TIM Ultrafibra vale a pena? Conheça as melhores ofertas para sua casa!
Veja os melhores planos no seu endereço:
Tim Ultrafibra 700 Mega
700Mega
de velocidade
Instalação: Grátis
Serviços inclusos
Tim Ultrafibra 700 Mega + Paramount
700Mega
de velocidade
Instalação: Grátis
Serviços inclusos
Tim Ultrafibra 600 Mega + Globoplay
600Mega
de velocidade
Instalação: Grátis
Serviços inclusos
Tim Ultrafibra 600 Mega + HBO Max
600Mega
de velocidade
Instalação: Grátis
Serviços inclusos
Tim Ultrafibra 1 Giga + HBO Max
1Giga
de velocidade
Instalação: Grátis
Serviços inclusos
A TIM Ultrafibra é a internet fixa da TIM, com planos que oferecem até 2 Gbps de velocidade, benefícios como HBO Max e instalação gratuita. Os pacotes têm preços a partir de R$ 99,99/mês e estão disponíveis em várias cidades, com 30 dias para testar.
Clique em um dos tópicos abaixo e descubra:
Quais os planos TIM Ultrafibra disponíveis em 2026?
A TIM oferece uma variedade de planos de internet residencial via fibra óptica, adaptados para diferentes perfis de uso e necessidades.
Todos os planos incluem modem Wi-Fi gratuito e instalação sem custo adicional, com descontos válidos por 12 meses mediante pagamento no débito automático.
Confira abaixo as principais opções disponíveis:
| PLANO | BENEFÍCIOS | PREÇO | VER PLANO |
|---|---|---|---|
| Tim Ultrafibra 700 Mega | 700 Mega | R$ 99,99 | |
| Tim Ultrafibra 700 Mega + Paramount | 700 Mega | R$ 109,99 | |
| Tim Ultrafibra 600 Mega + Globoplay | 600 Mega | R$ 109,99 | |
| Tim Ultrafibra 1 Giga | 1 Giga | R$ 129,99 | |
| Tim Ultrafibra 600 Mega + HBO Max | 600 Mega | R$ 129,99 | |
| Tim Ultrafibra 1 Giga + HBO Max | 1 Giga | R$ 159,99 | |
| Tim Ultrafibra 2 Giga + HBO Max | 2 Giga | R$ 369,99 |
🚨 Lembrete: A cobertura dos planos TIM Ultrafibra pode variar por região. Verifique a qualidade do sinal antes de contratar.
TIM Ultrafibra 700 Mega – R$99,99/mês
O plano TIM Ultrafibra 700 Mega é indicado para quem compartilha a rede com várias pessoas e realiza atividades simultâneas como reuniões online, streaming e jogos.
Oferece 600 Mega + 100 Mega de bônus (totalizando 700 Mega por 12 meses), com até 300 Mega de upload.
O preço promocional de R$99,99/mês é condicionado à fidelidade e débito automático.
Confira os benefícios:
Modem Wi-Fi e instalação gratuitos;
Atendimento técnico especializado;
- Acesso à EXA Segurança, Babbel, Aya Books, Aya Ensinah e Aya Bancah;
Opção de incluir streaming: Paramount+, Max ou Globoplay.
A opção de 700 Mega atende bem quem vive em residências com várias pessoas conectadas ao mesmo tempo.
É recomendada para famílias que consomem muitos conteúdos de streaming, fazem videochamadas com frequência ou jogam online, garantindo desempenho mais fluido nas conexões simultâneas.
TIM Ultrafibra 1 Giga – R$139,99/mês
Alta velocidade e desempenho para quem precisa de performance total, seja para trabalho profissional, transmissões ao vivo ou jogos competitivos.
O plano oferece 1 Giga de velocidade de download e até 500 Mega de upload, com modem e instalação gratuitos.
O valor promocional de R$139,99/mês exige 12 meses de fidelidade e pagamento via débito automático.
Confira os benefícios:
Atendimento técnico especializado e ágil;
- Acesso à EXA Segurança, Babbel, Aya Books, Aya Ensinah e Aya Bancah;
Inclusão opcional de serviços como Paramount+ ou Max.
