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Hoje, a Oi oferece três tipos de planos de internet: o Oi Fibra, Oi Fibra X e Oi Fibra X Premium. Em todos os planos, é usado tecnologia de fibra, que entrega mais conexão e sofre menos interferência que os cabos metálicos.
No quadro comparativo, você confere as principais diferenças de cada plano:
Oferta | Oi Fibra | Oi Fibra X | Oi Fibra X Premium |
Quantidade de pontos de Wi-Fi | Um ponto de Wi-Fi 5 | Dois pontos com Wi-Fi 5 | Dois pontos com Wi-Fi 6 |
Velocidade | A partir 200 Mega a 1 Giga | A partir de 700 Mega | A partir de 700 Mega |
Tipo de instalação | FTTH (Fibra até a casa) | FTTH (Fibra até a casa) | FTTR (Fibra até os cômodos) |
Valores | A partir de R$79,90 | A partir de R$169,90 | A partir de R$199,90 |
*Dados coletados em 07/05/2024.
Aproveite e compare: Oi Fibra ou Vivo Fibra? Qual a melhor opção?
A principal diferença das ofertas Oi é o local onde os cabos de fibra ficam instalados.
Nos planos Oi Fibra e Oi Fibra X, a operadora usa a tecnologia FTTH (Fiber to the Home). Ou seja, a fibra ótica é instalada na sua casa.
Nessas duas ofertas, a diferença é a quantidade de pontos de Wi-Fi 5. No plano X, você tem incluso até dois pontos, o que amplia a área de cobertura da internet.
Já no Oi Fibra X Premium, a instalação é a FTTR (Fiber to the Room), ou seja, os cabos vão até os cômodos da casa. Por ser instalada dentro dos cômodos, a eficiência é superior.
Além disso, os planos Premium X contam com dois pontos de Wi-Fi 6. Em comparação com Wi-Fi 5, a versão 6 possui uma latência menor.
Ou seja, em vez de demorar 30 milissegundos para o sinal percorrer pelo sistema, com Wi-Fi 6 o tempo cai para 20 milissegundos.
Outra diferença do plano Premium X é a forma como os cabos vão até os cômodos. Para não interferir na decoração ou exigir a abertura de buracos pelos cômodos, a Oi desenvolveu a fibra invisível, que é transparente e fina.
Agora, você pode unir o melhor do streaming com internet 100% fibra na operadora. A Oi está com planos com acesso gratuito por 3 a 12 meses de Max (antigo HBO).
A oferta está disponível a partir dos planos de 600 Mega. Confira a seguir os preços Oi Fibra + Max:
Plano | Velocidade e Benefícios | Preço | Ver plano |
---|---|---|---|
Oi Fibra 700 Mega Paramount+ | 700 Mega | R$ 109,90 | |
Oi Fibra X 500 Mega | 500 Mega | R$ 139,90 | |
Oi Fibra 1 Giga Paramount+ | 1 Giga | R$ 159,90 | |
Oi Fibra X Premium 700 Mega Paramount+ | 700 Mega | R$ 159,90 | |
Oi Fibra X Premium 1 Giga Paramount+ | 1 Giga | R$ 189,90 |
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Antes de contratar, é importante analisar as cláusulas e informações do contrato da operadora. Para isso, vamos te apresentar informações importantes sobre o serviço da Oi.
O contrato da Oi possui várias taxas, sendo que algumas são cobradas e outras são gratuitas. As taxas citadas no contrato são:
Além delas, também são citadas outras taxas como de cancelamento dos planos, de mudança de endereço, entre outras.
Hoje, a taxa de habilitação é gratuita mediante a fidelidade de 12 meses. Caso cancele antes desse período, é cobrada a taxa que habilitação, que custa a partir de R$540,00. Aproveite e confira os planos de internet sem fidelidade!
Já os equipamentos são emprestados para os clientes no regime de comodato. Dessa forma, após encerrar seu plano, você precisa devolvê-lo para operadora.
A operadora também não cobra por visitas técnicas, a menos que seja necessário fazer algum reparo específico.
Além disso, é importante lembrar que após completar 12 meses, o valor da mensalidade do seu plano é reajustado. O novo preço é baseado no índice de reajustes da Fundação Getúlio Vargas.
Depois de contratar um plano, você precisa agendar uma visita com o técnico.
No dia marcado, o profissional da vai analisar como será o processo de instalação. Isso porque a internet de fibra da Oi leva o cabo até a residência do contrato.
Também no dia da instalação, a Oi vai disponibilizar o modem de Wi-Fi. O aparelho é emprestado para o cliente e, caso o contrato seja encerrado, o modem precisa ser devolvido.
Nos contratos da Oi não são especificados o prazo de instalação dos planos de internet. Para verificar é necessário entrar em contato com os canais de atendimento da Oi e verificar a disponibilidade na sua região.
Caso sua oferta de plano Oi seja descontinuada, a operadora precisa te avisar dessa mudança com 30 dias de antecedência.
Além disso, no contrato você consegue verificar detalhadamente o que está incluso no valor que você paga pelo seu plano. Dependendo da oferta, pode estar inclusos os SVA, que são os serviços de valor adicionado.
