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Como contratar um pacote de internet Vivo?

A contratação pode ser feita por telefone, SMS, indo até uma loja física da Vivo ou no site da operadora.

Confira abaixo alguns dos principais planos da Vivo que possuem um pacote de internet.

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12 GIGA

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Principais canais de contratação da Vivo móvel

A operadora Vivo disponibiliza três canais para você contratar internet 4G: 

Siga a leitura para ver o tutorial de contratação da internet Vivo por cada um desses canais. 

Telefone

Para quem já é usuário da Vivo pode comprar novos pacotes ligando no número *9006 ou 144.

Se você deseja contratar um plano pós-pago ou Vivo Controle, ligue 0800 770 0051.

Contratar Internet Vivo: Foto de uma mulher sentada na frente de um notebook branco sobre a mesa.

SMS

É possível fazer a contratação de um pacote adicional de internet Vivo Celular.

Este pacote é válido por até 7 dias ou até que o usuário consuma 100% da franquia de internet.

Para contratar um pacote adicional:

  1. Envie um SMS com o texto NAV para 1515.
  2. Siga as instruções que aparecerão para você em seguida.

Site

Para falar com a operadora Vivo através do site da operadora, você pode:

  • Acessar o site da operadora Vivo.
  • Nele é possível conversar com a Aura, atendimento com inteligência artificial localizado no canto direito inferior da tela.
  • Conversar com a operadora através do “Fale Conosco”.
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Como contratar Internet Vivo Fibra

Caso a internet móvel não seja suficiente para você, a Vivo oferece planos residenciais chamados Vivo Fibra.

A Vivo fibra utiliza tecnologia de Internet Fibra Ótica, o que permite uma conexão mais rápida se comparada com outros tipos de tecnologia.

O plano Vivo Fibra inclui WI-FI e modem gratuito.

Para contratar os planos de internet residencial Vivo, você pode ligar:

  • 0800 760 2121: Televendas Vivo residencial e empresarial
  • 10315: Se você já é cliente e deseja alterar seu plano.

Além disso, você pode contratar a internet através do site da operadora ou nos cards abaixo!

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
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Vivo Fibra

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Vivo Fibra - 300 Mega

Logo Vivo
300 MBPS
Download: 300 MBPSUpload: 150 MBPS
Fidelidade
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Vivo Fibra - 500 Mega

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500 MBPS
Download: 500 MBPSUpload: 250 MBPS
Fidelidade
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R$120,00/mês
Serviços inclusos:
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Vivo Fibra - 700 Mega

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Download: 700 MBPSUpload: 350 MBPS
Fidelidade
12 meses
Instalação
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R$150,00/mês
Serviços inclusos:
Newco
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Clube de Revistas

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Lucas Vieira

Por Lucas Vieira

Lucas é entusiasta da tecnologia e um ávido jogador de jogos online competitivos. Ele constantemente procura maneiras de otimizar sua conexão com a internet para melhorar seu desempenho em partidas online e compartilha suas dicas aqui no Minha Conexão.

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O Minha Conexão não é responsável pela comercialização dos serviços da Vivo. Nós sintetizamos as informações disponibilizadas nos canais oficiais da operadora, com o objetivo de ajudar o consumidor. Os planos apresentados na página redirecionam o usuário para a própria operadora. Qualquer solicitação referente aos serviços ofertados pela Vivo deverá ser realizada nos canais oficias da operadora.

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