Quer saber como pegar o código de barras da fatura com o seu CPF? Basta fazer o seguinte:
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TIM Controle
TIM Live
TIM Pós-Pago
Tim Controle 25GB - boleto
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
Fidelidade
12 meses
**5 Giga no plano + 20GB bônus válidos por 12 meses + 4GB bônus de portabilidade
*Assinaturas inclusas: Bancah Jornais II, Aya Books, Aya Ensinah Premium, TIM Segurança Digital Light
Tim Controle 21GB - cartão de crédito
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
Fidelidade
Sem fidelidade
**5 Giga no plano + 10GB bônus válidos por 12 meses + 6GB bônus de portabilidade
*Assinaturas inclusas: Aya Books, Bancah Jornais II
Tim Controle 30GB - boleto
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
Fidelidade
12 meses
**6 Giga no plano + 20GB bônus válidos por 12 meses + 4GB bônus de portabilidade
*Assinaturas inclusas: Aya Books, Bancah Jornais, Aya Ensinah Premium, TIM Segurança Digital Light
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A operadora também oferece outros diversos meios para que você não fique sem a 2ª via da conta do seu plano TIM, como:
Siga a leitura para conhecer todo o passo a passo de cada ferramenta.
O Meu TIM é a plataforma de autoatendimento da operadora. Nela, você tem autonomia para resolver várias questões por conta própria, inclusive puxar sua 2ª via para pagamento ou conferência.
Confira o passo a passo:
Clientes de todos os planos TIM, incluindo TIM Fixo e TIM Ultrafibra, podem utilizar o Meu TIM para conseguir a versão detalhada da fatura, isto é, incluindo todos os dados completos do titular, resumo da conta, impostos, quantidade e minutos totais de ligações, entre outros.
Para emitir a fatura detalhada da sua conta TIM, siga os passos abaixo:
No site Meu TIM você é capaz de solicitar o código de barras da 2ª via TIM sem precisar fazer login na sua conta da plataforma:
Clientes dos planos TIM Controle e Pós-pago podem emitir a 2ª via da fatura no WhatsApp!
São mensagens programadas de acordo com os comandos disponíveis nas mensagens. Um dos serviços é o de emissão do código de barra para pagamento da fatura. Veja como fazer:
Atualmente, não é possível solicitar a fatura falando com um atendente TIM. No Entanto, ao ligar para *144 a chamada é direcionada para um menu na sua tela do celular.
Nos destaques aparecem as últimas contas da TIM, basta clicar para ver a 2ª via da sua fatura da TIM.
Se preferir ter sua conta TIM por canal interativo e SMS, essa também é uma opção. Entre em contato da seguinte forma:
As lojas TIM estão aptas a te fornecer sua fatura se necessário. Eles vão localizar a sua conta no sistema e imprimir para você. A partir de então você faz o pagamento normalmente.
Há diversos quiosques e lojas TIM espalhadas pelo país, em bairros mais movimentados, centros comerciais e shoppings. Vá à loja mais próxima e faça a solicitação.
Para solicitar a 2ª via da sua conta TIM digital, siga o passo a passo:
Ao optar pela fatura digital, você deixa de receber a conta impressa em sua casa. Dessa forma, você a tem sempre que necessário, evitando atrasos no pagamento.
Assim que o mês fechar, a conta chega direto no seu e-mail, ou você pode acessar na plataforma Meu TIM.
Ao fazer essa escolha, a partir do próximo mês, sua fatura TIM será recebida diretamente no seu e-mail.
Confira abaixo os números de atendimento TIM:
A sua fatura TIM está muito cara?
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Para acompanhar a 2ª via da fatura, consulte o aplicativo Meu TIM:
No Meu TIM, você confere todos os serviços utilizados e detalhes do que está incluso no seu plano.
Nos planos de celular da TIM, antes mesmo do fechamento da fatura TIM você é capaz de conferir o consumo de internet. Esse resumo está disponível na página principal do Meu TIM e é possível conferir o que já foi consumido e o restante da franquia.
Algo muito comum de acontecer é esquecer de pagar sua fatura, mesmo com a conta em mãos.
Para evitar que isso ocorra, você tem algumas formas de pagamento da sua fatura TIM, confira:
Para cadastrar seu cartão de crédito e pagar sua fatura TIM automaticamente é necessário:
Pronto! Dentro de alguns instantes a operadora vai te informar sobre a realização do procedimento.
Pagar sua conta TIM com débito automático é uma forma de garantir que você não vai se esquecer de realizar o pagamento. Isso porque o valor é debitado diretamente em sua conta do banco.
Você pode escolher esse modo de pagamento no Meu TIM. Ao acessar a plataforma, vá em "perfil" e "forma de pagamento". Escolha a opção "débito automático" e cadastre os dados da sua conta, autorizando a cobrança.
Todo mês, no dia do vencimento da fatura TIM, o valor é debitado.
Quem quer agilizar o pagamento da segunda via da TIM pode utilizar o PIX. Na fatura, você encontra um QR Code e deve utilizar o celular para fazer a leitura. Finalize o pagamento no app do seu banco.
Enquanto outros métodos podem levar até 72 horas para serem reconhecidos, com o PIX o valor é compensado na hora.
Para fazer o pagamento num estabelecimento físico como banco ou lotérica, basta levar a conta em mãos ou o número de código de barras.
A TIM permite que você pague a fatura do serviço contratado mesmo que esteja atrasada.
Caso você tenha várias contas em aberto com a operadora, use a plataforma TIM Negocia para negociar a dívida:
Se você escolheu parcelar, os próximos pagamentos virão junto à fatura do mês.
De modo geral, todas essas alternativas apresentadas aqui funcionam e você é capaz de obter sua TIM 2ª via facilmente.
Mas, se der algum problema e você ainda ficar sem sua nova fatura, dificultando a realização do pagamento, você pode entrar em contato diretamente com o atendimento da TIM.
Para isso, basta ligar para a Central de Atendimento da operadora pelo número *144 do seu celular TIM.
Se seu número for de outra operadora ou preferir ligar de um fixo, faça contato pelo 103 41 ou 1056.
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Envie uma mensagem pelo WhatsApp para o número 41 41414141 e dê início ao atendimento TIM Fatura pelo aplicativo.
Saiba mais sobre como emitir 2ª via da conta da TIM pelo WhatsApp!
Acesse o Meu TIM, pelo portal ou aplicativo, com seu login e senha e tenha acesso à 2ª via da sua fatura TIM.
Ligue para *144# ou acesse o Meu TIM para obter sua conta TIM Empresas.
Conteúdo atualizado em
Por Jessica Borges
Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 3 anos. Especialista em conteúdo no Minha Conexão, Jessica tem experiência na redação sobre serviços relacionados a tecnologia, internet, rankings de melhores provedores e tirar dúvidas dos usuários sobre testes de velocidade.
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