Esses valores já estão embutidos na sua mensalidade e são apresentados de forma detalhada no seu contrato e fatura. No caso da Oi, alguns desses serviços são:
Serviço de valor adicionado | Preço |
Oi Livros by Skeelo | R$ 20,60 |
Oi Áudio Livros | R$ 6,00 |
Oi Notícias | R$ 5,60 |
Oi News Estadão | R$ 3,99 |
Oi News Isto É | R$ 10,70 |
Oi News Marie Claire, Glamour e GQ | R$ 9,99 |
Oi Expert Presencial | R$ 14,90 |
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Sim! A operadora teve um bom desempenho em pesquisas que avaliam a qualidade do serviço de internet da operadora.
Em pesquisas da Anatel, a Oi:
Apesar disso, a Oi deixou a desejar em quando assunto é cumprimento de prazos e atendimento. Nos indicadores de atendimento da Anatel, das operadoras nacionais Claro, Vivo e TIM, a Oi:
A seguir, confira as notas da Oi na pesquisa de satisfação e qualidade percebida da Anatel:
7.38/10
7.63/10
6.94/10
6.59/10
8.36/10
7.31/10
Nota total
7.37/10
Está em dúvida se os planos Oi internet Fibra valem a pena? Confira um resumo com as principais vantagens e desvantagens da Oi Fibra:
Vantagens
Planos 100% fibra, com instalação na casa ou nos cômodos conforme o plano contratado;
A internet Oi possui um bom índice de latência e entrega a velocidade de download e upload contratada;
Modem Wi-Fi grátis e mais conexão com planos de até dois pontos de Wi-Fi;
Planos com até 12 meses de acesso gratuito ao streaming Max.
Desvantagens
A Oi não teve um cumprimento de prazos de reparo e instalação satisfatório, conforme pesquisa da Anatel;
Das operadoras nacionais, a Oi tem o pior desempenho na solução de problemas dos clientes, de acordo com pesquisa da Anatel
Quer saber mais informações sobre o desempenho e qualidade da Oi Fibra? Confira a avaliação de clientes que usam o serviço!
Alexandre Martins | Montes Claros, MG
Cliente Oi Fibra 500 MB
"O único ponto ruim da experiência de contratação com a Oi é o modem que eles fornecem com a instalação. Ele tem uma área de cobertura muito pequena. Funciona bem, mas não cobre a casa toda. Então eu, por exemplo, tive que comprar outro modem."
Gabriel Arrighi | Belo Horizonte, MG
Cliente Oi Fibra 500MB
"Até hoje, a internet caiu poucas vezes e eles prestam suporte muito bom na minha região em Belo Horizonte (MG). Também nunca tive problemas com a velocidade contratada e a instalação foi até rápida na época, de 1 ou 2 dias já estavam em casa instalando o plano."
Em votações populares, como a edição de 2023 do Prêmio Melhor Plano, a Oi Fibra se destacou em algumas cidades e estados. No estado do Paraná, por exemplo, a operadora foi premiada nas categorias:
Além do prêmio, a Oi também participou do Ranking Minha Conexão. Na lista de provedores mais rápidos, a Oi ficou de fora. Os destaques entre as operadoras nacionais foram para Claro e Vivo.
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Os planos ainda não estão disponíveis em todo o país. Hoje, capitais como Salvador, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, São Paulo e Curitiba possuem Oi Fibra.
Para saber se a cobertura Oi já chegou na sua cidade, siga o tutorial:
Se preferir, você também pode conferir os planos disponíveis no seu endereço logo abaixo:
*Precisão não garantida. Use a pesquisa de CEP abaixo e verifique diretamente com a Oi Internet Fibra para verificar a disponibilidade.
Veja a disponibilidade da Oi internet Fibra na sua região
Se preferir, confira a cobertura Oi por telefone. Basta ligar gratuitamente para o número: 0800 350 1515.
É possível contratar as ofertas internet Oi Fibra por meio do nosso comparador de planos. Para isso:
1. Vá até o início desta página e no componente de localização, informe o CEP e número da sua casa. Se preferir, você também pode filtrar os resultados apenas pelo nome da cidade;
2. Depois de inserir essas informações, nosso comparador vai te mostrar as ofertas disponíveis no seu endereço. Em seguida, escolha o plano ideal e clique em "WhatsApp" ou "Ir para o Site";
3. Pronto! Agora é só informar os seus dados e agendar a instalação da Oi internet Fibra na sua casa.
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A internet Oi Fibra com menor preço é a Oi Fibra Start de 200 Mega, com valor a partir de R$79,90 por mês.
Todos os planos da Oi possuem tecnologia 100% fibra. De acordo com a oferta contratada, o plano pode ser Fiber To The Home (FTTH) ou Fiber To The Room (FTTR).
Isso quer dizer que a operadora levar a fibra óptica até a sua casa ou seu cômodo.
Para contratar a Oi Fibra internet, entre em contato com o número da Oi: 0800 350 1515.
A principal diferença está no aparelho de Wi-Fi e na instalação de cada plano. Nas ofertas X, você tem até dois pontos de Wi-Fi 5, com instalação da fibra em casa.
No plano Premium X usam o Wi-Fi 6, que possui uma latência maior e a fibra e instalada em cômodos da casa.
Conteúdo atualizado em
Por Marcela Brito
Marcela Brito é graduada em Jornalismo pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 6 anos. Com o grupo Matiz venceu o 12º Prêmio Jovem Jornalista Fernando Pacheco Jordão, do Instituto Vladimir Herzog. Ela prioriza a produção de informações qualificadas e que sejam úteis para pessoas usuárias. No Minha Conexão, busca descomplicar informações relacionadas ao universo da tecnologia.
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