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Cobertura TIM

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Sua região não tem cobertura TIM Ultrafibra?

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Como consultar o mapa de cobertura da operadora?

operadora TIM disponibiliza para consulta um Mapa de Cobertura, com informações de todos os tipos de conexões oferecidas por ela.

Confira como consultar a cobertura TIM pela internet:

  1. Acessar a página oficial do Mapa de Cobertura TIM;

  2. Na caixa no centro da tela, digite seu CEP ou endereço;

  3. Clique no ícone de lupa ao lado da caixa;

  4. O site abrirá um mapa onde é possível selecionar qual tipo de cobertura você deseja consultar (2G, 3G, 4G etc.);

  5. Após selecionar a conexão, o mapa indica por meio de cores se existe ou não cobertura para a região pesquisada.

mapa de cobertura Tim

Para consultar a disponibilidade de planos residenciais da TIM, você pode ligar para 0800 555 1020.

Ao informar o seu CEP para o atendente, ele consegue identificar se é possível ou não fazer a contratação do serviço que deseja.

Para consultar a cobertura dos planos de celular da TIM, ligue para 0800 884 0041.

Cobertura TIM Móvel

A TIM tem a maior cobertura 4G do país. Ou seja, você consegue usar essa tecnologia em mais cidades se for cliente TIM.

Nem todas as frequências de sinal possuem uma cobertura TIM celular tão abrangente. Por isso, é preciso avaliar a disponibilidade de cada uma.

A empresa conta com cobertura 2G, 3G, 4G, 4.5G, 5G DSS, 5G e NB-IoT.

  • 2G: em desuso em todo o país com o avanço de outras tecnologias, com ela é possível alcançar velocidade máxima de 170 Kbps;
  • 3G: com capacidade de velocidade de até sete vezes mais que a tecnologia 2G;
  • 4G: é mais rápida que a 3G (de 4 a 100 vezes mais), permite que mais pessoas estejam conectadas sem perder o sinal;
  • 4.5G: a diferença é que o 4G conta apenas com uma faixa de frequência, enquanto o 4.5 conta com várias, sendo mais rápida;
  • 5G DSS: essa tecnologia não atinge toda a potência que o 5G promete, mas já apresenta melhorias em comparação ao 4G.
  • 5G: a tecnologia 5G é a conexão mais rápida já implementada. Leiloada pela Anatel recentemente, essa tecnologia usa a banda 3500 MHz;
  • NB-IoT: tecnologia da Internet das Coisas, esse tipo de conexão permite que diversos dispositivos se conectem a rede. Porém, ela só é acessada por dispositivos compatíveis e não é acessada por quem utiliza planos móveis ou smartphones.

Atualmente, a cobertura 5G da TIM está em todos os bairros do Rio de Janeiro e em diversas capitais do país, como Belo Horizonte (MG), Brasília (DF), São Paulo (SP), Cuiabá (MT), Boa Vista (RR), entre outras.

 

Mapa de cobertura

A TIM móvel está em todos os estados do Brasil. O que difere é o tipo de tecnologia que está disponível.

Confira abaixo a disponibilidade TIM para cada tipo de tecnologia! 

cobertura 4g

cobertura 4.5g

Cobertura 5G DSS

COBERTURA 5G

ilustração de um homem apontando para representações das redes 4g e 3g

Cobertura TIM 4G

O 4G da operadora está disponível em todos os estados do país. Você encontra o serviço em 5.397 cidades.

Em agosto de 2023, a operadora anunciou que alcançou a marca de 95% da cobertura 4G em favelas das dez maiores cidades do país.  

A promessa da operadora para 2023, é levar o 4G para todos os 5570 municípios do Brasil e atingir 100% da população urbana.

A cobertura TIM Móvel não é boa em sua região?

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Cobertura TIM Ultrafibra

Para conferir a cobertura TIM Ultrafibra, ligue para 0800 555 1020.

Outra opção é consultar a disponibilidade online por CEP. Confira abaixo como fazer.

  1. Acesse o site da operadora;
  2. Clique em “Consultar” ou desça a tela;
  3. Escolha uma das regiões do país e confira quais cidades tem tecnologia de fibra da TIM.

A operadora oferece dois tipos de internet residencial:

  • TIM Internet: a TIM Internet é disponibilizada com a tecnologia 4G. São pacotes de franquia de dados de até 80GB para navegar, alcançando até 5 Megas de velocidade.
  • TIM Ultrafibra: já na TIM Ultrafibra, a tecnologia é via fibra óptica. Ela oferece a melhor experiência em conexão, atingindo até 1 Giga e tendo mais estabilidade.

A operadora está em processo de expansão de sua internet fibra ótica. Por isso, o serviço está disponível em poucas regiões.

Cerca de 92 cidades em todo o país, contam com a Ultrafibra da TIM.

Os estados com maior disponibilidade são Santa Catarina, Paraná, Minas Gerais, Rio de Janeiro, São Paulo, Bahia e Distrito Federal.

Disponibilidade TIM fixo

A consulta da cobertura do TIM fixo, pode ser feita pelo telefone 0800 555 1020. Também pode ser realizada pelo site da operadora.

Mesmo que tenha cobertura de telefonia móvel da TIM na sua cidade, pode ser que não tenha de fixa na região.

Assim como é possível ter disponibilidade de telefone fixo TIM e não ter internet banda larga.

Isso porque a operadora conta com infraestrutura distintas para cada tipo de tecnologia.

O serviço está disponível em todos os estados, mas apenas em algumas cidades.

Conheça outros planos de telefonia fixa!

Compare as ofertas de outras operadoras e economize na contratação.

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A cobertura TIM é boa?

No que diz respeito à cobertura de telefonia móvel, a TIM tem a maior cobertura Brasil, estando presente em todas cidades do país. 

Em relação a cobertura 4G, segundo dados da Teleco, a rede da TIM está presente em mais de 5.397 cidades por todo país.

Já a internet fibra ótica da operadora, seu alcance ainda é limitado e outras provedoras oferecem mais oportunidades de conexão.

Quanto ao serviço prestado pela TIM, segundo o Ranking de Satisfação e Qualidade realizado pela Anatel anualmente, a TIM possui as seguintes notas:

TIM Pós-Pago

7.03/10

TIM Pré-Pago

7.6/10

TIM Telefonia Fixa

7.62/10

TIM Internet Banda Larga

7/10

Nota total

7.31/10

Perguntas frequentes

Onde tem 4G da operadora?

Com ampla cobertura nacional, o 4G da TIM está presente em mais de 5 mil cidades em todo o país, sendo a líder em cobertura no Brasil.

Conheça mais sobre a cobertura da TIM!

Onde tem cobertura TIM Internet?

A TIM Internet está disponível em todo o Brasil, uma vez que usa a tecnologia 4G para conexão.

Já a TIM Ultrafibra, antiga TIM Live, conta com cobertura em cerca de 92 cidades brasileiras.

Para consultar a cobertura, basta ligar para 0800 555 1020 e informar o CEP.

Confira mais sobre os planos TIM internet.

Como consultar a cobertura TIM Ultrafibra pelo CEP?

Você pode consultar a cobertura do serviço TIM Ultrafibra utilizando seu CEP no próprio site da TIM, no comparador de planos do Minha Conexão ou pelo telefone 0800 555 1020.

Consulte agora os planos TIM internet disponíveis em seu CEP.

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 3 anos. Especialista em conteúdo no Minha Conexão, Jessica tem experiência na redação sobre serviços relacionados a tecnologia, internet, rankings de melhores provedores e tirar dúvidas dos usuários sobre testes de velocidade.

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