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Contratar Internet TIM

Como contratar internet TIM?

A operadora TIM oferece diversos tipos de planos de internet para seus usuários, para cada um deles existe um tipo de atendimento diferente.

De maneria geral, os planos são divididos em 2 categorias gerais: 

Siga a leitura para entender como contratar seu pacote de internet por diferentes canais.

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
VER PLANOS EM

Planos TIM Celular

TIM Controle

TIM Pós-Pago

tim
17GB
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
49,99
/mês
tim
17GB
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
49,99
/mês
tim
11.5GB
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
54,99
/mês
Lupa azul

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Como contratar TIM internet móvel?

A TIM possui planos de internet móvel pré-pago, pós-pago e no plano controle.

A internet, no caso do plano móvel da TIM, funciona por meio de um chip da operadora.

Você pode contratar internet TIM pelos seguintes canais: 

A seguir te explicamos o passo a passo para adquirir seu pacote TIM internet móvel em cada canal. 

Contratar Internet TIM: Foto de um celular azul sendo segurado por suas mãos masculinas

Contratar internet móvel da TIM pelo telefone

Para fazer a contratação pelo telefone é importante que você tenha em mente qual das opções de plano de internet móvel deseja adquirir.

Isso porque, para cada um deles está disponível um número diferente. Confira abaixo:

  • 1056: Ligando de qualquer celular.
  • *144: Se você já é cliente TIM.
  • 4003-0941: TIM empresas.
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Contratar Internet TIM: Na imagem é possível ver duas mãos masculinas segurando um celular preto

Contratar internet móvel da TIM pelo SMS

Se você já possui um plano TIM pré-pago, o seu pacote de internet acabou e você precisa de mais dados, é possível contratar através do SMS da TIM.

Para isso, envie um SMS com a palavra “Mais” para 4141. Este pacote adicional tem duração de até 1 mês.

Já para contratar o serviço adicional de internet para o seu plano controle envie um SMS para o número 4141 com os dizeres respectivos da quantidade de internet que você precisa:

  • DIA +150MB;
  • DIA +500MB;
  • DIA +1GB.

Contratar internet móvel da TIM pelo site

Para falar com a TIM e contratar internet móvel de qualquer um dos planos da operadora, siga o passo a passo:

  1. Acesse o site da operadora.
  2. Localize o plano de internet móvel que mais se encaixa na sua necessidade no menu “Internet”.
  3. Clique em “Contratar”.

Além disso, no canto inferior direito da tela é possível conversar com um atendente passando primeiro pelo chat do atendimento eletrônico.

Lupa azul

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Como contratar Internet TIM Live

Precisando de internet em casa ou no escritório? Você pode contratar internet TIM Live pelo telefone 0800 501 9918.

Se é praticidade que você deseja, você pode contratar a internet banda larga da TIM através do site:

  1. Acesse o TIM Live.
  2. Selecione o plano que melhor se adequa às suas necessidades.
  3. Clique em “Visitar site”.

Você ainda pode contratar através do chat disponível no próprio site da operadora e localizado no canto inferior direito da tela:

  1. Selecione uma das duas opções: “Comprar pelo WhatsApp” ou “Ajuda para comprar”.
  2. Você será redirecionado para o atendimento.
Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
VER PLANOS EM

TIM Internet

tim
60MB
R$
80,50
/mês
0800 501 9904
LIGAR
tim
300MB
R$
112,50
/mês
0800 501 9904
LIGAR
tim
400MB
R$
127,50
/mês
0800 501 9904
LIGAR

Vantagens TIM Live

Vantagens TIM Live

Menos interferências eletromagnéticas o que garante estabilidade.

Vantagens TIM Live

Mais segurança na entrega e qualidade do sinal.

Vantagens TIM Live

Instalação rápida e acompanha modem gratuito.

Desvantagens TIM Live

Desvantagens TIM Live

Custo maior do que as demais formas de internet.

Desvantagens TIM Live

Apresenta fragilidades na ausência de encapsulamento.

Desvantagens TIM Live

4º lugar na pesquisa de satisfação da Anatel em 2020.

Contratar internet TIM pela loja física

Você pode, ainda, contratar internet TIM diretamente na loja física da operadora. Para isso, é importante ter em mente onde está localizada a loja mais próxima de você.

Você pode pesquisar sobre as lojas da TIM diretamente pelo site, confira:

  1. Acesse o site da operadora.
  2. Digite o seu estado na caixa que abrirá.
  3. Clique em “encontrar loja”.
  4. Aparecerá para você todas as opções de atendimento através de loja física.

Você ainda pode pesquisar pela cidade ou bairro, basta rolar a tela do site da operadora.

Vale ressaltar que, como algumas lojas TIM são franquias, determinadas unidades são especializadas em telefonia móvel e não comercializam os demais serviços da operadora.

Combos com internet TIM

A operadora TIM comercializava combos de internet com outros serviços até meados de 2020, no entanto esse tipo de plano foi descontinuado.

Agora você pode contratar os serviços de internet, telefone fixo ou telefonia móvel individualmente. Para isso você pode ligar nos seguintes telefones:

Atendimento TIM Telefone
Telefendas TIM Live Residencial e TIM Fixo 📞 0800 501 9918
Televendas Internet TIM Empresarial 📞 0800 878 8290

Para contratação de um planos de internet TIM pelo site, é necessário que você verifique na aba dos planos TIM Live ou TIM Empresarial e clique em contratar plano.

Uma forma fácil é realizar a contratação através do chat. Para isso:

  • Acesse o site da operadora.
  • Desça a tela e veja o ícone no canto inferior direito.
  • Escolha a opção que deseja atendimento.
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A TIM também oferece esse tipo de serviço. Ligue para 0800 501 9918 e contrate!

0800 501 9918

Como entrar em contato com a TIM?

Se você já é cliente da operadora e deseja resolver questões sobre seu plano, basta ligar para:

  • 103 41: Fale com a Central de Atendimento sobre o TIM Live, TIM Fixo ou TIM Casa internet.
  • *144: Entre em contato com o Atendimento TIM pelo aparelho, móvel ou fixo, associado à TIM.
  • 1056: Contato sobre TIM Móvel através de outro telefone.

Além disso, você pode sempre utilizar a plataforma de atendimento Meu TIM.

O sistema te dá autonomia para resolver questões como 2ª via de fatura, alterações no plano, consulta de saldos, solicitação de visitas técnicas e muito mais!