Cobertura TIM

Cobertura TIM 3G e 4G

Atualmente a TIM disponibiliza cobertura 2G, 3G, 4G e 4.5G de internet. As mais utilizadas são a 3G e a 4G.

Estima-se que a operadora esteja presente em aproximadamente 3.400 cidades com a cobertura 4G e 3.200 cidades com a rede 3G.

A cobertura 4G depende de mais antenas para atender uma área maior.

Por este motivo, em algumas regiões, ainda não é possível contar com o sinal 4G TIM.

Mapa de cobertura TIM

A operadora TIM disponibiliza para consulta um Mapa de Cobertura, com informações de todos os tipos de conexões oferecidas por ela.

O serviço usa a tecnologia Google Maps.

Para acessar e ter as informações pelo computador ou através do seu celular você deve:

1. Acessar o site da TIM em Mapa de Cobertura.
2. Na caixa no centro da tela, digite seu CEP ou endereço.
3. Clique no ícone de lupa ao lado da caixa.

O site abrirá um mapa de cobertura no qual é possível clicar na opção e selecionar qual tipo de cobertura você deseja consultar.

Após selecionar a conexão, o mapa indica através de cores se existe ou não cobertura para a região que foi pesquisada.

Na mesma página, é possível ver outras informações como indicação de antenas que estão ativas, antenas recém instaladas e antenas planejadas.

É possível colaborar com o serviço também, informando como está o serviço da operadora na sua região.

Como consultar cobertura TIM pelo telefone?

É possível fazer a consulta de cobertura TIM pelo telefone.

Para isso, siga o passo a passo:

1. Ligue para o telefone TIM *144.
2. Informe ao atendente TIM sobre a cobertura desejada.
3. Em instantes a disponibilidade dos planos TIM em sua região será confirmada.

Cobertura TIM Live e TIM Live Ultrafibra

O plano TIM Live é a internet fixa da operadora para uso em residência ou escritório.

Nesse caso, são oferecidos dois tipos de plano: um com tecnologia fibra ótica e outro via chip, a depender da localização em que será contratado o serviço.

A cobertura dos dois planos, Tim Live e TIM Live Ultrafibra, pode ser verificada pelo televendas 0800 501 9918.

E para checar a cobertura pelo site, siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse o site TIM Live ou TIM Live Ultrafibra.
2. Escolha o plano que mais vai de acordo com o que você precisa.
3. Clique em “Contratar”.

Ao clicar em “Contratar” o site irá te pedir o CEP para o qual você deseja o serviço e o número de sua residência.

E, caso tenha disponibilidade, irá te mostrar todas as informações.

Caso não haja cobertura, o site irá te informar que ainda não é possível contratar os serviços para a sua região.

Como melhorar o sinal da TIM?

Cuidados simples com o próprio aparelho telefônico podem melhorar o sinal da TIM.

Separamos abaixo algumas dicas, confira:

• Desligue seu bluetooth: O sinal de bluetooth ligado pode atrapalhar na recepção do sinal 3G e 4g.
• Limpe o cache do telefone: o cache é um mecanismo dos aplicativos que guarda informações sobre páginas visitadas. Porém, essa ação automática pode atrapalhar no recebimento de sinal.
• Controle aplicativos abertos em segundo plano: aplicativos abertos em segundo plano podem continuar baixando informações e, nesse caso, acabam roubando o sinal de internet do telefone.
• Evite capas metálicas: As capas que possuem algum tipo de metal podem afetar na recepção do seu sinal de internet móvel.