O telefone fixo da Claro vale a pena? Conheça opções com ligações ilimitadas!
O Claro Fixo é a solução da operadora para quem precisa de telefone residencial com qualidade e cobertura nacional. Com planos que incluem chamadas ilimitadas para qualquer operadora, o serviço garante praticidade e economia.
A seguir, veja como funciona, quais são os principais planos e como contratar!
O que é o Claro Fixo e como funciona?
O Claro Fixo é o serviço de telefonia residencial da Claro, disponível tanto em planos avulsos quanto em combos com internet e TV. Atualmente, os planos são comercializados como Claro net fone.
As principais características do serviço são:
- ligações ilimitadas para telefones fixos e celulares de todo o Brasil, conforme o plano contratado;
- possibilidade de contratar apenas a linha telefônica ou combiná-la com outros serviços da Claro;
- planos avulsos sem fidelidade;
- combos com fidelidade de 12 meses;
- instalação gratuita em ofertas selecionadas.
Além das chamadas ilimitadas, todos os planos incluem recursos como identificador de chamadas, siga-me, chamada em espera, conferência a três e bloqueio de ligações.
Quanto custa o Claro Fixo?
Os planos de telefone fixo da Claro custam a partir de R$ 35,00 por mês.
Todos os planos Claro Fixo contam com:
- Identificador de chamadas;
- Siga-me;
- Chamada em espera;
- Conferência a três;
- Bloqueio de ligações.
Confira as opções disponíveis:
| PLANO | BENEFÍCIOS | PREÇO | VER PLANO |
|---|---|---|---|
| Claro fixo Brasil ilimitado | Ligações Ilimitadas | R$ 35,00 | |
| Claro fixo Mundo ilimitado | Ligações Ilimitadas | R$ 65,00 |
Como funciona o Claro Fixo com chip?
Em localidades onde a telefonia fixa tradicional não está disponível, a Claro oferece o Claro Fixo com chip.
Nessa modalidade, a linha funciona por meio da rede móvel da operadora. Basta inserir o chip em um aparelho telefônico compatível com cartão SIM e realizar a ativação da linha pelo número *724.
Os benefícios e os planos disponíveis são equivalentes aos do Claro Fixo tradicional, variando apenas a tecnologia utilizada para realizar as chamadas.
Telefone fixo da Claro para empresas
A Claro também oferece planos de telefonia fixa para pessoas jurídicas.
Os planos fazem parte dos pacotes Claro Empresas, que também oferecem serviço de internet fixa e telefonia móvel.
Confira as ofertas abaixo:
| PLANOS | BENEFÍCIOS | VALOR |
| Ilimitado Total 21 |
| Com internet fixa: R$10,00/mês Plano individual: R$ 30,00/mês |
| Ilimitado Total Mundo |
| R$ 50,00/mês |
Quais são as vantagens do Claro Fixo Empresas?
Além das ligações ilimitadas, os planos empresariais da Claro oferecem recursos que facilitam a comunicação do negócio e ajudam a reduzir custos com telefonia.
Entre os principais benefícios estão:
- chamadas ilimitadas para fixos e celulares, conforme o plano contratado;
- instalação gratuita em ofertas elegíveis;
- serviços inteligentes, como identificador de chamadas e chamada em espera;
- opção de contratar a linha separadamente ou junto com internet empresarial.
Quais são os combos com Claro Fixo?
O Claro Fixo também pode ser contratado em conjunto com outros serviços da operadora por meio dos combos da Claro.
Nessa modalidade, é possível reunir telefone fixo, internet banda larga e TV por assinatura em um único pacote, pagando apenas uma fatura mensal.
Isso significa que você pode combinar Claro Fixo, Claro internet e Claro TV e pagar um valor com desconto na fatura.
Além da praticidade, os combos costumam oferecer um melhor custo-benefício do que a contratação individual de cada serviço.
No entanto, é importante lembrar que a maioria dessas ofertas possui fidelidade de 12 meses. Caso o contrato seja encerrado antes desse prazo, pode haver cobrança de multa proporcional.
Ficou interessado? Confira as melhores opções de combo disponíveis no seu endereço!
