Claro TV Login

Como fazer o login na Claro TV?

Para criar seu login na Claro TV, basta seguir os seguintes passos:

1. Acesse o site oficial da Claro para fazer o cadastro;
2. Insira o CPF ou CNPJ do titular da conta;
3. Para a sua segurança, faça a autenticação de você não é um robô;
4. Clique em “Cadastrar”;
5. Preencha os dados solicitados na página seguinte, incluindo o e-mail;
6. Crie um login e senha de sua preferência;
7. Você irá receber uma mensagem de confirmação do cadastro no e-mail que você informou;
8. Clique no link recebido e faça a confirmação.

Por que preciso do Claro TV login?

Você precisa do seu Claro TV login para acessar aplicativos e plataformas que a operadora oferece. Esta é a forma que a Claro tem de controlar os acessos apenas por quem é cliente ativo. 

Os serviços são de entretenimento e atendimento e facilitam muito a vida do usuário.

Confira o que você pode acessar a partir do seu login:

• Minha Claro Residencial: essa plataforma de autoatendimento permite que você retire a Claro 2ª Via, pague fatura atrasada, acesse o contrato, agende visita técnica e muito mais.
• Claro NET Now: plataforma de streaming onde o consumidor acessa a programação da TV por assinatura e vários filmes e séries para ver quando e onde quiser. Também é possível alugar diversos títulos que acabaram de sair do cinema ou que você sempre teve vontade de assistir.
• Claro Vídeos: embora também seja uma plataforma de vídeos sob demanda, seu conteúdo é diferente do Now. Os filmes e séries não necessariamente estão na programação televisiva. Inclusive, clientes de planos de celular e internet também têm acesso a esse streaming.
• Claro Música: streaming de músicas, é possível até ouvir suas preferidas offline. Alguns planos vêm com o serviço incluso, outros não.
• Claro Drive: uma nuvem de armazenamento com capacidade de 15 Giga para você salvar arquivos, fotos e documentos.

Outros aplicativos para acessar com Claro TV Login

Além dos aplicativos e plataformas exclusivas da Claro, assinantes Claro TV que fazem o cadastro do login também podem utilizar os dados para acessar aplicativos de parceiros de conteúdo da operadora. 

É o caso do Globosat Play, Fox Play, Nat Geo Kids, Discovery Kids Play, Cartoon Network Go, Nickelodeon Play, Eatch ESPN, Fox Sports, Sapce Go, TNT Go, MTV Play, HBO GO, Telecine Play, Premiere Play, Combate Play e muitos outros.

Você pode acessar qualquer um desses streamings de emissoras desde que o canal em si esteja incluído na programação do pacote que você contratou. 

Claro TV login é o mesmo da Minha Claro?

Sim, o login da Claro TV é o mesmo para acessar o Minha Claro.

Dessa forma, você não precisa ficar fazendo vários cadastros diferentes. Com o mesmo login, você pode acessar a plataforma de autoatendimento da operadora.

Você pode fazer pelo site ou baixar gratuitamente o aplicativo. O app está disponível para quem tem aparelhos Android ou iOS (iPhone).

Confira algumas das principais funções da plataforma:

• Acesso à 2ª via da Claro
• Detalhamento das solicitações
• Fatura digital
• Agendamento de visita técnica
• Consultar o seu consumo na Claro
• Mudanças na forma de pagamento
• Alterações de dados pessoais
• Acesso ao contrato

Ou seja, várias situações que antes você precisava entrar em contato com a operadora para resolver ou consultar informações, você passa a ter com alguns cliques!

O Claro Now não funciona no meu computador

Para utilizar o Claro Now, você só precisa usar as informações de usuário e senha de acesso, que já explicamos como cadastrar. Ainda assim, várias pessoas tentam utilizar o streaming e enfrentam dificuldades.

Isso porque quem acessa pelo site Now Online precisa instalar uma extensão no navegador, o Player do Now.

A partir dessa extensão você passa a ter a criptografia de segurança necessária que os estúdios parceiros da Claro exigem.  

Basta baixar e instalar o plugin no computador onde você utiliza o Now, que a plataforma funcionará normalmente.

Também é importante desativar qualquer bloqueador de pop up para esse site especificamente. 

Esqueci minha senha do Claro TV, e agora?

A operadora dá a alternativa de você recuperar sua senha e trocá-la por outra para acessar sem problema. 

Veja como fazer:

1. Acesse o site da Claro; 
2. Digite seu CPF ou CNPJ;
3. Confirme que você não é um robô e clique em prosseguir. 
4. Selecione "Gerar nova senha";
5. Você receberá um e-mail no endereço informado no cadastro, lá você vai achar um link para gerar nova senha;
6. Após confirmar os novos dados, faça o login normalmente.

Problemas no login da Claro TV: o que fazer?

De modo geral, os problemas de acesso com o Claro TV login são resolvidos com a mudança de senha. Mas, pode acontecer de estar com alguma falha no sistema e até mesmo algo relacionado com o seu contrato com a operadora.

Por isso, o ideal é entrar em contato diretamente com o Atendimento da Claro.

A operadora conta com um número exclusivo para assinantes de TV por assinatura. Basta ligar para 10699 e explicar a situação para o atendente.