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As lojas Oi fecharam?O que aconteceu com a empresa Oi?Como encontrar a loja física da Oi mais próximas?Loja Oi online

As lojas Oi fecharam?

Com o processo de recuperação judicial, que começou em 2016 por conta de uma dívida de R$ 65 bilhões, a Oi fechou inúmeras unidades espalhadas no país. 

Segundo estimativa do portal Tecnoblog, em 2021 a operadora fechou mais de 70 lojas próprias no país. Apesar desse fechamento em massa, ainda é possível encontrar lojas físicas da operadora ativas em todo Brasil. 

A Oi também possui postos de atendimentos em algumas agências dos Correiros. Confira a lista na página oficial da operadora.  

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O que aconteceu com a empresa Oi?

Em 2016, a operadora entrou em processo de recuperação judicial por conta de uma dívida de R$ 65 bilhões. De lá pra cá, a Oi parou de comercializar a Oi Velox.

No final de 2020, a Oi Móvel foi vendida para TIM, Claro e Vivo. As 42,1 milhões de linhas de telefonia para celular foram divididas entre as operadoras. 

Os clientes dos planos de celular da Oi vão passar pelo processo de migração entre as três operadoras. 

Apesar do processo, a Oi continua comercializando planos Oi Fibra, TV e Fixo.

Leia também: Entenda o que muda com a Venda da Oi!

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ATENÇÃO:

As operações da Oi móvel foram vendidas para as operadoras Claro, TIM e Vivo. Dessa forma, a Oi não comercializa mais planos de celular.

No entanto, os planos residenciais da operadora, como Oi Fibra, TV, Fixo e Combo continuam sendo comercializados normalmente. 

 

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Como encontrar a loja da Oi mais próxima?

Para que você possa encontrar a loja Oi mais próxima de você, é necessário:

  1. Acessar a página de localização das lojas Oi.

  2. Escolher se deseja fazer a busca por localidade ou CEP.

  3. Inserir os dados solicitados.

  4. Clicar em “Pesquisar”.

  5. Pronto, aparecerá uma lista de opções para você.

O site mostra o endereço das lojas Oi e se é franquia ou unidade própria.

A diferença entre elas é que a primeira é como uma revenda. Por isso, nem sempre pode executar todos os serviços.

Já a loja oficial da operadora Oi é completa.

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Loja física da Oi

A loja da Oi concentra todos os serviços oferecidos pela operadora para telefonia móvel. Você pode fazer, por exemplo:

  • compra de aparelhos, inclusive com descontos especiais;
  • agendamento de serviços;
  • resolução de problemas;
  • contratação de planos de internet fibra, fixo e outros;
  • adesão a promoções da Oi.

Tudo acontece com a intermediação de um atendente da Oi, com quem você pode fazer negociações e conseguir valor mais vantajoso para os serviços que deseja.

Horário de funcionamento

O horário de funcionamento depende da unidade e local que está oferecendo o serviço. 

Entretanto, de maneira geral, a loja Oi funciona de acordo com o horário comercial.

Nas maiores cidades, por exemplo, costuma ser das 9h às 19h de segunda a sexta-feira. Aos sábados, geralmente, vai das 9h às 12h.

Já as lojas de shopping fazem um horário diferenciado. Elas costumam funcionar das 10h às 22h de segunda a sábado. Aos domingos, o atendimento vai das 14h às 20h.

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Loja Oi: Uma pessoa teclando num notebook com as duas mãos

Loja Oi online

Além das unidades físicas, a operadora também oferece a Oi Place.

Ela é o marketplace da Oi, ou seja, uma loja virtual que oferece produtos de diferentes marcas.

Nesse ambiente, você pode comprar vários itens sem sair de casa. Entre os produtos disponíveis estão desde smartphones a roupas.

É importante destacar que a venda é feita por um parceiro da Oi.

Ou seja, ao selecionar um produto e colocá-lo no carrinho, você verá quem está realmente comercializando o item. Ele será responsável pela entrega da mercadoria.

Vale a pena lembrar de que qualquer pessoa pode comprar na Oi Place. Portanto, não precisa ser assinante de nenhum serviço da Oi nem ter plano da operadora.

Atualmente, não há informações no site da Oi Place sobre descontos para assinantes da operadora. No entanto, é possível que isso ocorra no futuro.

Perguntas frequentes

O que aconteceu com a Oi?

Em 2016, a operadora entrou em recuperação judicial por conta de uma dívida bilionária. Recentemente, a operadora vendeu a Oi Móvel.

Saiba mais detalhes do que aconteceu com a empresa Oi!

Onde tem loja da Oi?

As lojas Oi estão disponíveis por todo o Brasil. Você pode pesquisar as que estão mais próximas na página oficial da operadora.

Confira o tutorial de como encontrar uma loja Oi.

Como comprar celular na loja da Oi?

Você pode comprar um celular na Oi Place, com um dos parceiros da Oi, ou em lojas físicas.

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 3 anos. Especialista em conteúdo no Minha Conexão, Jessica tem experiência na redação sobre serviços relacionados a tecnologia, internet, rankings de melhores provedores e tirar dúvidas dos usuários sobre testes de velocidade.

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