TIM

Conheça tudo o que a operadora tem a oferecer

Você já deve ter visto propagandas da TIM por todos os lados, mas será que você conhece a fundo tudo o que a operadora tem a oferecer? Pois é, hoje vamos apresentar um pouco sobre a empresa, os seus serviços e onde você pode encontrá-la.

 

tim

O que é a TIM?

Bom, a TIM é uma operadora de telecomunicação. Atualmente, ela trabalha com telefonia móvel, telefones fixos e internet banda larga. Ou seja, se você precisa de qualquer tipo de plano de celular, fixo ou internet para a sua casa, ela tem o que você precisa.

Você pode contratar os serviços da empresa de diversas maneiras, sendo as principais:

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP

Planos TIM Celular

Controle
Pós-Pago
4GB
  • Ligações Ilimitadas
  • DDD
R$
49,99
/mês
9GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
54,99
/mês
10GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
64,99
/mês
6GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
89,99
/mês
7GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
99,99
/mês
7GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
99,99
/mês

Um dos carros-chefe da TIM são os seus planos de telefonia celular. Aqui, ela oferece três tipos de serviços diferentes:

  • TIM Pré-Pago: planos que você paga conforme utiliza, tanto para minutos quanto para internet 4G;
  • TIM Controle: planos mensais com um limite de minutos e franquias que podem ser utilizados por mês;
  • TIM Pós-Pago: planos maiores, com pacotes mensais de internet e minutos para falar no telefone por um valor fixo.

Cada plano tem um valor correspondente (os planos começam em valores a partir de R$ 49), e condições de contratação. Por exemplo, muitos deles têm um período de fidelidade de um ano e valores promocionais válidos por um período determinado de tempo.

TIM Internet 4G

Vamos combinar que parece estranho ter um celular hoje que não tenha acesso à internet. Por isso mesmo, a TIM oferece planos com internet (incluindo a tecnologia mais recente, 4.5G) para todos os bolsos, em todos os seus planos de telefonia móvel.

No nosso ranking de internet móvel, a operadora fica em segundo lugar na classificação geral, como rede com internet mais estável e também internet mais rápida. Um serviço que se garante para quem precisa estar sempre conectado.

 

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP

TIM Fixo

Local
R$
41,85
/mês
Fixo e Celular Nacional
R$
52,35
/mês
Fixo e Celular Nacional
R$
59,90
/mês

Quem precisa de um telefone fixo em casa, também pode fazer uso dos planos da operadora, que, assim como para celular, também tem três tipos de serviço a oferecer:

  • TIM Fixo Pós: com planos de ligações ilimitadas;
  • TIM Fixo Controle: com uma franquia mensal para ser usada como você quiser;
  • TIM Fixo Pré: você paga conforme o uso.

 

A Tim não possui o melhor plano de telefone fixo para sua casa?

Compare Planos de Fixo da TIM e de Outras Operadoras:

Comparar Planos
Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP

TIM Internet Banda Larga

60MB
Local
  • Ligações ilimitadas
  • Local
R$
93,38
/mês
150MB
Fixo e Celular Nacional
  • Ligações ilimitadas
  • Fixo e Celular Nacional
R$
120,00
/mês
100MB
Local
  • Ligações ilimitadas
  • Local
R$
130,00
/mês

Agora, se você procura internet para a sua casa, a boa notícia é que a TIM oferece internet de fibra ótica, a Live Tim, o que garante maior velocidade e uma conexão mais estável do que a internet a cabo comum ou a internet por satélite.

A nova tecnologia é um destaque no mercado e é considerada uma das melhores. Aliás, a internet da TIM é a terceira mais rápida do Brasil, segundo o nosso ranking. Se você procura uma internet rápida e eficiente, essa com certeza é uma boa opção.

Algumas considerações sobre os planos de internet da TIM:

  • Vão de 40 Mega a 2 Gigas;
  • Contam com parceiros de vídeos (acesso gratuito à alguns serviços de streaming);
  • WiFi grátis.

Você pode contratar o Live Tim ligando para: 0800 501 9918.

Não Encontrou o Plano de Internet Ideal Para Você?

Compare Planos de Internet da TIM e de Outras Operadoras:

Comparar Planos

Cobertura TIM

Como uma das maiores operadoras do Brasil atualmente, a TIM está presente na maioria dos estados e cidades brasileiras, mas você pode sempre consultar o site da operadora para saber se a sua cidade faz parte da àrea de cobertura.

Um dado interessante é que a TIM tem planos de internet e telefonia fixa que também cobre áreas rurais.

 

Área do Cliente: Meu Tim

Para quem é assinante da TIM, a boa notícia é que a operadora oferece uma área exclusiva, com alguns pontos de autoatendimento e onde você pode consultar detalhes sobre a sua conta. Estamos falando do portal e aplicativo Meu Tim!

Pelo Meu TIM, você consegue:

  • Checar faturas;
  • Emitir a 2ª via do boleto TIM;
  • Consultar o saldo;
  • Consultar o consumo de internet;
  • Mudar o seu plano;
  • Recarregar o seu plano pré-pago ou controle.

 

TIM Atendimento

Se você precisa entrar em contato com a TIM, seja para contratar um novo serviço, seja para tirar dúvidas sobre o seu contrato, pode falar com a operadora nos canais a seguir:

  • Central de Atendimento TIM: 103 41;
  • Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC): 1056;
  • Pelo Twitter: @TIM_Ajuda;
  • Pelo Facebook: TimBrasil;
  • Nas lojas físicas: encontre a mais próxima de você;
  • Pelo aplicativo Meu TIM (para iOS e Android).
  • Central de vendas Live Tim: 0800 501 9918

 

Vantagens e Desvantagens da TIM

Vamos à outro ponto muito importante? Afinal, quais são as vantagens e desvantagens da operadora? É importante lembrar que nenhum serviço será 100% perfeito, o que você precisa é buscar um que melhor se adapte às suas necessidades.

De qualquer maneira, podemos colocar tudo na balança para ajudar com você essa decisão. Confira abaixo:

Vantagens da TIM:

  • A internet móvel é a segunda melhor e mais rápida do país;
  • A internet banda larga é a terceira mais rápida do país;
  • Os planos são abrangentes e cabem em todos os bolsos;
  • Possui área do cliente com autoatendimento para questões básicas;
  • Possui uma conta no Twitter focada em atendimento;
  • Possui planos com acesso ilimitado à redes sociais (como WhatsApp e Facebook).

Desvantagens da TIM:

  • A maioria dos planos têm fidelidade de 12 meses;
  • Preços promocionais dependem da conta digital e do período de fidelidade;
  • Planos de internet possuem uma taxa de habilitação.

Em resumo, a TIM é uma operadora com bons serviços e que, principalmente, oferece uma internet de qualidade. Isso significa que vale a pena considerar os planos da empresa na hora de contratar um serviço para a sua casa ou alterar o seu plano de celular.

É importante, porém, ficar de olho nas condições para os planos (como cláusula de fidelidade) e tirar todas as dúvidas na hora da contratação, para evitar dores de cabeça depois. Na dúvida, entre em contato com os canais de atendimento da operadora.