Quer cadastrar seu chip da TIM de forma rápida e sem complicação? A boa notícia é que você tem várias opções: por SMS, pela internet, na central de atendimento TIM ou em uma loja da operadora!
Se está com dificuldades, precisa reativar ou até cancelar o chip, não se preocupe! Aqui, você encontra o passo a passo completo para resolver tudo de maneira prática.
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Agora que você já sabe que existem diferentes formas de ativar seu chip TIM, confira a tabela abaixo para escolher a melhor opção para você.
Veja como acessar cada método e descubra qual se encaixa melhor no seu perfil:
| Forma de Cadastro | Acesso | Ideal para... |
| Por SMS | Pelo menu interativo que aparece na tela ao inserir o chip no celular. | Usuários que desejam uma ativação rápida e direta pelo próprio aparelho. |
| Por Ligação | Ligue para *144 do seu TIM ou 1056 de qualquer telefone. | Pessoas que preferem suporte direto de um atendente durante o processo de ativação. |
| Pela Internet | Site Meu TIM. | Quem busca uma ativação online e possui familiaridade com serviços digitais. |
| Em uma Loja TIM | Encontre a loja TIM mais próxima. | Clientes que preferem atendimento presencial ou estão enfrentando dificuldades nos outros métodos. |
A forma mais simples e rápida de fazer a ativação e cadastro do seu chip TIM é por SMS, via menu interativo.
Veja o passo a passo completo abaixo:
Insira o chip no celular e ligue o aparelho;
Aparecerá um menu interativo. Confirme nele o DDD da sua região;
Aguarde um SMS que aparecerá com o seu número da TIM;
Desligue o celular e ligue novamente;
Depois, digite *144#;
No menu interativo, clique 2 e, depois, em “enviar”;
Digite seu CPF (apenas o número) e aperte “enviar”, confirme o número;
Digite sua data de nascimento, com a sequência de dia, mês e ano (DDMMAAAA) e aperte em “enviar”;
Você receberá uma mensagem de confirmação e seu chip vai ser ativado.
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Também existe uma opção para quem prefere cadastrar seu chip ligando na operadora. Confira a seguir!
A operadora TIM permite que você cadastre seu chip pela internet. Basta seguir o passo a passo abaixo.
Você provavelmente já passou por diversas lojas da TIM e talvez até tenha comprado um plano TIM celular numa delas.
Por isso, na hora da dúvida sobre como cadastrar chip da TIM, a equipe que trabalha na loja podem te ajudar.
Veja como funciona:
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Se você está com dificuldades para cadastrar seu chip da TIM, não se preocupe! Aqui estão algumas dicas para te ajudar a resolver esse problema de forma rápida:
Confirme se o aparelho está desbloqueado: Caso o celular seja de outra operadora, ele pode estar bloqueado para chips de outras marcas. Nesse caso, será necessário desbloqueá-lo antes de usar o chip da TIM;
Verifique se há sinal de rede: Às vezes, a falta de sinal pode interferir no processo de cadastro. Certifique-se de estar em uma área com boa cobertura da TIM;
Consulte a central de atendimento: Se nada disso funcionar, a central de atendimento da TIM está disponível para te ajudar. Ligue para *144 ou 1056 para atendimento especializado;
Visite uma loja da TIM: Caso o problema persista, vá até uma loja da TIM e peça suporte direto. Eles poderão te ajudar a cadastrar o chip ou resolver qualquer outro problema técnico.
⚠️Lembre-se de que, se o chip for colocado de maneira errada, ele pode ser queimado, arranhado ou até danificado. Isso pode impedir o funcionamento correto do chip. Nesse caso, será necessário solicitar um novo chip à operadora e seguir novamente as instruções de cadastro.
Depois de efetuar o cadastr do chip, você poderá contratar um plano TIM controle, pós ou pré-pago de acordo com as suas necessidades.
Essa dica para quem é cliente pré-pago da TIM.
Quando você fica muito tempo sem realizar uma recarga, a operadora tem o direito de bloquear o seu chip.
De modo geral, a TIM faz um bloqueio parcial após 30 dias do vencimento dos créditos.
Se você ficar mais 30 dias após o bloqueio parcial sem colocar créditos, ocorre o bloqueio total.
Se você quiser reativar o chip da operadora antes de ser bloqueado, você só precisa fazer uma recarga TIM em seu celular.
Caso seu chip esteja bloqueado permanentemente, a única alternativa é entrar em contato com o atendimento da operadora TIM e verificar se o número antigo ainda está disponível para sua utilização.
Se você é cliente de um plano TIM pós-pago ou controle, basta solicitar o cancelamento da linha na central de atendimento ligando para o número *144.
Possivelmente, os atendentes vão querer saber porque você quer cancelar, fazer contrapropostas, opções de planos, etc.
Faz parte do trabalho deles, mas, se você tem certeza que quer cancelar, se mantenha firme e confirme o cancelamento.
A partir do período informado pelo operador, que pode ser algumas horas, seu chip estará cancelado.
Se você é cliente pré-pago e não deseja manter seu número, basta parar de recarregar.
Após 30 dias sem recarga, a TIM irá bloquear parcialmente seu TIM Chip e, posteriormente, fará o bloqueio total.
Assim seu chip ficará inutilizado e seu número pode ser reaproveitado por outro cliente.
Aproveite para conheçer os planos de celular de outras operadoras!
Se você quer deixar de ser cliente da TIM, mas deseja manter seu número, é necessário fazer a portabilidade de operadora.
O recomendado é que você contrate um plano da operadora de sua preferência para depois cancelar com a TIM.
Assim você garante que não ficará sem telefone no período de mudança.
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Você pode efetuar o cadastro pelos seguintes canais:
Entenda como Confira o passo a passo completo para cadastrar seu chip TIM!
O chip TIM poderá ser utilizado duas horas após a ativação na operadora.
Se a ativação do chip da TIM estiver indisponível, pode ser devido a problemas técnicos ou manutenção do sistema. Nesse caso, tente novamente após algum tempo. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da TIM pelo *144 ou visite uma loja da operadora para assistência.
Para cadastrar o chip da TIM, você pode ligar para o número *144. Esse número é destinado ao atendimento da operadora e pode ajudá-lo com o processo de cadastro, ativação e outros serviços relacionados ao seu chip.
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