Oi Empresarial: Conheça os planos, canais de atendimento e como contratar em Junho 2026!
A Oi Empresarial é o serviço voltado para empresas de pequeno e grande porte, que oferece planos de internet, telefone, combos e soluções personalizadas.
Nesta página, você descobre como falar com atendimento Oi Empresas, além de conhecer os principais planos e como contratá-los.
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Conheça os planos de Internet da Oi empresas
Se a sua empresa precisa de uma conexão mais estável, segura e com alto desempenho, é importante saber que a Oi passou por mudanças importantes nos últimos anos.
Hoje, o foco está em soluções corporativas mais completas, oferecidas principalmente por meio da Oi Soluções, ideais para negócios que precisam de alta performance, segurança e gestão avançada de rede.
Ao contratar as soluções corporativas da Oi, sua empresa pode contar com:
- Suporte técnico especializado 24 horas;
- Monitoramento e gestão contínua da rede;
- Conexões mais estáveis e com alta performance;
- Maior segurança contra falhas e ataques digitais;
- Soluções personalizadas conforme o porte do negócio;
- Integração com serviços em nuvem e sistemas corporativos.
👇 A seguir, veja as principais opções disponíveis:
Internet corporativa dedicada (IP Connect)
Essa é uma das principais soluções para empresas que precisam de conexão estável e com alto desempenho no dia a dia.
Com a internet dedicada, sua empresa conta com uma conexão exclusiva, ideal para operações críticas, sistemas em nuvem e comunicação entre unidades.
✔️ Confira as principais vantagens:
- Alta performance com baixa latência;
- Monitoramento contínuo da rede;
- Suporte técnico especializado 24h;
- Possibilidade de contratar serviços adicionais (roteador, firewall e segurança).
Conectividade via satélite
Para empresas localizadas em regiões mais afastadas ou com pouca infraestrutura, a internet via satélite se torna uma alternativa eficiente.
Essa solução permite conexão mesmo em locais onde a fibra óptica não chega.
✔️ Destaques:
- Cobertura em praticamente todo o território;
- Ideal para áreas rurais ou remotas;
- Continuidade de conexão em situações críticas, como em guerras e crises;
- Aplicações em setores como agronegócio, logística e energia.
Redes inteligentes (SD-WAN)
O SD-WAN é uma tecnologia que permite gerenciar e integrar diferentes conexões da empresa de forma inteligente.
Com ela, é possível priorizar sistemas importantes e garantir melhor desempenho da rede.
✔️ Benefícios:
- Integra múltiplas conexões (fibra, 4G/5G, satélite);
- Melhor controle do tráfego de dados;
- Mais segurança na comunicação;
- Redução de custos operacionais.
Rede privada corporativa (VPN)
A VPN corporativa cria uma rede segura para conectar filiais, colaboradores e sistemas internos.
É ideal para empresas que trabalham com dados sensíveis ou equipes distribuídas em localidades distantes.
✔️ Principais características:
- Conexão segura entre unidades;
- Transmissão estável de dados, voz e vídeo;
- Configuração personalizada (ponto a ponto ou múltiplos pontos);
- Atendimento técnico especializado
Wi-Fi corporativo gerenciado
Além da conectividade principal, a operadora também oferece soluções completas de Wi-Fi para empresas.
Essa modalidade vai além do básico e permite gerenciar o uso da rede dentro do ambiente corporativo.
✔️ O que você pode fazer:
- Controlar acessos de usuários;
- Criar redes personalizadas (ex: clientes e colaboradores);
- Acompanhar relatórios de uso;
- Utilizar tecnologias mais recentes, como Wi-Fi 6
Quais são os planos de telefone fixo da Oi para empresas?
Para empresas que precisam de soluções de voz mais completas, a Oi oferece um portfólio que vai além do telefone fixo tradicional, com serviços pensados para diferentes portes de negócio.
Para pequenas e médias empresas
Ainda é possível contratar planos de telefonia fixa com benefícios como:
- Ligações locais ilimitadas;
- Chamadas para fixo e celular em todo o Brasil.
Esses planos podem incluir condições como fidelidade, taxa de adesão e prazo de instalação, que variam conforme a oferta e a região.
