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Tudo sobre o Vivo Aparelhos

Confira como funciona a compra de um smartphone com plano da operadora

Comprar celular na loja onlineComo funciona aparelho com plano?Aparelhos para empresasVivo Renova

É possível adquirir um celular grátis na Vivo?

Não! A Vivo não oferta aparelhos gratuitos em associação com nenhum tipo de Plano Vivo.

Porém, ao comprar pela Loja Vivo, é possível obter descontos no valor total do aparelho ao adquiri-lo com um plano.

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**8 Giga no plano + 6GB bônus válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Skeelo, Hube Revistas, Babbel

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Vivo Controle 22GB + Redes Sociais

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Como comprar celular na loja online da Vivo?

Para comprar um aparelho na loja online, você precisa se cadastrar no site da operadora e realizar a compra. 

Confira como comprar um celular no passo a passo a seguir:

. Acesse o site da Vivo e clique em "Produtos e Serviços";

pagina inicial vivo

. Em Shopping Vivo, clique em "Smartphones e Acessórios";

tópico shopping vivo

. Selecione as opções "Celulares";

loja vivo celulares

. Pronto! Basta escolher o aparelho que deseja.

escolha o celular que deseja

Para concluir a compra, basta adicionar o item ao seu carrinho, fazer login na sua conta Vivo e efetuar o pagamento. Além dos smartphones, também é possível comprar tablets, notebooks, eletrônicos em geral (caixa de som, repetidores de Wi-Fi) entre outros!

Os aparelhos celulares Vivo também podem ser adquiridos em uma loja física.

Quais marcas de celular estão na loja?

Há diversos modelos de celulares da Apple e outras marcas, como Samsung, Motorola, Infinix, Oppo, Nokia, TCL, Alcatel, Asus e SEMP TCL.

Acesse a loja da Vivo e encontre o modelo que deseja!

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Como funciona a compra de aparelho com plano?

Nos planos com smartphone incluso você escolhe o pacote de sua preferência e ganha um desconto na compra de um celular. Ao adquirir um plano Vivo Pós ou Vivo Controle, o desconto é aplicado no aparelho.

Após a compra, o usuário fica fidelizado no plano por 12 meses. Caso você queira sair antes desse período, haverá uma multa. A fidelidade pela compra do aparelho é adicional e independente da permanência mínima do plano.

Aparelhos Vivo Empresas

A Vivo oferece planos e condições especiais para a compra e aluguel de aparelhos empresariais com Planos Vivo. 

O Vivo Empresas tem uma série de benefícios para o usuário, como o Vivo Gestão, o uso de eSIM e vantagens no uso de maquininhas de cartão de crédito.

Os planos disponíveis vão de 2GB a 60GB de velocidade. Além disso, todos incluem:

  • Maquininha de cartão de crédito grátis;
  • Uso ilimitado de apps como o Whatsapp e Waze;
  • Assinatura de serviços como Evernote e Office.

Para comprar um aparelho e contratar um plano Vivo Empresas, é necessário falar com um consultor, disponível no site da Vivo e em lojas físicas.

Teve seu aparelho roubado ou furtado? Veja aqui como bloquear seu chip da Vivo.

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Vivo Renova

A operadora oferece o serviço Vivo Renova, que permite a troca de um aparelho antigo por um novo, com desconto. Para usar o serviço, o usuário deve:

  1. Levar o aparelho (smartphone, smartwatch ou tablet) a uma Loja Vivo;
  2. Realizar a avaliação do aparelho, para determinar o valor do desconto;
  3. Receber, automaticamente, o desconto na compra de um novo aparelho.

Usuários de qualquer plano podem usar o Vivo Renova. Já usuários de outras operadoras devem adquirir um Plano Vivo (pré, pós ou controle) para obter os benefícios do serviço.

É possível fazer uma simulação do desconto no site da Vivo Renova. Para isso, o cliente deve indicar o modelo do aparelho na barra de pesquisa.

Como usar pontos para adquirir um novo aparelho?

Com o Vivo Valoriza, o usuário pode acumular pontos com o pagamento da fatura e ter acesso a uma série de benefícios e descontos. 

Por meio desse programa, é possível usar os pontos acumulados para adquirir um novo smartphone. Para efetuar essa troca, é necessário ir até uma das lojas físicas da operadora.

Perguntas Frequentes

Como pegar um aparelho Vivo?

Para adquirir aparelhos Vivo, basta acessar a loja online da operadora ou ir em uma loja física.

Confira como comprar um aparelho celular na Loja Vivo Online!

Como usar pontos para comprar um celular?

Com o Vivo Valoriza, o usuário pode acumular pontos com o pagamento da fatura.

Para efetuar essa troca, é necessário ir até uma das lojas físicas da operadora.

Confira mais informações sobre a troca de aparelhos Vivo!

Quais os celulares da Vivo?

Os modelos celulares disponibilizados são iPhone (Apple), Galaxy (Samsung), Motorola, Infinix, Oppo, Nokia, TCL, Alcatel, Asus e SEMP TCL.

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 3 anos. Especialista em conteúdo no Minha Conexão, Jessica tem experiência na redação sobre serviços relacionados a tecnologia, internet, rankings de melhores provedores e tirar dúvidas dos usuários sobre testes de velocidade.

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O Minha Conexão não é responsável pela comercialização dos serviços da Vivo. Nós sintetizamos as informações disponibilizadas nos canais oficiais da operadora, com o objetivo de ajudar o consumidor. Os planos apresentados na página redirecionam o usuário para a própria operadora. Qualquer solicitação referente aos serviços ofertados pela Vivo deverá ser realizada nos canais oficias da operadora.

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