Vivo Fibra X Oi Fibra: 5 passos para descobrir qual é a melhor opção!

Vai contratar uma internet fibra ótica, mas está em dúvida entre a Vivo e a Oi? 

Não se preocupe! Nesse conteúdo vamos mostrar 5 indicadores de qualidade que fazem da Vivo Fibra ou da Oi Fibra a melhor internet banda larga! 

Quiz

Vivo ou Oi Fibra?
Responda ao QUIZ e descubra a operadora ideal para você!

Responda 4 perguntas e descubra qual operadora combina com o seu perfil.

 

1- Velocidade: qual internet é mais veloz?

Nosso primeiro indicador de qualidade é a velocidade! Afinal, ninguém gosta de uma internet que trava muito, não é mesmo? 

E se tratando de velocidade, a grande campeã é a Vivo Fibra! Mas tivemos quase um empate, viu? 

De acordo com o ranking do Minha Conexão a Vivo assumiu o segundo lugar entre as operadoras nacionais com uma velocidade de 195,22Mbps, ficando na frente da Oi, que alcançou a marca de 191,32Mbps. 

Ou seja, o resultado das operadoras foi bem semelhante. Então tanto a Vivo quanto a Oi entregam um desempenho parecido em relação à velocidade. 

Mas é importante lembrar que o ranking considera a média geral de testes realizados no site, ou seja, dependendo da região, esse resultado pode ser um pouco diferente.

Aproveite e confira os planos Vivo disponíveis na sua região!

PLANO BENEFÍCIOS PREÇO VER PLANO
Vivo Fibra 600 Mega 600 Mega R$ 100,00
WHATSAPP
Vivo Fibra 700 Mega 700 Mega R$ 120,00
Vivo Fibra 700 Mega - Gamer 700 Mega R$ 170,00
Vivo Fibra 1 Giga 1 Giga R$ 300,00

2- Custo-benefício: qual vale mais a pena? 

Não tem nada melhor do que pagar barato, concorda? Mas além do preço, é importante olhar também as vantagens e benefícios de um plano. 

Por isso, o segundo indicador de qualidade é o custo-benefício. E já adiantando, quem venceu essa categoria foi a Vivo Fibra!

Mas fique tranquilo, vamos analisar com calma!

Ao todo, são apenas três opções de planos Vivo Fibra: 500MB, 700MB e 1GB. Já a Oi tem uma variedade maior, ao todo são sete opções de planos Oi Fibra que vão de 200MB a 1GB. 

Portanto, nossa análise considerou os planos com a mesma quantidade de megas, confira o comparativo abaixo: 

Planos de 500MB

PlanoPreço (a partir)Benefícios
Vivo Fibra 500MBR$120/mês
  • 500MB de download e 250MB de Upload;
  • Serviços digitais: NewCo+, FunKids, Skeelo Audiobooks, McAfee, Ubook Jornais e Clube revistas. 
Oi Fibra 500MBR$89,90/mês
  • 500MB de download e 250MB de Upload;
  • Instalação e Wi-Fi 5 grátis.

Planos de 700MB

PlanoPreço (a partir)Benefícios
Vivo Fibra 700MBR$150/mês
  • 700MB de download e 350MB de Upload;
  • Amazon Prime;
  • Wi-Fi 6 e instalação grátis;
  • Serviços digitais: NewCo+, FunKids, Skeelo Audiobooks, McAfee, Ubook Jornais e Clube revistas. 
Oi Fibra 700MBR$139,90/mês
  • 700MB de download e 350MB de Upload;
  • Max por 6 meses;
  • Wi-Fi 5;
  • Instalação grátis.
Oi Fibra X 700MBR$169,90/mês
  • 700MB de download e 350MB de Upload;
  • Max por 6 meses;
  • 2 pontos Wi-Fi 5;
  • Oi Expert Care;
  • Instalação grátis.

Planos de 1GB

PlanoPreço (a partir)Benefícios
Vivo Fibra 1GBR$500/mês
  • 1GB de download e 500MB de Upload;
  • Amazon Prime;
  • Wi-Fi 6 e instalação grátis;
  • Serviços digitais: NewCo+, FunKids, Skeelo Audiobooks, McAfee, Ubook Jornais e Clube revistas. 
Oi Fibra 1GBR$189,90/mês
  • 1GB de download e 500MB de Upload;
  • Max por 12 meses;
  • Wi-Fi 5;
  • Instalação grátis.
Oi Fibra Premium 1GBR$199,90/mês
  • 1GB de download e 500MB de Upload;
  • Max por 12 meses;
  • 2 pontos Wi-Fi 6 FTTR;
  • Oi Expert Care;
  • Instalação grátis.

 

 

Em um primeiro momento, é possível notar que a Oi tem algumas opções de planos mais baratos. Contudo, de um modo geral, é a Vivo que tem o melhor custo-benefício! Saiba o porquê:

  • serviços digitais: a Vivo oferece cerca de 6 tipos de serviços digitais, enquanto a Oi oferece apenas o Oi Expert Care em alguns planos;
  • tecnologia Wi-Fi: comparando os planos de 700MB e 1GB que possuem Wi-Fi 6, a melhor tecnologia do mercado atualmente, os preços são semelhantes nas duas operadoras;
  • streaming incluso: enquanto a Vivo oferece Amazon Prime incluso sem limite, a Oi oferece Max com limite de 6 ou 12 meses, dependendo do plano. 

