Minha Conexão

O que é roaming e para que serve? 

Entenda como funciona o serviço para utilizar seu celular em outros estados e no exterior!

O roaming é um serviço que permite aos usuários de celulares fazer e receber chamadas, enviar e receber mensagens de texto e usar dados móveis em regiões fora da área de cobertura de sua operadora.

Você já ouviu falar em roaming nacional ou internacional? Entenda a diferença:

  • Nacional: ocorre quando você sai da área de cobertura da sua operadora dentro do país, geralmente em viagens entre estados, mas continua usando seu celular em outra região. Nesse caso, a operadora empresta a infraestrutura de outra operadora para manter seus serviços funcionando;
  • Internacional: acontece quando você viaja para outro país e precisa usar uma rede de uma operadora local para fazer chamadas, enviar mensagens e usar dados móveis. Nesse caso, sua operadora mantém um acordo com operadoras estrangeiras para fornecer o serviço de roaming internacional.
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Como ativar o roaming? Passo a passo Android e iOS!

Se você possui um aparelho Android, siga os passos:

1. Vá em "Configurações" no seu dispositivo;

configurações samsung

2. Toque em "Rede e Internet" ou "Conexões";

opção de conexões celular samsung

3. Selecione "Redes Móveis" ou "Cartões SIM";

redes moveis samsung

4. Ative a opção "Dados em roaming" ou "Ativar roaming".

roaming de dados do samsung

Caso possua um celular com iOS, os passos são:

  1. Abra o aplicativo "Ajustes" no seu dispositivo iOS;
  2. Toque em "Celular" ou "Dados celulares";
  3. Selecione "Opções de dados celulares" ou "Configurações de Dados Móveis";
  4. Ative a opção "Roaming de Dados" ou "Ativar Roaming".

Os nomes podem variar conforme a marca do aparelho, mas é só optar por expressões parecidas.

O que acontece se você ativar?

Se você ativar o roaming do seu celular, significa que você poderá usar os serviços de voz, mensagens e dados móveis mesmo fora da área de cobertura da sua operadora.

No entanto, é importante estar ciente de que o roaming pode gerar cobranças adicionais, especialmente no caso do internacional.

Por isso, é recomendado verificar as tarifas da operadora e considerar a ativação de pacotes dedicados ou planos especiais para reduzir os custos.

Como funciona o roaming das operadoras principais do país?

De modo geral, é comum que as empresas disponibilizem roaming gratuito em planos controle e pós-pagos.

Ainda, assim, cada operadora oferece condições como preferir. Tanto para roaming nacional quanto internacional.

A seguir, você confere as principais informações a respeito sobre a Vivo, Claro e TIM!

 

Claro

Todos os planos Controle da Claro contam com o benefício de Roaming Nacional. Isso significa que há isenção das chamadas recebidas fora do seu estado, sem cobranças ou desconto no plano.

Também não há custos extras no uso de dados na área de cobertura nacional da operadora.

Já os planos Claro pós-pagos, além do nacional incluso, também contam com roaming internacional, chamado de Passaporte Américas, Europa ou Mundo. Estes serviços podem tanto ser contratados avulsamente, como vir incluso no plano.

Nos planos pré-pagos da operadora, não há deslocamento gratuito. Quem não tem roaming internacional, pode contratar o serviço à parte.

Ficou interessado nos planos da Claro? Confira algumas ofertas e contrate hoje mesmo!

 

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Planos Controle

Planos Pós

Portabilidade

Claro Controle 23GB

Logo Claro
Pacote de dados
23 GIGA

Ligações Ilimitadas

Para todo o Brasil

Fidelidade

12 meses

Apps sem franquia
Whatsapp
R$54,90/mês

**15 Giga no plano + 3GB bônus para Youtube + 5GB bônus de portabilidade válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: Skeelo, Claro Banca, Claro Video

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Portabilidade

Claro Controle 30GB

Logo Claro
Pacote de dados
30 GIGA

Ligações Ilimitadas

Para todo o Brasil

Fidelidade

12 meses

Apps sem franquia
Whatsapp
R$64,90/mês

**20 Giga no plano + 5GB bônus para Redes Sociais + 5GB bônus de portabilidade válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: Skeelo, Claro Banca, Claro Video

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Portabilidade

Claro Controle 30GB Gaming

Logo Claro
Pacote de dados
30 GIGA

Ligações Ilimitadas

Para todo o Brasil

Fidelidade

12 meses

Apps sem franquia
Whatsapp
R$74,90/mês

**20 Giga no plano + 5GB bônus para Redes Sociais + 5GB bônus de portabilidade válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: Skeelo, Claro Banca, Claro Video

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Vivo

Os planos Controle da Vivo possuem o roaming nacional liberado, sem taxas extras. Já os planos Vivo Pós contam com pacotes de roaming internacional. Confira como funciona em cada um deles:

  • Vivo Selfie: Roaming nacional e internacional nas Américas com o Vivo Travel Américas.
  • Vivo Pós: Nacional e opções de planos com Vivo Travel Mundo e outros com Vivo Travel Américas.
  • Vivo V: Nacional e Vivo Travel Mundo.
  • Vivo Família: Em todas as opções de planos há roaming internacional e nacional. Em alguns planos o cliente conta apenas com Vivo Travel Américas, em outras o Vivo Travel Américas + Europa.

