Aprenda como mudar seu plano Oi Fibra!
Atualização importante: A Oi Fibra agora é oferecida sob a marca Nio Internet, uma nova operadora que assumiu os planos residenciais da antiga Oi Fibra.
Se você é cliente Oi Fibra, não se preocupe: seu plano continua o mesmo e a mudança será feita automaticamente, sem que você precise fazer nada. Saiba mais sobre a mudança da Oi para a Nio. Abaixo, compare também ofertas de outras operadoras e encontre o melhor preço!
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Quer trocar seu plano de internet Oi Fibra? Na página você confere o passo a passo detalhado do processo, o que está previsto no contrato da operadora, além de conferir os canais de atendimento que vão te ajudar!
Clique nos tópicos abaixo e confira:
Como mudar seu plano Oi Fibra?
Quer trocar seu plano Oi Fibra? Na Oi você consegue trocar de plano online pelo Minha Oi ou pelo WhatsApp. A seguir, você confere o passo a passo de como mudar de plano:
1. Acesse a página oficial do Minha Oi e clique no botão "Entrar", que fica no canto superior direito;
2. Em seguida, informe o CPF ou CNPJ e senha do Minha Oi. Caso não tenha cadastro no portal, clique em "Cadastre-se";
3. Na página inicial do Minha Oi, clique em "Meus Produtos";
4. Ao final da página, clique em "Aumentar velocidade";
5. Escolha a oferta ideal e siga o processo de contratação!
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É possível trocar de plano pelo WhatsApp?
Mais ou menos! Hoje, pelo WhatsApp Oi você consegue solicitar a mudança de plano, porém para concluir o processo você precisa acessar o canal Minha Oi.
Por isso, o mais indicado para quem quer mudar de plano online é fazer o cadastro no portal. Agora, se preferir falar com um atendente, você pode ligar para 0800 da Oi Fibra: 0800 031 8000.
Existe alguma cobrança extra na troca de plano Oi Fibra?
Existe! Essa possibilidade está no contrato de adesão, que é um dos documentos que você assina ao contratar um plano Oi.
Lá, a operadora pontua que pode acontecer a cobrança de taxas administrativas e até mesmo de descontos e promoções no processo de migração de planos.
Apesar de colocar essa informação no contrato, a operadora não especifica qual é o valor das taxas e cobranças.
Por isso, a dica é: antes de mudar de plano, leia os contratos e entre em contato com um dos telefones Oi.
Dessa forma você evita surpresas na sua fatura e ainda se prepara para as taxas que podem ser cobradas.
A Oi pode não trocar meu plano de internet?
Sim! Isso porque, ao fazer a troca, a Oi vai avaliar a viabilidade técnica. Ou seja, vai verificar se o serviço que você quer está disponível no seu endereço, se existe cobertura Oi.
Por isso, existe a possibilidade de você não conseguir fazer a mudança de plano Oi.
Quais são as opções de internet Oi?
Quer trocar de plano, mas não sabe qual escolher? Calma que vamos te ajudar! Na operadora você tem opções de:
- planos de internet com um ou mais pontos de Wi-Fi Oi;
- Oi Fibra com streaming;
- combos com fixo e Oi TV.
Hoje, a oferta mais completa é o combo Oi com fixo ilimitado com mais de 170 canais. A seguir, você confere os planos Oi Fibra com os menores preços:
Perguntas Frequentes
Sim! O valor da multa para cancelar o plano Oi Fibra pode chegar a R$540,00.
Vale lembrar que esse valor varia de acordo com o plano, tempo de fidelidade e o contrato.
Depende! Na troca de alguns planos da Oi, você pode ter a taxa de isenção, mas isso não é uma regra!
Por isso, para saber se tem direito ao benefício, você precisa conferir o regulamento da oferta!
Para contratar um plano com mais gigas de internet ou mais pontos de W-Fi, você deve acessar o site Minha Oi.
Confira o passo a passo completo de como mudar de plano Oi Fibra!
![Como mudar de plano Oi Fibra? Confira tutorial completo [2024]](https://cdn.melhorplano.net/strapi-bluelabel/planos_oi_mudar_plano_oi_fibra_jpg_2b503bdb9d.jpeg)