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Como faço para saber meu saldo TIM?

Confira o passo a passo para consultar o saldo da operadora por diferentes meios!

Como saber saldo TIM por SMS?

Para conferir o saldo por SMS, envie a palavra "SAL" para o número 222. Aguarde e receba uma resposta com o seu saldo TIM.

Essa opção só pode ser acessada se você possui créditos para enviar o SMS. Mas a operadora costuma enviar SMS aos seus clientes de planos de celular comunicando quando o crédito está acabando.

Qual número da TIM para ver o saldo?

Com uma ligação você pode verificar qual é o seu saldo com a operadora. Confira o passo a passo para consultar o saldo TIM:

  1. Disque *222;
  2. Faça a chamada;
  3. Escute o seu saldo através do telefone.

A chamada é gratuita, sem descontos nos seus créditos!

Importante ressaltar que a ligação deve ser feita do celular TIM com o número que você deseja conferir o saldo TIM.

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Outras formas de consultar saldo

Aplicativo Meu TIM

A TIM disponibiliza aos clientes o aplicativo Meu TIM. Com o aplicativo instalado, para ver o saldo:

  1. Solicite a senha provisória da operadora;
  2. Troque a senha provisória por uma de sua escolha;
  3. Acesse com seu login e senha;
  4. Na página principal seu saldo já aparece.

O app é gratuito e compatível com sistemas Android e IOS. Basta baixar na sua loja de aplicativos e fazer o cadastro. Além disso, no aplicativo Meu TIM você pode:

  • Ver o saldo;
  • Checar o consumo de internet;
  • Fazer recarga;
  • Ver seu histórico;
  • E acessar a 2ª via da TIM e muitos outros serviços.

Site da operadora

A TIM também permite que clientes TIM Pós-pago, pré ou controle acessem o Meu TIM pelo site. Veja como fazer:

  • Acesse o site do Meu TIM;
  • Informe seu número de celular e senha;
  • Confira o seu saldo na página principal.

Como consultar o saldo da internet da TIM?

Para descobrir o saldo internet, a TIM disponibiliza três opções de consulta de limite de dados móveis:

  • Envie um SMS escrito "INTERNET" para 4141 e descubra quanto da internet já foi usada;
  • Acesse o site Meu TIM;
  • Baixe o aplicativo Meu TIM e faça login.

Como pedir crédito especial?

Se você é cliente TIM Pré-pago e seu crédito acabou, uma alternativa é aproveitar o crédito especial TIM.

A operadora te adianta R$5 com validade para sete dias.

Da próxima vez que você fizer uma recarga, será descontado esse valor e um acréscimo de R$1,50 por usar o serviço.

Você pode solicitar o crédito especial TIM das seguintes maneiras:

  • Você pode ligar para *222, digitar a opção 5 e depois a opção 1.
  • Outra opção é digitar *144# no seu celular, selecionar a opção "Crédito Especial" e escolher o valor a ser adicionado.
  • Também, é possível solicitar o crédito pelo app Meu TIM, no menu principal, selecionar a opção "Crédito Especial".
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Como fazer uma recarga TIM?

Se seu saldo acabou e você precisa fazer uma nova recarga TIM, há diversas formas de conseguir seus créditos novamente.

Para recarregar seu TIM, basta acessar o site Recarga Express da operadora TIM e realizar a solicitação. O saldo vai para a conta em instantes.

Se preferir, pode recarregar pelo WhatsApp enviando uma mensagem para o número (041) 4141-4141, ou em um ponto de recarga em caixas eletrônicos, farmácias, supermercados, casas lotéricas e lojas autorizadas.

Perguntas Frequentes

📞 Qual o número da TIM para ver saldo de internet?

É possível enviar um SMS escrito “INTERNET” para 4141 e você consulta seu saldo de internet TIM.

Descubra mais formas de consultar o saldo de internet!

🕑 Quanto tempo demora para cair os créditos da TIM?

Após fazer uma recarga da operadora TIM, os créditos ficam disponíveis para o cliente em alguns minutos.

No entanto, a operadora tem até 24 horas para que os créditos apareçam como saldo.

Descubra como adicionar créditos ao seu TIM.

😬 Coloquei crédito e não caiu: o que fazer?

A primeira coisa é conferir se você fez a recarga em um número que não é seu.

Se você conferiu e está tudo certo, a TIM recomenda que o usuário entre em contato com a Central de Atendimento pelo telefone da TIM *144.

👀 Qual a validade da recarga TIM?

O tempo mínimo de duração da recarga TIM é de 30 dias e pode se estender até 180 dias, a depender do valor da recarga.

😲 Quando tenho que repor o crédito especial TIM?

A TIM não estabelece um prazo máximo para reposição dos créditos. Entretanto, ao passarem 60 dias sem recargas, o chip do usuário é bloqueado.

Saiba como solicitar o crédito especial TIM!

Conteúdo atualizado em

Lucas Vieira

Por Lucas Vieira

Lucas é entusiasta da tecnologia e um ávido jogador de jogos online competitivos. Ele constantemente procura maneiras de otimizar sua conexão com a internet para melhorar seu desempenho em partidas online e compartilha suas dicas aqui no Minha Conexão.

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