Esse plano foi pensado para quem precisa de velocidade e estabilidade máximas no dia a dia.
Ideal para gamers, streamers, profissionais em home office e usuários que enviam ou recebem arquivos pesados, o plano de 1 Giga entrega performance avançada em todos os momentos.
TIM Ultrafibra 2 Giga – R$369,99/mês
Plano premium da TIM, indicado para quem não abre mão de velocidade máxima, benefícios exclusivos e conteúdo incluso.
Com 2 Giga de download e upload robusto, o plano inclui assinaturas dos streamings Paramount+ e Max, além de instalação e modem avançado sem custo.
Confira os benefícios:
- Upload generoso para usos profissionais e domésticos intensos;
Paramount+ e Max inclusos no plano;
- Acesso à EXA Segurança, Babbel, Aya Books, Aya Ensinah, Looke e Aya Bancah;
Suporte técnico com atendimento prioritário.
A versão premium da TIM Ultrafibra é voltada para quem busca o melhor que a operadora tem a oferecer.
Indicado para famílias grandes, casas conectadas com muitos dispositivos inteligentes, criadores de conteúdo e pessoas que consomem entretenimento online intensamente, o plano alia velocidade ultra a benefícios exclusivos como serviços de streaming inclusos.
Tim Ultrafibra 2 Giga + HBO Max
2Giga
de velocidade
Instalação: Grátis
Serviços inclusos
Qual o plano mais barato da TIM Ultrafibra?
Atualmente, o plano mais barato da TIM Ultrafibra é o TIM Ultrafibra 700 Mega, com preço promocional de R$ 99,99 por mês.
Essa opção costuma chamar atenção de quem busca um bom equilíbrio entre valor acessível e alta velocidade de internet, especialmente em residências com mais de uma pessoa conectada ao mesmo tempo.
O TIM Ultrafibra 700 Mega é indicado para quem realiza atividades simultâneas no dia a dia, como reuniões online, streaming de vídeos em alta definição e jogos online, sem abrir mão da estabilidade da conexão.
Como escolher o melhor plano TIM Ultrafibra?
Na hora de contratar o plano, é essencial encontrar um que atenda às suas necessidades de velocidade, conectividade e custo-benefício.
Para facilitar sua escolha, confira a baixo uma tabela comparativa com todos os detalhes sobre cada plano, incluindo velocidade, atividades suportadas e diferenciais e descubra qual é a melhor opção para sua casa!
| Plano TIM Ultrafibra | Perfil Ideal | Atividades Suportadas | Diferenciais |
| 600 Mega | Famílias maiores de 4 a 6 usuários ou casas conectadas | Streaming em alta qualidade, videochamadas, jogos online | Alta velocidade e conexão fluida |
| 700 Mega | Usuários exigentes em casas conectadas | Streaming em Full HD e 4K, teletrabalho, jogos online | Equilíbrio entre alta velocidade e custo-benefício |
| 1 Gigas | Residências com muitas pessoas | Streaming em 4K, teletrabalho, downloads grandes | Desempenho para atividades exigentes |
| 2 Gigas | Gamers e grandes residências com mais de 6 usuários | Streaming em 8K, jogos competitivos, downloads pesados | Experiência de internet incomparável com uso simultâneo |
Vale a pena contratar um plano TIM Ultrafibra?
A resposta depende das suas necessidades! A TIM possui várias opções, com pacotes que variam entre 70 Mega a 2000 Mega de velocidade , a preços mais econômicos, em comparação com outras operadoras nacionais.
Além disso, a internet fibra da TIM ainda conta com diversos benefícios para os clientes. Todos os planos incluem Wi-Fi TIM e instalação gratuita , acesso a plataformas de serviços online , como Babbel e Bancah. Dependendo da oferta, você ainda pode ganhar acesso gratuito ao HBO Max e Paramount+.
No entanto, a qualidade do serviço pode variar conforme a região, já que a cobertura ainda é limitada em alguns locais.
