Descubra como bloquear celular roubado

Se vocĂȘ jĂĄ teve seu celular roubado, jĂĄ se deparou com a dĂșvida de como bloquear o aparelho e manter seus dados em segurança. 

O bloqueio do celular roubado Ă© essencial para prevenir que seus dados e nĂșmero sejam usados para golpes ou outras açÔes ilĂ­citas, alĂ©m de acesso a informaçÔes bancĂĄrias e de aplicativos.

Por isso, fizemos um tutorial simples para vocĂȘ saber como bloquear um celular roubado. Veja  logo abaixo! 

Como bloquear um celular roubado?

É possível fazer o bloqueio do celular roubado pelo IMEI/operadora e pelo sistema operacional do celular. 

O mais importante, antes de tudo, Ă© registrar um Boletim de OcorrĂȘncia (BO). 

Com o  boletim serĂĄ mais fĂĄcil comprovar sua inocĂȘncia caso seu celular seja usado para fraudes ou golpes. AlĂ©m disso, somente com ele serĂĄ possĂ­vel fazer o bloqueio usando o cĂłdigo IMEI.

Em alguns estados, esse BO pode ser feito de forma online, no site da PolĂ­cia Militar. Em outros, Ă© necessĂĄrio o comparecimento na delegacia.

ApĂłs o registro do Boletim de OcorrĂȘncia, confira o passo a passo de como bloquear o celular roubado. 

Como bloquear o celular roubado pelo IMEI?

Em primeiro lugar, vamos explicar o que é o código IMEI. 

O cĂłdigo International Mobile Equipment Identity, conhecido como IMEI Ă© o nĂșmero de identificação prĂłprio de cada equipamento de celular, ou seja, cada aparelho tem o seu nĂșmero especĂ­fico.

É muito importante que vocĂȘ tenha anotado e guardado esse nĂșmero, pois Ă© por meio dele que realizarĂĄ o bloqueio na operadora.

Para saber qual o cĂłdigo IMEI do seu aparelho, siga os passos:

  1. No seu aparelho, digite *#06# no telefone, como se fosse fazer uma ligação;
  2. AparecerĂĄ para vocĂȘ uma sequĂȘncia de 15 nĂșmeros. Esse nĂșmero Ă© o IMEI do seu aparelho.

O IMEI também pode ser encontrado na embalagem do seu aparelho celular, próximo ao código de barras.

Encontrou o IMEI? Anote e deixe guardado em um local seguro e fĂĄcil de lembrar.

NĂșmeros das principais operadoras para bloquear celular roubado

Confira abaixo os nĂșmeros das operadoras para vocĂȘ entrar em contato e bloquear o telefone roubado:

Operadora Central de Atendimento
Operadora Vivo ☎ 1058
Operadora TIM ☎ 1056
Operadora Oi ☎ 1057
Operadora Claro ☎ 1052

E se o seu aparelho for Dual Chip, não precisa se preocupar em ligar para duas operadoras. 

Ligue em um dos nĂșmeros acima e, com o boletim de ocorrĂȘncia em mĂŁos e o cĂłdigo IMEI, informe para o atendente o que aconteceu e os dados e solicite o bloqueio. 

Vale lembrar que Ă© possĂ­vel desbloquear o telefone caso vocĂȘ o recupere. Para isso, Ă© sĂł entrar em contato com a operadora e informar o cĂłdigo IMEI.

Como bloquear celular roubado Android/IOS

Cada sistema operacional, sendo ele Android ou IOS, pode ser usado para bloquear o celular que foi roubado. 

Esse bloqueio é feito por um software que permite o acesso remoto às configuraçÔes do equipamento.

Bloquear telefone usando o Android

No caso do Android, a funcionalidade usada Ă© o antigo Android Device, conhecido agora como “Localizar meu dispositivo”, do Google.

Para ativar a função:

  1. Faça um login com seus dados de usuårio e senha da conta cadastrada no aparelho;
  2. Clique no ícone de configuração de bloqueio e limpeza;
  3. Para saber a localização do seu telefone, é preciso que a função de GPS esteja ativada.

