Loja Oi

Saiba o que você pode encontrar nas lojas da Operadora

Tudo Sobre a Loja da Oi

Você já passou em frente à uma loja Oi, mas nunca entrou? Pois saiba que ali estão os principais serviços oferecidos para telefonia móvel e você pode encontrar soluções ideais para planos e até adquirir um novo celular.

Quer saber mais sobre o que você encontra na loja Oi? Confira as informações que reunimos aqui para você!

O que é a loja Oi?

A loja da Oi concentra todos os serviços oferecidos pela operadora para telefonia móvel.

Trata-se de um local físico, onde você pode conhecer os planos da empresa, tirar dúvidas sobre bônus, fazer recargas, aderir a promoções, comprar aparelhos e muito mais.

Tudo acontece com a intermediação de um atendente da Oi, com quem você pode fazer negociações e conseguir valor mais vantajoso para os serviços que deseja.

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Qual a diferença entre a loja Oi física e a online?

A loja virtual da Oi oferece a maioria dos serviços que a Oi disponibiliza em sua loja física, podendo acessar de qualquer lugar, desde o computador da sua casa até pelo celular.

Você pode adquirir planos da Oi, adquirir serviços extras e até comprar um novo aparelho de maneira rápida e simples.

No entanto, há determinados serviços que só podem ser feitos na loja física.

É o caso, por exemplo, da portabilidade do seu número de uma operadora para Oi.

Na loja física você também tem atendimento personalizado, com um atendente que responde a todas as suas dúvidas.

Você pode ver os aparelhos celulares de perto e testar suas funcionalidades.

Além disso, quando você compra um celular pela loja online, deve esperar alguns dias até que sua encomenda chegue.

Já na loja física, você sai do local já com seu aparelho pronto para usar, com chip instalado e testado.

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Quais as vantagens em ir à loja Oi?

Entre os principais benefícios em ir a uma loja Oi é poder resolver tudo o que deseja referente à operadora em um só lugar.

Além disso, há quem prefira e confie mais quando fecha contratos e acerta serviços pessoalmente.

Nesse caso, o único lugar onde você pode falar cara a cara com um atendente é na loja Oi.

Embora a operadora tenha diversos números e canais de relacionamento virtuais – como chats e o Minha Oi – essa interação sem respostas automatizadas só é possível ao ir à loja.

E se você está preocupado porque não tem ideia de onde está localizado um dos estabelecimentos da Oi, saiba que são milhares espalhados pelo país e pode ter uma mais próxima de você do que imagina.

 

loja

Como encontrar uma loja Oi

Para que você possa encontrar a loja mais próxima de você, a Oi disponibiliza em seu site uma lista com o endereço de todos os seus estabelecimentos físicos, independente se está localizada em shoppings, galerias ou na rua.

Veja como é simples encontrar sua loja Oi:

  1. Você acessa a essa página da Oi.
  2. Coloca a cidade onde você está localizado.
  3. Filtra pelo seu bairro.
  4. Pronto, aparecerá uma lista de opções para você.

O site também sinaliza os atendimentos realizados pela loja, e seus dias e horários de funcionamento e a marcação no Google Maps, para facilitar ainda mais sua busca.

 

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Serviços disponíveis na loja Oi

A Oi tem uma grande variedade de serviços e planos relacionados à telefonia móvel.

Você sendo cliente Oi ou não, provavelmente já viu algumas das fachadas da Oi por aí, com atendentes uniformizados prontos para o atendimento.

Mas, o que exatamente você encontra em uma loja?

Recargas da Oi

Entre os serviços que você encontra no estabelecimento estão as recargas de créditos.

Se o seu plano é Oi e seu saldo acabou, você vai precisar de uma delas e pode fazer diretamente no caixa da loja, no valor que você quiser.

2ª via de fatura da Oi

Perder uma fatura ou tê-la extraviada no correio não é algo muito difícil de ocorrer.

Se isso acontecer com você, além dos vários canais de atendimento que a operadora oferece, você pode recorrer à 2ª via da conta em uma das lojas da empresa.

Cadastrar chip da Oi

Se você quer comprar ou cadastrar seu chip da Oi, você pode fazer isso com um dos vendedores da empresa. Basta fazer o pedido e apresentar os documentos que tudo é feito na hora.

Portabilidade Oi

Muitas pessoas querem trocar de plano e operadora, mas não querem perder seu número original, que todo mundo que conhece tem para contato.

Se esse é o caso, você pode fazer a portabilidade do seu número e migrar para a Oi em uma das lojas físicas.

Quer mudar de Plano de Celular e ir para a Oi? Então conheça os Planos Oi Controle e Pós e escolha o melhor para você:

 

Promoções da Oi

De tempo em tempo, a Oi lança novas promoções no mercado, favorecendo desde o uso de dados na internet do seu celular a minutos que você tem disponível.

São oportunidade que você pode aproveitar para pagar menos ou ter mais benefícios.

Você pode saber mais sobre essas promoções e fazer parte delas em uma loja da Oi.

Problemas com aparelhos da Oi

Caso você tenha um aparelho adquirido na Oi e ele começou a apresentar problemas, você pode levá-lo a uma loja Oi e pedir ajuda.

Da mesma maneira, você pode utilizar seu celular antigo para ganhar descontos na compra de um novo por meio do programa Troca Fácil.

Cancelamento do Chip Oi

Se você deseja cancelar seu chip da Oi, você pode realizar todo o procedimento em uma das lojas físicas.

Basta levar seus documentos, como RG e CPF, e solicitar o cancelamento.

Veja também: Vale a pena contratar a Oi Internet?

 

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Agende uma visita em uma loja Oi

Você detesta ir em lojas de operadoras porque estão sempre cheias, não tem tempo, nem paciência?

Pois a Oi te dá a opção de agendar uma visita em uma loja Oi.

É uma maneira de garantir que você será atendido no tempo que você tem.

Você escolhe a data e o horário de sua preferência e haverá um atendente especialmente para você no momento marcado.

Veja como é simples:

  1. Entre na página que te ensinamos a buscar uma loja.
  2. Escolha a loja de sua preferência.
  3. Clique em “agendar atendimento”.
  4. Preencha todos os seus dados.
  5. Clique em “enviar dados para agendamento”.

Basta se dirigir ao local no dia e horário escolhidos!

Saiba tudo sobre o que as operadoras têm a oferecer por meio das novidades do MinhaConexão!

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