A NET agora faz parte da Claro e dispõe de novos canais de atendimento para emissão da Claro NET 2ª via.
Veja qual deles é a opção ideal para você!
O Minha Claro Residencial substituiu o Minha NET, antigo app da operadora.
E para emitir sua Claro NET 2ª via no Minha Claro Residencial:
Se você não quer ou não pode baixar o aplicativo Minha Claro Residencial, é possível usufruir dos serviços Minha NET pelo navegador.
Para isso:
O VALOR DA SUA FATURA ESTÁ FORA DO SEU ORÇAMENTO?
Compare planos de internet de outras operadoras para economizar!
No portal Minha Claro Residencial, antigo Minha NET, você tem a opção de tirar sua Claro NET 2ª via pelo CPF do titular.
Veja como fazer:
Vale lembrar que ao consultar sua Claro NET 2ª via apenas pelo CPF, você só terá acesso ao código de barras de faturas abertas, e não à fatura detalhada.
Caso você precise do documento, será necessário utilizar os métodos descritos anteriormente
Essa opção é prática para quem deseja pagar a conta por internet banking, por exemplo, e só precisa desse dado para completar o pagamento.
E aqui vai uma dica para economizar nas contas de internet banda larga: compare os planos disponíveis na sua região!
Os clientes de internet, TV ou combo da NET também podem entrar em contato por telefone.
Para emitir sua segunda via pelo telefone NET:
COMPARE PLANOS COMBO E APROVEITE DESCONTOS!
Nos combos você consegue contratar diferentes serviços por preços promocionais!
Você pode pagar sua 2ª via dos serviços NET com cartão de crédito.
Mas vale lembrar que, no caso de atraso no pagamento, são cobrados juros diários de 0,333% e multa de 2%, que virão na próxima fatura.
E caso o sinal já tenha sido bloqueado, você pode utilizar o serviço de Promessa de Pagamento.
Ele pode ser solicitado no Minha Claro Residencial.
Depois da solicitação, a operadora libera o sinal em até 5 horas e você tem 5 dias para pagar a conta, antes que o sinal seja bloqueado novamente.
Mas atenção: a funcionalidade de Promessa de Pagamento só pode ser utilizada a cada 6 meses.
A operadora também oferece a opção de renegociar a sua dívida com o Claro NET Negocia Fácil.
Ele é interessante especialmente para clientes que estão com o nome em órgãos de proteção como Serasa, SPC ou SCPC, por conta de seus atrasos de pagamento.
Para acionar o serviço, siga as instruções:
JÁ PENSOU EM CONTRATAR TV POR ASSINATURA PARA SUA CASA?
Além da Claro NET, outras operadoras também oferecem o serviço de TV na sua região!
Optar pela NET fatura digital pode simplificar sua vida e evitar atrasos de pagamento da sua NET TV, fixo, internet ou combo.
Isso porque ela chegará em seu e-mail e estará disponível para você no portal Minha Claro Residencial.
Dessa forma, a partir do fechamento da conta, você já pode consultá-la e se programar para pagá-la.
Para solicitar a NET Fatura Digital, basta:
Se você é usuário do aplicativo, siga as instruções:
Para que você nunca se esqueça de pagar sua fatura, é possível programar o pagamento em débito automático.
É uma maneira eficaz de garantir que todos os meses o valor seja descontado diretamente em sua conta.
Para isso, basta alterar a forma de pagamento:
Agora é só você se certificar que tenha dinheiro na conta no dia do vencimento e acompanhar as cobranças.
Isso evita que nenhuma taxa seja cobrada de maneira incorreta!
PENSANDO EM CONTRATAR UM PLANO DE TELEFONE FIXO?
Compare os planos de telefonia fixo de diferentes operadoras da sua região!