Vivo Aparelhos: guia completo de compra e promoções!
Para entender como a Vivo trabalha com planos e aparelhos em 2025, é importante ressaltar que a operadora não oferece plano Vivo com celular incluso ou grátis.
Descubra a seguir como funciona a compra de aparelhos Vivo, a opção de planos Vivo Empresas com aparelho parcelado, além de aprender a utilizar o programa Vivo Renova para trocar seu smartphone antigo por um novo.
É possível adquirir um celular grátis na Vivo?
Não. Em 2025, a Vivo não oferece planos com celular grátis incluso. O que a operadora disponibiliza são promoções de smartphones com descontos especiais, parcelamento em até 10x sem juros e condições diferenciadas para quem usa o cartão Vivo Itaú. Além disso, o cliente pode contratar um plano controle ou pós-pago junto com a compra do aparelho, mas o custo do celular sempre será cobrado à parte.
Confira algumas ofertas disponíveis na sua região abaixo:
Vivo Controle 61GB + Redes Sociais
Apps Ilimitados
Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil
Como comprar celular na loja online da Vivo?
Na loja online da Vivo, você encontra modelos de diferentes marcas com preços promocionais. O processo de compra é simples: basta acessar o site, escolher o aparelho, definir a forma de pagamento e optar por contratar ou não um plano junto com a compra. O parcelamento pode chegar a 10x sem juros e o frete é gratuito para todo o Brasil.
Confira como comprar um celular no passo a passo a seguir:
- Acessar a Vivo: Acesse o site da Vivo e clique em "Produtos e Serviços";
- 2 - Vá para Shopping Vivo: Em Shopping Vivo, clique em "Smartphones e Acessórios";
- 3 - Clique em "Celulares": Selecione as opções "Celulares";
- 4 - Escolha um aparelho: Pronto! Basta escolher o aparelho que deseja.
Como funciona a compra de aparelho com plano?
Nos planos com smartphone incluso você escolhe o pacote de sua preferência e ganha um desconto na compra de um celular. Ao adquirir um plano Vivo Pós ou Vivo Controle, o desconto é aplicado no aparelho.
Após a compra, o usuário fica fidelizado no plano por 12 meses. Caso você queira sair antes desse período, haverá uma multa. A fidelidade pela compra do aparelho é adicional e independente da permanência mínima do plano.
Quais marcas de celular estão disponíveis?
A Vivo oferece aparelhos de fabricantes populares como:
- Apple
- Samsung
- Motorola
É comum encontrar promoções em lançamentos de iPhone e Galaxy, além de modelos intermediários e de entrada para quem busca economia.
Aparelhos Vivo Empresas
Para clientes corporativos, a Vivo oferece o combo “plano + aparelho”, que permite contratar linhas móveis junto com smartphones para os colaboradores. Nesse formato, o aparelho não sai grátis, mas pode ser parcelado em até 24 vezes direto na fatura da empresa, facilitando a gestão de custos. Além disso, os planos empresariais contam com franquias maiores de internet e benefícios voltados para o uso corporativo.
O Vivo Empresas tem uma série de benefícios para o usuário, como o Vivo Gestão, o uso de eSIM e vantagens no uso de maquininhas de cartão de crédito.
Os planos disponíveis vão de 2GB a 60GB de velocidade. Além disso, todos incluem:
- Maquininha de cartão de crédito grátis;
- Uso ilimitado de apps como o Whatsapp e Waze;
- Assinatura de serviços como Evernote e Office.
Para comprar um aparelho e contratar um plano Vivo Empresas, é necessário falar com um consultor, disponível no site da Vivo e em lojas físicas.
Teve seu aparelho roubado ou furtado? Veja aqui como bloquear seu chip da Vivo.
Vivo Renova
O programa Vivo Renova permite trocar seu celular antigo por desconto na compra de um novo aparelho. Essa iniciativa é ideal para quem deseja atualizar o smartphone sem pagar o valor total de um modelo novo, especialmente iPhones e aparelhos top de linha. Para usar o serviço, o usuário deve:
- Levar o aparelho (smartphone, smartwatch ou tablet) a uma Loja Vivo;
- Realizar a avaliação do aparelho, para determinar o valor do desconto;
- Receber, automaticamente, o desconto na compra de um novo aparelho.
Usuários de qualquer plano podem usar o Vivo Renova. Já usuários de outras operadoras devem adquirir um Plano Vivo (pré, pós ou controle) para obter os benefícios do serviço.
É possível fazer uma simulação do desconto no site da Vivo Renova. Para isso, o cliente deve indicar o modelo do aparelho na barra de pesquisa.
Como usar pontos para adquirir um novo aparelho?
Com o Vivo Valoriza, o usuário pode acumular pontos com o pagamento da fatura e ter acesso a uma série de benefícios e descontos.
Por meio desse programa, é possível usar os pontos acumulados para adquirir um novo smartphone. Para efetuar essa troca, é necessário ir até uma das lojas físicas da operadora.
Perguntas Frequentes
Com o Vivo Valoriza, o usuário pode acumular pontos com o pagamento da fatura. Para efetuar essa troca, é necessário ir até uma das lojas físicas da operadora. Confira mais informações sobre a troca de aparelhos Vivo!
Não, a Vivo não oferece planos com celular incluso ou de graça. Todos os aparelhos devem ser comprados à parte, com parcelamento disponível.
Você pode contratar planos Controle ou Pós-pago junto com a compra do aparelho, aproveitando promoções e benefícios de cada plano.
A Vivo oferece Apple, Samsung, Motorola, Xiaomi e Multilaser, incluindo modelos de entrada, intermediários e topo de linha como iPhone e Galaxy.
Sim, a Vivo oferece combos para empresas com planos e aparelhos parcelados na fatura, facilitando a gestão de smartphones para colaboradores.
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