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Oi Fibra 200 Mega
Logo Oi
200 MBPS
Download: 200 MBPSUpload: 60 MBPS
Fidelidade
12 meses
Instalação
Grátis
R$79,90/mês
Serviços inclusos:
Oi Livros
Oi News Isto É
Oi Expert
Oi Fibra 500 Mega
Logo Oi
500 MBPS
Download: 500 MBPSUpload: 250 MBPS
Fidelidade
12 meses
Instalação
Grátis
R$89,90/mês
Serviços inclusos:
Oi Livros
Oi Áudio Livros
Oi News Marie Claire, Glamour e GQ
Oi Expert
Oi Fibra 200 Mega + Telefone Fixo
Logo Oi
200 MBPS
Download: 200 MBPSUpload: 60 MBPS
LigaçõesIlimitadas
Local
Instalação
Grátis
R$109,80/mês
Serviços inclusos:
Oi Play
Oi Livros
Oi News Isto É
Oi Expert
Oi Fibra 700 Mega Paramount+
Logo Oi
700 MBPS
Download: 700 MBPSUpload: 350 MBPS
Fidelidade
12 meses
Instalação
Grátis
R$109,90/mês
Serviços inclusos:
Oi Livros
Oi Notícias
Oi Áudio Livros
Oi News Meia Hora
Oi Fibra 500 Mega + Telefone Fixo
Logo Oi
500 MBPS
Download: 500 MBPSUpload: 250 MBPS
LigaçõesIlimitadas
Local
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Grátis
R$119,80/mês
Serviços inclusos:
Oi Play
Oi Livros
Oi Áudio Livros
Oi News Marie Claire, Glamour e GQ
Oi Fibra 700 Mega Paramount+ + Telefone Fixo
Logo Oi
700 MBPS
Download: 700 MBPSUpload: 350 MBPS
LigaçõesIlimitadas
Local
Instalação
Grátis
R$139,80/mês
Serviços inclusos:
Oi Play
Oi Livros
Oi Notícias
Oi Áudio Livros
Última atualização | 01/11/2024

Quais são os planos da Oi Fibra?

Hoje, a Oi oferece três tipos de planos de internet: o Oi Fibra, Oi Fibra X e Oi Fibra X Premium. Em todos os planos, é usado tecnologia de fibra, que entrega mais conexão e sofre menos interferência que os cabos metálicos.

No quadro comparativo, você confere as principais diferenças de cada plano:

 

Oferta Oi Fibra Oi Fibra X Oi Fibra X Premium
Quantidade de pontos de Wi-Fi Um ponto de Wi-Fi 5 Dois pontos com Wi-Fi 5 Dois pontos com Wi-Fi 6
Velocidade A partir 200 Mega a 1 Giga A partir de 700 Mega A partir de 700 Mega
Tipo de instalação FTTH (Fibra até a casa) FTTH (Fibra até a casa) FTTR (Fibra até os cômodos)
Valores A partir de R$79,90 A partir de R$169,90 A partir de R$199,90

*Dados coletados em 07/05/2024. 

Aproveite e compare: Oi Fibra ou Vivo Fibra? Qual a melhor opção?

Tipos de instalação dos planos Oi

A principal diferença das ofertas Oi é o local onde os cabos de fibra ficam instalados. 

Nos planos Oi Fibra e Oi Fibra X, a operadora usa a tecnologia FTTH (Fiber to the Home). Ou seja, a fibra ótica é instalada na sua casa.

Nessas duas ofertas, a diferença é a quantidade de pontos de Wi-Fi 5. No plano X, você tem incluso até dois pontos, o que amplia a área de cobertura da internet. 

Já no Oi Fibra X Premium, a instalação é a FTTR (Fiber to the Room), ou seja, os cabos vão até os cômodos da casa. Por ser instalada dentro dos cômodos, a eficiência é superior.

Além disso, os planos Premium X contam com dois pontos de Wi-Fi 6. Em comparação com Wi-Fi 5, a versão 6 possui uma latência menor.

