Minha Conex√£o

Descubra como bloquear celular roubado

Se voc√™ j√° teve seu celular roubado, j√° se deparou com a d√ļvida de como bloquear o aparelho e manter seus dados em seguran√ßa.

O bloqueio do celular roubado √© essencial para prevenir que seus dados e n√ļmero sejam usados para golpes ou outras a√ß√Ķes il√≠citas, al√©m de acesso a informa√ß√Ķes banc√°rias e de aplicativos.

Por isso, fizemos um tutorial simples para você saber como bloquear um celular roubado. Veja  logo abaixo!

Homem conversando ao telefone com a sua operadora para saber como bloquear celular roubado.

Como bloquear um celular roubado?

√Č poss√≠vel fazer o bloqueio do celular roubado pelo IMEI/operadora e pelo sistema operacional do celular.

O mais importante, antes de tudo, é registrar um Boletim de Ocorrência (BO).

Com o  boletim será mais fácil comprovar sua inocência caso seu celular seja usado para fraudes ou golpes. Além disso, somente com ele será possível fazer o bloqueio usando o código IMEI.

Em alguns estados, esse BO pode ser feito de forma online, no site da Polícia Militar. Em outros, é necessário o comparecimento na delegacia.

Após o registro do Boletim de Ocorrência, confira o passo a passo de como bloquear o celular roubado.

comparar

Descubra a velocidade real da sua internet!

Faça o teste do Minha Conexão e descubra se está recebendo a velocidade contratada!

TESTE SUA INTERNET

Como bloquear o celular roubado pelo IMEI?

Em primeiro lugar, vamos explicar o que é o código IMEI.

O c√≥digo International Mobile Equipment Identity, conhecido como IMEI √© o n√ļmero de identifica√ß√£o pr√≥prio de cada equipamento de celular, ou seja, cada aparelho tem o seu n√ļmero espec√≠fico.

√Č muito importante que voc√™ tenha anotado e guardado esse n√ļmero, pois √© por meio dele que realizar√° o bloqueio na operadora.

Para saber qual o código IMEI do seu aparelho, siga os passos:

  1. No seu aparelho, digite *#06# no telefone, como se fosse fazer uma ligação;
  2. Aparecer√° para voc√™ uma sequ√™ncia de 15 n√ļmeros. Esse n√ļmero √© o IMEI do seu aparelho.

O IMEI também pode ser encontrado na embalagem do seu aparelho celular, próximo ao código de barras.

Encontrou o IMEI? Anote e deixe guardado em um local seguro e f√°cil de lembrar.

N√ļmeros das principais operadoras para bloquear celular roubado

Confira abaixo os n√ļmeros das operadoras para voc√™ entrar em contato e bloquear o telefone roubado:

OperadoraCentral de Atendimento
Operadora Vivo‚ėéÔłŹ 1058
Operadora TIM‚ėéÔłŹ 1056
Operadora Oi‚ėéÔłŹ 1057
Operadora Claro‚ėéÔłŹ 1052

E se o seu aparelho for Dual Chip, n√£o precisa se preocupar em ligar para duas operadoras.

Ligue em um dos n√ļmeros acima e, com o boletim de ocorr√™ncia em m√£os e o c√≥digo IMEI, informe para o atendente o que aconteceu e os dados e solicite o bloqueio.

Vale lembrar que é possível desbloquear o telefone caso você o recupere. Para isso, é só entrar em contato com a operadora e informar o código IMEI.

Como bloquear celular roubado Android/IOS

Cada sistema operacional, sendo ele Android ou IOS, pode ser usado para bloquear o celular que foi roubado.

Esse bloqueio √© feito por um software que permite o acesso remoto √†s configura√ß√Ķes do equipamento.

Bloquear telefone usando o Android

No caso do Android, a funcionalidade usada √© o antigo Android Device, conhecido agora como ‚ÄúLocalizar meu dispositivo‚ÄĚ, do Google.

Para ativar a função:

  1. Faça um login com seus dados de usuário e senha da conta cadastrada no aparelho;
  2. Clique no ícone de configuração de bloqueio e limpeza;
  3. Para saber a localização do seu telefone, é preciso que a função de GPS esteja ativada.

Com ele é possível, além de bloquear, rastrear o telefone independentemente da marca, podendo ser rastreado e bloqueado aparelhos Samsung, Motorola e Asus, por exemplo.