Por isso, avaliar as necessidades específicas e comparar outras operadoras é essencial antes de optar pela TIM Ultrafibra.
Para ajudar você a decidir se a TIM Ultrafibra vale a pena, fizemos uma análise baseada em dados oficiais e avaliações recentes:
1. TIM Ultrafibra na pesquisa da Anatel
De acordo com uma pesquisa de satisfação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) em 2024, a TIM Ultrafiba ficou em último lugar entre as 14 principais operadoras de internet banda larga do Brasil.
Sua nota na consulta com os consumidores foi de 6,69 em 10.
Essa avaliação indica que, apesar de oferecer planos com tecnologia fibra óptica, a operadora enfrenta desafios significativos na percepção dos clientes.
Os principais pontos de insatisfação apontados pelos usuários estão relacionados ao atendimento ao cliente, resolução de problemas e suporte técnico.
Por isso, é fundamental considerar esses aspectos antes de contratar a TIM Ultrafibra, além de verificar a cobertura e comparar com outras opções disponíveis na sua região.
2. Ranking de internet mais rápido do Minha Conexão
Para saber se a fibra TIM é boa, também analisamos o ranking de internet mais rápida , produzido pelos especialistas do Minha Conexão.
A pesquisa levou em consideração mais de 18 milhões de testes de velocidade realizados em nosso site.
De acordo com o ranking, a TIM possui uma velocidade média de 175.11Mbps na banda larga fixa, ficando na 526º posição entre os 1126 provedores analisados.
Embora esteja acima da média de muitos provedores regionais, a TIM não alcançou o top 3 entre as operadoras de atuação nacional. Seus principais concorrentes competiram no ranking com as seguintes velocidades:
- Vivo : 238,47 Mbps
- Claro : 219,96 Mbps
- V.tal (rede neutra da Oi) : 219,66 Mbps
3. Desempenho no Prêmio MelhorPlano.net 2025
O Prêmio MelhorPlano.net é uma iniciativa do MelhorPlano.net que analisa a qualidade dos serviços de internet de operadoras de todo o país para descobrir quais provedores oferecem os melhores serviços de internet banda larga.
O prêmio analisa anualmente mais de 1.000 operadoras, levando em conta os testes de velocidade realizados no Minha Conexão e avaliações de satisfação de clientes de todas as regiões do país.
Em 2025, a TIM não ganhou nenhuma categoria nacional em banda larga fixa, conquistando o prêmio somente em “Melhor Internet Móvel”.
Seus principais concorrentes, Claro e Vivo, foram os grandes destaques do prêmio. A Claro venceu três categorias, incluindo "Melhor Provedor".
4. TIM Ultrafibra no Reclame Aqui
Uma alternativa para saber se um serviço é realmente bom é verificar as opiniões das pessoas que o utilizam.
O Reclame Aqui é uma ótima opção para ver o que os clientes estão falando sobre uma operadora.
No site, a TIM é a única operadora com uma boa comissão. Na página geral da operadora, sua nota é 8.4/10, de modo que ela recebeu o selo "Ótimo".
Porém, na página específica da TIM Ultrafibra , a operadora não é tão bem avaliada . Sua nota é de 6.3/10 , com mais de 19 mil reclamações registradas e 88,6% das reclamações respondidas nos últimos 6 meses.
As principais reclamações não dizem respeito à qualidade do serviço, mas sim ao atendimento da operadora, além de reclamações sobre problemas na fatura e cancelamento do plano.
