Quais são os serviços da TIM?
Confira a lista completa!
Os principais serviços da operadora são os planos de celular. Confira abaixo os principais planos da TIM e contrate online!
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Tim Controle 31GB - cartão de crédito
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Quais são os serviços oferecidos pela operadora?
Os serviços TIM vão além das ofertas de telefonia móvel e internet. A empresa oferece benefícios extras, que variam conforme a oferta contratada. Você também pode optar por contratá-los a parte, caso eles não estejam incluídos no seu pacote.
Aqui vai um apanhado geral:
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Diversão: Escute e assista vídeos das bandas que mais gosta no Youtube Premium, acesse playlists no Deezer, jogos infantis e acesse plataformas de streaming como Netflix, HBO Max, Disney+, Star+ e Amazon Prime (inclusos em alguns planos).
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Saúde: Confira dicas sobre gravidez e maternidade, vida fitness, e como melhorar a qualidade geral da sua saúde e confira o programa Tutti Saúde conectado, o programa de descontos em consultas médicas para você e sua família.
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Financeiro: O cliente TIM pode acessar o serviço TIM Finanças, com dicas exclusivas para quem deseja melhorar a vida financeira.
- Segurança: A operadora oferece serviços como Recarga Garantida, Conta Protegida, Aparelho Protegido e TIM Segurança Digital que vão ajudar a manter o seus serviços TIM ativos e seguros.
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Facilidades: são conteúdos diversos que vão desde conteúdos de educação, gastronomia, moda, compra de livros a clube de descontos. Um grande exemplo é a parceria da TIM com o serviço Chefs Club, que permite que você ganhe até 50% de desconto em diversos restaurantes pelo país.
- Leituras: Entre os serviços TIM presentes em quase todos os planos da operadora, estão os aplicativos de leitura, como o Bancah, antigo TIM Banca Virtual, Aya Books e Audiobooks by Ubook Go.
Como acessar serviços no meu TIM?
O aplicativo Meu TIM pode ser acessado tanto pelo navegador quanto por aplicativo. Esse é o serviço de autoatendimento da operadora, que facilita a vida do usuário para qualquer um desses serviços Tim contratados.
Para clientes pós-pago ou controle fatura, basta abrir o app Meu TIM e clicar em “Meu Plano”.
Quem é cliente TIM pré-pago ou controle express deve acessar o site Meu TIM e, depois, escolher a seção “Meu Plano”.
Através dele é possível solicitar 2ª via de conta, negociar pagamentos em atraso, solicitar ajuda de atendentes, mudar de plano e muito mais. Você pode utilizar no portal ou no aplicativo baixado gratuitamente. É possível até cancelar seus serviços Tim na plataforma.

Serviços TIM: Telefonia móvel
Os planos de celular TIM são os principais serviços TIM e não faltam opções para todos os tipos de perfis e de bolso. É possível contratar pacotes em planos pré-pago, controle e pós-pago, de acordo com a sua necessidade como usuário e o que for mais vantajoso para você.
TIM Pré-pago
O pré-pago da TIM ainda é um dos serviços dessa modalidade que ainda oferecem vantagens para o usuário que não quer contratar um plano mensal. Existem duas versões do TIM pré-pago:
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TIM Pré-TOP: plano simplificado, com benefícios extras de dados móveis para usuários que fazem recargas.
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TIM Beta: O TIM Beta é um plano diferenciado, com tarifas especiais. Para contratar é preciso ser convidado por um amigo da categoria Beta ou receber um convite da operadora. Ele funciona como um jogo em que você acumula pontos e vai conquistando benefícios e passando de nível como cliente.
De modo geral, quando os dados da franquia acabam, a TIM costuma reduzir a velocidade da internet. Ela só será cortada se você ficar muitos dias sem crédito e sem recarregar.
Veja passo a passo para cadastrar chip da TIM.
TIM Controle
Os serviços TIM Controle oferecem uma variedade de opções, com planos para cada tipo de usuário.
