fibra - 500 Mega

500 Mega

R$ 120,00

Tim Ultrafibra 70 Mega

70 Mega

R$ 90,50

Tim Ultrafibra 500 Mega

500 Mega

R$ 107,00

 

3º Claro Fibra: Melhor internet para jogar online

Segundo o Prêmio do MelhorPlano.net, site líder em comparação de planos de telecom, a Claro Fibra também conquistou a categoria de Melhor Internet Gamer.

A operadora ofereceu a melhor experiência em jogos online entre as nacionais no ano de 2023:

  • Média de Ping: 39,01 — ótimo a médio; 
  • Média Upload: 77,33 — acima do mínimo de 5 Mbps; 
  • Média Download: 138 — acima do mínimo recomendado para jogos (15-25 Mbps).

No entanto, Alexandre destaca novamente que a rede da Claro não é composta 100% por fibra ótica em algumas regiões. O trecho final pode utilizar cabos coaxiais.

Logo, apesar da Claro Fibra ser uma boa opção para quem joga online, diversos planos a partir de 500MB também são indicados para os gamers, afirma o especialista.

Esses pacotes, geralmente, possuem preços mais elevados. Porém, em compensação, também podem oferecer benefícios adicionais, como serviços de streaming, acesso a aplicativos e descontos em combos. 

No entanto, se você joga online com frequência, também precisa considerar os planos de internet que possuam um baixo Ping (latência). Isso porque, um Ping baixo evita atrasos na resposta do receptor e deixa a conexão mais estável.

Por isso, confira abaixo quais são os planos de internet das operadoras nacionais com as menores taxas de Ping de acordo com milhares de testes de velocidade realizados no Minha Conexão durante o ano de 2023:

 

Provedor Média Ping Média Download (em Mbps) Média Upload (em Mbps)
Claro Fibra 32 163,37 55,28
Vivo Fibra 39 151,37 94,99
Oi Fibra 57 151,45 92,47
TIM UltraFibra 60 130,39 79,74

 

 

4º Vivo Fibra: Melhor internet para trabalhar em home office

Para Alexandre, a melhor opção de internet para trabalhar em home-office é a Vivo Fibra, já que a operadora foi a vencedora na categoria Melhor Satisfação do prêmio MelhorPlano.net, definida a partir da avaliação de milhares de usuários.

Além disso, na pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida de 2022, realizada pela Anatel, a Vivo foi a operadora nacional mais bem avaliada nos quesitos Satisfação Geral e Qualidade do Funcionamento da internet banda larga fixa, com as notas 7.32 e 7.55, respectivamente.

Logo, com ofertas a partir de 500MB, a operadora é uma boa opção para quem quer um pacote de internet residencial avançado e bem avaliado por outros consumidores, afirma o especialista.

Confira também quais são os provedores de internet nacional com melhor avaliação geral aqui no Minha Conexão:

 

Avaliação média da Claro, TIM, Oi e Vivo ao longo de 2023

 

5º TIM UltraFibra: Melhor internet para assistir séries e filmes online

Nosso especialista afirma que “se você assiste séries e filmes online com frequência, com várias pessoas conectadas ao mesmo tempo, o ideal é investir em um pacote mais robusto”.

Por isso, entre as operadoras nacionais, ele destaca a TIM, que chama a atenção por oferecer a maior variedade de pacotes de internet residencial, com velocidades a partir de 70 Mega até 2 Giga, além de planos de internet rural e móvel.

O carro-chefe da operadora é a TIM Ultrafibra. Os planos possuem uma série de benefícios como assinatura de serviços como Deezer Premium, Paramount+ e HBO Max, acesso a plataformas de notícias e esportes e modem Wi-Fi gratuito. 

Entre as principais operadoras do Brasil, a TIM é a única que atende as reclamações dos usuários no Reclame Aqui, possuindo a melhor nota e reputação.

Na página do TIM Ultrafibra, por exemplo, a operadora respondeu mais de 94.1% das reclamações em 2023 e seu incide de solução no ano foi de 90.4%.

A TIM tem um bom índice de solução no site Reclame Aqui

Confira qual é a internet mais rápida no seu estado!

O Ranking Minha Conexão elege, a cada trimestre, as operadoras de internet residencial mais rápidas de acordo com os testes de velocidade realizados do site. Tudo isso para te ajudar a escolher a melhor internet na sua região.

Em 2024, a pesquisa ainda mostra qual é a internet com melhor velocidade em todos os estados e diversas cidades do país. 

Confira agora quais são os melhores provedores de internet fibra do seu estado em 2024:

 

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Perguntas Frequentes sobre Internet Residencial

Qual é a internet mais rápida para residência?

Segundo o último Ranking desenvolvido pelo Minha Conexão, a melhor velocidade de internet é a da operadora Linkup Telecomunicações.

Entre as operadoras nacionais, a Claro possui a internet mais rápida.

Aproveite para conhecer mais sobre os planos de internet residencial!

Como funciona a internet residencial Wi-Fi?

A maioria dos planos de internet residencial oferecem roteadores Wi-Fi, que estabelecem e compartilham a conexão da internet com todos os dispositivos sem fio conectados à rede.

Como saber se tem internet na minha rua?

Você pode conferir se tem internet na sua região por meio do nosso comparador de planos.

Para isso, basta preencher o seu CEP, nº da residência e então clicar no botão azul "Ver planos disponíveis".

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 3 anos. Especialista em conteúdo no Minha Conexão, Jessica tem experiência na redação sobre serviços relacionados a tecnologia, internet, rankings de melhores provedores e tirar dúvidas dos usuários sobre testes de velocidade.

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