Para fazer o cadastro da sua linha Claro, é preciso ativar o seu chip. Confira abaixo como fazer a ativação do seu cartão SIM:
Seu chip estará ativado e você já poderá fazer o cadastro e escolher um plano da operadora.
Se você não receber o SMS com o seu número em até 24 horas, você deve entrar em contato com a Claro.
Para ativar o Chip Claro pelo telefone, você só precisa ligar para *552 e seguir as instruções do menu de saudação. Um dos telefonistas vai te ajudar com o processo.
Você deverá fornecer os seus dados, incluindo número do seu CPF, CEP de sua residência, data de nascimento e estado onde foi emitido o CPF do titular. Lembrando que somente maiores de 18 anos podem fazer cadastro da linha na operadora.
Aproveite para contratar um plano da operadora! Ligue para 0800 738 0021 e fale com um atendente.
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Claro Controle
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Ilimitadas para qualquer operadora.
Whatsapp, Claro Música, Claro Vídeo, Skeelo e NOW
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Ativar o chip da Claro por SMS é uma das maneiras mais rápidas e práticas da cadastrar seu chip.
Veja como cadastrar seu chip:
Insira o chip da Claro no seu aparelho;
Em seguida, ligue o seu celular;
Uma mensagem aparecerá indicando que é necessário fazer o cadastro do chip.
Escolha o DDD da cidade onde você vive.
Desligue o telefone e aguarde alguns minutos.
Ao ligar o aparelho, você receberá um SMS com o número do seu chip e ele estará ativado.
Para isso, você só precisa entrar neste link de cadastro da Claro e seguir as instruções oferecidas. Mas atenção: você precisa utilizar o aparelho com o chip da operadora e ativar a utilização de dados.
Mas, atenção! O cadastro não funciona se for acessado pelo computador. Também não é possível fazer se você utilizar uma rede WiFi pelo celular.
Será necessário fornecer o CPF e o endereço de quem for o titular do plano, ok? Por isso, tenha em mãos essas informações.
Outra alternativa para cadastrar o seu Claro chip é ir até uma loja da operadora. Há vários vendedores e atendentes que podem te ajudar com o processo. A ativação é feita pelo sistema deles e, de modo geral, é instantânea.
Ah, se você está afim de comprar um novo aparelho telefônico, a Claro traz opções nas lojas físicas e nas lojas online.
Se você não conseguiu cadastrar seu chip, pode ser que ele esteja com problema ou que você não seguiu corretamente as instruções. Nesse caso, é importante que você entre em contato com a operadora para verificar o que ocorreu.
Você pode ligar para o telefone Claro 1052 e verificar com um dos atendentes. Se eles também não conseguirem ativar o seu chip, é possível que ele tenha sido danificado e você precisará adquirir outro.
Outra opção é recorrer à loja da Claro mais próxima. Além de fazerem essa verificação para você, se houver algum defeito é possível comprar um novo chip e fazer a ativação.
O bloqueio de chips é algo que pode ser utilizado em casos de perda ou de furto do seu celular. Isso deve ser feito na sequência, permitindo que a pessoa que está com seu aparelho não utilize seus dados de internet nem o crédito.
Para isso você precisa entrar no Minha Claro pelo computador e seguir essas instruções:
4. Digite o número que se quer bloquear e confirme a solicitação.
Normalmente, a desativação ocorre em alguns minutos. Mas a operadora tem até 48 horas para concluir o pedido.
Cancelar um Claro chip quer dizer que você não deseja mais ter os serviços da operadora. Ou seja, você vai cancelar a linha e o plano de celular.
Por isso, se você deseja manter seu número e levá-lo com você para outra operadora, é preciso antes solicitar a portabilidade.
Veja como cancelar chip da Claro:
O cancelamento ocorre em até 48 horas.
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Caso o seu chip Claro esteja desbloqueado, você pode se deslocar até uma loja da operadora e solicitar o desbloqueio. Mas voc~e também pode fazer esse processo através do telefone, falando com um atendente da operadora.
Para isso, siga os passos abaixo:
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Ao se tornar cliente da operadora você passa a ter acesso à plataforma Minha Claro. Nela você resolve várias questões relacionadas à fatura, pagamento, saldo de créditos e até o seu cadastro. Isso é muito útil em situações como erro ou mudança de endereço, por exemplo.
Confira como é simples:
Cada aparelho demanda um tamanho de chip diferente. Existe o minichip, o nanochip e o microchip. Por isso, os chips da Claro vêm com a opção de ser reduzido, destacando conforme o tamanho que você precisa.
Mas, uma vez que você destacou um tamanho menor, não é possível utilizá-lo em uma versão maior. Por isso, é importante que você verifique qual será o adequado para o seu aparelho de telefone.
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