Loja Oi

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As lojas Oi fecharam?

Com o processo de recuperação judicial, que começou em 2016 por conta de uma dívida de R$ 65 bilhões, a Oi fechou inúmeras unidades espalhadas no país. 

Segundo estimativa do portal Tecnoblog, em 2021 a operadora fechou mais de 70 lojas próprias no país. Apesar desse fechamento em massa, ainda é possível encontrar lojas físicas da operadora ativas em todo Brasil. 

A Oi também possui postos de atendimentos em algumas agências dos Correiros. Confira a lista na página oficial da operadora.  

O que aconteceu com a empresa Oi?

Em 2016, a operadora entrou em processo de recuperação judicial por conta de uma dívida de R$ 65 bilhões. De lá pra cá, a Oi parou de comercializar a Oi Velox.

No final de 2020, a Oi Móvel foi vendida para TIM, Claro e Vivo. As 42,1 milhões de linhas de telefonia para celular foram divididas entre as operadoras. 

Os clientes dos planos de celular da Oi vão passar pelo processo de migração entre as três operadoras. 

Apesar do processo, a Oi continua comercializando planos Oi Fibra, TV e Fixo.

Leia também: Entenda o que muda com a Venda da Oi!

Como encontrar a loja da Oi mais próxima?

Para que você possa encontrar a loja Oi mais próxima de você, é necessário:

  1. Acessar a página de localização das lojas Oi.

  2. Escolher se deseja fazer a busca por localidade ou CEP.

  3. Inserir os dados solicitados.

  4. Clicar em “Pesquisar”.

  5. Pronto, aparecerá uma lista de opções para você.

     

    O site mostra o endereço das lojas Oi e se é franquia ou unidade própria.

    A diferença entre elas é que a primeira é como uma revenda. Por isso, nem sempre pode executar todos os serviços.

    Já a loja oficial da operadora Oi é completa.

    Confira: Como mudar de plano Oi Fibra sem sair de casa!

Loja física da Oi

A loja da Oi concentra todos os serviços oferecidos pela operadora para telefonia móvel. Você pode fazer, por exemplo:

  • compra de aparelhos, inclusive com descontos especiais;
  • agendamento de serviços;
  • resolução de problemas;
  • contratação de planos de internet fibra, fixo e outros;
  • adesão a promoções da Oi.

Tudo acontece com a intermediação de um atendente da Oi, com quem você pode fazer negociações e conseguir valor mais vantajoso para os serviços que deseja.

Horário de funcionamento

O horário de funcionamento depende da unidade e local que está oferecendo o serviço. 

Entretanto, de maneira geral, a loja Oi funciona de acordo com o horário comercial.

Nas maiores cidades, por exemplo, costuma ser das 9h às 19h de segunda a sexta-feira. Aos sábados, geralmente, vai das 9h às 12h.

Já as lojas de shopping fazem um horário diferenciado. Elas costumam funcionar das 10h às 22h de segunda a sábado. Aos domingos, o atendimento vai das 14h às 20h.

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Loja Oi: Uma pessoa teclando num notebook com as duas mãos

Loja Oi online

Além das unidades físicas, a operadora também oferece a Oi Place.

Ela é o marketplace da Oi, ou seja, uma loja virtual que oferece produtos de diferentes marcas.

Nesse ambiente, você pode comprar vários itens sem sair de casa. Entre os produtos disponíveis estão desde smartphones a roupas.

É importante destacar que a venda é feita por um parceiro da Oi.

Ou seja, ao selecionar um produto e colocá-lo no carrinho, você verá quem está realmente comercializando o item. Ele será responsável pela entrega da mercadoria.

Vale a pena lembrar de que qualquer pessoa pode comprar na Oi Place. Portanto, não precisa ser assinante de nenhum serviço da Oi nem ter plano da operadora.

Atualmente, não há informações no site da Oi Place sobre descontos para assinantes da operadora. No entanto, é possível que isso ocorra no futuro.

Aproveite e confira os canais de suporte técnico da Oi!

Perguntas frequentes

Em 2016, a operadora entrou em recuperação judicial por conta de uma dívida bilionária. Recentemente, a operadora vendeu a Oi Móvel.

Saiba mais detalhes do que aconteceu com a empresa Oi!

As lojas Oi estão disponíveis por todo o Brasil. Você pode pesquisar as que estão mais próximas na página oficial da operadora.

Confira o tutorial de como encontrar uma loja Oi.

Você pode comprar um celular na Oi Place, com um dos parceiros da Oi, ou em lojas físicas.

Amanda Nascimento

Por Amanda Nascimento

Amanda Nascimento é formada em Relações Públicas pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e integra o time do MelhorPlano.net na área de produção de conteúdo. Seu objetivo é trazer informações atuais e esclarecedoras sobre telecomunicações para apoiar os usuários nas tomadas de decisões.

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