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Tudo sobre a parceria Amazon Prime Vivo

Aprenda como contratar, fazer login, como é feita a cobrança e como cancelar

O que é Vivo Amazon Prime?

A Vivo fechou uma parceria com a Amazon, possibilitando a inclusão do Prime Video em seu catálogo de serviços para clientes de TV por assinatura, banda larga, telefone fixo e planos de celular Vivo.

Isso significa que clientes Vivo podem assinar o Amazon Prime Video e ainda ganham os 30 primeiros dias de graça.

O Amazon Prime Vídeo é o serviço de streaming da Amazon, a mesma empresa que você conhece por vender livros e eletrônicos online. Ele oferece séries (incluindo algumas produções originais) e filmes para ver onde você quiser, a hora que quiser.

Neste post, vamos explicar melhor:

Como funciona?ContrataçãoQual é o canal?LoginCancelamento
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Como funciona o Vivo Amazon Prime?

O Amazon Prime Vivo consiste em uma parceria feita entre a operadora de celular e o serviço de streaming.

Ao contratar o serviço, a cobrança da sua assinatura será automática e pode ser realizada em sua conta vivo pós-pago ou controle, ou mediante desconto de seus créditos, se seu plano for pré-pago.

Também há combos da operadora que fornecem Amazon Prime incluso no pacote de TV ou internet.

Essa é apenas uma forma de facilitar a sua contratação. Ainda assim, você tem acesso a Amazon Prime Video, Amazon Music, Prime Gaming e Prime Reading.

Amazon Prime vivo

Como contratar?

Para usar Amazon Prime pela Vivo, é preciso fazer a assinatura.

Independentemente da sua forma de contratação, o valor da mensalidade do serviço é debitado na sua fatura mensal.

Você também pode contratar pela loja de serviços da Vivo, confira o passo a passo a seguir:

  1. Acesse a loja de serviços digitais da Vivo;
  2. Clique na oferta Vivo Amazon Prime;
  3. Toque no botão “Assinar”;
  4. Confirme que leu e está de acordo com os termos e condições de uso, e insira seu número Vivo com DDD;
  5. Clique no botão “Assinar” e aguarde a confirmação;
  6. Digite o PIN recebido por SMS;
  7. Crie sua conta Amazon Prime Video Vivo colocando nome, e-mail e senha. Então, aperte no botão “Criar sua conta Amazon”. Se já tiver um cadastro, clique em “Fazer login agora”;
  8. Toque em “Ativar” para iniciar sua assinatura.

 

Qual é o canal da Amazon na Vivo?

Canal 674.

O cliente deve acessar o menu principal da tela de início do Vivo Play ou digitar diretamente o número do canal na Vivo TV.

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Como fazer login?

Confira como fazer login pela Vivo no Amazon Prime:

  1. Acesse o app Vivo;
  2. Selecione “meu plano” e depois clique em “serviços digitais”;
  3. Escolha o Amazon Prime e clique em “ativar”;
  4. Vá para o login e informe seus dados de acesso. Se ainda não for cliente, clique em “criar conta”;
  5. Basta acessar e pronto!

A partir disso, você poderá fazer o acesso pelo Vivo Play ou pelo canal 674. Você também pode acessar pelo celular ou computador!

Em seguida, você verá o catálogo do Prime Video, agora basta escolher o título desejado e aproveitar.

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Como cancelar?

Existem duas formas diferentes de cancelar o Vivo Amazon Prime:

  1. Enviar um SMS com a palavra “SAIR” para o número 1060;
  2. Ligar para central de atendimento Vivo pelo número 103 15 e falar com um atendente.

Depois da sua solicitação de cancelamento, a sua próxima fatura virá sem o valor do serviço contratado. 

 

Perguntas frequentes

Quem pode contratar Amazon Prime pela Vivo?

Qualquer cliente Vivo celular ou residencial pode assinar o Vivo Amazon Prime. A parceria é exclusiva para pessoas físicas.

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Como assinar Amazon Prime Vivo?

A assinatura é feita pelo site da própria Vivo. Para isso, é preciso ser cliente de um plano Vivo Celular ou residencial.

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Quanto custa Amazon Prime pela Vivo?

O serviço Amazon Prime Vivo custa R$ 14,90 por mês. A cobrança é feita nas faturas da operadora ou pelo desconto do saldo de recarga nos planos Vivo pré.

Entenda mais sobre a Amazon Prime Vivo.

O que é Amazon Prime?

O Amazon Prime é um pacote de serviços que inclui streaming de vídeos e músicas, além de outros serviços. O usuário também obtém vantagens, como frete grátis e descontos diferenciados.

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Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 3 anos. Especialista em conteúdo no Minha Conexão, Jessica tem experiência na redação sobre serviços relacionados a tecnologia, internet, rankings de melhores provedores e tirar dúvidas dos usuários sobre testes de velocidade.

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O Minha Conexão não é responsável pela comercialização dos serviços da Vivo. Nós sintetizamos as informações disponibilizadas nos canais oficiais da operadora, com o objetivo de ajudar o consumidor. Os planos apresentados na página redirecionam o usuário para a própria operadora. Qualquer solicitação referente aos serviços ofertados pela Vivo deverá ser realizada nos canais oficias da operadora.

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