Como emitir a 2ª via da TIM Ultrafibra? Veja o passo a passo!
Descubra 5 maneiras simples e rápidas para acessar a 2ª via da sua fatura TIM Ultrafibra, antiga TIM Live!
A TIM oferece várias formas de acessar e pagar a 2ª via da fatura TIM Ultrafibra. Você pode emitir sua conta pelo Meu TIM, CPF, WhatsApp, telefone e outros!
Também é possível pagar contas atrasadas, negociar débitos no portal TIM Negocia e cadastrar a fatura no débito automático. Confira:
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Como emitir segunda via da TIM Ultrafibra?
Quem é cliente de TIM internet e deseja retirar a 2ª via da conta TIM Live, pode acessar o site da TIM usando o Meu TIM, plataforma de autoatendimento da operadora.
Para tirar sua fatura pelo site, siga os passos:
- Acesse o portal da operadora;
- Você verá três opções de serviços em cima do campo de login, clique em "TIM Ultrafibra";
- Faça o login inserindo o seu CPF e senha;
- Vá até a aba "contas";
- Escolha a fatura desejada;
- Clique para baixar a fatura ou apenas gerar o código de barras para pagamento dela.
Se você ainda não possuir cadastro, clique em "primeiro acesso" e siga as instruções de cadastro.
🔍 Confira também como acessar a 2ª via TIM celular!
Como emitir a 2ª via da TIM Ultrafibra pelo CPF?
Por meio do portal Meu TIM você também conseguirá tirar 2ª via da TIM Live pelo CPF. Para isso:
-
Acesse o portal Meu TIM;
-
Selecione o serviço TIM Ultrafibra;
-
Informe seu CPF ou CNPJ (no caso de planos empresariais);
-
Digite a senha (se ainda não estiver cadastrado, basta selecionar "primeiro acesso" e cadastrar);
-
No menu principal, selecione "contas";
-
Todas as contas estarão listadas, escolha a que deseja a 2ª via.
Como emitir a 2ª via pelo aplicativo Meu TIM?
Para emitir sua TIM Ultrafibra 2ª via pelo aplicativo Meu TIM, siga o passo a passo abaixo:
- Acesse a loja virtual do seu celular e pesquise por "Meu TIM";
- Clique em "Instalar";
- Abra o app;
- Clique em "Entrar no TIM Ultrafibra";
- Entre na plataforma com o seu CPF/CNPJ e senha;
- Clique em "Minhas contas";
- Selecione a conta que deseja pagar ou verificar as informações detalhadas;
- Clique em "ver detalhes".
Pronto! Você já terá acesso a sua 2ª via da fatura TIM.
Como retirar a 2ª via da fatura TIM Ultrafibra pelo WhatsApp?
Por meio do WhatsApp também é possível tirar a 2ª via da TIM Ultrafibra. Confira abaixo o passo a passo:
- Envie uma mensagem para o número 41 4141-4141;
- Selecione a opção 1: atendimento;
- Depois digite "segunda via" (Também são válidas expressões como "conta" e "fatura");
- Informe o mês da fatura, o atendimento é válido para as últimas seis contas;
- Caso seja uma conta mais antiga, você será encaminhado para um atendente TIM. Para isso, informe os três primeiros dígitos do seu CPF;
- Informe seu nome completo.
Como emitir 2ª via TIM Ultrafibra pelo site?
Confira como obter o código de barras da fatura TIM Ultrafibra sem precisar fazer login na sua conta:
- Acesse o portal do aplicativo;
- Clique em "Pague com código de barras";
- Em seguida, informe o DDD e o número do seu telefone TIM;
- Faça o procedimento de segurança digitando os caracteres da imagem;
- Depois, clique em "enviar";
- Pronto! Você vai receber um SMS com o código de barras da sua fatura.
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Fatura digital TIM Ultrafibra
A TIM Ultrafibra oferece a possibilidade de fatura digital para quem tem problemas com o recebimento da sua fatura em casa ou para quem sempre perde sua fatura.
Além de garantir que você terá sua fatura sempre com um simples acesso ao seu e-mail, você também ajuda o meio ambiente, já que sua conta deixa de ser impressa.
Para solicitar sua fatura digital TIM Live:
- Acesse o portal ou app do Meu TIM;
- No menu principal, clique em "conta".
- Clique em "tipo de conta";
- Escolha a opção "online"
- Cadastre o seu endereço eletrônico;
- Sua fatura começará a chegar em seu e-mail.
Você também pode cadastrar a conta online pelos canais de atendimento TIM.
Como pagar a fatura da TIM Ultrafibra?
Você pode pagar sua fatura TIM Ultrafibra de diversas formas. Separamos abaixo algumas opções:
💳 Cartão de crédito
Você pode pagar com cartão de crédito diretamente pelo site ou pelo aplicativo Meu TIM:
-
Acesse sua conta;
-
Clique em "Forma de Pagamento";
-
Selecione "Cartão de Crédito" e preencha os dados do cartão.