Vivo Fibra - 500 Mbps + Vivo TV Avançado + Vivo Fixo
Serviços inclusos
500Mega
de velocidade
135 Canais
TV por assinatura
Ligações Ilimitadas
Instalação: Grátis
Serviços inclusos
Vale a pena contratar um combo com Claro Fixo?
Se você também pretende contratar internet ou TV por assinatura, o combo costuma oferecer um melhor custo-benefício do que adquirir cada serviço separadamente.
Ao combinar Claro Fixo + Claro Internet + Claro TV, é possível:
- pagar menos do que em contratações individuais;
- concentrar todos os serviços em uma única fatura;
- aproveitar promoções exclusivas para combos.
Por isso, o combo é a melhor opção para quem busca economia e praticidade. Já quem precisa apenas de uma linha telefônica pode optar pelo plano avulso, que não possui fidelidade.
A Claro Fixo é boa?
Os planos Claro Fixo são um dos melhores do país.
É o que diz a Pesquisa de Satisfação e Qualidade da Anatel, os serviços de telefonia fixa da Claro estão em 3º lugar no ranking entre as operadoras nacionais. A operadora recebeu a nota de 7,85 em 10, ficando atrás apenas dos provedores Unifique e Valenet.
A organização entrevista consumidores que avaliam os seus serviços de Telecom e as operadoras em critérios como qualidade de atendimento, cobertura e satisfação.
Confira também a classificação geral da Claro no ranking de satisfação da Anatel:
Claro Móvel Pós-Pago
Claro Móvel Pré-Pago
Claro Internet Banda Larga
Claro Fixo
Claro TV
Nota total
7.53/10
Vantagens e desvantagens
Para ficar mais fácil de entender se a Claro Fixo vale a pena, separamos abaixo as vantagens e desvantagens. Confira:
Vantagens Claro Fixo
Identificador de chamadas: para saber quem está te ligando e evitar chamadas indesejadas.
Bloqueios DDD, DDI e Celulares: para bloquear números SPAM e ligações que você não quer mais receber.
Conferência: é possível conversar com até três pessoas simultaneamente na mesma ligação.
Desvantagens Claro Fixo
Taxa de instalação: em alguns planos são cobradas taxas de instalação a partir de R$200,00.
Taxa de ligações internacionais: se o plano não for o Mundo Total 21, são cobradas taxas em chamadas realizadas para outros países.
Como contratar a Claro Fixo?
Para contratar um plano de telefone Fixo Claro você pode acessar as ofertas acima.
Veja abaixo como funciona:
Acesse o comparador de planos Claro Fixo no início desta página;
Em seguida, você vai ver os planos Claro Fixo disponíveis na sua região;
Escolha o seu plano ideal e clique no botão "IR PARA O SITE";
Você será direcionado para o site do plano escolhido, onde pode clicar em "contrate online" ou no televendas Claro Fixo;
Depois, você deve informar seus dados pessoais para concluir a seleção do seu Fixo da Claro e seguir para a etapa final da página.
Pronto! Confirme o seu endereço e realize o pagamento!
Como contratar a Claro Fixo por telefone?
Para contratar o Claro Fixo por telefone:
- Ligue para o telefone Claro Fixo: 0800 181 4545;
- Digite 1 na opção "assinar o serviço";
- Depois, digite "1" para assinar Claro Fixo;
- Digite o seu CEP para saber se existe cobertura para sua região;
- Digite os seus dados pessoais para continuar a contratação.
Pronto! É só aguardar o atendimento no número da Claro, finalizar a contratação do Claro Fixo e realizar o pagamento.
Como contratar a Claro Fixo pelas lojas físicas?
Se preferir contratar Claro Fixo presencialmente, você pode se dirigir a loja Claro mais próxima de você e falar com um atendente para consultar os planos disponíveis na sua região.
Além disso, você precisa apresentar alguns documentos, como:
- RG e CPF da pessoa que será a titular do plano;
- Comprovante de residência atualizado (para contratar planos residenciais);
- E-mail para contato.
Como é a instalação do fixo da Claro?
Caso a sua região não seja atendida pelo serviço Claro NET Fone, a operadora irá disponibilizar o plano de telefone fixo com chip.
Nesse caso, a instalação deve ser feita da seguinte forma:
- É necessário possuir um telefone fixo com entrada para chip, ou um telefone celular que possua rede 3G;
- Insira o chip recebido pela operadora no aparelho e ligue para o número *724 quando estiver em sua residência;
- Aguarde o ativamento do serviço.
