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Sercomtel Internet

A Sercomtel internet é o serviço de internet banda larga e móvel da empresa paranaense Sercomtel – Serviço de Comunicações Telefônicas de Londrina.

Apesar do nome, desde 2009 a empresa tem permissão para atuar em todo o estado do Paraná.

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
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SERCOMTEL FIBRA

Planos de Internet

Sercomtel
60MB
+ plano de voz
  • Velocidade de download: 60Mbps
  • Velocidade de upload: 60Mbps

  • IP Randômico

  • Wi-Fi grátis

A PARTIR DE
R$
144,90
POR MÊS
SERCOMTEL
250MB
+ plano de voz
  • Velocidade de download: 250Mbps

  • Velocidade de upload: 250Mbps

  • IP Randômico

  • Wi-Fi grátis
A PARTIR
R$
279,90
POR MÊS
Sercomtel
500MB
+ plano de voz
  • Velocidade de download: 500Mbps

  • Velocidade de upload: 500Mbps

  • IP Randômico

  • Wi-Fi grátis
A PARTIR
R$
459,90
POR MÊS
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Sercomtel Fibra

A tecnologia da fibra ótica garante uma internet mais estável, rápida e segura.

Sua estrutura também permite maior largura de banda, tornando a transmissão de dados mais veloz.

Além disso, por não usar eletricidade, seus cabos oferecem mais segurança, já que não têm a possibilidade de superaquecer igual aos cabos de metal.

A Sercomtel Internet Fibra é a opção para quem quer obter todas essas vantagens da fibra ótica.

Diferentemente da banda larga ideal, nesta opção a velocidade de download e upload é a mesma. Confira os pacotes disponíveis:

  • Sercomtel Fibra 30 Mega
  • Sercomtel Fibra 60 Mega
  • Sercomtel Fibra 100 Mega
  • Sercomtel Fibra 150 Mega
  • Sercomtel Fibra 200 Mega
  • Sercomtel Fibra 300 Mega

Os preços são a partir de R$ 144,00. Nesta opção, o modem é gratuito.

homem sentado num poof com as pernas numa mesa e o computador conectado na sercomtel internet no colo

Sercomtel banda larga ideal

A principal opção de internet fixa da operadora é chamada de banda larga ideal.

Os preços variam de acordo com a velocidade de download máxima do plano.

Essa velocidade significa o quão rápido você consegue transferir algo da internet para o seu computador ou dispositivo móvel.

A velocidade de upload não varia para os planos de banda larga, todos são de 1 Mbps.

Essa velocidade diz respeito à transferência de algum arquivo do seu computador ou smartphone para a internet, por exemplo, quando você anexa uma foto ao e-mail.

Velocidades oferecidas nos planos Sercomtel Internet Ideal:

  • Banda larga ideal 5 Mbps
  • Banda larga ideal 8 Mbps
  • Banda larga ideal 10 Mbps
  • Banda larga ideal 15 Mbps
  • Banda larga ideal 20 Mbps

Todos os planos possuem fidelidade de 12 meses

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Banda larga Sercomtel pré-paga

A internet de banda larga pré-paga da Sercomtel funciona como os planos pré-pagos para telefonia móvel que já conhecemos.

A cada 30 dias, período de validade dos crédito, é necessário inserir crédito no valor da mensalidade da velocidade contratada.

No 30º dia é necessário inserir novo crédito para que no 31º dia o acesso continue liberado.

A velocidade dos planos varia entre 2MB à 15MB e todos eleles possuem:

  • Velocidade de upload de 1MB;
  • IP Randômico;
  • Linha de celular pré-pago.

Para ter acesso à internet, é preciso adquirir um modem ADSL e configurá-lo de acordo com o passo a passo disponibilizado pela Sercomtel.

Sercomtel ao ar livre

A rede de Wi-Fi aberta ao público da operadora se chama Sercomtel Ao Ar Livre.

Ela está presente em diversos locais de Londrina, além de alguns pontos em Cornélio Procópio, Arapongas e Cambé.

Para ter acesso à rede SERCOMTEL AO AR LIVRE, é preciso cadastrar-se no site da operadora.