🌐 Internet Banking
Pague sua fatura através do app ou site do seu banco:
-
Escaneie o código de barras da conta TIM com a câmera do celular;
-
Ou copie e cole o número do código manualmente para realizar o pagamento.
🏪 Correspondentes bancários
Você também pode pagar a fatura em locais físicos credenciados, como:
-
Casas lotéricas;
-
Supermercados;
-
Farmácias e outros estabelecimentos autorizados.
📱 PIX
A TIM também aceita pagamentos via Pix. Para isso:
-
Acesse o app Meu TIM;
-
Vá até a fatura e escolha a opção "Pagar com Pix";
-
Use o QR Code disponível na conta ou copie a chave Pix fornecida para colar no app do seu banco.
Como cadastrar o débito automático na fatura TIM Ultrafibra?
O débito automático é uma opção que traz mais comodidade e agilidade, já que a fatura é paga automaticamente pelo seu banco cadastrado.
Isso é feito na data do vencimento que você escolheu, o que evita atrasos e transtornos futuros. No dia o valor é debitado na conta autorizada.
Para se cadastrar no débito automático, siga o passo a passo abaixo:
- Acessar o "Meu TIM" pela internet ou aplicativo;
- Clique em "TIM Ultrafibra";
- Faça login com seu cadastro;
- Clique em "Contas";
- Em "minhas contas", selecione "forma de pagamento"
- Clique em "débito automático".
- Cadastre seus dados bancários;
- Clique para confirmar a solicitação.
Se precisar solicitar outras informações da operadora, confira outros serviços da TIM.
Como negociar fatura atrasada da TIM Ultrafibra?
Atrasos acontecem e, para regularizar situações como essa, a operadora TIM disponibiliza uma central de negociação de contas atrasadas.
O acesso ao TIM Negocia é rápido e prático, a plataforma é online e fica disponível 24h por dia.
Para negociar sua dívida e pagar conta TIM Ultrafibra atrasada, siga o passo a passo abaixo:
- Acesse o portal de negociação TIM Negocia;
- Insira seus dados de acesso: CPF/CNPJ e senha;
- Digite o código de verificação enviado para o seu celular;
- Selecione o contrato TIM Ultrafibra e a conta que deseja pagar;
- Escolha a forma de pagamento: pode ser feito via cartão ou boleto;
- E pronto. Sua negociação será concluída!
Se você tiver solicitado o código de barras ou boleto da sua negociação, eles serão enviados para o seu e-mail, ok?!
Vale ressaltar que quando identificado o pagamento da primeira parcela, a TIM começa o processo para retirada do seu nome do SPC/Serasa, caso seja esse o seu caso.
Você também pode entrar em contato com a operadora para tentar negociar sua dívida pelo número 103 41.
Canais de atendimento TIM
Precisa de ajuda para resolver pendências ou emitir a 2ª via TIM Ultrafibra? A operadora oferece diversos canais de atendimento para te auxiliar de forma rápida e prática.
Confira abaixo os principais telefones e meios de contato disponíveis:
| CANAL | NÚMERO |
| Negociação de débitos TIM | 0800 888 2373 |
| SAC TIM Ultrafibra | 103 41 |
| Televendas TIM Ultrafibra | 0800 555 1020 |
| WhatsApp TIM Fibra | (21) 98056-3748 |
| Ouvidoria TIM | 0800 882 0041 |
| Atendimento para Deficientes Auditivos | 0800 741 2580 |
Perguntas frequentes sobre a 2ª via TIM Ultrafibra
É possível fazer o pagamento da sua fatura TIM Ultrafibra pelo seu banco, indo em uma loja autorizada, pelo cartão de crédito ou via Pix.
Saiba mais aqui sobre como fazer o pagamento da fatura TIM Ultrafibra!
A TIM pode suspender parcialmente o serviço após 15 dias de atraso no pagamento, reduzindo a velocidade da internet.
Após 30 dias consecutivos sem pagamento, a suspensão pode ser total, resultando na interrupção completa do serviço.
Para acessar sua fatura digital:
- Acesse o portal Meu TIM ou abra o aplicativo Meu TIM.
- Faça login com seu CPF e senha.
- Navegue até a seção "Última Conta" para visualizar e baixar sua fatura digital.
Além disso, você pode cadastrar seu e-mail para receber a fatura digitalmente, evitando o envio de faturas impressas.
Se sua conta estiver atrasada, você pode:
- Negociar a fatura: acesse o portal TIM Negocia para visualizar e negociar suas pendências.
- Regularizar o pagamento: utilize os canais mencionados acima para acessar e pagar sua fatura.
Manter sua conta em dia garante a continuidade dos serviços e evita a suspensão do serviço.
![Número da TIM: Confira +10 canais de atendimento! [2023]](https://cdn.melhorplano.net/strapi-bluelabel/planos_tim_atendimento_tim_png_7bceccfd9a.png)
