Não tem nada pior do que estar insatisfeito com algum serviço e ter que pagar multa para cancelar, concorda?
Por isso, hoje nós vamos te apresentar alguns planos de internet residencial sem fidelidade, para contratar sem medo de se arrepender!
Basicamente, internet sem fidelidade se trata dos planos banda larga que não possuem tempo mínimo de permanência e, portanto, podem ser cancelados a qualquer momento sem necessidade de pagar multas.
Normalmente, quando alguma internet possui fidelidade, o período mínimo é de 12 meses. Ou seja, o cliente fica "preso" durante um ano, já que as multas rescisórias podem chegar a até R$1000.
A princípio, essa é uma das modalidades mais desejadas, já que garante a liberdade de cancelar o plano em caso de insatisfação sem ter que pagar nada a mais por isso.
Contudo, na maioria das operadoras a internet sem fidelidade é acompanhada de uma taxa extra no ato da contratação. Ou seja, você tem que pagar para conseguir esse benefício.
Portanto, a nossa dica é: avalie bem a qualidade do plano e da operadora antes de contratar para não ficar preso à fidelidade e nem pagar taxas altas para ter a liberdade de cancelar quando quiser.
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Internet sem fidelidade não é uma realidade muito comum entre as operadoras.
Contudo, nós conseguimos separar alguns provedores que não exigem tempo mínimo de permanência, confira!
A Claro não só possui planos de internet residencial sem fidelidade, como é uma das únicas operadoras nacionais a oferecer esse benefício!
Os planos de internet da Claro possuem de 350MB a 1GB e todos contam com benefícios como: Globoplay, Claro vídeo, SkeeloAudio Books e McAfee.
Para contratar sem fidelidade, além do valor do plano, é cobrada uma taxa de instalação de R$540,00 que pode ser parcelada em até 6 vezes na fatura.
Mas atenção, a operadora também oferece planos com fidelidade! Por isso, na hora da contratação, é importante sinalizar o seu interesse em não incluir a fidelidade.
Ficou interessado nos planos da Claro? Para contratar sem fidelidade, basta:
Veja a cobertura exata de Internet em sua região
As informações serão utilizadas apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço.
Precisamos confirmar se o plano escolhido está disponível no seu endereço:
As informações serão utilizadas apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço.
Claro Net 350 Mega Globoplay
Claro Net 500 Mega Globoplay
Claro Net 750 Mega Globoplay
Na Algar você também tem a opção de contratar planos sem fidelidade!
Contudo, essa opção só está disponível para os chamados "Planos Avulsos". Os Planos Avulsos são uma modalidade a parte que a Algar oferece e a diferença é que eles não incluem serviços digitais.
Ou seja, não está incluso o acesso a apps como Aya AudioBooks, Aya Kids ou aos streamings Paramount+ e HBO Max, que fazem parte dos planos tradicionais.
Além disso, para contratar os planos avulsos sem fidelidade é necessário pagar uma taxa de R$350,00.
A Algar não atende a sua região? Então confira as ofertas de planos móveis sem fidelidade que estão pertinho de você:
Plano | Franquia e Benefícios | Apps Ilimitados | Preço | Ver plano |
|---|---|---|---|---|
Vivo Controle 14GB | 14 GIGA + Ligações Ilimitadas | Waze, Moovit. | R$ 55,00 | |
Claro Controle 23GB | 23 GIGA + Ligações Ilimitadas | Whatsapp. | R$ 54,90 | |
Vivo Controle 22GB + Redes Sociais | 22 GIGA + Ligações Ilimitadas | Waze, Moovit. | R$ 60,00 | |
Claro Controle 30GB | 30 GIGA + Ligações Ilimitadas | Whatsapp. | R$ 64,90 |
Já Vetorial Internet é uma operadora regional que atende nas cidades de Pelotas, Rio Grande e São José do Norte, no estado do Rio Grande do Sul.
E o grande diferencial da operadora é que todos os planos, além de não possuírem fidelidade ou multas, contam com instalação grátis! Considerando que é comum planos sem fidelidade terem altas taxas de instalação ou adesão.
A operadora também oferece vantagens como: 100% de Download, roteador Wi-Fi 5G, + de 130 cursos online, antivírus e sem consulta ao SPC ou Serasa, ou seja, é possível contratar a internet com o nome sujo!
Para contratar os planos Vetorial Internet, acesse o site da operadora.
Com planos que possuem internet para até 20 dispositivos conectados, na Mais Provedor estão disponíveis ofertas com e sem fidelidade!
A operadora atende na Zona Leste de São Paulo e Cangaíba e conta com planos de 50MB até 300MB.
Todas as opções possuem fibra ótica até dentro da residência, internet ilimitada e, exceto para o plano de 50MB, o roteador incluso é de 4 antenas.
Contudo, nos planos com fidelidade você pode contar com mais benefícios como acesso ao Paramount+ com valor promocional e TV Digital com 140 canais.
Para contratar as ofertas Mais Provedor, acesse o site da operadora.
Outra operadora que também conta com planos sem fidelidade é a VOE internet.
A VOE é um provedor regional que atende no estado do Espírito Santo, mais especificamente, na região da Serra.
Ao todo são três planos disponíveis para contratação:
Para contratar ou saber mais sobre os planos, acesse o site da operadora.
Não encontrou a melhor internet residencial para você?
Não perca tempo! Confira os planos disponíveis na sua cidade.
Nas operadoras nacionais TIM, Vivo e Oi os planos de internet residencial possuem tempo mínimo de permanência de 12 meses. Portanto, nessas operadoras não está disponível a assinatura de internet sem fidelidade.
