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Claro Fixo

Conheça o Claro Fixo, o serviço de telefone residencial da Claro

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CLARO FIXO LIGAÇÕES LIMITADAS

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CLARO FIXO LIGAÇÕES LIMITADAS

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CLARO FIXO LIGAÇÕES LIMITADAS

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R$59,99/mês
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NET FIXO LIGAÇÕES LIMITADAS

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Fixo NacionalCelular NacionalFixo Internacional
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R$60,00/mês
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Última atualização | 30/11/2020
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Como contratar o Claro Fone?

Para contratar o Claro Fixo, basta selecionar o plano desejado no comparador acima e clicar em “Visitar Site”, concluíndo o procedimento na nova página.

Outra opção é contratar o plano pelo telefone. É só ligar para:

Os atendentes estão preparados para tirar suas dúvidas e realizar a contratação.

Quais são os planos Claro Fixo?

Confira os planos Claro Fixo:

 

Plano

Detalhes

Brasil 21 ​

Ligações ilimitadas para fixos de qualquer operadora e para qualquer lugar do Brasil + Até 1000 minutos com qualquer celular Claro. A partir de R$20,00/mês.

Brasil 21 Total

Chamadas ilimitadas para fixos e celulares de qualquer operadora em todo o Brasil. A partir de R$40,00/mês.

Mundo Total 21

Chamadas ilimitadas para fixos e celulares de qualquer operadora em todo o Brasil + Chamadas ilimitadas para fixos de 35 países e celulares dos Estados Unidos. A partir de R$60,00/mês.

Você pode consultar o site oficial do Claro Fone para confirmar quais países do mundo estão incluídos no plano Mundo Total 21.

Quem vive em áreas rurais também pode contar com uma opção oferecida pela operadora, o Claro Fone Rural.

Este é um plano de franquia com um total de 100 minutos para ligações locais para outros telefones fixos.

Claro Fixo ou Claro Fone?

O Claro Fixo era um serviço de telefone fixo convencional, desenvolvido em parceria com a Embratel. Atualmente, não é mais comercializado.

O Claro Fone é o novo serviço de telefonia fixa da operadora.

Ele funciona com outra tecnologia, baseada em um roteador 3G e Wi-Fi. Isso significa que, ao contrário dos telefones comuns, ele não precisa de um cabo para funcionar.

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Compare planos de telefone fixo de outras operadoras!
Descubra e compare os planos disponíveis na sua região e economize!

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Combo Claro Fone + Internet

Quando o assunto são os combos da Claro, existem opções que incluem a telefonia fixa.

Isso barateia o valor do serviço e concentra tudo o que você precisa (como Claro internet e TV) em uma única fatura.

Isso significa que você pode criar o seu próprio combo, combinando Claro Fixo, internet e Claro TV e pagar um valor com desconto na fatura.

Mas fique atento aos períodos de fidelidade dos serviços! A maioria tem um tempo mínimo de permanência de 12 mesesCancelando os planos antes desse período você pode pagar multas.

Confira ofertas de planos Combo de outras operadoras:

Claro Fixo é bom?

Os clientes Claro Fixo contam com diferentes benefícios em seus planos.

Confira as vantagens do Claro Fone:

  • Identificador de chamadas: Saiba quem está te ligando e evite chamadas indesejadas!
  • Bloqueios DDD, DDI e Celulares: Bloqueie números SPAM e ligações indesejadas!
  • Conferência: Converse com até três pessoas simultaneamente na chamada!

Entretanto, nenhum plano é perfeito. O Claro Fixo também possui algumas desvantagens se comparado com alguns concorrentes.

De acordo com a Pesquisa de Satisfação e Qualidade da Anatel, os serviços fixos da Claro estão em 4º lugar no ranking entre as operadoras nacionais. A operadora recebeu a nota de 7,40 em 10.

O ranking de Telefonia Fixa do país é formado por:

  1. Sercontel - 7,94 pontos
  2. Algar - 7,86 pontos
  3. Tim - 7,41 pontos
  4. Claro - 7,40 pontos
  5. Vivo - 7,38

A pesquisa foi realizada em 2019 e é realizada pela Agência Nacional de Telecomunicações.

A organização entrevista consumidores que avaliam os seus serviços de Telecom e as operadoras em critérios como qualidade de atendimento, cobertura e satisfação.

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Sabia que a Claro também tem planos de internet?
Confira as ofertas de internet da Claro disponíveis na sua região!

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Qual o telefone da Claro fixo?

Você pode entrar em contato com a Claro fixo através dos seguintes números:

Como ativar o Claro fixo?

A ativação do Claro fixo é automática. Você não precisa fazer nenhum procedimento.

Após a contratação e instalação do telefone, o serviço já passa a funcionar.

 

claro fixo, claro fone

Portabilidade Claro Fone

Se você tem um telefone fixo de uma outra operadora, você pode fazer a portabilidade do número ao mudar para o Claro Fone.

Na hora de contratar o serviço, basta pedir pela portabilidade. Isso significa que você vai manter o seu número original, mas mudar de prestador de serviços. 

Para pedir a portabilidade Claro, vale lembrar que:

  • É preciso que a linha de telefone esteja no nome de quem vai contratar o novo serviço;
  • A linha precisa estar adimplente (com todas as contas pagas e em dia).

Claro Fixo Empresarial

A Claro Empresas disponibiliza um portfólio de serviços voltados para o seu empreendimento. Entre eles está o Claro Fixo Empresarial.

O cliente, a partir do plano que contrata, tem acesso a uma ou mais linhas de telefone fixo.

Temos um post sobre planos Claro Empresarial que pode esclarecer ainda melhor!

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Conheça planos combo com internet, fixo e TV!
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Claro Fixo 2ª Via

A operadora disponibiliza vários canais para obter a 2ª Via Claro.

Você pode consultá-la online, em uma loja Claro ou no menu interativo da Minha Claro.

Pelo aplicativo, basta seguir os passos:

  1. Faça o login no Minha Claro;
  2. No menu principal, clique em "Minhas contas";
  3. Selecione "2ª Via";
  4. Você pode baixar, enviar para seu e-mail ou copiar o código de barras.

Como cancelar uma linha da Claro fixo?

Existem duas maneiras de cancelar uma linha fixa da Claro: 

  • Ligando para o número 1052
  • Ou solicitando o cancelamento online através do Minha Claro.
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