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Saiba o que é o Vivo Sync e como ativar

Tudo sobre o serviço de armazenamento digital da Vivo

Contratar e planosConfigurar no Galaxy WatchConfigurar no Apple WatchPara empresasÉ bom?eSIMComo cancelar

 

O que é o Vivo Sync?

Vivo Sync é um aplicativo de armazenamento digital criado pela Vivo.

Ele funciona como uma nuvem que guarda dados e permite acessá-los de qualquer lugar. Além disso, possibilita o compartilhamento online de conteúdos.

Para usá-lo, é necessário possuir aparelhos como smartphones, tablets, computadores ou smartwatches. O Vivo Sync foi criado para usuários e clientes Vivo Pós. Outros planos não são compatíveis com o serviço.

Para ter acesso a ele, também é necessário possuir um eSIM.

Como contratar?

Para contratar o Vivo Sync, o usuário pode ligar para a central de relacionamento por meio dos telefones *1058 ou *8486

Também é possível ir até uma loja física da operadora.

Para usar o serviço Vivo Sync, o usuário deve:

  • Ser assinante de um plano Vivo Pós;
  • Ter um modelo de smartphone compatível com o serviço;
  • Ativar o seu eSIM em uma loja física da Vivo.

Quais planos são compatíveis?

O Vivo Sync é um serviço que pode ser utilizado por qualquer cliente Pós-Pago da operadora Vivo

O valor dependerá do tipo de plano contratado. No entanto, o Vivo Sync não tem um custo adicional para o usuário Vivo.

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Vivo Pós Selfie Spotify 66GB

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66 GIGA

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R$145,00/mês

**30 Giga no plano + 6GB bônus + 30GB bônus para Spotify + 10GB bônus de portabilidade válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: Spotify, NBA Básico, Super Comics, GoRead, Skeelo

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Vivo Pós Selfie Globoplay 66GB

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R$145,00/mês

**30 Giga no plano + 6GB bônus + 30GB bônus para Globoplay + 10GB bônus de portabilidade válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: Globoplay, NBA Básico, Super Comics, GoRead, Skeelo

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Como configurar o Vivo Sync no Galaxy Watch?

Para ativar o Vivo Sync no Galaxy Watch você deve, primeiramente, adquirir um eSIM.

Depois, para configurá-lo, siga o passo a passo abaixo:

  1. Ative o eSIM em uma Loja Vivo;
  2. No aparelho celular, vá até Galaxy Wearable;
  3. Clique em Planos Móveis;
  4. Clique em Usar Código;
  5. Aponte a câmera do aparelho celular para o código QR;
  6. Clique em Usar plano;
  7. Clique em Concluir.

Como configurar no Apple Watch?

Para ativar o Vivo Sync no Apple Watch você deve, primeiramente, adquirir um eSIM.

Depois, para configurá-lo, siga o passo a passo abaixo:

  1. Ative o eSIM em uma Loja Vivo;
  2. Configure a rede no Apple Watch. Para estar conectado, o ícone de rede do relógio precisa ficar verde;
  3. Uma vez conectado a uma rede, emparelhe o Apple Watch com o iPhone;
  4. Clique em Configurar Celular para adicionar um plano de celular;
  5. Adicione o seu Plano Vivo Celular;
  6. Agora é esperar o SMS de confirmação do compartilhamento!
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Vivo Controle 14GB

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Vivo Controle 16GB

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R$70,00/mês

**10 Giga no plano + 6GB bônus válidos por 12 meses

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Como funciona o serviço para empresas?

O serviço Vivo Sync para empresas permite que uma mesma linha seja compartilhada por mais de um dispositivo móvel. A sincronização dos aparelhos é feita a partir da ativação do eSIM.

Para contratar o serviço, o usuário pode entrar em contato com a central de atendimento Vivo pelos telefones *1058 ou *8486. O valor do serviço é de R$19,99 mensais para esta modalidade.

🚨 Atenção! O Vivo Sync Empresas não permite chamadas em conferências e nem transferência de chamadas

O Vivo Sync é bom?

Para saber se o Vivo Sync atende aos seus objetivos, é necessário compará-lo com outros serviços similares, como o Google Drive e o iCloud.

Confira as vantagens e desvantagens:

Vantagens Vivo Sync ✔️ Desvantagens Vivo Sync ❌
A segurança do armazenamento A exclusividade para clientes Vivo
A facilidade para compartilhar itens Não pode ser sincronizado com qualquer aparelho ou Plano Vivo Celular.
Gratuito e com armazenamento ilimitado É preciso se deslocar para uma loja da Vivo para ativar o eSIM
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Como ter um eSIM?

O eSIM é um novo formato de chip da Vivo que já vem embutido em aparelhos smart, como telefones e relógios. 

Para ativar um eSIM, é necessário ter um modelo de telefone celular compatível e ir até uma loja física da operadora.

O eSIM é compatível com os planos Pós, Controle, Vivo Pré e Vivo Easy.

Além disso, o eSIM funciona exatamente da mesma maneira que um chip Vivo normal, porém possui algumas vantagens:

  • Não desgasta, não quebra e não pode ser removido do aparelho, o que confere maior segurança;
  • Permite ativar mais de uma linha no mesmo telefone celular Vivo;
  • Estabelece uma conexão automática entre aparelhos, como smartphones e smartwatches.
  • É completamente grátis.

Como cancelar o Vivo Sync?

O cancelamento do serviço Vivo Sync não tem custos e pode ser feito no smartphone ou em um computador.

No smartphone, o usuário deve:

  1. Acessar Configurações ou Ajustes;
  2. Ir até Gerenciador de Aplicativos;
  3. Selecionar Vivo Cloud Sync;
  4. Clicar em Desinstalar.

Em um iPhone, basta pressionar o ícone do aplicativo e então clicar no ❌ no canto superior direito.

Em um computador, basta:

  1. Acessar o Painel de Controle;
  2. Escolher a opção Programas e Recursos;
  3. Selecionar o Vivo Cloud Sync;
  4. Clicar em Desinstalar.

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Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 3 anos. Especialista em conteúdo no Minha Conexão, Jessica tem experiência na redação sobre serviços relacionados a tecnologia, internet, rankings de melhores provedores e tirar dúvidas dos usuários sobre testes de velocidade.

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O Minha Conexão não é responsável pela comercialização dos serviços da Vivo. Nós sintetizamos as informações disponibilizadas nos canais oficiais da operadora, com o objetivo de ajudar o consumidor. Os planos apresentados na página redirecionam o usuário para a própria operadora. Qualquer solicitação referente aos serviços ofertados pela Vivo deverá ser realizada nos canais oficias da operadora.

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