TIM Live 2ª Via

Como tirar a TIM Live 2ª via?

A TIM disponibiliza diversos canais para você acessar a sua TIM Live 2ª via.

Abaixo você confere como tirar a 2ª via da conta TIM pelos seguintes meios:

• internet;
• app Meu TIM;
• lojas físicas.

Aproveite e descubra também como pagar sua fatura, como cadastrá-la em débito automático e mais!

Como tirar a TIM Live 2ª via pela internet?

Uma das maneiras mais usadas pelos clientes TIM para solicitar sua 2ª via é o Meu TIM, portal de autoatendimento da operadora.

Para emitir sua fatura pelo site, siga os passos:

• Acesse o portal Meu Tim no site da operadora.
• Você verá três opções em cima do campo de login, clique em “TIM Live”.
• Faça o login inserindo o seu CPF e senha.
• Clique em "2ª via de conta’’.

Se você ainda não possuir cadastro:

1. Clique em “primeiro acesso”.
2. Siga as instruções de cadastro.
3. Siga as instruções acima para emitir sua 2ª Via.

Neste acesso você poderá copiar o código de barras ou imprimir a fatura desejada.

Como emitir a TIM Live 2ª via pelo Meu TIM?

Para solicitar sua TIM Live 2ª via pelo aplicativo Meu TIM, siga as instruções abaixo:

1. Acesse a loja virtual do seu celular e digite “Meu TIM”.
2. Clique em “Instalar”.
3. Clique em “Entrar no TIM Live”.
4. Entre no aplicativo com o seu CPF/CNPJ e senha.
5. Clique em “Minhas contas”.
6. Selecione a conta que deseja pagar ou verificar as informações detalhadas.

Como tirar a TIM Live 2ª via nas lojas físicas?

Outra alternativa é ir até uma loja da TIM e solicitar a segunda via da TIM Live presencialmente.

Se você não sabe onde tem uma loja TIM mais próxima de você, acesse o site da operadora e veja os endereços das lojas na sua região.

Para retirar a segunda via na loja física TIM é importante que você tenha os documentos do titular da conta em mãos.

Importante acrescentar que algumas lojas da TIM podem não oferecer atendimento relacionados à internet banda larga.

Isso ocorre porque algumas lojas são franquias, ou seja, não são da própria TIM, e não comercializam planos de internet.

Como pagar a 2ª via TIM Live?

Você pode pagar sua fatura TIM Live de diversas formas. Separamos abaixo algumas opções:

• Cartão de Crédito: pelo site ou pelo aplicativo, ao clicar na sua conta selecione a opção “Forma de Pagamento”. Clique na opção “Cartão de Crédito”, e preencha com seus dados.
• Internet Banking: no aplicativo ou site do seu banco, faça a leitura do código de barras da sua conta ou digite o código.
• Correspondente bancário: há diversas lojas, como farmácias, supermercados e lotéricas que estão autorizadas a receber o pagamento da sua conta.
• Pelo Pix: a TIM oferece também o Pix como forma de pagamento. Para isso, basta entrar no aplicativo “Meu TIM” e procurar pela opção Pix.

Como pedir TIM Live fatura digital?

Se você tem problemas com o recebimento da sua fatura em casa, uma boa opção pode ser a TIM Live Fatura Digital.

Além de garantir que você terá sua fatura sempre com um simples acesso ao seu e-mail, você também ajuda o meio ambiente, já que sua conta deixa de ser impressa.

Para solicitar sua TIM Live fatura digital:

1. Acesse o portal TIM Live Fatura Digital.
2. Digite seu CPF no campo ao final da tela.
3. Siga as orientações de cadastro.

Como cadastrar minha conta TIM Live em débito automático?

Se você já se cadastrou na fatura digital e mesmo assim continua esquecendo de pagar a conta, analise se o cadastro em débito automático é uma opção para você.

O débito automático traz mais comodidade e agilidade, já que a fatura é paga automaticamente pelo seu banco cadastrado.

Isso é feito na data do vencimento que você escolheu, o que evita atrasos e transtornos futuros.

Para se cadastrar no débito automático, siga o passo a passo abaixo:

1. Acessar o “Meu TIM” pela internet ou aplicativo.
2. Clique em “TIM Live”.
3. Faça login com seu cadastro.
4. Clique em “débito automático”.
5. Siga as orientações de cadastro.

Como negociar minha conta TIM Live?

Atrasos acontecem e, para regularizar situações como essa, a operadora TIM disponibiliza uma central de negociação de contas atrasadas.

O acesso ao TIM Negocia é rápido e prático, a plataforma é online e fica disponível 24h por dia.

Para negociar sua dívida siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse o portal de negociação TIM Negocia.
2. Insira seus dados de acesso e telefone.
3. Digite o código de verificação enviado para o seu celular.
4. Selecione o contrato e a conta que deseja pagar.
5. Escolha a forma de pagamento: pode ser feito via cartão ou boleto.

E pronto. Sua negociação será concluída!

Se você tiver solicitado o código de barras ou boleto da sua negociação, eles serão enviados para o seu e-mail, ok?!

Atendimento TIM Live

Para falar com a TIM Live você tem à disposição diferentes telefones de contato.

Confira algumas opções de atendimento TIM:

• Central de Relacionamento TIM Live: 103 41
• Televendas TIM Live: 0800 501 9918
• Para negociação de débitos: 0800 888 2373.