Saiba o que é o Vivo Sync e como ativar

O que é o Vivo Sync?

Vivo Sync é um aplicativo de armazenamento digital criado pela Vivo.

Ele funciona como uma nuvem que guarda dados e permite acessá-los de qualquer lugar. Além disso, possibilita o compartilhamento online de conteúdos.

Para usá-lo, é necessário possuir aparelhos como smartphones, tablets, computadores ou smartwatches. O Vivo Sync foi criado para usuários e clientes Vivo Pós. Outros planos não são compatíveis com o serviço.

Para ter acesso a ele, também é necessário possuir um eSIM.

Como contratar?

Para contratar o Vivo Sync, o usuário pode ligar para a central de relacionamento por meio dos telefones *1058 ou *8486. 

Também é possível ir até uma loja física da operadora.

Para usar o serviço Vivo Sync, o usuário deve:

• Ser assinante de um plano Vivo Pós;
• Ter um modelo de smartphone compatível com o serviço;
• Ativar o seu eSIM em uma loja física da Vivo.

Quais planos são compatíveis?

O Vivo Sync é um serviço que pode ser utilizado por qualquer cliente Pós-Pago da operadora Vivo. 

O valor dependerá do tipo de plano contratado. No entanto, o Vivo Sync não tem um custo adicional para o usuário Vivo.

Como configurar o Vivo Sync no Galaxy Watch?

Para ativar o Vivo Sync no Galaxy Watch você deve, primeiramente, adquirir um eSIM.

Depois, para configurá-lo, siga o passo a passo abaixo:

1. Ative o eSIM em uma Loja Vivo;
2. No aparelho celular, vá até Galaxy Wearable;
3. Clique em Planos Móveis;
4. Clique em Usar Código;
5. Aponte a câmera do aparelho celular para o código QR;
6. Clique em Usar plano;
7. Clique em Concluir.

Como configurar no Apple Watch?

Para ativar o Vivo Sync no Apple Watch você deve, primeiramente, adquirir um eSIM.

Depois, para configurá-lo, siga o passo a passo abaixo:

1. Ative o eSIM em uma Loja Vivo;
2. Configure a rede no Apple Watch. Para estar conectado, o ícone de rede do relógio precisa ficar verde;
3. Uma vez conectado a uma rede, emparelhe o Apple Watch com o iPhone;
4. Clique em Configurar Celular para adicionar um plano de celular;
5. Adicione o seu Plano Vivo Celular;
6. Agora é esperar o SMS de confirmação do compartilhamento!

Como funciona o serviço para empresas?

O serviço Vivo Sync para empresas permite que uma mesma linha seja compartilhada por mais de um dispositivo móvel. A sincronização dos aparelhos é feita a partir da ativação do eSIM.

Para contratar o serviço, o usuário pode entrar em contato com a central de atendimento Vivo pelos telefones *1058 ou *8486. O valor do serviço é de R$19,99 mensais para esta modalidade.

🚨 Atenção! O Vivo Sync Empresas não permite chamadas em conferências e nem transferência de chamadas. 

O Vivo Sync é bom?

Para saber se o Vivo Sync atende aos seus objetivos, é necessário compará-lo com outros serviços similares, como o Google Drive e o iCloud.

Confira as vantagens e desvantagens:

Como ter um eSIM?

O eSIM é um novo formato de chip da Vivo que já vem embutido em aparelhos smart, como telefones e relógios. 

Para ativar um eSIM, é necessário ter um modelo de telefone celular compatível e ir até uma loja física da operadora.

O eSIM é compatível com os planos Pós, Controle, Vivo Pré e Vivo Easy.

Além disso, o eSIM funciona exatamente da mesma maneira que um chip Vivo normal, porém possui algumas vantagens:

• Não desgasta, não quebra e não pode ser removido do aparelho, o que confere maior segurança;
• Permite ativar mais de uma linha no mesmo telefone celular Vivo;
• Estabelece uma conexão automática entre aparelhos, como smartphones e smartwatches.
• É completamente grátis.

Como cancelar o Vivo Sync?

O cancelamento do serviço Vivo Sync não tem custos e pode ser feito no smartphone ou em um computador.

No smartphone, o usuário deve:

1. Acessar Configurações ou Ajustes;
2. Ir até Gerenciador de Aplicativos;
3. Selecionar Vivo Cloud Sync;
4. Clicar em Desinstalar.

Em um iPhone, basta pressionar o ícone do aplicativo e então clicar no ❌ no canto superior direito.

Em um computador, basta:

1. Acessar o Painel de Controle;
2. Escolher a opção Programas e Recursos;
3. Selecionar o Vivo Cloud Sync;
4. Clicar em Desinstalar.

Enfrentando problemas com sua operadora? Veja o que fazer quando a Vivo está fora do ar!