Quer trocar seu plano de internet Oi Fibra? Na página você confere o passo a passo detalhado do processo, o que está previsto no contrato da operadora, além de conferir os canais de atendimento que vão te ajudar!
Clique nos tópicos abaixo e confira:
Quer trocar seu plano Oi Fibra? Na Oi você consegue trocar de plano online pelo Minha Oi ou pelo WhatsApp. A seguir, você confere o passo a passo de como mudar de plano:
1. Acesse a página oficial do Minha Oi e clique no botão "Entrar", que fica no canto superior direito;
2. Em seguida, informe o CPF ou CNPJ e senha do Minha Oi. Caso não tenha cadastro no portal, clique em "Cadastre-se";
3. Na página inicial do Minha Oi, clique em "Meus Produtos";
4. Ao final da página, clique em "Aumentar velocidade";
5. Escolha a oferta ideal e siga o processo de contratação!
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As informações serão utilizadas apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço.
Precisamos confirmar se o plano escolhido está disponível no seu endereço:
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Planos Oi Fibra
Combos Oi
Oi Fibra 200 Mega
Oi Fibra 500 Mega
Oi Fibra 700 Mega Paramount+
Mais ou menos! Hoje, pelo WhatsApp Oi você consegue solicitar a mudança de plano, porém para concluir o processo você precisa acessar o canal Minha Oi.
Por isso, o mais indicado para quem quer mudar de plano online é fazer o cadastro no portal. Agora, se preferir falar com um atendente, você pode ligar para 0800 da Oi Fibra: 0800 031 8000.
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Existe! Essa possibilidade está no contrato de adesão, que é um dos documentos que você assina ao contratar um plano Oi.
Lá, a operadora pontua que pode acontecer a cobrança de taxas administrativas e até mesmo de descontos e promoções no processo de migração de planos.
Apesar de colocar essa informação no contrato, a operadora não especifica qual é o valor das taxas e cobranças.
Por isso, a dica é: antes de mudar de plano, leia os contratos e entre em contato com um dos telefones Oi.
Dessa forma você evita surpresas na sua fatura e ainda se prepara para as taxas que podem ser cobradas.
Sim! Isso porque, ao fazer a troca, a Oi vai avaliar a viabilidade técnica. Ou seja, vai verificar se o serviço que você quer está disponível no seu endereço, se existe cobertura Oi.
Por isso, existe a possibilidade de você não conseguir fazer a mudança de plano Oi.
Quer trocar de plano, mas não sabe qual escolher? Calma que vamos te ajudar! Na operadora você tem opções de:
Hoje, a oferta mais completa é o combo Oi com fixo ilimitado com mais de 170 canais. A seguir, você confere os planos Oi Fibra com os menores preços:
Plano | Velocidade e Benefícios | Preço |
|---|---|---|
Oi Fibra 200 Mega | 200 Mega | R$ 79,90 |
Oi Fibra 500 Mega | 500 Mega | R$ 89,90 |
Oi Fibra 700 Mega Paramount+ | 700 Mega | R$ 109,90 |
Oi Fibra X 500 Mega | 500 Mega | R$ 139,90 |
Oi Fibra 1 Giga Paramount+ | 1 Giga | R$ 159,90 |
Oi Fibra X Premium 700 Mega Paramount+ | 700 Mega | R$ 159,90 |
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Sim! O valor da multa para cancelar o plano Oi Fibra pode chegar a R$540,00.
Vale lembrar que esse valor varia de acordo com o plano, tempo de fidelidade e o contrato.
Depende! Na troca de alguns planos da Oi, você pode ter a taxa de isenção, mas isso não é uma regra!
Por isso, para saber se tem direito ao benefício, você precisa conferir o regulamento da oferta!
Para contratar um plano com mais gigas de internet ou mais pontos de W-Fi, você deve acessar o site Minha Oi.
Confira o passo a passo completo de como mudar de plano Oi Fibra!
Conteúdo atualizado em
Por Marcela Brito
Marcela Brito é graduada em Jornalismo pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 6 anos. Com o grupo Matiz venceu o 12º Prêmio Jovem Jornalista Fernando Pacheco Jordão, do Instituto Vladimir Herzog. Ela prioriza a produção de informações qualificadas e que sejam úteis para pessoas usuárias. No Minha Conexão, busca descomplicar informações relacionadas ao universo da tecnologia.
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