Veja a cobertura exata de Internet em sua região
As informações serão utilizadas apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço.
Precisamos confirmar se o plano escolhido está disponível no seu endereço:
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TIM Controle
TIM Pós-pago
TIM Internet Ultrafibra
Tim Controle 25GB - boleto
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
Fidelidade
12 meses
**5 Giga no plano + 20GB bônus válidos por 12 meses + 4GB bônus de portabilidade
*Assinaturas inclusas: Bancah Jornais II, Aya Books, Aya Ensinah Premium, TIM Segurança Digital Light
Tim Controle 21GB - cartão de crédito
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
Fidelidade
Sem fidelidade
**5 Giga no plano + 10GB bônus válidos por 12 meses + 6GB bônus de portabilidade
*Assinaturas inclusas: Aya Books, Bancah Jornais II
Tim Controle 30GB - boleto
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
Fidelidade
12 meses
**6 Giga no plano + 20GB bônus válidos por 12 meses + 4GB bônus de portabilidade
*Assinaturas inclusas: Aya Books, Bancah Jornais, Aya Ensinah Premium, TIM Segurança Digital Light
Quer conferir ofertas de internet móvel de outras operadoras?
Então veja planos de internet para o seu celular na sua região e encontre o plano ideal!
A TIM oferece uma variedade de planos internet TIM Móvel e Residencial, com opções para todos os gostos e necessidades. Nesse conteúdo, nós te mostramos como contratar um plano da operadora online, por telefone e nas lojas físicas!
Clique em um dos tópicos para saber mais:
A TIM possui planos de internet móvel pré-pago, pós-pago e no plano controle.
A internet, no caso do plano móvel da TIM, funciona por meio de um chip da operadora.
Você pode contratar internet TIM pelos seguintes canais:
Você também pode fazer a contratação do seu plano TIM móvel pelo site Minha Conexão, usando o nosso comparador de planos. Assim fica mais fácil já analisar os planos disponíveis e escolher pelo que mais combina com você.
Para isso:
Para acessar o site da TIM e contratar internet móvel de qualquer um dos planos da operadora, seja Pré-pago TIM, Controle ou pós-pago, siga o passo a passo:
Para contratar os planos da TIM pelo site é preciso informar documentos como RG e CPF de quem será o titular da conta, número do telefone no caso de portabilidade e comprovante de residência.
Plano | Franquia e Benefícios | Apps Ilimitados | Preço | Ver plano |
|---|---|---|---|---|
Tim Controle 25GB - boleto | 25 GIGA + Ligações Ilimitadas | Whatsapp, Messenger. | R$ 52,99 | |
Tim Controle 21GB - cartão de crédito | 21 GIGA + Ligações Ilimitadas | Whatsapp, Messenger. | R$ 49,99 | |
Tim Controle 30GB - boleto | 30 GIGA + Ligações Ilimitadas | Whatsapp, Messenger, Instagram, Twitter, Facebook. | R$ 59,99 | |
Tim Controle 26GB - cartão de crédito | 26 GIGA + Ligações Ilimitadas | Whatsapp, Messenger, Instagram, Twitter, Facebook. | R$ 59,99 |
Para fazer a contratação pelo telefone é importante que você tenha em mente qual das opções de plano de internet móvel deseja adquirir.
Isso porque, para cada um deles está disponível um número diferente. Confira abaixo:
O TIM Beta é um dos planos pré-pagos da operadora TIM. Porém, ao contrário dos outros planos, este funciona como forma de jogo.
O jogo tem rodadas de três meses e o usuário pode pertencer a grupos como Beta Basic, Beta e Beta Lab, que dão vantagens diferentes.
O usuário pode ainda contratar combos diários, semanais ou mensal de internet, que dão direito a minutos de ligação também e outros benefícios como acesso aos serviços digitais.
Para contratar mais internet TIM beta, ou seja, ter mais internet no seu plano Beta pré-pago, é necessário:
Você ainda pode comprar pacotes exde internet TIM de forma adicional para ter mais internet TIM. Confira abaixo como:
Se você já possui um plano TIM pré-pago, o seu pacote de internet acabou e você precisa de mais dados, é possível contratar através do SMS da TIM.
Para isso, envie um SMS com a palavra "Mais" para 4141. **Este pacote adicional é de 500MB e custa R$15,00, com duração de até 1 mês.
Já para contratar o serviço adicional de internet para o seu plano TIM controle envie um SMS para o número 4141 com os dizeres respectivos da quantidade de internet que você precisa:
Quem tem TIM Black pode fazer a contratação de pacotes adicionais de internet também. Confira abaixo as opções:
|
Franquia de Internet |
Valor |
|---|---|
|
TIM Black 500 Mega |
A partir de R$ 10,00 |
|
TIM Black 1 Giga |
A partir de R$ 15,00 |
|
TIM Black 2 Giga |
A partir de R$ 25,00 |
|
TIM Black 5 Giga |
A partir de R$ 40,00 |
|
TIM Black 10 Giga |
A partir de R$ 70,00 |
A contratação pode ser feita pelo próprio site, escolhendo o plano e clicando em "Ativar agora".
É possível também optar pelo TIM pré Infinity com pacote adicional de 100 Mega. Nesse caso a tarifação é feita somente quando há consumo, ou seja, somente quando você utiliza a internet.