Se você já é cliente da operadora Claro NET e está acrescentando o telefone fixo ao seu combo de serviços da operadora, veja abaixo como instalar:
- Atrás do aparelho da Claro, localize as duas portas com os nomes "TEL 1" e "TEL 2";
- Conecte o cabo telefônico (conector RJ11) ao seu aparelho fixo e plugue a outra ponta no seu aparelho Claro, na entrada "TEL1";
- Faça uma ligação para testar o funcionamento;
- Caso encontre algum erro ou não esteja funcionando corretamente, entre em contato com a nossa Central de Atendimento no número 10621.
Como acessar a 2ª via da minha fatura Claro Fixo?
Pelo portal Minha Claro Residencial, é possível acessar a 2ª via de contas, verificar informações da contratação do serviço ou combo, conferir promoções, parcelar débitos, ativar o débito automático da fatura, ou mesmo realizar outras formas de autoatendimento.
Para acessar o Minha Claro e emitir a segunda via, siga o passo a passo a seguir:
- Acesse o site Claro;
- Clique em "Minha Claro" e depois em "Minha Claro Residencial";
- Insira seu CPF ou e-mail e senha de acesso;
- Caso ainda não tenha cadastro, clique em "Cadastre-se" e informe os seus dados;
- Acesse o menu "Fatura";
- Clique no boleto que você deseja ver a segunda via.
Como solicitar assistência técnica da Claro?
Caso você precise de uma visita técnica de um especialista da Claro, é possível agendar pelo atendimento via Whatsapp (11) 9999-10621, ou mesmo pelo acesso do Minha Claro Residencial.
Para acessar, siga o passo a passo abaixo:
- Acesse o site Minha Claro residencial;
- No menu superior, clique em "Suporte";
- Em seguida, clique em "Visita Técnica";
- Siga as instruções para agendar.
Como cancelar a Claro Fixo?
Para cancelar um serviço da Claro, você pode solicitar o fim da linha pelo Minha Claro Residencial, ou mesmo entrar em contato com a central de atendimento.
Importante ficar atento aos combos e regras de fidelidade, pois podem gerar o cancelamento de mais de um produto, bem como multa.
Para cancelar, ligue para 106 99 ou 106 21 para clientes NET Claro.
Pelo aplicativo, siga o passo a passo abaixo:
- Acesse o Minha Claro Residencial;
- Depois, faça login;
- No Menu, clique em "Atendimento";
- Em seguida, clique em "Cancelamento";
- Basta preencher as informações solicitadas e prosseguir para o cancelamento.
Qual o numero da Claro Fixo para falar com atendente?
Veja os principais telefones da Claro Fixo, incluindo a ouvidoria, contratação de planos e os atendimento da Claro:
A central de atendimento Claro Fixo funciona 24 horas por dia.
Já o televendas Claro Fixo funciona de segunda a sexta, das 8h às 21h, e aos sábados das 8h às 18h.
| ATENDIMENTO CLARO FIXO | NÚMERO CLARO FIXO |
|---|---|
| Telefone para contratar planos Claro Fixo | 0800 181 4545 |
| Atendimento Claro Fixo | 10699 |
| Ouvidoria | 0800 701 0180 |
| Atendimento a pessoas com deficiências auditivas | 142 |
Perguntas Frequentes sobre Claro Fixo
A instalação Claro Fixo é rápida e dura alguns minutos. Depois da contratação, você deve esperar alguns dias até a visita dos técnicos.
A Claro não realiza a venda de aparelhos fixos, por isso, é necessário comprar o aparelho à parte para utilizar o serviço Claro Fixo.
Basta discar o código de área da cidade seguido do número do telefone fixo. Exemplo: 0XX + DDD + número.
O plano mais barato é o Claro Fixo Brasil Ilimitado, com chamadas ilimitadas para telefones fixos em todo o país, ao valor de R$ 35 por mês.
Depende da sua região e do que você busca: Claro e Vivo têm boa cobertura e estabilidade. Verifique disponibilidade e tarifas localmente.
Conteúdos recentes
Saiba mais sobre a Claro Fixo!