Vivo Fibra X Oi Fibra: 5 passos para descobrir qual é a melhor opção!
Vai contratar uma internet fibra ótica, mas está em dúvida entre a Vivo e a Oi?
Não se preocupe! Nesse conteúdo vamos mostrar 5 indicadores de qualidade que fazem da Vivo Fibra ou da Oi Fibra a melhor internet banda larga!
1- Velocidade: qual internet é mais veloz?
Nosso primeiro indicador de qualidade é a velocidade! Afinal, ninguém gosta de uma internet que trava muito, não é mesmo?
E se tratando de velocidade, a grande campeã é a Vivo Fibra! Mas tivemos quase um empate, viu?
De acordo com o ranking do Minha Conexão a Vivo assumiu o segundo lugar entre as operadoras nacionais com uma velocidade de 195,22Mbps, ficando na frente da Oi, que alcançou a marca de 191,32Mbps.
Ou seja, o resultado das operadoras foi bem semelhante. Então tanto a Vivo quanto a Oi entregam um desempenho parecido em relação à velocidade.
Mas é importante lembrar que o ranking considera a média geral de testes realizados no site, ou seja, dependendo da região, esse resultado pode ser um pouco diferente.
2- Custo-benefício: qual vale mais a pena?
Não tem nada melhor do que pagar barato, concorda? Mas além do preço, é importante olhar também as vantagens e benefícios de um plano.
Por isso, o segundo indicador de qualidade é o custo-benefício. E já adiantando, quem venceu essa categoria foi a Vivo Fibra!
Mas fique tranquilo, vamos analisar com calma!
Ao todo, são apenas três opções de planos Vivo Fibra: 500MB, 700MB e 1GB. Já a Oi tem uma variedade maior, ao todo são sete opções de planos Oi Fibra que vão de 200MB a 1GB.
Portanto, nossa análise considerou os planos com a mesma quantidade de megas, confira o comparativo abaixo:
Planos de 500MB
| Plano | Preço (a partir) | Benefícios |
| Vivo Fibra 500MB | R$120/mês |
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| Oi Fibra 500MB | R$89,90/mês |
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Planos de 700MB
| Plano | Preço (a partir) | Benefícios |
| Vivo Fibra 700MB | R$150/mês |
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| Oi Fibra 700MB | R$139,90/mês |
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| Oi Fibra X 700MB | R$169,90/mês |
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Planos de 1GB
| Plano | Preço (a partir) | Benefícios |
| Vivo Fibra 1GB | R$500/mês |
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| Oi Fibra 1GB | R$189,90/mês |
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| Oi Fibra Premium 1GB | R$199,90/mês |
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Em um primeiro momento, é possível notar que a Oi tem algumas opções de planos mais baratos. Contudo, de um modo geral, é a Vivo que tem o melhor custo-benefício! Saiba o porquê:
- serviços digitais: a Vivo oferece cerca de 6 tipos de serviços digitais, enquanto a Oi oferece apenas o Oi Expert Care em alguns planos;
- tecnologia Wi-Fi: comparando os planos de 700MB e 1GB que possuem Wi-Fi 6, a melhor tecnologia do mercado atualmente, os preços são semelhantes nas duas operadoras;
- streaming incluso: enquanto a Vivo oferece Amazon Prime incluso sem limite, a Oi oferece Max com limite de 6 ou 12 meses, dependendo do plano.
Já em questão de Download, Upload e instalação grátis, ambas as operadoras trabalham da mesma forma.
Sendo assim, apesar da Vivo sair na frente, a diferença não é gritante. Por isso, também cabe a você avaliar qual das operadoras possuem benefícios mais vantajosos para o que você procura.
Veja também quais são as ofertas da Oi disponíveis perto de você!
3- Qualidade: qual tem o melhor desempenho?
Se é para falar de internet, o tópico qualidade não pode ficar por fora do assunto!
Por isso, nosso terceiro indicador de qualidade é a própria qualidade! E quem assume o primeiro lugar do pódio é, novamente, a Vivo Fibra.
A operadora ganhou na categoria de Maior Satisfação do Brasil no Prêmio MelhorPlano.Net após vencer em 16 cidades do país e obteve a nota 7,76, maior que a média nacional, na categoria de internet fixa da Pesquisa de Satisfação e Qualidade da Anatel.
Enquanto a Oi, não ganhou em nenhuma categoria do Prêmio MelhorPlano.Net e ficou abaixo da média nacional na categoria de Internet Fixa da pesquisa da Anatel, com nota 7,38.
Portanto, se tratando de qualidade, a Vivo tende a desempenhar melhor.
Quer ver os planos de outras operadoras para saber qual compensa mais? Confira as ofertas disponíveis na sua região!
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4- Reputação: qual é mais bem recomendada?
Para saber bem a qualidade de um serviço, não tem caminho melhor do que ouvir de quem já é, ou já foi, cliente. Afinal, é testando que se comprova, concorda?
Por isso, nosso outro indicador de qualidade é a reputação, e nesse quesito as duas estão bem mais ou menos, viu?
Olhando para a reputação no Reclame Aqui, ambas não são bem vistas pelos consumidores.
Enquanto a Oi tem a reputação classificada como "RUIM", com nota 5.5/10, a Vivo tem a reputação "Não recomendada" por não responder nem 50% das reclamações.
Além disso, tanto no Reclame Aqui Oi Fibra, quanto no Reclame Aqui Vivo, o principal problema relatado é "Cobrança indevida", seguido de "Internet para casa".
Resumindo, já que nenhuma das duas possuem uma excelente reputação, nós temos um empate!

5- Cobertura: qual atende mais regiões?

Por fim, mas não menos importante, o nosso último indicador de qualidade é a cobertura!
Ela é crucial no momento de escolher qual a melhor internet, porque mais do que um bom desempenho, também é necessário que a operadora chegue até você.
Mas nesse quesito, tanto a Oi Fibra, quanto a Vivo Fibra possuem bons resultados, já que ambas contam com cobertura nacional!
Para conferir se a sua região é realmente atendida, basta:
- Acessar a nossa página de internet banda larga;
- Informar o seu CEP e número da residência;
- Depois, clicar em "Buscar planos" e pronto! O site vai identificar os planos fibra da Oi e da Vivo disponíveis na região.
Vivo Fibra ou Oi Fibra? Afinal, qual é a melhor internet?
Depois de analisar todos os indicadores de qualidade, podemos concluir que a Vivo Fibra é a melhor opção!
A operadora apresentou uma velocidade maior, melhor custo-benefício e mais reconhecimentos de qualidade.
Enquanto a Oi não se destacou em nenhuma das categorias, apenas empatou nos indicadores de reputação e cobertura.
Contudo, vale lembar que os resultados entre uma operadora e outra não foram tão distantes.
Por isso, antes de decidir qual é a melhor operadora para você, vale considerar o desempenho dessas prestadoras na sua região e, principalmente, considerar quais são as suas necessidades!
Saiba também qual a melhor operadora entre Claro Fibra e Vivo Fibra!