Saiba como consultar a cobertura TIM no seu CEP!
Aprenda a verificar a cobertura da TIM para planos móveis e de internet residencial!
Quer contratar um plano da TIM, mas não sabe se há sinal na sua região? Verificar a cobertura TIM é essencial para garantir boa conexão, seja no celular ou na internet de casa.
Abaixo, você aprende como consultar a cobertura pelo seu CEP e descobre quais serviços estão disponíveis no seu endereço.
Como consultar o mapa de cobertura da TIM?
A operadora TIM disponibiliza para consulta um Mapa de Cobertura, com informações de todos os tipos de conexões oferecidas por ela.
Confira como consultar a cobertura TIM pela internet:
- Acessar a página oficial do Mapa de Cobertura TIM;
- Na caixa no centro da tela, digite seu CEP ou endereço;
- Clique no ícone de lupa ao lado da caixa;
- O site abrirá um mapa onde é possível selecionar qual tipo de cobertura você deseja consultar (2G, 3G, 4G etc.);
- Após selecionar a conexão, o mapa indica por meio de cores se existe ou não cobertura para a região pesquisada.
Para consultar a disponibilidade de planos residenciais da TIM, você pode ligar para 0800 555 1020.
Ao informar o seu CEP para o atendente, ele consegue identificar se é possível ou não fazer a contratação do serviço que deseja.
Para consultar a cobertura dos planos de celular da TIM, ligue para 0800 882 0041.
Quer comparar as melhores opções de planos com cobertura na sua região?
Digite o nome da sua cidade abaixo e escolha o plano ideal agora mesmo!
Tim Controle 41GB - boleto
Por mais R$5 ganhe uma assinatura:
WhatsApp incluso + Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil
Tim Controle 31GB - cartão de crédito
Por mais R$5 ganhe uma assinatura:
WhatsApp incluso + Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil
Tim Controle 45GB - boleto
Por mais R$5 ganhe uma assinatura:
WhatsApp incluso + Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil
Tim Controle 34GB - cartão de crédito
Por mais R$5 ganhe uma assinatura:
WhatsApp incluso + Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil
Quais tipos de cobertura a TIM oferece?
A cobertura TIM é uma das mais amplas do Brasil e está disponível em diferentes tecnologias para atender diversas necessidades de conexão.
A operadora oferece cobertura para serviços móveis e fixos, com foco em velocidade, estabilidade e alcance.
Confira abaixo a disponibilidade TIM para cada tipo de tecnologia:
Cobertura TIM 4G
O 4G da operadora está disponível em todos os estados do país. Você encontra o serviço em 5.397 cidades.
Em agosto de 2023, a operadora anunciou que alcançou a marca de 95% da cobertura 4G em favelas das dez maiores cidades do país.
A promessa da operadora para 2023, é levar o 4G para todos os 5570 municípios do Brasil e atingir 100% da população urbana.
Cobertura TIM 4.5G
A cobertura 4.5G da TIM também está disponível em todos os estados, mas, não necessariamente em todas as cidades onde há 4G.
É possível encontrar essa cobertura em cerca de 1300 municípios brasileiros.
Além de estar em uma das localidades com essa tecnologia disponível, é necessário também ter um aparelho compatível para aproveitar o 4.5G.
Cobertura TIM 5G DSS
A TIM oferece 5G DSS apenas em algumas cidades específicas. É possível contar com a tecnologia em localidades como:
- São Paulo (SP)
- Belo Horizonte (MG)
- Brasília (DF)
- Curitiba (PR)
- Rio de Janeiro (RJ)
- Recife (PE)
- Campinas (SP)
- Belém (PA)
- Fortaleza (CE)
- Florianópolis (SC)
Assim como no 4.5G, também é necessário ter um telefone que seja compatível com a tecnologia.
Cobertura 5G
Desde 2022, a TIM vem ampliando a sua rede 5G pelo país. Atualmente, a conexão já está disponíveis em todas as 27 capitais do país.
Além das capitais, em março de 2023, a operadora ampliou a rede para diversas cidades da região metropolitana do Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). Confira abaixo as principais cidades:
- SP: Guarulhos, São Bernardo, Osasco e Santo André;
- RJ: Belford Roxo, Duque de Caxias, Niterói, Nova Iguaçu e São Gonçalo.
Em um anúncio recente, a TIM contou que conseguiu atingir 64% de cobertura 5G nas favelas das dez maiores cidades do Brasil.
Cobertura TIM Móvel
A TIM tem a maior cobertura 4G do país. Ou seja, você consegue usar essa tecnologia em mais cidades se for cliente TIM.
Nem todas as frequências de sinal possuem uma cobertura TIM celular tão abrangente. Por isso, é preciso avaliar a disponibilidade de cada uma.
A empresa conta com cobertura 2G, 3G, 4G, 4.5G, 5G DSS, 5G e NB-IoT.
- 2G: em desuso em todo o país com o avanço de outras tecnologias, com ela é possível alcançar velocidade máxima de 170 Kbps;
- 3G: com capacidade de velocidade de até sete vezes mais que a tecnologia 2G;
- 4G: é mais rápida que a 3G (de 4 a 100 vezes mais), permite que mais pessoas estejam conectadas sem perder o sinal;
- 4.5G: a diferença é que o 4G conta apenas com uma faixa de frequência, enquanto o 4.5 conta com várias, sendo mais rápida;
- 5G DSS: essa tecnologia não atinge toda a potência que o 5G promete, mas já apresenta melhorias em comparação ao 4G.
