O Código de Seleção da Prestadora (CSP) da Vivo é o número 15.
Utilizando o DDD Vivo é possível realizar ligações locais, interurbanas e internacionais.
Você gasta os minutos já inclusos em seu plano Vivo móvel e fixo ou com as promoções oferecidas pela operadora.
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Para realizar ligações utilizando o código CSP conhecido como DDD Vivo, digite da seguinte forma:
Ligações locais (para cidades que tenham o mesmo código que o seu) podem ser realizadas de duas formas:
Clientes de outras operadoras também é possível utilizar o código 15 para realizar ligações. Na sua conta a cobrança virá como uma ligação do código Vivo.
Dos dois jeitos, a cobrança é feita como uma chamada local, ou seja, dentro do seu plano.
Assim, o DDD Vivo pode ser utilizado para a realização de qualquer chamada por telefone.
Isso garante descontos em ligações ou que alguma chamada específica não seja cobrada.
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Para realizar ligações interurbanas e interestaduais é necessário colocar o código da Vivo antes do número do telefone.
Além disso, após digitar o 015 da Vivo, é preciso colocar o código da cidade.
Lembrando que cada cidade possui um código específico que pode ser único ou comum para regiões próximas.
Para facilitar, veja abaixo como fazer ligações interurbanas e interestaduais com o código DDD Vivo:
As ligações a cobrar são aquelas que cobram do número de destino e não do número de origem.
Ou seja, você faz uma chamada, mas quem paga a tarifa é quem está recebendo a ligação.
Para realizar este tipo de ligação, tanto local quanto interurbana, acrescente o 9 na frente. Nesse caso a ligação fica assim:
Vale ressaltar que a pessoa que receber a ligação pode aceitar ou não a cobrança. Se aceitar a ligação, há cobrança.
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As informações serão utilizadas apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço.
Precisamos confirmar se o plano escolhido está disponível no seu endereço:
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Vivo Controle
Vivo Pós
Vivo Controle 14GB
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
Fidelidade
Sem fidelidade
**8 Giga no plano + 6GB bônus + 5GB bônus de portabilidade válidos por 12 meses
*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Skeelo, Hube Revistas, Babbel Exercise Book, Amazon Prime
Vivo Controle 22GB + Redes Sociais
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
Fidelidade
Sem fidelidade
**8 Giga no plano + 6GB bônus + 8GB bônus para Instagram, Tiktok, Twitter, Facebook, Pinterest, Tinder, Messenger, Youtube + 5GB bônus de portabilidade válidos por 12 meses
*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Skeelo, Hube Revistas, Babbel Exercise Book, Amazon Prime
Vivo Controle 16GB
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
Fidelidade
Sem fidelidade
**10 Giga no plano + 6GB bônus + 5GB bônus de portabilidade válidos por 12 meses
*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Skeelo, Hube Revistas, Babbel Exercise Book, Amazon Prime
Para ligações internacionais é preciso digitar mais números do que os digitados normalmente.
Isso porque, além do código de área, é preciso especificar o código DDI do país para o qual você está ligando.
Confira abaixo como fazer ligações usando o DDI Vivo nas seguintes situações:
Neste caso é necessária a inclusão do código do país de destino.
Assim, as ligações internacionais são realizadas da seguinte forma:
As ligações internacionais para telefone fixo e móvel são realizadas da mesma forma.
Se você está em outro país precisando se comunicar com o Brasil, também pode usar o DDI Vivo para realizar ligações.
Para fazer a ligação digite:
Já para enviar SMS, caso esteja fora do país não é necessário inserir o código DDI Vivo.
Para isso, escreva a mensagem e envie para:
Para quem vai viajar para fora do país e possui plano Pós-pago da Vivo ou Vivo Valoriza o ideal é a utilização do Vivo Travel.
O Vivo Travel permite fazer ligações, usar internet do seu plano e enviar SMS fora do Brasil.
Lembrando que para toda viagem ao exterior, é necessária a ativação do roaming internacional no seu celular, para se comunicar com o Brasil.
Para ativar o serviço de Roaming Internacional pelo aplicativo Meu Vivo, o usuário tem duas opções, a depender da versão instalada em seu celular.
Confira abaixo as duas formas:
Opção 1:
Opção 2:
Ativação pelo SMS
Uma forma simples de fazer a ativação de Roaming Internacional é por SMS. Para isso:
Clientes Vivo Controle, Pré-pago e Easy também podem usar o celular no exterior ativando a cobrança avulsa do serviço de Roaming.
Nesse caso o serviço é cobrado por mega navegado, por minutos de chamadas feitas ou recebidas e por SMS.
Clientes Vivo Controle e Vivo Easy que desejam ativar o roaming internacional devem ligar para a central da operadora: *8486
O ideal, nos casos de viagem ao exterior, é contratar um plano Vivo que atenda às suas necessidades.
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Se você escolheu usar a operadora Vivo é porque o serviço e o valor eram compatíveis com a sua necessidade, certo?
Optar por usar o código de outra operadora é acrescentar cobranças desnecessárias.
A maioria dos planos da Vivo contam com ligações ilimitadas para fazer DDD e até chamadas internacionais.
Quando não são ilimitadas, há minutos inclusos.
Ou seja, vale a pena usar o código da operadora para aproveitar os benefícios do seu plano e evitar tarifas extras.
O Minha Conexão não é responsável pela comercialização dos serviços da Vivo. Nós sintetizamos as informações disponibilizadas nos canais oficiais da operadora, com o objetivo de ajudar o consumidor. Os planos apresentados na página redirecionam o usuário para a própria operadora. Qualquer solicitação referente aos serviços ofertados pela Vivo deverá ser realizada nos canais oficias da operadora.
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