Claro Negocia Fácil: Veja como fazer um acordo!
Como fazer acordo com a Claro NET?
Para fazer um acordo com a operadora Claro NET, você precisa:
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Fazer login no site e consultar as dívidas existentes;
-
A Claro NET Negocia Fácil vai analisar seu perfil e preparar algumas ofertas para o pagamento das faturas pendentes;
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Selecione a melhor opção de pagamento, dentre as disponíveis;
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Após selecionar a oferta escolhida, confira todos os dados relacionados à negociação e selecione uma data de vencimento para o acordo;
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Em seguida, informe seus dados de telefone e e-mail, nos quais deseja receber os boletos para pagamento;
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Finalize clicando em “Confirmar Acordo”.
Você pode acessar seu acordo a qualquer momento pelo site, clicando em “Meus Acordos” para conferir o que já foi quitado, por exemplo.
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O que é o Claro NET Negocia Fácil?
O Claro NET Negocia Fácil é uma plataforma online para clientes Claro NET identificarem as contas que não foram pagas, fazerem a negociação, acompanharem o andamento e quitarem a dívida em questão.
É possível escolher o formato de pagamento e até mesmo parcelar a dívida por meio da plataforma, que funciona 24 horas por dia.
Clientes Claro Empresas também podem utilizar a plataforma de negociação para conferir contas em atraso e negociar suas dívidas.
Como pagar dívida antiga da Claro?
Primeiro, você deve tentar pagar a conta pelo app Minha Claro. Para isso:
- Acesse o aplicativo;
- Confira todas as contas em aberto;
- Baixe e imprima os boletos para pagamento;
- Realize o pagamento das faturas em uma casa lotérica ou no aplicativo do seu banco.
Caso a fatura não esteja disponível no app, você pode se cadastrar no site Claro NET Negocia Fácil e conferir as dívidas:
- Acesse o site oficial Claro NET Negocia Fácil;
- Entre com seu CPF ou CNPJ;
- Insira sua data de nascimento;
- Confirme a leitura dos termos de uso e política de privacidade;
- Clique em “Consulte” para ver as faturas e realizar o pagamento.
Benefícios da plataforma
Confira abaixo alguns benefícios de negociar as dívidas pela plataforma Claro NET Negocia Fácil:
- É completamente online, não sendo necessário se dirigir à uma loja da Claro;
- A plataforma funciona 24 horas;
- A operadora oferece descontos;
- O pagamento pode ser feito à vista ou parcelado via boleto bancário.
Como falar com a central de atendimento Claro NET?
Caso você precise entrar em contato com a operadora para receber atendimento, listamos os números da Claro NET para te ajudar no processo:
| Central de Atendimento Claro NET | Número Claro NET |
| Central de Atendimento Claro | 1052 |
| Atendimento Claro TV | 106 99 |
| Whatsapp da Claro | (11) 99991 0621 |
| Ouvidoria NET Claro (TV, internet e fixo) | 0800 701 0180 |
| Ouvidoria NET Claro Móvel | 0800 020 0200 |
| SAC e Suporte Claro NET Empresas | 0800 720 1234 |
Além dos contatos de atendimento e Ouvidoria Claro, também é possível realizar o autoatendimento pelos aplicativos do Minha Claro.
Perguntas Frequentes
Você precisa:
- Entrar no site Claro NET Negocia Fácil;
- Informar o seu CPF e data de nascimento;
- Clicar em "Consulte";
- Visualizar as dívidas em aberto;
- Agora é preciso clicar para "parcelar" suas faturas.
O Claro NET Negocia Fácil funciona como uma plataforma de consulta e negociação de dívidas.
Sim, a Claro NET pode suspender totalmente ou parcialmente o plano contratado após um período de atraso no pagamento da fatura.
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