Ou seja, para qualquer plano Vivo Fibra, Oi fibra ou TIM Ultrafibra, você deve permanecer por, pelo menos, um ano, para não haver multas.
Contudo, na Claro é possível contratar das duas formas, com ou sem fidelidade. E assim como nas outras operadoras, na opção com fidelidade também é cobrado uma multa para rescisão antes do previsto.
Confira os valores da multa por quebra de fidelidade nessas operadoras:
Infelizmente, a resposta é sim! As operadoras têm o direito de cobrar multa por fidelidade caso o cliente não permaneça por, pelo menos, 12 meses.
Isso está previsto nos artigos 57 a 59 da Resolução nº 632/2014 da Anatel.
Basicamente, funciona como uma troca: o provedor oferece benefícios e vantagens no plano e, em troca disso, o consumidor deve se vincular por um ano.
Mas atenção: em caso de falha no serviço prestado, em que a operadora não cumpra com as obrigações previstas no contrato, como fornecimento de benefícios, por exemplo, você tem o direito de cancelar sem pagar nada a mais por isso!
Além disso, esse prazo não pode, em hipótese alguma, ultrapassar os 12 meses, para pessoa física. No caso de pessoa jurídica, o prazo pode ser superior mediante negociação.
Leia também: 7 dicas para mudar de internet sem pagar multa!
A resposta é sim!
Essa é uma dúvida de muitos consumidores que, inclusive, acham injusto essa condição.
Mas de acordo com o Art39 da Resolução nº 614/2013 da Anatel, caso você mude para um novo endereço que não possui cobertura, a operadora tem o direito de não aceitar a mudança e manter a cobrança normalmente.
Isso porque, durante a contratação, as partes firmaram um contrato com informações como o endereço do consumidor. E, nesse caso, a mudança não implica a operadora, mas ao cliente.
Sendo assim, caso você esteja planejando mudar de endereço, pesquise sobre a cobertura da operadora na região antes de contratar ou opte por um plano sem fidelidade.
Depende!
Não ter fidelidade é ótimo para garantir liberdade ao consumidor. Então você fica livre para cancelar a qualquer momento sem ter que pagar multa pelo cancelamento.
Contudo, planos sem fidelidade são acompanhados por uma taxa de adesão/instalação e, normalmente, essa taxa é alta!
Podemos usar como exemplo a Claro. A operadora cobra uma multa de R$300,00 em caso de cancelamento antecipado. Mas, para contratar sem fidelidade, o valor cobrado é de R$540,00.
Ou seja, considerando os valores, vale mais a pena contratar com fidelidade!
Sendo assim, a melhor opção é pesquisar o máximo possível sobre a operadora e o plano antes de fechar qualquer contratação, para evitar arrependimentos futuros.
Busque informações sobre qualidade e reputação em sites como o Reclame Aqui, ou avalie o desempenho em premiações como o Prêmio MelhorPlano.Net ou o Ranking do Minha Conexão.
Sim! Os planos móveis são uma opção que vale super a pena realizar a contratação sem fidelidade!
Isso porque, para planos móveis nem sempre existem mudanças no preço, já que não é necessário instalação ou taxa de adesão, com isso muitos planos permanecem com o mesmo valor.
Atualmente, operadoras como a TIM, Vivo e Claro possem planos nessa modalidade, confira as opções!
Gostou das opções Vivo? Aproveite e contrate!
Plano | Franquia e Benefícios | Apps Ilimitados | Preço | Ver plano |
|---|---|---|---|---|
Vivo Controle 14GB | 14 GIGA + Ligações Ilimitadas | Waze, Moovit. | R$ 55,00 | |
Vivo Controle 22GB + Redes Sociais | 22 GIGA + Ligações Ilimitadas | Waze, Moovit. | R$ 60,00 | |
Vivo Controle 16GB | 16 GIGA + Ligações Ilimitadas | Waze, Moovit. | R$ 70,00 |
Ficou interessado? Confira as ofertas abaixo e clique em "Ir para o site" para contratar!
Plano | Franquia e Benefícios | Apps Ilimitados | Preço | Ver plano |
|---|---|---|---|---|
Claro Controle 23GB | 23 GIGA + Ligações Ilimitadas | Whatsapp. | R$ 54,90 | |
Claro Controle 30GB | 30 GIGA + Ligações Ilimitadas | Whatsapp. | R$ 64,90 | |
Claro Controle 30GB Gaming | 30 GIGA + Ligações Ilimitadas | Whatsapp. | R$ 74,90 |
Pensando em contratar os planos TIM? Veja as ofertas e aproveite!
Plano | Franquia e Benefícios | Apps Ilimitados | Preço | Ver plano |
|---|---|---|---|---|
Tim Controle 33GB - boleto | 33 GIGA + Ligações Ilimitadas | Whatsapp, Messenger. | R$ 54,99 | |
Tim Controle 29GB - cartão de crédito | 29 GIGA + Ligações Ilimitadas | Whatsapp, Messenger. | R$ 54,99 | |
Tim Controle 36GB - boleto | 36 GIGA + Ligações Ilimitadas | Whatsapp, Messenger, Instagram, Facebook, X. | R$ 59,99 |
Conteúdo atualizado em
Graduanda em Relações Públicas na Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), Amanda faz parte do time Minha Conexão na produção de conteúdo. Seus textos são desenvolvidos com o objetivo de trazer dados atuais e completos, que contemplem dicas sobre velocidade para que o usuário garanta o melhor plano de internet.
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