Existem diversas formas de contratar o TIM Infinity. Confira:
Confira os números de atendimento TIM para contratar planos:
Contratar TIM Internet Residencial
Contratar TIM Internet Móvel
Contratar TIM Internet Empresarial
Contratar TIM Internet por WhatsApp
Horário de atendimento TIM Internet:
Precisando de internet em casa ou no escritório? Também é possível contar com internet fixa da operadora, conhecida como TIM Ultrafibra.
Confira abaixo os planos:
Plano | Velocidade e Benefícios | Preço | Ver plano |
|---|---|---|---|
Tim Ultrafibra 300 Mega | 300 Mega | R$ 98,50 | |
Tim Ultrafibra 500 Mega | 500 Mega | R$ 101,50 | |
Tim Ultrafibra 1 Giga | 1 Giga | R$ 135,50 | |
Tim Ultrafibra 2 Giga | 2 Giga | R$ 244,90 | |
Tim Ultrafibra 70 Mega | 70 Mega | R$ 90,50 |
Você consegue contratar um plano de internet da TIM por meio do nosso site! Para isso, siga os passos abaixo:
Você pode contratar internet TIM Ultrafibra pelo telefone 0800 941 1626. Para isso:
Deseja comparar outros planos de Internet banda larga na sua região?
Então confira mais ofertas de internet residencial e economize!
Precisando de internet em casa ou no escritório? Você pode contratar internet TIM Live pelo telefone 0800 941 1626.
Se é praticidade que você deseja, você pode contratar a internet banda larga da TIM apor meio do site:
Você ainda pode contratar por meio do chat disponível no próprio site da operadora e localizado no canto inferior direito da tela:
Para fazer a contratação pelo site ou WhatsApp é preciso estar em posse de:
Você pode, ainda, contratar internet TIM diretamente na loja física da operadora. Para isso, é importante ter em mente onde está localizada a loja mais próxima de você.
Você pode pesquisar sobre as lojas da TIM diretamente pelo site, confira:
Você ainda pode ver uma lista de lojas em determinada região, basta rolar a tela do site da operadora.
Vale ressaltar que, como algumas lojas TIM são franquias, determinadas unidades são especializadas em telefonia móvel e não comercializam os demais serviços da operadora.
A operadora comercializava combos TIM internet com outros serviços até meados de 2020, no entanto esse tipo de plano foi descontinuado.
Agora você pode contratar os serviços de internet, telefone fixo ou telefonia móvel individualmente. Para isso você pode ligar nos seguintes telefones:
|
Atendimento TIM |
Telefone |
|---|---|
|
Televendas TIM Ultrafibra e TIM Fixo |
|
|
Televendas Internet TIM Empresarial |
Deseja comparar os planos de Internet no combo com outras ofertas?
Então confira planos de internet banda larga com Internet, Fixo + TV e economize!
Sim, vale a pena. A operadora oferece diferentes opções de planos de internet, tanto móvel quanto residencial, com bom custo-benefício.
De acordo com o Ranking de Satisfação e Qualidade da Anatel, a TIM recebeu a nota 7,0/10 em satisfação com a banda larga fixa, ficando à frente de outras operadoras, como a Claro e a SKY, mas perdendo para a Vivo e a Oi.
Contudo, nos serviços de telefonia, tanto pré-paga quanto pós-paga, a operadora ficou atrás das principais concorrentes, recebendo uma nota menor que a média nacional.
No site Reclame Aqui, a TIM possui uma ótima reputação, com a nota 8.5/10, sendo a única operadora nacional com boa avaliação na plataforma.
Na página do TIM Ultrafibra, a operadora também se destaca. O serviço é considerado “bom” no site, com a nota 7,1/10, mais de 99% das reclamações respondidas e 76.1% das queixas solucionadas nos últimos 12 meses
Já no ranking do Minha Conexão de velocidade de internet, a TIM ficou de fora do ranking principal, ocupando o 1162º lugar. Lembrando que essa avaliação envolve também pequenas operadoras que atuam apenas em determinadas localidades.
Se você está na dúvida sobre contratar um plano TIM Internet residencial ou móvel, listamos as vantagens e desvantagens dos planos disponíveis para você comparar. Veja abaixo:
Vantagens
Modem Wi-Fi incluso no plano Ultrafibra;
Preços e variedades de pacotes nos planos móveis;
Serviços digitais inclusos nos planos móveis e residenciais;
Bônus de velocidade quando o pagamento está em débito automático na TIM Internet móvel.
A operadora é a única nacional com boa reputação no Reclame Aqui, tanto nos serviços de celular e residencial.
Desvantagens
Modem não incluso para planos TIM Internet 50GB e 80GB e TIM Internet Rural;
Velocidade de internet residencial menor do que as outras operadoras nacionais Claro, Vivo e Oi (segundo ranking Minha Conexão);
Prazo de fidelidade de 12 meses nos planos TIM Ultrafibra, com multa em caso de cancelamento.
A operadora se destacou negativamente na pesquisa da Anatel, em comparação com as concorrentes Vivo, Claro e Oi.
Para contratar mais internet TIM móvel ligue para 0800 882 0041.
É possível contratar o TIM Infinity 100 Mega pelo site da operadora ou enviando um SMS para 4141.
Você pode contratar 1GB de internet enviando a palavra DIA +1GB para 4141.
Se você está sem conexão e precisa utilizar a internet TIM com urgência, vale a pena contratar pacote adicional.
Conteúdo atualizado em
Por Jessica Borges
Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 3 anos. Especialista em conteúdo no Minha Conexão, Jessica tem experiência na redação sobre serviços relacionados a tecnologia, internet, rankings de melhores provedores e tirar dúvidas dos usuários sobre testes de velocidade.
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