Você já esqueceu de pagar a sua conta do celular ou perdeu o boleto e precisou de um novo? Aprenda hoje como tirar uma Oi 2ª via pelo Minha Oi, nas lojas e mais.
Você pode emitir sua 2ª via da fatura Oi através do aplicativo Minha Oi, que é uma facilidade para quem precisa cuidar da própria conta de celular.
Veja como emitir sua 2ª via de conta na Oi:
Além disso, através do site da operadora, você tem uma segunda opção: gerar o número do código de barras do seu boleto, para facilitar o pagamento online. Abaixo, vamos detalhar um pouco mais cada uma dessas opções.
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Se você prefere uma opção mais prática, para facilitar o pagamento do boleto, pode emitir apenas o código de barras da sua fatura da Oi, diretamente pelo site da operadora.
Para acessar o seu código de barras da 2ª via:
Pronto! Com o código em mãos, você já pode efetuar o pagamento diretamente no seu banco ou pelo internet banking.
Mais uma boa notícia para quem é cliente Oi. Se você tem algum outro serviço da operadora que não o celular, pode usar os dois processos indicados acima para emitir a segunda via da fatura para os pacotes contratados.
Ou seja, se você é assinante da Oi Internet ou dos Combos da operadora Oi, pode usar o Minha Oi ou a página de Contas e Pagamentos para gerar um novo boleto/ código de barras e acertar os seus pagamentos.
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Se o problema é perder a conta de papel que recebe todo mês em casa, você pode alterar a forma de recebimento com a Conta Online.
Basicamente, você passa a receber a sua fatura todos os meses por e-mail (e não recebe mais a conta física na sua casa). Isso gera alguns benefícios para o cliente Oi, como pontos para trocar por descontos em aparelhos ou serviços da operadora.
A condição faz parte de uma das ofertas oferecidas para a operadora aos seus clientes e novos assinantes. Você pode saber mais sobre esse assunto no nosso post sobre as promoções da Oi.
Aliás, além de receber a sua fatura por e-mail, você recebe no seu celular uma mensagem SMS para lembrar que o pagamento está próximo.
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Outra forma de facilitar esse processo é colocar a sua conta da Oi no débito automático. Isso significa que o valor da mensalidade será descontado da sua conta bancária, automaticamente, todo mês – e você não precisa se preocupar com o boleto ou a Oi 2ª Via.
Assim como com a conta online, a operadora oferece algumas vantagens para quem coloca as suas mensalidades em débito automático, como desconto no valor da pacote mensal por alguns meses e pontos para troca de aparelhos.
Para cadastrar a sua conta da Oi no débito automático, você precisa:
Dúvidas? Você pode sempre falar direto com a operadora por meio dos números de atendimento da Oi.
Outra dúvida comum é o que fazer depois que você pagou uma fatura atrasada da Oi e o seu serviço foi cortado. O ideal é avisar a operadora que o pagamento foi feito, para solicitar o religamento do seu serviço.
Na página oficial da operadora dedicada para a Oi 2ª via de conta, você encontra a opção “Avisar o Pagamento”. Esse é um recurso utilizado caso você tenha atrasado o pagamento das faturas e teve o seu serviço de celular, televisão ou internet desligado por inadimplência.
São três passos para fazer essa solicitação:
O sistema vai mostrar o saldo de contas que não foram pagas e você pode informá-lo de que esses boletos já foram quitados e, portanto, o serviço pode ser religado.
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