Ou seja, em vez de demorar 30 milissegundos para o sinal percorrer pelo sistema, com Wi-Fi 6 o tempo cai para 20 milissegundos. 

Outra diferença do plano Premium X é a forma como os cabos vão até os cômodos. Para não interferir na decoração ou exigir a abertura de buracos pelos cômodos, a Oi desenvolveu a fibra invisível, que é transparente e fina. 

Quais são os planos com streaming?

Agora, você pode unir o melhor do streaming com internet 100% fibra na operadora. A Oi está com planos com acesso gratuito por 3 a 12 meses de Max (antigo HBO)

A oferta está disponível a partir dos planos de 600 Mega. Confira a seguir os preços Oi Fibra + Max:

Plano

Velocidade e Benefícios

Preço

Ver plano

Oi Fibra 700 Mega Paramount+

700 Mega

R$ 109,90

Oi Fibra X 500 Mega

500 Mega

R$ 139,90

Oi Fibra 1 Giga Paramount+

1 Giga

R$ 159,90

Oi Fibra X Premium 700 Mega Paramount+

700 Mega

R$ 159,90

Oi Fibra X Premium 1 Giga Paramount+

1 Giga

R$ 189,90

Se preferir, você também pode adicionar serviços de streaming e canais de TV no seu plano. Os serviços custam a partir de R$19,90 por mês.

Você pode adicionar serviços como Paramount Plus, Globoplay, Premiere e muito mais. A principal vantagem é pagar dois serviços em uma mesma fatura Oi!

Procurando por outros planos Fibra Ótica?

Compare os planos fibra disponíveis na sua região e economize na compra!

Comparar planos

Quais são as taxas e informações contratuais importantes?

Antes de contratar, é importante analisar as cláusulas e informações do contrato da operadora. Para isso, vamos te apresentar informações importantes sobre o serviço da Oi.

Taxas 

O contrato da Oi possui várias taxas, sendo que algumas são cobradas e outras são gratuitas. As taxas citadas no contrato são:

  • Taxa de habilitação: valor cobrado pela instalação que, geralmente, é gratuita;
  • Mensalidade: preço do plano contratado que você paga todo mês;
  • Kit Banda Larga com Fibra da Oi: equipamentos necessários para usar a internet Oi, emprestado pela operadora gratuitamente;
  • Eventual realização de visita técnica.

Além delas, também são citadas outras taxas como de cancelamento dos planos, de mudança de endereço, entre outras.

Hoje, a taxa de habilitação é gratuita mediante a fidelidade de 12 meses. Caso cancele antes desse período, é cobrada a taxa que habilitação, que custa a partir de R$540,00. Aproveite e confira os planos de internet sem fidelidade!

Já os equipamentos são emprestados para os clientes no regime de comodato. Dessa forma, após encerrar seu plano, você precisa devolvê-lo para operadora.

A operadora também não cobra por visitas técnicas, a menos que seja necessário fazer algum reparo específico. 

Além disso, é importante lembrar que após completar 12 meses, o valor da mensalidade do seu plano é reajustado. O novo preço é baseado no índice de reajustes da Fundação Getúlio Vargas.

 

Como funciona instalação?

Depois de contratar um plano, você precisa agendar uma visita com o técnico.

No dia marcado, o profissional da vai analisar como será o processo de instalação. Isso porque a internet de fibra da Oi leva o cabo até a residência do contrato.

Também no dia da instalação, a Oi vai disponibilizar o modem de Wi-Fi. O aparelho é emprestado para o cliente e, caso o contrato seja encerrado, o modem precisa ser devolvido. 

Nos contratos da Oi não são especificados o prazo de instalação dos planos de internet. Para verificar é necessário entrar em contato com os canais de atendimento da Oi e verificar a disponibilidade na sua região.  

Outras informações importantes

Caso sua oferta de plano Oi seja descontinuada, a operadora precisa te avisar dessa mudança com 30 dias de antecedência.

Além disso, no contrato você consegue verificar detalhadamente o que está incluso no valor que você paga pelo seu plano. Dependendo da oferta, pode estar inclusos os SVA, que são os serviços de valor adicionado.

