Internet lenta? Saiba quais foram os dados registrados no Brasil em 2026!

Você tem a sensação de que a internet tem ficado cada vez mais lenta ultimamente? Será que as operadoras estão diminuindo a velocidade oferecida nos planos? 

Checamos os dados de velocidade do relatório do Minha Conexão e te contamos se a internet está realmente mais lenta e como resolver.

Quer saber mais? Clique nos tópicos e confira!

A internet residencial está ficando mais lenta?

Não. Na verdade, a internet residencial no Brasil está cada vez mais rápida e com melhor qualidade quando comparamos os dados mais recentes com os de anos anteriores.

 

Para entender essa evolução, podemos usar como base o estudo trimestral de velocidade realizado pelo Minha Conexão. Os dados mais recentes mostram que, entre julho e setembro de 2025, a velocidade média de internet no país chegou a 263,81 Mbps. Esse resultado representa um crescimento de 7,92% em relação ao trimestre anterior, quando a média havia sido de 244,46 Mbps.

 

Na comparação com o mesmo período de 2024, o avanço é ainda mais significativo. A evolução foi de 20,18%, considerando que no terceiro trimestre do ano passado a velocidade média nacional era de 219,51 Mbps.

 

Veja no gráfico a evolução por trimestre: 

 

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A internet da sua casa está lenta? Se a resposta for sim, talvez seja a hora de trocar de plano! 

Compare as opções mais rápidas disponíveis na sua região e aproveite as melhores ofertas para navegar com mais velocidade e estabilidade.

 
 

   

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Como saber se a internet está mais lenta na sua região?

A forma mais simples de verificar se a internet na sua região está lenta é fazendo um teste de velocidade.

Com ferramentas como o teste de velocidade do Minha Conexão, você consegue medir em poucos segundos a velocidade de download, upload e o ping da sua rede naquele momento. Assim, fica mais fácil entender se o desempenho está abaixo do esperado ou do plano contratado.

Confira no passo a passo a seguir como fazer o teste de velocidade:

  1. Clique no botão de "Iniciar";

  2. Aguarde até que a medição de velocidade seja concluída;

  3. Analise os resultados de velocidade de download, upload e ping exibidos após o teste.

    Se os números estiverem muito abaixo do esperado, refaça a medição em outro momento ou local, aguardando cerca de 15 minutos entre os testes para garantir maior precisão.

    Caso o desempenho continue ruim, o ideal é entrar em contato com a sua operadora e solicitar uma verificação ou suporte técnico.

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Quais são as regiões com internet mais lenta?

 

De acordo com os dados mais recentes do relatório do Minha Conexão, o Nordeste aparece como a região com as menores médias de velocidade de internet no país.

No ranking estadual, seis dos nove estados nordestinos ficaram entre as últimas posições em desempenho de conexão. Dentro da própria região, os melhores resultados no trimestre foram registrados por Maranhão, Piauí e Ceará, que apresentaram médias superiores às dos demais estados nordestinos.

Confira a seguir o gráfico com o desempenho de velocidade por estado no último trimestre analisado:

 

Qual é a operadora com a internet mais rápida?

Atualmente, a Claro é a operadora com a internet mais rápida do Brasil. 

No último trimestre analisado, a operadora apresentou a maior média geral de velocidade entre as grandes operadoras nacionais, como TIM e Vivo, além de registrar o melhor crescimento de desempenho em comparação com as concorrentes. 

Os dados são do levantamento trimestral realizado pelo Minha Conexão. Confira a seguir os números registrados no estudo:

 

Vale destacar que esse resultado considera uma média nacional. Na prática, o desempenho pode variar bastante de uma cidade para outra. Em algumas regiões, por exemplo, Vivo ou TIM podem oferecer velocidades superiores às da Claro.

Por isso, antes de contratar, o ideal é verificar qual operadora realmente apresenta o melhor desempenho no seu endereço.

 

Qual a operadora mais rápida do seu estado?

O desempenho das operadoras pode variar bastante de acordo com a região. Hoje, a Claro é a que melhor desempenha na maior parte das regiões brasileiras. 

