Claro Fatura

Como puxar a fatura da Claro só com CPF?

Uma das formas mais fáceis de acessar a fatura da Claro é pelo site oficial da operadora. Nele é possível puxar boleto da Claro pelo CPF, de forma simples.

A retirada da 2ª via da sua conta é feita pelo autoatendimento Minha Claro.

Confira o passo a passo para emitir a 2ª via Claro com o CPF:

1. Acesse o site oficial da operadora Claro;
2. No canto superior direito do site, clique em "Minha Claro";
3. Selecione o tipo de serviço que você deseja acessar entre Minha Claro Residencial ou móvel;
4. Digite CPF, CNPJ ou e-mail do titular da conta;
5. Digite a senha cadastrada;
6. Clique em "Fatura" no menu superior e logo em seguida clique em "Minhas faturas".
7. Selecione a fatura que deseja visualizar e clique em "fatura detalhada" para ver na tela do seu computador ou celular, ou escolha "2ª via de fatura por e-mail" para receber em sua caixa de mensagens;
8. Pronto! Você pode visualizar, baixar ou enviar a fatura desejada.

Se você ainda não estiver cadastrado no site, clique em "Cadastre-se", digite seu CPF ou CNPJ do titular da conta e informe seus dados.

Mais formas de emitir a 2ª via da fatura

Existem algumas formas diferentes de solicitar a 2ª via da sua fatura Claro, seja por telefone, aplicativo, site, ou WhatsApp.

Você pode receber o código de barras para pagamento, ver a fatura detalhada ou enviar para o seu e-mail.

Saiba quais são as formas de emitir a 2ª via da fatura Claro:

• Através do aplicativo ou site Minha Claro Móvel ou Residencial;
• Acessando o site Fatura Fácil para Claro Móvel;
• Acessando a site Fatura Fácil para Claro Residencial;
• Ligando para 1052 gratuitamente, para fatura Claro Móvel;
• Ligando para 106 21 gratuitamente, para Claro Residencial;
• Solicitando a fatura pela conversa com o WhatsApp oficial Claro, no número 11 99991 0621;
• Indo diretamente a uma das lojas Claro e solicitando a 2ª via a um atendente.

Como pedir o boleto por SMS?

Uma outra opção é solicitar a Claro fatura via SMS. Neste caso, você precisa:

1. Enviar um SMS para o número 1052 com o texto "código de barras";
2. Selecionar a opção 1, "Código de Barras para Pagamento";
3. Responda com o número 1, "Continuar";
4. Na etapa seguinte, você deverá selecionar a opção 1, referente à fatura aberta atual;
5. Você receberá um SMS com o valor e o código de barras da fatura selecionada.

É importante lembrar que este processo funciona apenas para obter o código de barras da fatura em aberto no momento atual.

Para as demais faturas, se for o caso, você deverá seguir o processo pelo aplicativo, ou telefone.

2ª via no Minha Claro Residencial (TV, Fixo e Internet)

O Minha Claro Residencial é usado para acessar a fatura dos pacotes Claro Fixo, Claro TV ou Claro Internet.

Para acessar sua fatura no Minha Claro Residencial, siga os passos abaixo:

1. Baixe o aplicativo da operadora para seu celular;
2. Após instalado, clique em "Começar";
3. Informe seu CPF ou CNPJ;
4. Digite sua senha;
5. Em "Última fatura", você pode visualizar o valor da sua última conta Claro e o status se ela já foi paga ou não;
6. Na parte inferior da tela, clique no ícone de "$" para ver as contas anteriores.

Como abrir a fatura no e-mail?

Você pode receber a sua fatura Claro por e-mail todo mês se cadastrar a conta como fatura digital através do Minha Claro.

Se preferir, é possível receber a fatura atual por e-mail solicitando por WhatsApp ou enviar qualquer uma das 6 últimas faturas direto para o seu e-mail, utilizando o login no Minha Claro.

Veja como cadastrar a fatura digital Claro para o seu e-mail:

1. Acesse o site Minha Claro;
2. Escolha entre o Minha Claro móvel ou residencial;
3. Selecione "Faturas" e depois "Fatura Digital";
4. Escolha a opção "e-mail";
5. Digite o e-mail desejado e confirme.

Dessa forma, você terá alterado o modo de recebimento da sua fatura Claro para e-mail, e não receberá mais por correio.

Fatura Fácil Claro Residencial

Se você for cliente Claro Residencial, acesse o site oficial, insira o CPF e clique em "Continuar".

Você será redirecionado para uma página com as faturas do seu pacote Claro disponíveis para baixar e copiar o código de barras.

Como conseguir fatura detalhada Claro?

Caso você queira entender melhor a sua fatura Claro e acompanhar todos os detalhes da conta, você pode fazer isso através do site Minha Claro.

Saiba como acessar a fatura detalhada Claro:

Para os clientes Claro Móvel

1. Acesse o Minha Claro Móvel, clique em "Fatura" e depois "Minhas Faturas";
2. Escolha a fatura que deseja visualizar e clique em "Fatura detalhada";
3. Se desejar, você pode baixar o documento ou enviar para o seu e-mail.

Para os clientes Claro Residencial

1. Acesse o site Minha Claro Residencial e clique em "Fatura" e depois "Histórico de faturas";
2. Escolha o mês da fatura que deseja visualizar e selecione "Exibir detalhes da fatura";

Como pagar fatura atrasada?

Você pode pagar sua segunda via de fatura Claro atrasada solicitando o código de barras pelo WhatsApp ou através do aplicativo ou site Minha Claro.

Se o seu sinal já foi bloqueado, após pagar a fatura atrasada, você pode selecionar a opção "Informar Pagamento" no Minha Claro, ou enviar " Promessa de Pagamento" para o WhatsApp Claro e seguir as instruções.

Mas lembre-se: a Claro precisa confirmar seu pagamento em até 72 horas, se depois desse período o seu pagamento não for computado, então o sinal será bloqueado novamente.

Como negociar e parcelar fatura Claro?

Se você acessou sua Claro fatura e verificou que existe alguma conta com mais de 45 dias de atraso, é possível negociar o valor com a operadora.

Você pode resolver pendências financeiras e solicitar um atendimento telefônico.

Vale lembrar que, mantendo seus pagamentos em dia, você pode participar e aproveitar de todos os benefícios do programa de fidelização da operadora, o Claro Clube.

Veja aqui como negociar dívidas no Claro Negocia Fácil.