O que é roaming e para que serve? 

Entenda como funciona o serviço para utilizar seu celular em outros estados e no exterior!

O roaming é um serviço que permite aos usuários de celulares fazer e receber chamadas, enviar e receber mensagens de texto e usar dados móveis em regiões fora da área de cobertura de sua operadora.

Você já ouviu falar em roaming nacional ou internacional? Entenda a diferença:

  • Nacional: ocorre quando você sai da área de cobertura da sua operadora dentro do país, geralmente em viagens entre estados, mas continua usando seu celular em outra região. Nesse caso, a operadora empresta a infraestrutura de outra operadora para manter seus serviços funcionando;
  • Internacional: acontece quando você viaja para outro país e precisa usar uma rede de uma operadora local para fazer chamadas, enviar mensagens e usar dados móveis. Nesse caso, sua operadora mantém um acordo com operadoras estrangeiras para fornecer o serviço de roaming internacional.
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Como ativar o roaming? Passo a passo Android e iOS!

Se você possui um aparelho Android, siga os passos:

  1. Vá em "Configurações" no seu dispositivo;
  2. Toque em "Rede e Internet" ou "Conexões";
  3. Selecione "Redes Móveis" ou "Cartões SIM";
  4. Ative a opção "Dados em roaming" ou "Ativar roaming".

Caso possua um celular com iOS, os passos são:

  1. Abra o aplicativo "Ajustes" no seu dispositivo iOS;

  2. Toque em "Celular" ou "Dados celulares";

  3. Selecione "Opções de dados celulares" ou "Configurações de Dados Móveis";

  4. Ative a opção "Roaming de Dados" ou "Ativar Roaming".

Os nomes podem variar conforme a marca do aparelho, mas é só optar por expressões parecidas.

O que acontece se você ativar?
 

Se você ativar o roaming do seu celular, significa que você poderá usar os serviços de voz, mensagens e dados móveis mesmo fora da área de cobertura da sua operadora.

No entanto, é importante estar ciente de que o roaming pode gerar cobranças adicionais, especialmente no caso do internacional.

Por isso, é recomendado verificar as tarifas da operadora e considerar a ativação de pacotes dedicados ou planos especiais para reduzir os custos.

Como funciona o roaming das operadoras principais do país?

De modo geral, é comum que as empresas disponibilizem roaming gratuito em planos controle e pós-pagos.

Ainda, assim, cada operadora oferece condições como preferir. Tanto para roaming nacional quanto internacional.

A seguir, você confere as principais informações a respeito sobre a Vivo, Claro e TIM!

 

Claro

Todos os planos Controle da Claro contam com o benefício de Roaming Nacional. Isso significa que há isenção das chamadas recebidas fora do seu estado, sem cobranças ou desconto no plano.

Também não há custos extras no uso de dados na área de cobertura nacional da operadora.

Já os planos Claro pós-pagos, além do nacional incluso, também contam com roaming internacional, chamado de Passaporte Américas, Europa ou Mundo. Estes serviços podem tanto ser contratados avulsamente, como vir incluso no plano.

Nos planos pré-pagos da operadora, não há deslocamento gratuito. Quem não tem roaming internacional, pode contratar o serviço à parte.

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Vivo

Os planos Controle da Vivo possuem o roaming nacional liberado, sem taxas extras. Já os planos Vivo Pós contam com pacotes de roaming internacional. Confira como funciona em cada um deles:

  • Vivo Selfie: Roaming nacional e internacional nas Américas com o Vivo Travel Américas.

  • Vivo Pós: Nacional e opções de planos com Vivo Travel Mundo e outros com Vivo Travel Américas.

  • Vivo V: Nacional e Vivo Travel Mundo.

  • Vivo Família: Em todas as opções de planos há roaming internacional e nacional. Em alguns planos o cliente conta apenas com Vivo Travel Américas, em outras o Vivo Travel Américas + Europa.

Os planos pré-pagos da operadora contam com tarifas para usar o chip fora da cobertura. O valor varia conforme a oferta contratada.

A Vivo também permite contratação à parte de pacote internacional.

Que tal conferir os benefícios e preços dos planos controle e pós-pagos da Vivo?

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TIM

Quem é cliente TIM controle pode usar o telefone à vontade no Brasil, uma vez que os planos dessa modalidade contam com roaming nacional.

Já quem opta pelo TIM Black, modalidade de planos pós-pagos da operadora, além de ter o alcance nacional, alguns planos contam com o Roaming Internacional Américas.

Nesse caso, pode usar o chip quando estiver em outros países da América. É o caso do TIM Black 25GB e o TIM Black 30GB e as ofertas TIM Black Família.

Nos planos pré-pagos da TIM, o deslocamento nacional está incluso no pacote de minutos e dados contratado. Quem deseja contratar o internacional a parte deve ativar previamente e a cobrança é feita por 10kb de dados e por minuto de ligação.

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A velocidade da internet muda com o roaming?

Quando você sai da sua área de cobertura e o roaming fica ativado, a velocidade da sua internet pode sofrer alterações.

Isso acontece porque o sinal da localidade pode não ser o mesmo da sua região. Um país com a extensão como a do Brasil, conta com várias cidades onde a tecnologia ainda é escassa ou com interferências geográficas.

Nas cidades e grandes centros, é comum que você encontre cobertura 4G, o que faz com que a velocidade da internet permaneça boa. Já em municípios no interior dos estados, ou lugares montanhosos pode ser que só funcione a rede 2G ou 3G.

O tipo de rede na região é que vai definir se você terá uma boa velocidade na conexão ou não.

Quer saber qual é a velocidade da sua internet? Nosso teste de velocidade traz essa informação em apenas alguns minutos!

Amanda Nascimento

Por Amanda Nascimento

Amanda Nascimento é formada em Relações Públicas pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e integra o time do MelhorPlano.net na área de produção de conteúdo. Seu objetivo é trazer informações atuais e esclarecedoras sobre telecomunicações para apoiar os usuários nas tomadas de decisões.

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