Vai contratar uma internet fibra ótica, mas está em dúvida entre a Vivo e a Oi?
Não se preocupe! Nesse conteúdo vamos mostrar 5 indicadores de qualidade que fazem da Vivo Fibra ou da Oi Fibra a melhor internet banda larga! Clique nos tópicos abaixo e confira:
Nosso primeiro indicador de qualidade é a velocidade! Afinal, ninguém gosta de uma internet que trava muito, não é mesmo?
E se tratando de velocidade, a grande campeã é a Vivo Fibra! Mas tivemos quase um empate, viu?
De acordo com o ranking do Minha Conexão a Vivo assumiu o segundo lugar entre as operadoras nacionais com uma velocidade de 195,22Mbps, ficando na frente da Oi, que alcançou a marca de 191,32Mbps.
Ou seja, o resultado das operadoras foi bem semelhante. Então tanto a Vivo quanto a Oi entregam um desempenho parecido em relação à velocidade.
Mas é importante lembrar que o ranking considera a média geral de testes realizados no site, ou seja, dependendo da região, esse resultado pode ser um pouco diferente.
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As informações serão utilizadas apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço.
Precisamos confirmar se o plano escolhido está disponível no seu endereço:
As informações serão utilizadas apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço.
PLANOS OI FIBRA
PLANOS VIVO FIBRA
Oi Fibra 200 Mega
Oi Fibra 500 Mega
Oi Fibra 700 Mega Paramount+
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Não tem nada melhor do que pagar barato, concorda? Mas além do preço, é importante olhar também as vantagens e benefícios de um plano.
Por isso, o segundo indicador de qualidade é o custo-benefício. E já adiantando, quem venceu essa categoria foi a Vivo Fibra!
Mas fique tranquilo, vamos analisar com calma!
Ao todo, são apenas três opções de planos Vivo Fibra: 500MB, 700MB e 1GB. Já a Oi tem uma variedade maior, ao todo são sete opções de planos Oi Fibra que vão de 200MB a 1GB.
Portanto, nossa análise considerou os planos com a mesma quantidade de megas, confira o comparativo abaixo:
| Plano |
Preço (a partir) |
Benefícios |
| Vivo Fibra 500MB | R$120/mês |
|
| Oi Fibra 500MB | R$89,90/mês |
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| Plano |
Preço (a partir) |
Benefícios |
| Vivo Fibra 700MB | R$150/mês |
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| Oi Fibra 700MB | R$139,90/mês |
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| Oi Fibra X 700MB | R$169,90/mês |
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| Plano |
Preço (a partir) |
Benefícios |
| Vivo Fibra 1GB | R$500/mês |
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| Oi Fibra 1GB | R$189,90/mês |
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| Oi Fibra Premium 1GB | R$199,90/mês |
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*Os dados foram coletadas em 15/05/2024 e podem variar de acordo com a região*
Em um primeiro momento, é possível notar que a Oi tem algumas opções de planos mais baratos. Contudo, de um modo geral, é a Vivo que tem o melhor custo-benefício! Saiba o porquê:
Já em questão de Download, Upload e instalação grátis, ambas as operadoras trabalham da mesma forma.
Sendo assim, apesar da Vivo sair na frente, a diferença não é gritante. Por isso, também cabe a você avaliar qual das operadoras possuem benefícios mais vantajosos para o que você procura.
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Se é para falar de internet, o tópico qualidade não pode ficar por fora do assunto!
Por isso, nosso terceiro indicador de qualidade é a própria qualidade! E quem assume o primeiro lugar do pódio é, novamente, a Vivo Fibra.
A operadora ganhou na categoria de Maior Satisfação do Brasil no Prêmio MelhorPlano.Net após vencer em 16 cidades do país e obteve a nota 7,76, maior que a média nacional, na categoria de internet fixa da Pesquisa de Satisfação e Qualidade da Anatel.
Enquanto a Oi, não ganhou em nenhuma categoria do Prêmio MelhorPlano.Net e ficou abaixo da média nacional na categoria de Internet Fixa da pesquisa da Anatel, com nota 7,38.
Portanto, se tratando de qualidade, a Vivo tende a desempenhar melhor.
Quer ver os planos de outras operadoras para saber qual compensa mais? Confira as ofertas disponíveis na sua região!
Plano | Velocidade e Benefícios | Preço | Ver plano |
|---|---|---|---|
Claro Net 350 Mega Globoplay | 350 Mega | R$ 99,90 | |
Tim Ultrafibra 500 Mega | 500 Mega | R$ 99,99 | |
SKY Fibra 200 Mega - CARTÃO DE CRÉDITO | 200 Mega | R$ 89,90 | |
SKY Fibra 400 Mega - CARTÃO DE CRÉDITO | 400 Mega | R$ 99,90 |
Para saber bem a qualidade de um serviço, não tem caminho melhor do que ouvir de quem já é, ou já foi, cliente. Afinal, é testando que se comprova, concorda?
Por isso, nosso outro indicador de qualidade é a reputação, e nesse quesito as duas estão bem mais ou menos, viu?
Olhando para a reputação no Reclame Aqui, ambas não são bem vistas pelos consumidores.
Enquanto a Oi tem a reputação classificada como "RUIM", com nota 5.5/10, a Vivo tem a reputação "Não recomendada" por não responder nem 50% das reclamações.
Além disso, tanto no Reclame Aqui Oi Fibra, quanto no Reclame Aqui Vivo, o principal problema relatado é "Cobrança indevida", seguido de "Internet para casa".
Resumindo, já que nenhuma das duas possuem uma excelente reputação, nós temos um empate!
Por fim, mas não menos importante, o nosso último indicador de qualidade é a cobertura!
Ela é crucial no momento de escolher qual a melhor internet, porque mais do que um bom desempenho, também é necessário que a operadora chegue até você.
Mas nesse quesito, tanto a Oi Fibra, quanto a Vivo Fibra possuem bons resultados, já que ambas contam com cobertura nacional!
Para conferir se a sua região é realmente atendida, basta:
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Depois de analisar todos os indicadores de qualidade, podemos concluir que a Vivo Fibra é a melhor opção!
A operadora apresentou uma velocidade maior, melhor custo-benefício e mais reconhecimentos de qualidade.
Enquanto a Oi não se destacou em nenhuma das categorias, apenas empatou nos indicadores de reputação e cobertura.
Contudo, vale lembar que os resultados entre uma operadora e outra não foram tão distantes.
Por isso, antes de decidir qual é a melhor operadora para você, vale considerar o desempenho dessas prestadoras na sua região e, principalmente, considerar quais são as suas necessidades!
Saiba também qual a melhor operadora entre Claro Fibra e Vivo Fibra!
Conteúdo atualizado em
Graduanda em Relações Públicas na Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), Amanda faz parte do time Minha Conexão na produção de conteúdo. Seus textos são desenvolvidos com o objetivo de trazer dados atuais e completos, que contemplem dicas sobre velocidade para que o usuário garanta o melhor plano de internet.
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