Nessa modalidade, o cliente sabe antes quanto vai pagar todos os meses e benefícios como acesso a redes sociais sem descontar da franquia de internet e ligações ilimitadas para qualquer operadora do Brasil.
Confira os pacotes disponíveis:
| PLANO | FRANQUIA E BENEFÍCIOS | PREÇO | VER PLANO |
|---|---|---|---|
| Tim Controle 41GB - boleto | 41 GIGA + Ligações Ilimitadas | R$ 58,99 | |
| Tim Controle 31GB - cartão de crédito | 31 GIGA + Ligações Ilimitadas | R$ 60,99 | |
| Tim Controle 34GB - cartão de crédito | 34 GIGA + Ligações Ilimitadas | R$ 64,99 | |
| Tim Controle 45GB - boleto | 45 GIGA + Ligações Ilimitadas | R$ 64,99 | |
| Tim Controle 53GB - boleto | 53 GIGA + Ligações Ilimitadas | R$ 84,99 |
Serviços de internet: TIM Ultrafibra
Conhecida como TIM Ultrafibra, o serviço de internet da TIM conta com planos que variam de 70 MB a 2 GB, os pacotes prometem navegação rápida e sem falhas.
Até o momento, apenas algumas cidades pelo país têm acesso a internet da operadora.
Por isso, é importante que o cliente que deseja a internet banda larga da TIM verifique antes a cobertura e se o serviço está disponível em sua localidade. Temos um post sobre a TIM Ultrafibra, onde explicamos passo a passo como verificar a cobertura.
Confira os planos abaixo:
| PLANO | BENEFÍCIOS | PREÇO | VER PLANO |
|---|---|---|---|
| Tim Ultrafibra 700 Mega | 700 Mega | R$ 99,99 | |
| Tim Ultrafibra 700 Mega + Paramount | 700 Mega | R$ 109,99 | |
| Tim Ultrafibra 600 Mega + Globoplay | 600 Mega | R$ 109,99 | |
| Tim Ultrafibra 1 Giga | 1 Giga | R$ 129,99 | |
| Tim Ultrafibra 600 Mega + HBO Max | 600 Mega | R$ 129,99 | |
| Tim Ultrafibra 1 Giga + HBO Max | 1 Giga | R$ 159,99 | |
| Tim Ultrafibra 2 Giga + HBO Max | 2 Giga | R$ 369,99 |
Perguntas frequentes sobre os serviços da TIM
No app Meu TIM, você pode:
- Consultar saldo e consumo de dados.
- Emitir 2ª via de faturas.
- Fazer recargas e contratar pacotes.
- Atualizar cadastro e entrar em contato com o suporte.
- Central TIM: 144 (celular TIM) ou 1056 (outros telefones).
- TIM Live: 10341.
- Suporte para deficientes auditivos: 0800 741 2580.
Esses números estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Para contratar serviços adicionais pelo app Meu TIM, siga estes passos:
- Abra o app e faça login com seu número TIM.
- Vá até o menu "Serviços" ou "Benefícios".
- Navegue pelas opções de pacotes e serviços disponíveis, como pacotes de dados ou plataformas de streaming.
- Selecione o serviço desejado e clique em "Ativar".
- Confirme a contratação e aguarde a confirmação no aplicativo.
Esses serviços serão cobrados diretamente na sua fatura TIM.
Para ativar ou desativar serviços da TIM pelo app Meu TIM, siga os seguintes passos:
- Abra o app e faça login com seu número TIM.
- Vá até o menu "Serviços" ou "Pacotes e Benefícios".
- Escolha o serviço que deseja ativar ou desativar, como pacotes de dados, minutos ou serviços extras.
- Toque na opção "Ativar" ou "Desativar" conforme necessário.
- Confirme sua escolha e aguarde a atualização no aplicativo.
Essas mudanças serão refletidas na sua próxima fatura TIM.
Saiba mais sobre serviços e funcionalidades da TIM!