OI 2ª VIA

Você já esqueceu de pagar a sua conta do celular ou perdeu o boleto e precisou de um novo? Aprenda hoje como tirar uma Oi 2ª via pelo Minha Oi, nas lojas e mais.

Você pode emitir sua 2ª via da fatura Oi através do aplicativo Minha Oi, que é uma facilidade para quem precisa cuidar da própria conta de celular.

Veja como emitir sua 2ª via de conta na Oi:

1. Acesse o Minha Oi baixando o aplicativo para iOs ou Android;
2. Faça login com seu número e senha;
3. Escolha o serviço da 2ª via;
4. Se você precisa de um boleto novo para a conta de celular, escolha “Móvel“, se é para a internet, “Internet“, e assim por diante;
5. Selecione o número de celular para o qual a fatura deve ser gerada, no caso de boleto para a conta móvel;
6. Clique em “Minhas Contas“;
7. Clique em “2ª Via de Conta“.

Além disso, através do site da operadora, você tem uma segunda opção: gerar o número do código de barras do seu boleto, para facilitar o pagamento online. Abaixo, vamos detalhar um pouco mais cada uma dessas opções.

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Se você prefere uma opção mais prática, para facilitar o pagamento do boleto, pode emitir apenas o código de barras da sua fatura da Oi, diretamente pelo site da operadora.

Para acessar o seu código de barras da 2ª via:

1. Acesse a página de contas e pagamentos da operadora
2. Selecione o serviço (celular Pós, Fixo, Banda Larga e Combo ou celular Oi Mais Controle);
3. Coloque o número do CPF do titular da conta;
4. Clique em “Emitir Código de Barras”.

Pronto! Com o código em mãos, você já pode efetuar o pagamento diretamente no seu banco ou pelo internet banking.

Mais uma boa notícia para quem é cliente Oi. Se você tem algum outro serviço da operadora que não o celular, pode usar os dois processos indicados acima para emitir a segunda via da fatura para os pacotes contratados.

Ou seja, se você é assinante da Oi Internet ou dos Combos da operadora Oi, pode usar o Minha Oi ou a página de Contas e Pagamentos para gerar um novo boleto/ código de barras e acertar os seus pagamentos.

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Conta Online: receba a fatura por e-mail

Se o problema é perder a conta de papel que recebe todo mês em casa, você pode alterar a forma de recebimento com a Conta Online.

Basicamente, você passa a receber a sua fatura todos os meses por e-mail (e não recebe mais a conta física na sua casa). Isso gera alguns benefícios para o cliente Oi, como pontos para trocar por descontos em aparelhos ou serviços da operadora.

A condição faz parte de uma das ofertas oferecidas para a operadora aos seus clientes e novos assinantes. Você pode saber mais sobre esse assunto no nosso post sobre as promoções da Oi.

Aliás, além de receber a sua fatura por e-mail, você recebe no seu celular uma mensagem SMS para lembrar que o pagamento está próximo.

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Outra forma de facilitar esse processo é colocar a sua conta da Oi no débito automático. Isso significa que o valor da mensalidade será descontado da sua conta bancária, automaticamente, todo mês – e você não precisa se preocupar com o boleto ou a Oi 2ª Via.

Assim como com a conta online, a operadora oferece algumas vantagens para quem coloca as suas mensalidades em débito automático, como desconto no valor da pacote mensal por alguns meses e pontos para troca de aparelhos.

Para cadastrar a sua conta da Oi no débito automático, você precisa:

• Fazer login no Minha Oi usando o CPF e a senha do titular da conta;
• Selecionar o número da linha Oi que quer cadastrar no débito automático;
• Clicar em “Minhas Contas“;
• Cadastrar os dados da sua conta bancária.

Dúvidas? Você pode sempre falar direto com a operadora por meio dos números de atendimento da Oi.

Outra dúvida comum é o que fazer depois que você pagou uma fatura atrasada da Oi e o seu serviço foi cortado. O ideal é avisar a operadora que o pagamento foi feito, para solicitar o religamento do seu serviço.

• Como isso acontece?

Na página oficial da operadora dedicada para a Oi 2ª via de conta, você encontra a opção “Avisar o Pagamento”. Esse é um recurso utilizado caso você tenha atrasado o pagamento das faturas e teve o seu serviço de celular, televisão ou internet desligado por inadimplência.

São três passos para fazer essa solicitação:

1. Pague as contas atrasadas;
2. No site, digite o seu CPF do titular da conta na área “Avisar o Pagamento”;
3. Clique em “Buscar contas Pendentes”.

O sistema vai mostrar o saldo de contas que não foram pagas e você pode informá-lo de que esses boletos já foram quitados e, portanto, o serviço pode ser religado.

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