Preencha seus dados corretamente. Atente-se ao número de celular, pois é por meio desse telefone que seu cadastro será validado;

  • Escolha um nome de usuário.
  • Você receberá um SMS com o usuário escolhido e uma senha para acessar a rede.

Após o cadastro, você pode alterar sua senha na seção minha conta.

É importante ressaltar que o seu CPF deverá estar em situação regular junto à Receita Federal para concluir o cadastro.

Depois, ao encontrar o hotspot da rede Sercomtel internet, é só fazer seu login e aproveitar a internet!

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Internet Sercomtel móvel pós-paga

A Sercomtel possui cinco modalidades de internet móvel.

Além da conexão móvel, os planos oferecem SMS e ligações gratuitas ilimitadas para todas as operadoras.

  • Conect Light até 12GB;
  • Conect Voz até 15GB;
  • Conect Web até 18GB;
  • Conect Plus até 30GB;
  • Conect Ultra até 70GB.

Internet Sercomtel móvel pré-paga

Para quem prefere fazer recargas de tempos em tempos e economizar nos gastos com o celular, a operadora oferece 4 ofertas pré-pagas.

  • Pacote Livre Semana: O pacote é válido por 7 dias e a franquia da internet de até 6GB.
  • Pacote Livre: Pacote válido por 30 dias, com franquia de até 5GB. Caso você atinja o limite da franquia, é cobrada um valor por dia usado.
  • Super Pré Internet: Há modalidade válida por 6 meses ou por 1 ano, ambas com franquia de até 12GB de internet por mês.
  • Super Pré: Opção de validade por 6 meses ou 1 ano, com franquia de até 6GB de internet por mês.
Foto de uma mulher trabalhando no computador conectado a sercomtel internet

A internet da Sercomtel é boa?

Um dos principais benefícios da Sercomtel internet é o valor dos planos oferecidos.

Em comparação com as outras operadoras do mercado, o preço é bastante em conta e existem modalidades para os diferentes tipos de perfil.

Além disso, no Relatório da Anatel de Satisfação e Qualidade de 2019, uma das melhores notas no serviço de telefonia móvel pré-paga foi da Sercomtel, 7,37 em 10.

Já no ranking do MinhaConexão, a Sercomtel ocupa a 2° posição na categoria velocidade de internet dos grandes provedores. 

A desvantagem da operadora, no entanto, é sua acessibilidade, já que ela se concentra apenas no estado do Paraná.

Como contratar a Sercomtel Internet

Gostou da internet da Sercomtel? Para contratar, você pode ligar, simular um plano pela internet ou ir até uma loja da operadora.

Telefones disponíveis:

  • Internet fixa: 103 43;
  • Internet móvel: 1051;
  • Para deficientes auditivos e da fala, o telefone é o 142.

Você também pode contratar diretamente do site Sercomtel ou numa das lojas fisicas:

  • Loja Central: Rua Professor João Cândido, 555, Londrina – PR;
  • Loja Saul Elkind: Avenida Saul Elkind, 896, Londrina – PR;
  • Loja Shopping Royal Plaza: Rua Mato Grosso, 310 – Lojas 214 e 215, 1º Piso, Londrina – PR.
mulher com uma mão no computador conectado a sercomtel Internet

Cancelamento Sercomtel Internet e taxas

Caso ocorra cancelamento da solicitação do serviço após o início da instalação, será cobrado o valor relativo a essa instalação.

Além disso disso, em caso de cancelamento, se você possuir equipamentos da Sercomtel, deve devolvê-los na Loja Central, situada na Rua Prof. João Cândido, 555, em Londrina.

O prazo para a devolução é de 5 dias depois de confirmado o pedido de cancelamento.

Caso não ocorra a devolução dos equipamentos, é cobrado o valor atualizado dos equipamentos na fatura final.

Fale conosco Sercomtel

Caso tenha alguma dúvida, reclamação ou sugestão para a Sercomtel, preencha o formulário disponível na página de fale conosco da operadora.

Se seu problema não for resolvido, entre em contato com o canal de ouvidoria da operadora, pelo telefone 0800 400 0430.

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