Com ele é possível, além de bloquear, rastrear o telefone independentemente da marca, podendo ser rastreado e bloqueado aparelhos Samsung, Motorola e Asus, por exemplo.

Bloquear telefone IOS

Por meio do portal Apple iCloud Ă© possĂ­vel fazer o bloqueio do telefone com o sistema operacional IOS.

Para isso, siga o passo a passo:

  1. Clique em “todos os dispositivos”;
  2. Selecione o dispositivo que vocĂȘ deseja apagar;
  3. Clique em “apagar” na janela de informaçÔes do dispositivo.

Para ver onde seu telefone está, clique em “buscar meu iPhone”. Um ponto verde irá indicar no mapa onde seu aparelho está localizado.
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Como bloquear celular roubado pela CBLOC

Para moradores do estado de Minas Gerais, ainda Ă© possĂ­vel bloquear o telefone usando o CBLOC (Central de Bloqueio de Celulares).

Essa Ă© uma plataforma simples, rĂĄpida e segura para solicitar o bloqueio de um aparelho roubado.

Para utilizar o serviço:

    1. Acesse o site do serviço;
    2. Clique em “bloquear”;
    3. Escolha bloquear por meio do nĂșmero do telefone ou usando o cĂłdigo IMEI;
    4. Anexe o boletim de ocorrĂȘncia;
    5. Informe seus dados;
    6. Clique em “enviar formulário”.

E se houver gastos antes de eu bloquear meu celular?

Uma situação que pode acontecer com celulares roubados Ă© eles serem utilizados antes que vocĂȘ consiga realizar o bloqueio. 

Por isso, Ă© sempre importante ter em mĂŁos o Boletim de OcorrĂȘncia comprovando que seu aparelho foi roubado.

Com isso, vocĂȘ pode entrar em contato com a operadora e contestar os valores cobrados indevidamente em sua conta, evitando assim que vocĂȘ pague um valor a mais no mĂȘs.

Abaixo, seguem nĂșmeros das principais operadoras.

Canal NĂșmero de telefone
Atendimento Vivo ☎ 1058
Atendimento TIM ☎ 1056
Atendimento Oi ☎ 1057
Atendimento Claro ☎ 1052

Dicas para proteger seu novo aparelho

Com o Ă­ndice de roubos cada vez mais alto no Brasil, algumas dicas para proteger os dados presentes em aparelhos telefĂŽnicos sĂŁo sempre bem-vindas, nĂŁo Ă© mesmo?

Por isso, separamos abaixo algumas delas para que vocĂȘ se sinta mais seguro com relação ao seu celular:

1. Autenticação de dois fatores

Ative a proteção por dois fatores nos apps como Gmail, Instagram e WhatsApp atualizado. 

Para isso, vå nas configuraçÔes de cada aplicativo e aperte o botão para ligar a opção de dois fatores inserindo uma senha.

2. Consultar situação Anatel e Celular Legal

Consulte a situação do IMEI na Anatel caso recupere seu aparelho ou adquira um aparelho usado, assim vocĂȘ saberĂĄ ao certo se hĂĄ alguma irregularidade. 

Para isso, acesse o site Celular Legal e clique em “verificar situação”.
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3. Mudar as senhas dos aplicativos instalados

Quando vocĂȘ pegar um novo aparelho e instalar os aplicativos novamente, lembre-se de trocar as senhas, principalmente das ferramentas  de troca de mensagens e de bancos.

4. Desconectar contas dos aplicativos instalados

Para aumentar a segurança, considere desconectar suas contas, como e-mail, dos aparelhos conectados anteriormente. 

Assim, vocĂȘ terĂĄ a certeza de que seus dados estĂŁo somente onde vocĂȘ quer.

5. Formatar o telefone

E, caso se sinta mais seguro, formate o celular remotamente para apagar os arquivos. Começar tudo do zero pode trazer uma proteção extra.

No mais, para se proteger de roubos e furtos, tente evitar o uso do aparelho nas ruas e em locais onde vocĂȘ pode estar mais vulnerĂĄvel.

Compartilhe essas informaçÔes com outras pessoas que possam achar Ăștil! Faça tambĂ©m um teste de velocidade gratuito para verificar como anda o desempenho da sua internet!

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