Esses valores já estão embutidos na sua mensalidade e são apresentados de forma detalhada no seu contrato e fatura. No caso da Oi, alguns desses serviços são:

Serviço de valor adicionado Preço
Oi Livros by Skeelo R$ 20,60
Oi Áudio Livros R$ 6,00
Oi Notícias  R$ 5,60
Oi News Estadão R$ 3,99
Oi News Isto É R$ 10,70
Oi News Marie Claire, Glamour e GQ R$ 9,99
Oi Expert Presencial R$ 14,90

 

Deseja comparar os planos Oi Fibra com outras ofertas?

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A Oi Fibra é boa?

Sim! A operadora teve um bom desempenho em pesquisas que avaliam a qualidade do serviço de internet da operadora.

Em pesquisas da Anatel, a Oi:

  • 2ª operadora nacional com a melhor média: nota 7,38, que foi próxima à média nacional de 7,43 e só ficou atrás da Vivo Fibra;
  • Bom desempenho nas capitais: na avaliação da Anatel, a operadora teve um bom desempenho na entrega de download e upload, em consistência na latência e boa disponibilidade.  

Apesar disso, a Oi deixou a desejar em quando assunto é cumprimento de prazos e atendimento. Nos indicadores de atendimento da Anatel, das operadoras nacionais Claro, Vivo e TIM, a Oi:

  • É a operadora que menos resolve problemas;
  • A Oi é a empresa que mais demora responder reclamações de clientes, cerca de 8 dias; 
  • Empresa com a maior reabertura de reclamações
  • Tem os clientes menos satisfeitos com o atendimento. 

A seguir, confira as notas da Oi na pesquisa de satisfação e qualidade percebida da Anatel

Satisfação Geral

7.38/10

Funcionamento

7.63/10

Atendimento Digital

6.94/10

Atendimento Telefônico

6.59/10

Cobrança

8.36/10

Informação ao Consumidor

7.31/10

Nota total

7.37/10

Vantagens e desvantagens

Está em dúvida se os planos Oi internet Fibra valem a pena? Confira um resumo com as principais vantagens e desvantagens da Oi Fibra:

Vantagens

  • Planos 100% fibra, com instalação na casa ou nos cômodos conforme o plano contratado;

  • A internet Oi possui um bom índice de latência e entrega a velocidade de download e upload contratada;

  • Modem Wi-Fi grátis e mais conexão com planos de até dois pontos de Wi-Fi;

  • Planos com até 12 meses de acesso gratuito ao streaming Max.

Desvantagens

  • A Oi não teve um cumprimento de prazos de reparo e instalação satisfatório, conforme pesquisa da Anatel;

  • Das operadoras nacionais, a Oi tem o pior desempenho na solução de problemas dos clientes, de acordo com pesquisa da Anatel

Como os clientes avaliam a Oi?

Quer saber mais informações sobre o desempenho e qualidade da Oi Fibra? Confira a avaliação de clientes que usam o serviço!

 
Alexandre Martins | Montes Claros, MG

Alexandre Martins | Montes Claros, MG

Cliente Oi Fibra 500 MB

"O único ponto ruim da experiência de contratação com a Oi é o modem que eles fornecem com a instalação. Ele tem uma área de cobertura muito pequena. Funciona bem, mas não cobre a casa toda. Então eu, por exemplo, tive que comprar outro modem."

Gabriel Arrighi | Belo Horizonte, MG

Gabriel Arrighi | Belo Horizonte, MG

Cliente Oi Fibra 500MB

"Até hoje, a internet caiu poucas vezes e eles prestam suporte muito bom na minha região em Belo Horizonte (MG). Também nunca tive problemas com a velocidade contratada e a instalação foi até rápida na época, de 1 ou 2 dias já estavam em casa instalando o plano."

 

Em votações populares, como a edição de 2023 do Prêmio Melhor Plano, a Oi Fibra se destacou em algumas cidades e estados. No estado do Paraná, por exemplo, a operadora foi premiada nas categorias: 

  • Melhor Velocidade;
  • Melhor Satisfação;
  • Melhor Provedor.

