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Saiba o que aconteceu com o Oi Mail

Tudo o que você precisa saber sobre o e-mail da Oi, se continua funcionando, como recuperar, acessar e mais

A Oi Mail acabou?

Atualmente, não é mais possível acessar o Oi Mail. O serviço foi desativado no dia 8 de abril de 2020, resultando na exclusão de todos os dados das contas ativas.

Isso ocorreu após uma campanha de conscientização da Oi sobre a descontinuidade dos serviços, visando incentivar a realização urgente de backups e migrações.

Você vai conferir como funcionava o serviço Oi Mail.

Atendimento Oi

Se você precisa entrar em contato com a operadora para solucionar dúvidas ou obter informações, confira os principais números de telefone:

ATENDIMENTO OI

TELEFONE OI

Contrate Produtos Oi

0800 350 1515

WhatsApp da Oi

(31) 3131-3131

Oi Móvel

*144, do seu Oi ou 1057 de qualquer telefone

Oi Internet, Fixo e Combo

103 31

Oi TV

106 31

Não encontrou o número que procurava? Confira aqui telefones da Oi.

ícone de alerta

ATENÇÃO:

As operações da Oi móvel foram vendidas para as operadoras Claro, TIM e Vivo. Dessa forma, a Oi não comercializa mais planos de celular.

No entanto, os planos residenciais da operadora, como Oi Fibra, TV, Fixo e Combo continuam sendo comercializados normalmente. 

 

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Como fazer login?

O acesso acontecida da seguinte forma:

  1. Você acessava o site do Oi Mail;
  2. Preenchia os dados do seu login e senha previamente cadastrados;
  3. Pronto você já tinha acesso a sua caixa de entrada do e-mail!

Caso você tenha esquecido sua senha, você tem a opção “esqueci a minha senha”. Basta clicar nela que você receberá em seu e-mail alternativo a senha e um link para atualizá-la.

Como recuperar o e-mail?

Para obter acesso ao seu e-mail antigo da Oi existem, há algumas alternativas:

  • Na página de login verifique se o seu e-mail e senha foram digitados corretamente;
  • Caso tenha esquecido login e senha, resgate seus dados;
  • Entre em contato com a Ouvidoria Oi.

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Como enviar um e-mail para Oi?

Para resolver qualquer problema relacionado ao Oi Mail, inclusive sobre seu cadastro, a operadora disponibiliza os seguintes canais de atendimento:

  • E-mail de suporte: oie[email protected]
  • Telefone para quem mora em regiões metropolitanas: 4002 0888 
  • Telefone para quem mora em outras localidades: 0800 642 0888 

Confira todos os telefones da Oi para falar com o atende.

 

 

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Principais funções

Cada servidor de e-mail oferece funções diferentes e, na verdade, são essas funcionalidades que acabam convencendo o usuário a fazer dessa conta a sua principal.

Se a usabilidade é fácil e você tem as opções que necessita, acaba que você prefere um servidor do que o outro e distribui esse endereço eletrônico para amigos e contatos profissionais, não é mesmo?

Conheça as principais funções do Oi Mail e descubra se esse é o servidor certo para você!

Filtros de Spam

É possível criar filtros específicos anti spam na sua conta do Oi Mail. Isso permite que determinadas mensagens e remetentes sejam automaticamente considerados spam e você não perde tempo com eles em sua caixa de entrada.

Por exemplo, se uma empresa envia muitos e-mails com promoções, ou uma pessoa que você não quer ter contato, você a marca como spam e o sistema passa a identificar o endereço como uma mensagem que você não quer receber mais.

Para isso basta:

  1. Acesse Filtros de E-mail;
  2. Marque Novo filtro;
  3. Inclua o endereço indesejado;
  4. Salve o filtro.

Eles vão direto para a pasta que você escolher na hora de fazer o filtro e ficam disponíveis por 30 dias. Após esse período são automaticamente deletados.

Adicionar assinatura

Dá um pouco de trabalho quando você tem que assinar seu nome e contatos após escrever cada mensagem, correto?

Por isso, no Oi Mail você tem a opção de cadastrar uma assinatura que irá acompanhar seu e-mail sempre que você escrever uma nova mensagem ou responder uma mensagem recebida.

Para ativar essa opção, siga o passo a passo:

  1. Clique em “Opções”;
  2. Acesse o Menu e navegue por E-mail > Identidades > Conta local;
  3. Selecione a opção Adicionar assinatura;
  4. Insira seu nome, telefone, conta do Instagram e o que mais achar necessário.

 

Configurar respostas automáticas

Se você pretende viajar, vai fazer um procedimento médico ou até mesmo se dar alguns dias longe da internet, você pode colocar respostas automáticas no seu Oi Mail.

Dessa forma, quando você receber algum e-mail, ele vai ser respondido com uma mensagem, onde você incluir quanto tempo ficará sem acessar o e-mail, quando volta a acessar ou ainda disponibilizar outros canais para resolver determinados problemas.

  1. Em Ferramentas, clique em Respostas automáticas;
  2. Habilite a opção;
  3. Preencha a data de início e fim da resposta automática;
  4. Escreva a mensagem a ser enviada automaticamente;
  5. Salve suas escolhas.

Acesse mais informações sobre serviços de conexão disponibilizados pelas principais operadoras do Brasil!

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Conteúdo atualizado em

Dalila Bispo

Por Dalila Bispo

Dalila é jornalista de formação (UFRB) e pós graduanda em Marketing Digital pela UniCesumar. Possui formação em cursos na área de Experiência do Cliente e Revisão de Conteúdo para Web. Ela atua há 2 anos como redatora e, no Minha Conexão, produz conteúdos que facilitam a vida dos usuários de internet banda larga, trazendo dicas e novidades sobre tecnologia.

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