Ainda assim, em alguns estados, Vivo e TIM também aparecem como as operadoras com melhor velocidade média, dependendo da infraestrutura local e da cobertura disponível.

Quer descobrir qual operadora teve a melhor velocidade no seu estado? Confira no mapa abaixo:

 

     

O que fazer se a sua internet estiver lenta?

Se a sua internet está lenta, saiba que existem alguns ajustes simples que podem melhorar, e muito, o desempenho da conexão dentro de casa.

Antes de trocar de plano ou de operadora, vale a pena conferir alguns pontos que costumam causar lentidão:

 

📍 Verifique a posição do roteador

O local onde o roteador está instalado faz diferença. Evite deixá-lo em cantos da casa, atrás de móveis, perto de objetos metálicos ou muito próximo ao chão

O ideal é mantê-lo em um local central e elevado para que o sinal se espalhe melhor.

 

⚙️ Confira a configuração do roteador

Se houver mais de um roteador ou repetidor na casa, é importante que eles estejam configurados corretamente

Configurações inadequadas podem gerar interferências e prejudicar a qualidade do sinal.

 

📱 Evite sobrecarga na rede

Quanto mais dispositivos conectados ao mesmo tempo, maior será o consumo de banda. 

TVs, celulares, videogames e câmeras podem deixar a rede sobrecarregada e causar lentidão, principalmente em planos de menor velocidade.

 

🛰️ Avalie a tecnologia utilizada


Em algumas regiões, a tecnologia disponível pode influenciar diretamente na qualidade da conexão.

Locais mais afastados, por exemplo, podem ter melhor desempenho com internet via satélite ou 5G residencial.

 

📡 Considere pontos adicionais de Wi-Fi


Se a internet funciona bem perto do roteador, mas fica lenta em outros cômodos, talvez seja necessário instalar repetidores ou pontos extras de Wi-Fi. 

Isso ajuda a distribuir melhor o sinal pela casa.

 

Se mesmo após esses ajustes a conexão continuar lenta, pode ser o momento de avaliar um plano mais rápido ou até mesmo trocar de operadora.

 

Leia também: como resolver problemas de internet lenta?

Perguntas frequentes

Primeiro, reinicie o modem e o roteador e refaça o teste de velocidade. Depois, verifique se há muitos dispositivos conectados ao mesmo tempo, se o roteador está bem posicionado e se não há downloads pesados acontecendo na rede. 

Caso a velocidade continue abaixo do contratado, entre em contato com a operadora para solicitar suporte técnico ou avaliar a troca de plano.

A lentidão pode acontecer por vários motivos: instabilidade na rede da operadora, excesso de dispositivos conectados, roteador mal posicionado, interferências no Wi-Fi ou até manutenção na região. 

Em horários de pico, como à noite, a conexão também pode ficar mais lenta devido ao alto número de usuários online.

A forma mais simples é fazer um teste de velocidade com o computador conectado ao roteador por cabo. 

Se a velocidade estiver normal no cabo, mas lenta no Wi-Fi, o problema provavelmente está no roteador ou na posição dele. Agora, se a conexão estiver lenta tanto no Wi-Fi quanto no cabo, a causa pode ser instabilidade na rede da operadora ou no próprio plano contratado.

Depende da quantidade de pessoas e do tipo de uso:

  • Para até 2 pessoas com navegação e streaming, 200 a 300 Mega costumam ser suficientes.
  • Casas com 3 a 5 pessoas, TVs conectadas e trabalho remoto pedem pelo menos 400 a 600 Mega.
  • Já residências com muitos dispositivos, jogos online e downloads frequentes funcionam melhor com 700 Mega ou 1 Giga para evitar lentidão.
Amanda Nascimento

Por Amanda Nascimento

Amanda Nascimento é formada em Relações Públicas pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e integra o time do MelhorPlano.net na área de produção de conteúdo. Seu objetivo é trazer informações atuais e esclarecedoras sobre telecomunicações para apoiar os usuários nas tomadas de decisões.