Já em questão de Download, Upload e instalação grátis, ambas as operadoras trabalham da mesma forma. 

Sendo assim, apesar da Vivo sair na frente, a diferença não é gritante. Por isso, também cabe a você avaliar qual das operadoras possuem benefícios mais vantajosos para o que você procura. 

Veja também quais são as ofertas da Oi disponíveis perto de você!

PLANO BENEFÍCIOS PREÇO VER PLANO
Claro Fibra 600 Mega com Globoplay incluso 600 Mega R$ 99,90
Vivo Fibra 600 Mega 600 Mega R$ 100,00
Tim Ultrafibra 700 Mega 700 Mega R$ 99,99
OFERTA 600 MEGA + DESKTOP PLAY TOP 600 Mega R$ 99,99

3- Qualidade: qual tem o melhor desempenho?

Se é para falar de internet, o tópico qualidade não pode ficar por fora do assunto!

Por isso, nosso terceiro indicador de qualidade é a própria qualidade! E quem assume o primeiro lugar do pódio é, novamente, a Vivo Fibra.

A operadora ganhou na categoria de Maior Satisfação do Brasil no Prêmio MelhorPlano.Net após vencer em 16 cidades do país e obteve a nota 7,76, maior que a média nacional, na categoria de internet fixa da Pesquisa de Satisfação e Qualidade da Anatel.

Enquanto a Oi, não ganhou em nenhuma categoria do Prêmio MelhorPlano.Net e ficou abaixo da média nacional na categoria de Internet Fixa da pesquisa da Anatel, com nota 7,38.

Portanto, se tratando de qualidade, a Vivo tende a desempenhar melhor.

 

Quer ver os planos de outras operadoras para saber qual compensa mais? Confira as ofertas disponíveis na sua região!

Planos disponíveis

Claro Fibra 600 Mega com Globoplay incluso

Promovido

600Mega

de velocidade

porR$99,90/mês

Instalação: Grátis

Serviços inclusos

Oferta em destaque

Vivo Fibra 600 Mega

Promovido

600Mega

de velocidade

porR$100,00/mês

Instalação: Grátis

Serviços inclusos

Tim Ultrafibra 700 Mega

Promovido

700Mega

de velocidade

porR$99,99/mês

Instalação: Grátis

Serviços inclusos

4- Reputação: qual é mais bem recomendada?

Para saber bem a qualidade de um serviço, não tem caminho melhor do que ouvir de quem já é, ou já foi, cliente. Afinal, é testando que se comprova, concorda? 

Por isso, nosso outro indicador de qualidade é a reputação, e nesse quesito as duas estão bem mais ou menos, viu? 

Olhando para a reputação no Reclame Aqui, ambas não são bem vistas pelos consumidores. 

Enquanto a Oi tem a reputação classificada como "RUIM", com nota 5.5/10, a Vivo tem a reputação "Não recomendada" por não responder nem 50% das reclamações.  

Além disso, tanto no Reclame Aqui Oi Fibra, quanto no Reclame Aqui Vivo, o principal problema relatado é "Cobrança indevida", seguido de "Internet para casa". 

Resumindo, já que nenhuma das duas possuem uma excelente reputação, nós temos um empate!

print do site Reclame aqui nos perfis Vivo e Oi Fibra

5- Cobertura: qual atende mais regiões?

Print do comparador de planos Minha Conexão

Por fim, mas não menos importante, o nosso último indicador de qualidade é a cobertura! 

Ela é crucial no momento de escolher qual a melhor internet, porque mais do que um bom desempenho, também é necessário que a operadora chegue até você. 

Mas nesse quesito, tanto a Oi Fibra, quanto a Vivo Fibra possuem bons resultados, já que ambas contam com cobertura nacional!

Para conferir se a sua região é realmente atendida, basta:

  1. Acessar a nossa página de internet banda larga;
  2. Informar o seu CEP e número da residência;
  3. Depois, clicar em "Buscar planos" e pronto! O site vai identificar os planos fibra da Oi e da Vivo disponíveis na região. 

Vivo Fibra ou Oi Fibra? Afinal, qual é a melhor internet?

Depois de analisar todos os indicadores de qualidade, podemos concluir que a Vivo Fibra é a melhor opção!

A operadora apresentou uma velocidade maior, melhor custo-benefício e mais reconhecimentos de qualidade.

Enquanto a Oi não se destacou em nenhuma das categorias, apenas empatou nos indicadores de reputação e cobertura. 

Contudo, vale lembar que os resultados entre uma operadora e outra não foram tão distantes. 

Por isso, antes de decidir qual é a melhor operadora para você, vale considerar o desempenho dessas prestadoras na sua região e, principalmente, considerar quais são as suas necessidades!

Saiba também qual a melhor operadora entre Claro Fibra e Vivo Fibra!

Amanda Nascimento

Por Amanda Nascimento

Amanda Nascimento é formada em Relações Públicas pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e integra o time do MelhorPlano.net na área de produção de conteúdo. Seu objetivo é trazer informações atuais e esclarecedoras sobre telecomunicações para apoiar os usuários nas tomadas de decisões.