Qual é o DDD Vivo?

Como fazer ligação com o DDD Vivo?

Para realizar ligações utilizando o código CSP conhecido como DDD Vivo, digite da seguinte forma:

• 0 + 15 + DDD + número do telefone fixo ou celular

Ligações locais (para cidades que tenham o mesmo código que o seu) podem ser realizadas de duas formas:

• De forma convencional, digitando diretamente o número desejado.
• Digitando o código DDD Vivo.

Clientes de outras operadoras também é possível utilizar o código 15 para realizar ligações. Na sua conta a cobrança virá como uma ligação do código Vivo.

Dos dois jeitos, a cobrança é feita como uma chamada local, ou seja, dentro do seu plano.

Assim, o DDD Vivo pode ser utilizado para a realização de qualquer chamada por telefone.

Isso garante descontos em ligações ou que alguma chamada específica não seja cobrada.

Chamadas interurbanas e interestaduais

Para realizar ligações interurbanas e interestaduais é necessário colocar o código da Vivo antes do número do telefone.

Além disso, após digitar o 015 da Vivo, é preciso colocar o código da cidade.

Lembrando que cada cidade possui um código específico que pode ser único ou comum para regiões próximas.

Para facilitar, veja abaixo como fazer ligações interurbanas e interestaduais com o código DDD Vivo:

• 0 + 15 + código DDD da cidade para a qual deseja ligar + número do telefone (fixo ou celular).

Como fazer chamadas interurbanas a cobrar?

As ligações a cobrar são aquelas que cobram do número de destino e não do número de origem.

Ou seja, você faz uma chamada, mas quem paga a tarifa é quem está recebendo a ligação.

Para realizar este tipo de ligação, tanto local quanto interurbana, acrescente o 9 na frente. Nesse caso a ligação fica assim:

• 90 + 15 + DDD da cidade+número do telefone (fixo ou celular).

Vale ressaltar que a pessoa que receber a ligação pode aceitar ou não a cobrança. Se aceitar a ligação, há cobrança.

Como fazer chamadas internacionais com o DDI Vivo?

Para ligações internacionais é preciso digitar mais números do que os digitados normalmente.

Isso porque, além do código de área, é preciso especificar o código DDI do país para o qual você está ligando.

Confira abaixo como fazer ligações usando o DDI Vivo nas seguintes situações:

Estou no Brasil e preciso fazer ligação para outro país 

Neste caso é necessária a inclusão do código do país de destino.

Assim, as ligações internacionais são realizadas da seguinte forma:

• 00 + 15 + código do país + código da cidade + número do telefone (fixo ou celular).

As ligações internacionais para telefone fixo e móvel são realizadas da mesma forma.

Estou em outro país e preciso ligar para o Brasil

Se você está em outro país precisando se comunicar com o Brasil, também pode usar o DDI Vivo para realizar ligações.

Para fazer a ligação digite:

• 00 + 15 + 55 (código de área do Brasil) + código da cidade + número do fixo ou celular

Já para enviar SMS, caso esteja fora do país não é necessário inserir o código DDI Vivo.

Para isso, escreva a mensagem e envie para:

• +55 + código da cidade + número que deseja enviar a mensagem.

Roaming internacional 

Para quem vai viajar para fora do país e possui plano Pós-pago da Vivo ou Vivo Valoriza o ideal é a utilização do Vivo Travel.

O Vivo Travel permite fazer ligações, usar internet do seu plano e enviar SMS fora do Brasil.

Lembrando que para toda viagem ao exterior, é necessária a ativação do roaming internacional no seu celular, para se comunicar com o Brasil.

Ativar roaming internacional no Meu Vivo

Para ativar o serviço de Roaming Internacional pelo aplicativo Meu Vivo, o usuário tem duas opções, a depender da versão instalada em seu celular.

Confira abaixo as duas formas:

Opção 1:

1. Clique em “Serviços”;
2. Selecione “Roaming Internacional”;
3. Clique em “Ativar Roaming Internacional”.

Opção 2:

1. Clique em “Meus Produtos”;
2. Selecione “Serviços do meu plano”;
3. Ativar “Roaming Internacional”.

Ativação pelo SMS

Uma forma simples de fazer a ativação de Roaming Internacional é por SMS. Para isso:

• Envie um SMS com os dizeres “TRAVEL WEB” para o número 1515.

Clientes Vivo Controle, Pré-pago e Easy também podem usar o celular no exterior ativando a cobrança avulsa do serviço de Roaming.

Nesse caso o serviço é cobrado por mega navegado, por minutos de chamadas feitas ou recebidas e por SMS.

Clientes Vivo Controle e Vivo Easy que desejam ativar o roaming internacional devem ligar para a central da operadora: *8486

O ideal, nos casos de viagem ao exterior, é contratar um plano Vivo que atenda às suas necessidades.