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Vivo Fibra X Oi Fibra: 5 passos para descobrir qual é a melhor opção!

Vai contratar uma internet fibra ótica, mas está em dúvida entre a Vivo e a Oi? 

Não se preocupe! Nesse conteúdo vamos mostrar 5 indicadores de qualidade que fazem da Vivo Fibra ou da Oi Fibra a melhor internet banda larga! Clique nos tópicos abaixo e confira:

1- Velocidade2- Custo-benefício3- Qualidade4- Reputação5- CoberturaQual é a melhor?

1- Velocidade: qual internet é mais veloz?

Nosso primeiro indicador de qualidade é a velocidade! Afinal, ninguém gosta de uma internet que trava muito, não é mesmo? 

E se tratando de velocidade, a grande campeã é a Vivo Fibra! Mas tivemos quase um empate, viu? 

De acordo com o ranking do Minha Conexão a Vivo assumiu o segundo lugar entre as operadoras nacionais com uma velocidade de 195,22Mbps, ficando na frente da Oi, que alcançou a marca de 191,32Mbps. 

Ou seja, o resultado das operadoras foi bem semelhante. Então tanto a Vivo quanto a Oi entregam um desempenho parecido em relação à velocidade. 

Mas é importante lembrar que o ranking considera a média geral de testes realizados no site, ou seja, dependendo da região, esse resultado pode ser um pouco diferente.

Compare e contrate os planos fibra da Oi e da Vivo disponíveis na sua região!

 

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PLANOS OI FIBRA

PLANOS VIVO FIBRA

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Claro Net 350 Mega Globoplay

Logo Claro
350 MBPS
Download: 350 MBPSUpload: 35 MBPS
Fidelidade
12 meses
Instalação
Grátis
R$99,90/mês
Serviços inclusos:
Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee
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Vivo Fibra - 500 Mega

Logo Vivo
500 MBPS
Download: 500 MBPSUpload: 6 MBPS
Fidelidade
12 meses
Instalação
Grátis
R$120,00/mês
Serviços inclusos:
Newco
Funkids
Skeelo
Clube de Revistas
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Tim Ultrafibra 500 Mega

Logo Tim
500 MBPS
Download: 500 MBPSUpload: 250 MBPS
Fidelidade
12 meses
Instalação
Grátis
R$99,99/mês
Serviços inclusos:
Audiobooks
Segurança Digital

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2- Custo-benefício: qual vale mais a pena? 

Não tem nada melhor do que pagar barato, concorda? Mas além do preço, é importante olhar também as vantagens e benefícios de um plano. 

Por isso, o segundo indicador de qualidade é o custo-benefício. E já adiantando, quem venceu essa categoria foi a Vivo Fibra!

Mas fique tranquilo, vamos analisar com calma!

Ao todo, são apenas três opções de planos Vivo Fibra: 500MB, 700MB e 1GB. Já a Oi tem uma variedade maior, ao todo são sete opções de planos Oi Fibra que vão de 200MB a 1GB. 

Portanto, nossa análise considerou os planos com a mesma quantidade de megas, confira o comparativo abaixo: 

Planos de 500MB

Plano

Preço (a partir)

Benefícios
Vivo Fibra 500MB R$120/mês
  • 500MB de download e 250MB de Upload;
  • Serviços digitais: NewCo+, FunKids, Skeelo Audiobooks, McAfee, Ubook Jornais e Clube revistas. 
Oi Fibra 500MB R$89,90/mês
  • 500MB de download e 250MB de Upload;
  • Instalação e Wi-Fi 5 grátis.

Planos de 700MB

Plano

Preço (a partir)

Benefícios
Vivo Fibra 700MB R$150/mês
  • 700MB de download e 350MB de Upload;
  • Amazon Prime;
  • Wi-Fi 6 e instalação grátis;
  • Serviços digitais: NewCo+, FunKids, Skeelo Audiobooks, McAfee, Ubook Jornais e Clube revistas. 
Oi Fibra 700MB R$139,90/mês
  • 700MB de download e 350MB de Upload;
  • Max por 6 meses;
  • Wi-Fi 5;
  • Instalação grátis.
Oi Fibra X 700MB R$169,90/mês
  • 700MB de download e 350MB de Upload;
  • Max por 6 meses;
  • 2 pontos Wi-Fi 5;
  • Oi Expert Care;
  • Instalação grátis.

Planos de 1GB

Plano

Preço (a partir)

Benefícios
Vivo Fibra 1GB R$500/mês
  • 1GB de download e 500MB de Upload;
  • Amazon Prime;
  • Wi-Fi 6 e instalação grátis;
  • Serviços digitais: NewCo+, FunKids, Skeelo Audiobooks, McAfee, Ubook Jornais e Clube revistas. 
Oi Fibra 1GB R$189,90/mês
  • 1GB de download e 500MB de Upload;
  • Max por 12 meses;
  • Wi-Fi 5;
  • Instalação grátis.
Oi Fibra Premium 1GB R$199,90/mês
  • 1GB de download e 500MB de Upload;
  • Max por 12 meses;
  • 2 pontos Wi-Fi 6 FTTR;
  • Oi Expert Care;
  • Instalação grátis.