Os planos pré-pagos da operadora contam com tarifas para usar o chip fora da cobertura. O valor varia conforme a oferta contratada.

A Vivo também permite contratação à parte de pacote internacional.

Que tal conferir os benefícios e preços dos planos controle e pós-pagos da Vivo?

 

Vivo Controle

Vivo Pós

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Portabilidade

Vivo Controle 14GB

Logo Vivo
Pacote de dados
14 GIGA

Ligações Ilimitadas

Para todo o Brasil

Fidelidade

Sem fidelidade

Apps sem franquia
MoovitWaze
R$55,00/mês

**8 Giga no plano + 6GB bônus + 5GB bônus de portabilidade válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Skeelo, Hube Revistas, Babbel Exercise Book, Amazon Prime

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Portabilidade

Vivo Controle 22GB + Redes Sociais

Logo Vivo
Pacote de dados
22 GIGA

Ligações Ilimitadas

Para todo o Brasil

Fidelidade

Sem fidelidade

Apps sem franquia
MoovitWaze
R$60,00/mês

**8 Giga no plano + 6GB bônus + 8GB bônus para Instagram, Tiktok, Twitter, Facebook, Pinterest, Tinder, Messenger, Youtube + 5GB bônus de portabilidade válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Skeelo, Hube Revistas, Babbel Exercise Book, Amazon Prime

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Portabilidade

Vivo Controle 16GB

Logo Vivo
Pacote de dados
16 GIGA

Ligações Ilimitadas

Para todo o Brasil

Fidelidade

Sem fidelidade

Apps sem franquia
MoovitWaze
R$70,00/mês

**10 Giga no plano + 6GB bônus + 5GB bônus de portabilidade válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Skeelo, Hube Revistas, Babbel Exercise Book, Amazon Prime

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TIM

Quem é cliente TIM controle pode usar o telefone à vontade no Brasil, uma vez que os planos dessa modalidade contam com roaming nacional.

Já quem opta pelo TIM Black, modalidade de planos pós-pagos da operadora, além de ter o alcance nacional, alguns planos contam com o Roaming Internacional Américas.

Nesse caso, pode usar o chip quando estiver em outros países da América. É o caso do TIM Black 25GB e o TIM Black 30GB e as ofertas TIM Black Família.

Nos planos pré-pagos da TIM, o deslocamento nacional está incluso no pacote de minutos e dados contratado. Quem deseja contratar o internacional a parte deve ativar previamente e a cobrança é feita por 10kb de dados e por minuto de ligação.

Confira as ofertas TIM controle e Black disponíveis para contratar ainda hoje!

TIM Controle

TIM Pós

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Tim Controle 25GB - boleto

Logo Tim
Pacote de dados
25 GIGA

Ligações Ilimitadas

Para todo o Brasil

Fidelidade

12 meses

Apps sem franquia
Whatsapp
R$57,99/mês

*15 Giga no plano + 10GB bônus válidos por 12 meses

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Tim Controle 25GB - cartão de crédito

Logo Tim
Pacote de dados
25 GIGA

Ligações Ilimitadas

Para todo o Brasil

Fidelidade

Sem fidelidade

Apps sem franquia
Whatsapp
R$54,99/mês

*5 Giga no plano + 20GB bônus válidos por 12 meses

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Tim Controle 30GB - cartão de crédito

Logo Tim
Pacote de dados
30 GIGA

Ligações Ilimitadas

Para todo o Brasil

Fidelidade

Sem fidelidade

Apps sem franquia
Whatsapp
R$64,99/mês

*6 Giga no plano + 4GB bônus válidos por 12 meses + 20GB bônus válidos por 12 meses

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A velocidade da internet muda com o roaming?

Quando você sai da sua área de cobertura e o roaming fica ativado, a velocidade da sua internet pode sofrer alterações.

Isso acontece porque o sinal da localidade pode não ser o mesmo da sua região. Um país com a extensão como a do Brasil, conta com várias cidades onde a tecnologia ainda é escassa ou com interferências geográficas.

Nas cidades e grandes centros, é comum que você encontre cobertura 4G, o que faz com que a velocidade da internet permaneça boa. Já em municípios no interior dos estados, ou lugares montanhosos pode ser que só funcione a rede 2G ou 3G.

O tipo de rede na região é que vai definir se você terá uma boa velocidade na conexão ou não.

Quer saber qual é a velocidade da sua internet? Nosso teste de velocidade traz essa informação em apenas alguns minutos!

Conteúdo atualizado em

Dalila Bispo

Por Dalila Bispo

Dalila é jornalista de formação (UFRB) e pós graduanda em Marketing Digital pela UniCesumar. Possui formação em cursos na área de Experiência do Cliente e Revisão de Conteúdo para Web. Ela atua há 2 anos como redatora e, no Minha Conexão, produz conteúdos que facilitam a vida dos usuários de internet banda larga, trazendo dicas e novidades sobre tecnologia.

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