📌 Instalação: geralmente até 7 dias
📌 Fidelidade: contratos de 12 meses, com multa em caso de cancelamento
Para chamadas de longa distância do Oi Fixo Empresarial, é necessário utilizar os códigos de operadora 14 ou 31.
Para grandes empresas
Para negócios maiores, a operadora oferece soluções corporativas de telefonia que garantem mais eficiência e profissionalismo no atendimento, como:
- Digitronco SIP: permite múltiplas chamadas simultâneas via conexão digital;
- Tridígito: canais para serviços públicos, como Bombeiros, Polícia Militar, entre outros;
- Número Único: mesmo número utilizado em diferentes localidades;
- 0800: canal gratuito para clientes entrarem em contato;
- 0300: custo fixo por ligação, independentemente da localização ou horário;
- Longa Distância (DDD e DDI): chamadas nacionais e internacionais com ampla cobertura
☎️ Para contratar, basta acessar o site oficial da Oi Soluções e fale com um consultor para definir a melhor opção para sua empresa.
Conheça as soluções da Oi Empresarial
Além de planos da Oi, a operadora também oferece soluções para grandes empresas. Elas são dividias em:
- Cloud: armazenamento de arquivos na nuvem;
- Segurança: desde adequação a LGPD até proteção contra ataques;
- Internet das coisas (IoT): gestão, monitoramento e automação de processos;
- Serviços Gerenciados: ações de monitoramento e integração de sistemas;
- Big Data: criação de estratégias para análises de dados;
- Aplicações Digitais: desenvolvimento de aplicativos e alocação de profissionais da área da tecnologia;
- UC & C: comunicação integrada que vão desde videoconferências a plataforma de telefonia IP.
Como solicitar a 2ª via Oi Empresarial?
Se você precisa da segunda via da sua fatura Oi Empresas, sabia que há diferentes formas de solicitar, seja pela internet, aplicativo, telefone ou WhatsApp.
📌 Para conseguir a segunda via no site da Oi:
- Acesse o site oficial da Oi e clique em “Acessar 2ª via”. Você será direcionado para a página de login;
- Faça login com seu Email e Senha do Minha Oi;
- Se ainda não tiver cadastro, clique em “Cadastre-se agora” para criar sua conta;
- No menu principal, selecione “Contas”;
- Escolha a fatura que deseja emitir e pronto!
A segunda via estará disponível para visualização ou download.
Como contratar?
Para contratar uma das ofertas de internet Oi e telefone fixo para empresas, você pode entrar em contato por telefone ou online. Na contratação online, você precisa:
- Acessar a página oficial do Oi Empresas;
- Role a tela e no tópico "Oi Seu Negócio", selecione o plano que deseja contratar clicando em "Ver planos";
- Informe o nome da sua cidade, escolha a melhor oferta e clique em "Eu quero";
- Pronto, siga as instruções de contratação!
Outra opção é o vendedor virtual pelo WhatsApp Oi: (31) 98001-3131.
Já a contratação do Oi Soluções acontece de outra forma. Você precisa acessar o site da operadora e solicitar um atendimento de um consultor Oi.
Como falar com o atendimento da Oi Empresarial?
Para quem busca suporte online, a operadora possui dois canais: o técnico virtual e o Oi Expert.
No site ou aplicativo do técnico virtual Oi, você consegue:
- Resolver problemas no Oi Fixo e TV;
- Melhorar internet;
- Verificar quais dispositivos estão conectados na sua rede;
- Alterar nome e senha do Wi-Fi.
Para acessar, é necessário usar seu número de cliente Oi.
Já o Oi Expert oferece suporte tecnológico, ou seja, ele te ajuda com questões relacionadas a configurações de aplicativos e aparelhos. No canal, você também pode solicitar correção de defeitos e tirar dúvidas com especialista da operadora.
O Oi Expert funciona todos os dias, 24 horas. Saiba mais na página do benefício.
Já para quem prefere entrar em contato de forma telefônica, basta ligar no canal de suporte no número:
| Descrição | Contato |
|---|---|
| Clientes Oi Seu Negócio (pequenas e médias empresas) | ☎️ 0800 031 0800 |
| Clientes Oi Soluções (grandes empresas) | ☎️ 0800 031 8031 |
