Saiba como tirar segunda via do boleto pelo portal da operadora, WhatsApp, telefone e Minha Oi!
É possível emitir a 2ª via Oi pelo CPF por meio do portal ou app Minha Oi.
Para fazer isso por meio do aplicativo:
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A operadora Oi também oferece outros diversos meios para que você não fique sem a 2ª via da conta, como:
Siga a leitura para conhecer todo o passo a passo de cada ferramenta.
Se você prefere uma opção mais prática, para facilitar o pagamento do boleto, pode emitir apenas o código de barras da sua fatura da Oi, diretamente pelo site da operadora.
Para acessar o seu código de barras da 2ª via:
Pronto! Com o código em mãos, você já pode efetuar o pagamento diretamente no seu banco ou por meio do internet banking.
Para tirar 2ª via Oi pelo CPF no portal online Minha Oi, siga as instruções:
1. Acesse o portal da operadora;
2. No canto superior direito da tela clique em "entrar";
3. Insira seus dados de acesso e clique em "entrar";
4. Selecione a seção "contas" no canto esquerdo;
5. Selecione a conta que deseja ver e pagar.
O WhatsApp também é uma forma de tirar a conta da Oi para clientes dos planos de internet, TV, fixo e combos. Para isso:
A Joice Oi, a atendente virtual da operadora, vai disponibilizar a 2ª via Oi pelo próprio WhatsApp!
É possível ter acesso à 2ª via Oi por meio do telefone de atendimento da Oi. Confira o passo a passo:
Vale ressaltar que a opção é válida apenas para a 2ª via da Oi do mês vigente. Não é possível por esse meio ver faturas antigas.
Para quem gosta de contato direto com o atendente, uma das opções é retirar sua segunda via Oi diretamente na loja física.
Para isso, em primeiro lugar, é preciso verificar qual a loja mais próxima de você. Depois, separe os documentos abaixo para levá-los em sua visita até a loja Oi:
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Clientes Oi empresas podem retirar a segunda via das suas faturas pelo aplicativo da operadora. Para isso:
Conta digital Oi é a versão online da fatura da operadora.
Ao fazer a opção por esse tipo de recebimento da conta, você passa a receber a sua fatura todos os meses por e-mail (e não recebe mais a conta física na sua casa).
Dessa forma, você tem acesso à conta no mesmo dia do fechamento e não depende do envio via correios.
Além de receber a sua fatura por e-mail, você recebe no seu celular uma mensagem SMS para lembrar que o pagamento está próximo.
A central de atendimento da operadora pode ser acessada pelos números Oi abaixo:
Para facilitar a quitação da sua conta, a Oi disponibiliza diversos meios de pagamento. Confira abaixo as alternativas:
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A Oi possui um portal online de negociação de contas atrasadas com a operadora. A plataforma é chamada de Oi Negocia e facilita o processo de quitação das faturas.
Para negociar sua dívida por meio do portal Oi Negocia:
Caso seu nome esteja no SPC devido às pendências com a operadora, após o pagamento da conta em atraso seu nome sai do sistema em um prazo de até 5 dias úteis.
No Minha Oi, no menu "Contas", você também tem a opção "Negociar Dívidas".
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É possível pedir o boleto da Oi por meio do portal e aplicativo Minha Oi ou pelo WhatsApp.
No menu principal do site Minha Oi há a opção de emitir a 2ª via com código de barras.Para isso, você precisa informar o seu CPF.
Você pode retirar a fatura pelo site da Oi para fazer o pagamento ou acessar a negociação de dívidas pelo Oi Negocia.
A Oi possui um portal online para negociação de dívidas. Acesse o site Oi Negocia, informe seus dados e confira as opções.
Conteúdo atualizado em
Por Jessica Borges
Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 3 anos. Especialista em conteúdo no Minha Conexão, Jessica tem experiência na redação sobre serviços relacionados a tecnologia, internet, rankings de melhores provedores e tirar dúvidas dos usuários sobre testes de velocidade.
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