*Os dados foram coletadas em 15/05/2024 e podem variar de acordo com a região*

 

Em um primeiro momento, é possível notar que a Oi tem algumas opções de planos mais baratos. Contudo, de um modo geral, é a Vivo que tem o melhor custo-benefício! Saiba o porquê:

  • serviços digitais: a Vivo oferece cerca de 6 tipos de serviços digitais, enquanto a Oi oferece apenas o Oi Expert Care em alguns planos;
  • tecnologia Wi-Fi: comparando os planos de 700MB e 1GB que possuem Wi-Fi 6, a melhor tecnologia do mercado atualmente, os preços são semelhantes nas duas operadoras;
  • streaming incluso: enquanto a Vivo oferece Amazon Prime incluso sem limite, a Oi oferece Max com limite de 6 ou 12 meses, dependendo do plano. 

Já em questão de Download, Upload e instalação grátis, ambas as operadoras trabalham da mesma forma. 

Sendo assim, apesar da Vivo sair na frente, a diferença não é gritante. Por isso, também cabe a você avaliar qual das operadoras possuem benefícios mais vantajosos para o que você procura. 

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3- Qualidade: qual tem o melhor desempenho?

Se é para falar de internet, o tópico qualidade não pode ficar por fora do assunto!

Por isso, nosso terceiro indicador de qualidade é a própria qualidade! E quem assume o primeiro lugar do pódio é, novamente, a Vivo Fibra.

A operadora ganhou na categoria de Maior Satisfação do Brasil no Prêmio MelhorPlano.Net após vencer em 16 cidades do país e obteve a nota 7,76, maior que a média nacional, na categoria de internet fixa da Pesquisa de Satisfação e Qualidade da Anatel.

Enquanto a Oi, não ganhou em nenhuma categoria do Prêmio MelhorPlano.Net e ficou abaixo da média nacional na categoria de Internet Fixa da pesquisa da Anatel, com nota 7,38.

Portanto, se tratando de qualidade, a Vivo tende a desempenhar melhor.

Quer ver os planos de outras operadoras para saber qual compensa mais? Confira as ofertas disponíveis na sua região!

Plano

Velocidade e Benefícios

Preço

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Claro Net 350 Mega Globoplay

350 Mega

R$ 99,90

Tim Ultrafibra 500 Mega

500 Mega

R$ 99,99

Tim Ultrafibra 70 Mega

70 Mega

R$ 90,50

Claro Net 500 Mega Globoplay

500 Mega

R$ 119,90

4- Reputação: qual é mais bem recomendada?

Para saber bem a qualidade de um serviço, não tem caminho melhor do que ouvir de quem já é, ou já foi, cliente. Afinal, é testando que se comprova, concorda? 

Por isso, nosso outro indicador de qualidade é a reputação, e nesse quesito as duas estão bem mais ou menos, viu? 

Olhando para a reputação no Reclame Aqui, ambas não são bem vistas pelos consumidores. 

Enquanto a Oi tem a reputação classificada como "RUIM", com nota 5.5/10, a Vivo tem a reputação "Não recomendada" por não responder nem 50% das reclamações.  

Além disso, tanto no Reclame Aqui Oi Fibra, quanto no Reclame Aqui Vivo, o principal problema relatado é "Cobrança indevida", seguido de "Internet para casa". 

Resumindo, já que nenhuma das duas possuem uma excelente reputação, nós temos um empate!

print do site Reclame aqui nos perfis Vivo e Oi Fibra

5- Cobertura: qual atende mais regiões?

Por fim, mas não menos importante, o nosso último indicador de qualidade é a cobertura! 

Ela é crucial no momento de escolher qual a melhor internet, porque mais do que um bom desempenho, também é necessário que a operadora chegue até você. 

Mas nesse quesito, tanto a Oi Fibra, quanto a Vivo Fibra possuem bons resultados, já que ambas contam com cobertura nacional!

Para conferir se a sua região é realmente atendida, basta:

  1. Acessar a nossa página de internet banda larga;
  2. Informar o seu CEP e número da residência;
  3. Depois, clicar em "Buscar planos" e pronto! O site vai identificar os planos fibra da Oi e da Vivo disponíveis na região. 
Print do comparador de planos Minha Conexão

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Vivo Fibra ou Oi Fibra? Afinal, qual é a melhor internet?

Depois de analisar todos os indicadores de qualidade, podemos concluir que a Vivo Fibra é a melhor opção!

A operadora apresentou uma velocidade maior, melhor custo-benefício e mais reconhecimentos de qualidade.

Enquanto a Oi não se destacou em nenhuma das categorias, apenas empatou nos indicadores de reputação e cobertura. 

Contudo, vale lembar que os resultados entre uma operadora e outra não foram tão distantes. 

Por isso, antes de decidir qual é a melhor operadora para você, vale considerar o desempenho dessas prestadoras na sua região e, principalmente, considerar quais são as suas necessidades!

Conteúdo atualizado em

Amanda Nascimento

Por Amanda Nascimento

Graduanda em Relações Públicas na Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), Amanda faz parte do time Minha Conexão na produção de conteúdo. Seus textos são desenvolvidos com o objetivo de trazer dados atuais e completos, que contemplem dicas sobre velocidade para que o usuário garanta o melhor plano de internet.

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