- 5G: a tecnologia 5G é a conexão mais rápida já implementada. Leiloada pela Anatel recentemente, essa tecnologia usa a banda 3500 MHz;
- NB-IoT: tecnologia da Internet das Coisas, esse tipo de conexão permite que diversos dispositivos se conectem a rede. Porém, ela só é acessada por dispositivos compatíveis e não é acessada por quem utiliza planos móveis ou smartphones.
Atualmente, a cobertura 5G da TIM está em todos os bairros do Rio de Janeiro e em diversas capitais do país, como Belo Horizonte (MG), Brasília (DF), São Paulo (SP), Cuiabá (MT), Boa Vista (RR), entre outras.
A cobertura TIM Móvel não é boa em sua região?
Conheça os planos móveis de outras operadoras, compare e economize!
Vivo Controle 61GB + Redes Sociais
Apps Ilimitados
Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil
Cobertura TIM Ultrafibra
Para conferir a cobertura TIM Ultrafibra, ligue para 0800 555 1020.
Outra opção é consultar a disponibilidade online por CEP. Confira abaixo como fazer.
- Acesse o site da operadora;
- Clique em “Consultar” ou desça a tela;
- Escolha uma das regiões do país e confira quais cidades tem tecnologia de fibra da TIM.
A operadora oferece dois tipos de internet residencial:
- TIM Internet: a TIM Internet é disponibilizada com a tecnologia 4G. São pacotes de franquia de dados de até 80GB para navegar, alcançando até 5 Megas de velocidade.
- TIM Ultrafibra: já na TIM Ultrafibra, a tecnologia é via fibra óptica. Ela oferece a melhor experiência em conexão, atingindo até 1 Giga e tendo mais estabilidade.
A operadora está em processo de expansão de sua internet fibra ótica. Por isso, o serviço está disponível em poucas regiões.
Cerca de 92 cidades em todo o país, contam com a Ultrafibra da TIM.
Os estados com maior disponibilidade são Santa Catarina, Paraná, Minas Gerais, Rio de Janeiro, São Paulo, Bahia e Distrito Federal.
Disponibilidade TIM fixo
A consulta da cobertura do TIM fixo, pode ser feita pelo telefone 0800 555 1020. Também pode ser realizada pelo site da operadora.
Mesmo que tenha cobertura de telefonia móvel da TIM na sua cidade, pode ser que não tenha de fixa na região.
Assim como é possível ter disponibilidade de telefone fixo TIM e não ter internet banda larga.
Isso porque a operadora conta com infraestrutura distintas para cada tipo de tecnologia.
O serviço está disponível em todos os estados, mas apenas em algumas cidades.
A cobertura TIM é boa?
No que diz respeito à cobertura de telefonia móvel, a TIM tem a maior cobertura Brasil, estando presente em todas cidades do país.
Em relação a cobertura 4G, segundo dados da Teleco, a rede da TIM está presente em mais de 5.397 cidades por todo país.
Já a internet fibra ótica da operadora, seu alcance ainda é limitado e outras provedoras oferecem mais oportunidades de conexão.
Quanto ao serviço prestado pela TIM, segundo o Ranking de Satisfação e Qualidade realizado pela Anatel anualmente, a TIM possui as seguintes notas:
TIM Pós-Pago
TIM Pré-Pago
TIM Telefonia Fixa
TIM Internet Banda Larga
Nota total
7.31 /10
Números e canais para consultar a cobertura da TIM
Além do site oficial, a TIM disponibiliza diferentes formas de atendimento para quem deseja saber se há cobertura no seu endereço. Você pode consultar pelo celular, telefone fixo ou até pelo aplicativo.
Veja abaixo as opções disponíveis para atendimento TIM:
| Canal de Atendimento | Como Acessar | Disponibilidade |
|---|---|---|
| Site oficial da TIM | Acesse o site, vá até a seção “Cobertura” e digite seu CEP | 24 horas |
| App Meu TIM | Baixe o aplicativo, faça login e acesse a área de cobertura ou contratação | 24 horas |
| Atendimento TIM – 1056 | Ligue do seu celular TIM para consultar a cobertura da sua região | Todos os dias |
| Atendimento para não clientes – 0800 880 4141 | Ligue de qualquer telefone e solicite a consulta de cobertura | Todos os dias |
| Loja TIM mais próxima | Vá até uma loja física com seu CEP/endereço para informações detalhadas | Horário comercial |
Consultar a cobertura da TIM antes de contratar qualquer plano é fundamental para garantir que o serviço vai funcionar bem onde você precisa. Escolha o canal que preferir e verifique com facilidade!
Perguntas frequentes
O sinal da TIM hoje pode variar conforme a região. Em alguns locais, podem ocorrer instabilidades temporárias causadas por manutenção, falhas técnicas ou problemas de cobertura.
Para confirmar se há alguma queda no momento, o ideal é entrar em contato com o atendimento da TIM.
Com ampla cobertura nacional, o 4G da TIM está presente em mais de 5 mil cidades em todo o país, sendo a líder em cobertura no Brasil.
Conheça mais sobre a cobertura da TIM!
A TIM Internet está disponível em todo o Brasil, uma vez que usa a tecnologia 4G para conexão.
Já a TIM Ultrafibra, antiga TIM Live, conta com cobertura em cerca de 92 cidades brasileiras.
Para consultar a cobertura, basta ligar para 0800 555 1020 e informar o CEP.
Confira mais sobre os planos TIM internet.
Você pode consultar a cobertura do serviço TIM Ultrafibra utilizando seu CEP no próprio site da TIM, no comparador de planos do Minha Conexão ou pelo telefone 0800 555 1020.
Consulte agora os planos TIM internet disponíveis em seu CEP.
Conteúdos recentes
Não foram encontrados posts relacionados.
Saiba mais sobre serviços e funcionalidades da TIM!