Aprenda 5 formas de emitir 2ª via Oi e como negociar dívidas atrasadas!

Como ver código de barras da conta Oi?

Se você prefere uma opção mais prática, para facilitar o pagamento do boleto, pode emitir apenas o código de barras da sua fatura da Oi, diretamente pelo site da operadora.

Para acessar o seu código de barras da 2ª via:

1. Acesse a página de contas e pagamentos da operadora;
2. Selecione o serviço (Celular, Fixo, Oi Fibra e Combo);
3. Coloque o número do CPF do titular da conta;
4. Clique em "Emitir Código de Barras".

Pronto! Com o código em mãos, você já pode efetuar o pagamento diretamente no seu banco ou por meio do internet banking.

Não conseguiu emitir a segunda via da Oi? Veja como entrar em contato!

Se você tentou emitir a segunda via da sua fatura Oi pelo site ou aplicativo, mas não conseguiu, não se preocupe. A Oi oferece diversas formas de contato para te ajudar a resolver a situação. Confira abaixo as principais maneiras de falar com a operadora e garantir que sua segunda via seja emitida:

• WhatsApp: envie uma mensagem para o número (31) 3131-3131 e siga as instruções automáticas para solicitar a segunda via. A fatura será enviada diretamente para o seu celular;
• Central de Atendimento: você pode ligar para o número 103 31 para serviços de banda larga e telefone fixo, 1057 para internet móvel, 0800 031 8000 para Oi Fibra e 106 31 para TV HD;
• Redes sociais: entre em contato com a Oi pelas redes sociais, como Instagram e Facebook, enviando uma mensagem direta nos perfis oficiais;
• Lojas físicas Oi: vá até uma loja Oi mais próxima e solicite a impressão da segunda via com a ajuda de um atendente.

Esses canais de atendimento garantem que você consiga resolver o problema de forma simples, rápida e eficaz, mesmo que tenha encontrado dificuldades para emitir a fatura online.

Como tirar a segunda via Oi Empresarial?

Clientes Oi empresas podem retirar a segunda via das suas faturas pelo aplicativo da operadora. Para isso:

1. Baixe o aplicativo Oi empresas pela loja de apps do seu dispositivo móvel;
2. Faça login com seu CNPJ/e-mail e senha;
3. Se você ainda não tiver cadastro, clique em "cadastrar";
4. Na página inicial do app, clique em "2ª via de conta";
5. Emita o boleto da sua segunda via Oi Empresas.

Como pagar a fatura da Oi?

Para facilitar a quitação da sua conta, a Oi disponibiliza diversos meios de pagamento. Confira abaixo as alternativas:

• Débito automático;
• Cartão de crédito;
• PIX;
• Código de Barras;
• Casas lotéricas;
• Autoatendimento do banco;
• Estabelecimentos credenciados como supermercados, correios e farmácias.

Sua internet, TV ou telefone Oi fixo estão com problemas? Saiba como utilizar o serviço de técnico virtual da Oi!

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Como negociar a 2ª via Oi atrasada?

A Oi possui um portal online de negociação de contas atrasadas com a operadora. A plataforma é chamada de Oi Negocia e facilita o processo de quitação das faturas.

Para negociar sua dívida por meio do portal Oi Negocia:

1. Digite seu CPF ou CNPJ;
2. Clique em "consultar dívidas";
3. Selecione a conta que você deseja negociar;
4. Escolha a forma de pagamento (dependendo do valor da dívida, é possível parcelar);
5. Confira o resumo da negociação e faça a pagamento da primeira fatura.

Caso seu nome esteja no SPC devido às pendências com a operadora, após o pagamento da conta em atraso seu nome sai do sistema em um prazo de até 5 dias úteis.

No Minha Oi, no menu "Contas", você também tem a opção "Negociar Dívidas".

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