Bloquear telefone IOS

Por meio do portal Apple iCloud é possível fazer o bloqueio do telefone com o sistema operacional IOS.

Para isso, siga o passo a passo:

  1. Clique em ‚Äútodos os dispositivos‚ÄĚ;
  2. Selecione o dispositivo que você deseja apagar;
  3. Clique em ‚Äúapagar‚ÄĚ na janela de informa√ß√Ķes do dispositivo.

Para ver onde seu telefone est√°, clique em ‚Äúbuscar meu iPhone‚ÄĚ. Um ponto verde ir√° indicar no mapa onde seu aparelho est√° localizado.

Como bloquear celular roubado pela CBLOC

Para moradores do estado de Minas Gerais, ainda é possível bloquear o telefone usando o CBLOC (Central de Bloqueio de Celulares).

Essa é uma plataforma simples, rápida e segura para solicitar o bloqueio de um aparelho roubado.

Para utilizar o serviço:

    1. Acesse o site do serviço;
    2. Clique em ‚Äúbloquear‚ÄĚ;
    3. Escolha bloquear por meio do n√ļmero do telefone ou usando o c√≥digo IMEI;
    4. Anexe o boletim de ocorrência;
    5. Informe seus dados;
    6. Clique em ‚Äúenviar formul√°rio‚ÄĚ.

E se houver gastos antes de eu bloquear meu celular?

Uma situação que pode acontecer com celulares roubados é eles serem utilizados antes que você consiga realizar o bloqueio.

Por isso, é sempre importante ter em mãos o Boletim de Ocorrência comprovando que seu aparelho foi roubado.

Com isso, você pode entrar em contato com a operadora e contestar os valores cobrados indevidamente em sua conta, evitando assim que você pague um valor a mais no mês.

Abaixo, seguem n√ļmeros das principais operadoras.

CanalN√ļmero de telefone
Atendimento Vivo‚ėéÔłŹ 1058
Atendimento TIM‚ėéÔłŹ 1056
Atendimento Oi‚ėéÔłŹ 1057
Atendimento Claro‚ėéÔłŹ 1052

Dicas para proteger seu novo aparelho

Com o √≠ndice de roubos cada vez mais alto no Brasil, algumas dicas para proteger os dados presentes em aparelhos telef√īnicos s√£o sempre bem-vindas, n√£o √© mesmo?

Por isso, separamos abaixo algumas delas para que você se sinta mais seguro com relação ao seu celular:

1. Autenticação de dois fatores

Ative a proteção por dois fatores nos apps como Gmail, Instagram e WhatsApp atualizado.

Para isso, v√° nas configura√ß√Ķes de cada aplicativo e aperte o bot√£o para ligar a op√ß√£o de dois fatores inserindo uma senha.

2. Consultar situação Anatel e Celular Legal

Consulte a situação do IMEI na Anatel caso recupere seu aparelho ou adquira um aparelho usado, assim você saberá ao certo se há alguma irregularidade.

Para isso, acesse o site Celular Legal e clique em ‚Äúverificar situa√ß√£o‚ÄĚ.

3. Mudar as senhas dos aplicativos instalados

Quando você pegar um novo aparelho e instalar os aplicativos novamente, lembre-se de trocar as senhas, principalmente das ferramentas  de troca de mensagens e de bancos.

4. Desconectar contas dos aplicativos instalados

Para aumentar a segurança**, considere desconectar suas contas**, como e-mail, dos aparelhos conectados anteriormente.

Assim, você terá a certeza de que seus dados estão somente onde você quer.

comparar

Teste sua velocidade no Minha Conex√£o!

Descubra se você está recebendo a velocidade contratada no seu plano.

TESTE SUA CONEXÃO

5. Formatar o telefone

E, caso se sinta mais seguro, formate o celular remotamente para apagar os arquivos. Começar tudo do zero pode trazer uma proteção extra.

No mais, para se proteger de roubos e furtos, tente evitar o uso do aparelho nas ruas e em locais onde você pode estar mais vulnerável.

Compartilhe essas informa√ß√Ķes com outras pessoas que possam achar √ļtil! Fa√ßa tamb√©m um teste de velocidade gratuito para verificar como anda o desempenho da sua internet!

Conte√ļdo atualizado em

Minha Conex√£o

Por Minha Conex√£o

Carregando...