Além do prêmio, a Oi também participou do Ranking Minha Conexão. Na lista de provedores mais rápidos, a Oi ficou de fora. Os destaques entre as operadoras nacionais foram para Claro e Vivo. 

A velocidade da sua internet Oi Fibra Wi-Fi é ruim?

Faça nosso teste e descubra se está recebendo a internet contratada!

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Tem Oi Fibra no meu endereço?

Os planos ainda não estão disponíveis em todo o país. Hoje, capitais como Salvador, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, São Paulo e Curitiba possuem Oi Fibra.

Para saber se a cobertura Oi já chegou na sua cidade, siga o tutorial:

  1. Vá até o comparador no topo da página; 
  2. Ao lado da quantidade de resultados da página, você deve informar o nome da sua cidade;
  3. Pronto, no comparador você verá as ofertas de interne disponíveis na cidade.

Se preferir, você também pode conferir os planos disponíveis no seu endereço logo abaixo:

*Precisão não garantida. Use a pesquisa de CEP abaixo e verifique diretamente com a Oi Internet Fibra para verificar a disponibilidade.

Veja a disponibilidade da Oi internet Fibra na sua região

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Se preferir, confira a cobertura Oi por telefone. Basta ligar gratuitamente para o número: 0800 350 1515.

Como contratar os planos?

É possível contratar as ofertas internet Oi Fibra por meio do nosso comparador de planos. Para isso:

1. Vá até o início desta página e no componente de localização, informe o CEP e número da sua casa. Se preferir, você também pode filtrar os resultados apenas pelo nome da cidade;

captura de tela com componentes de localização destacados

2. Depois de inserir essas informações, nosso comparador vai te mostrar as ofertas disponíveis no seu endereço. Em seguida, escolha o plano ideal e clique em "WhatsApp" ou "Ir para o Site";

captura de tela com botão de contratar pelo WhatsApp destacado

3. Pronto! Agora é só informar os seus dados e agendar a instalação da Oi internet Fibra na sua casa.

Aproveite e descubra como mudar de plano Oi Fibra!

Quer conferir os planos Oi Fibra no combo com TV e Fixo?

Conheça as ofertas Oi Fibra + TV e Telefone Fixo e economize!

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Perguntas Frequentes

Qual é o plano mais barato da Oi Fibra?

A internet Oi Fibra com menor preço é a Oi Fibra Start de 200 Mega, com valor a partir de R$79,90 por mês.

Saiba como contratar Oi internet!

A Oi Fibra é 100% Fibra?

Todos os planos da Oi possuem tecnologia 100% fibra. De acordo com a oferta contratada, o plano pode ser Fiber To The Home (FTTH) ou Fiber To The Room (FTTR).

Isso quer dizer que a operadora levar a fibra óptica até a sua casa ou seu cômodo. 

Saiba mais sobre os planos Oi!

Qual é o número para ligar para Oi fibra?

Para contratar a Oi Fibra internet, entre em contato com o número da Oi: 0800 350 1515

Confira os números de atendimento da Oi!

Qual é a diferença entre Oi Fibra Premium e Oi Fibra Premium X?

A principal diferença está no aparelho de Wi-Fi e na instalação de cada plano. Nas ofertas X, você tem até dois pontos de Wi-Fi 5, com instalação da fibra em casa. 

No plano Premium X usam o Wi-Fi 6, que possui uma latência maior e a fibra e instalada em cômodos da casa.  

Confira tudo sobre os planos de internet da Oi Fibra!

Conteúdo atualizado em

Marcela Brito

Por Marcela Brito

Marcela Brito é graduada em Jornalismo pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 6 anos. Com o grupo Matiz venceu o 12º Prêmio Jovem Jornalista Fernando Pacheco Jordão, do Instituto Vladimir Herzog. Ela prioriza a produção de informações qualificadas e que sejam úteis para pessoas usuárias. No Minha Conexão, busca descomplicar informações relacionadas ao universo da tecnologia.

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