Vivo Regulariza agora é Vivo em Dia
Confira como quitar e consultar seus débitos com a operadora
O que é Vivo regulariza fácil?
Vivo Regulariza é o antigo portal de renegociação de dívidas da Vivo, em que seus clientes conseguem facilitar acordos com a operadora.
Atualmente, esse serviço se chama Vivo Em Dia.
Essa é uma forma de reativar os serviços dos planos Vivo e evitar que seu nome entre para a lista de devedores dos órgãos de proteção ao crédito.
Continue a leitura para entender mais detalhes sobre esse serviço!
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Como funciona o Vivo Regulariza?
Este é um serviço online de negociação de débitos dos clientes com a operadora Vivo.
Na prática, se você deixou de pagar a fatura alguns meses, pode acabar com a dívida por meio desse canal.
Toda a operação é feita virtualmente. As ofertas dependem das condições do seu cadastro e são apresentadas no Portal Vivo Em Dia.
Portanto, toda a negociação é personalizada.
Como solicitar boleto?
Para ter acesso ao boleto do Vivo em dia, você deve realizar as seguintes etapas:
- Acesse o site de negociações da Vivo;
- Digite seu CPF e telefone nos campos indicados. Depois marque a opção “Não sou um robô” e clique no botão “Continuar”;
- Clique no menu “Atendimento”;
- Veja os débitos recentes. Você pode copiar o código de barras para pagar as faturas ou agendar pagamentos.
Se preferir, selecione “Clique e fale agora” para conversar com um especialista e tirar todas as suas dúvidas.
Como desbloquear a linha da Vivo após pagamento?
Se você já realizou o pagamento do boleto pendente, você pode realizar o informe de pagamento através do portal Meu Vivo ou ligando para *8464 do seu celular Vivo.
O prazo de religação é de até 1h se o informe for feito por meio do Meu Vivo, e 4h se for realizado por telefone.
Canais de atendimento
O telefone para negociar as contas atrasadas pelo Vivo Regulariza é 0800 774 1515. O número vale para pessoas físicas e jurídicas.
A ligação é gratuita e você será atendido por um assistente da Vivo. Diga o que você precisa e ele vai te orientar no que deve ser feito.
Como entrar em contato com a Vivo pelo WhatsApp?
Entre em contato pelo (11) 99915-1515 e explique em poucas palavras o que deseja. Você será atendimento pela assistente virtual da Vivo, a Aura.
Vivo Regulariza Empresas
Assim como está disponível para pessoas físicas, o pagamento de débitos em aberto na operadora Vivo está disponível para pessoas jurídicas.
Os negócios que usam planos Vivo Empresas acessam o mesmo site Vivo Regulariza. No entanto, o login é diferente. Confira as etapas:
- Acesse o site Vivo Em Dia.
- Clique na aba “Pessoa jurídica”.
- Digite o CNPJ e o telefone da sua empresa.
- Marque a caixa “Não sou um robô” e selecione o botão “Continuar”.
Na página inicial, você verá se há na Vivo débitos atrasados. Também aparecerão outras opções, como segunda via e envio de boleto.
Vivo Regulariza Fácil é confiável?
Sim, como o portal é da própria operadora, você não precisa ter receio de fechar negócio. A questão é verificar as condições oferecidas.
Como toda proposta é personalizada, é impossível afirmar qual será a taxa de juros aplicada ou os encargos adicionados ao valor da dívida.
Por isso, vale a pena conferir todos os detalhes antes de confirmar a operação. Muitas vezes, o valor extra pago não compensa. Portanto, atente a esses detalhes.
De toda forma, a Vivo tem a autorização para oferecer o serviço e você pode negociar sem medo.
Outras formas de negociar débitos Vivo
Os débitos Vivo também podem ser negociados por meio de outras plataformas e canais. Conheça as possibilidades:
- Loja Vivo: você também pode se direcionar a uma loja da operadora mais perto e negociar suas dívidas direto com um atendente.
- Telefone: ligando para 0800 774 1515 para negociar os débitos Vivo diretamente com uma atendente. Para tratar de outros assuntos você pode ligar 103 15 (Vivo residencial), 1058 (Vivo móvel) ou 142 (Pessoas com deficiência de fala e/ou audição).
- Site Meu Vivo: oferece os mesmos recursos do Vivo Regulariza para negociação de débitos.
Perguntas frequentes
O Vivo Regulariza é uma plataforma para negociação de débitos com a operadora de celular. Hoje, é chamado de Vivo Em Dia.
Saiba mais sobre o Vivo Regulariza!
Você deve solicitar a renegociação pelo site Vivo Em Dia e conferir as propostas oferecidas.
Entenda como funciona o Vivo Regulariza!
Os débitos podem ser consultados fazendo o login na plataforma Vivo Regulariza.
Veja como logar na plataforma Vivo Regulariza!
O pagamento pode ser feito à vista, no débito ou no crédito via boleto bancário.
Saiba mais sobre o Vivo Regulariza!
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