Vantagens e desvantagens dos planos TIM Ultrafibra
Ainda na dúvida se o TIM Ultrafibra é a melhor escolha para você? Confira o resumo com as principais vantagens e desvantagens do serviço:
Vantagens
-
Planos com até 2 Giga de internet;
-
Bônus de internet móvel para clientes TIM Black ou TIM Controle;
-
Modem do Wi-Fi gratuito com instalação inclusa;
-
Acesso a serviços de conteúdo, como Babbel e Audiobooks e a plataformas de streaming, como Paramount+, HBO Max, Band Sports, Band News e Looke, a depender do plano;
-
Preços mais acessíveis, em comparação com outras operadoras nacionais;
Desvantagens
-
Todos os planos possuem fidelidade de 12 meses;
-
A TIM Ultrafibra não alcançou o top 3 no ranking de internet mais rápida do Minha Conexão;
-
No ranking da Anatel, a banda larga fixa da TIM recebeu uma nota inferior a de outras operadoras, como a Vivo e a Oi;
-
A TIM UltraFibra possui reputação "regular" no Reclame Aqui;
Como consultar a cobertura da TIM Ultrafibra para minha região?
A TIM Ultrafibra possui cobertura em todas as regiões do Brasil, contemplando estados como Bahia, Amazonas, São Paulo, Santa Catarina e Distrito Federal. Durante os próximos anos, essa cobertura deverá aumentar cada vez mais.
Para saber se há cobertura TIM Ultrafibra no seu endereço, você pode usar o nosso comparador de planos. Para isso, siga os seguintes passos:
- Vá até o topo desta página;
- Digite seu CEP e número de residência;
- Pronto! Agora você pode conferir no comparador os planos disponíveis;
Caso você tenha cobertura de internet da TIM no seu CEP, você poderá contratar um plano direto no nosso site, basta clicar em "Whatsapp"
Como contratar um plano TIM Ultrafibra?
Para contratar um plano TIM Ultrafibra, você pode utilizar o nosso comparador de planos ou pelo telefone 0800 555 1020.
Se for mais conveniente, você também pode contratar um plano TIM Ultrafibra em uma loja física da TIM.
Veja abaixo como funciona o uso do nosso comparador:
-
Vá até o topo da página;
-
Insira seu CEP e número da residência e clique no botão "Buscar planos";
![Design sem nome (15).jpg]()
-
Em seguida você verá as opções que são oferecidas na sua região, com informações como velocidade da internet, o período de fidelidade, o preço de instalação e o preço por mês;
-
Clique em "Ver detalhes" para mais informações sobre os planos;
-
Clique em "Whatsapp" para seguir com a contratação online;
-
Você será direcionado para o site da TIM, onde deverá informar seus dados pessoais para criar sua conta TIM Ultrafibra e seguir para os dados de pagamento.
Como pedir Wi-Fi da TIM?
Caso você tenha contratado um plano TIM Ultrafibra, o modem Wi-Fi já está incluso no plano e será disponibilizado no momento de instalação, com a visita do técnico.
Entretanto, caso você more em uma região fora da área de cobertura do serviço, é possível aderir aos planos TIM Internet e TIM Internet Rural. Nesse caso, é preciso adquirir o aparelho modem Wi-Fi.
A compra do modem TIM pode ser feita parcelada no cartão diretamente na contratação do plano TIM Internet escolhido no site da operadora.
Qual é o telefone da TIM Ultrafibra?
Precisa entrar em contato com a TIM Ultrafibra? Escolha a melhor opção de atendimento TIM para você tirar suas dúvidas, resolver problemas, ou contratar um serviço.
| ATENDIMENTO TIM LIVE | TELEFONE TIM LIVE |
|---|---|
| Central de vendas TIM Ultrafibra | ☎️ 0800 555 1020 |
| SAC TIM | ☎️ Do seu TIM celular: *144# |☎️ De qualquer telefone fixo: 1056 |
| Atendimento TIM Ultrafibra | ☎️ 103 41 |
| Ouvidoria | ☎️ 0800 882 0041 |
Perguntas frequentes
(41) 4141-4141 é o número de WhatsApp oficial da TIM.
Através do número de WhatsApp (21) 98056-3748 ou pelo aplicativo Meu TIM.
Veja também qual é o telefone do atendimento TIM Ultrafibra.
O plano TIM Ultrafibra 70 Mega é o mais barato, com o valor de R$90,50/mês.
Sim. Os planos incluem o modem, o qual permite conexão via cabo e Wi-Fi.
Para cancelar a TIM Ultrafibra, basta entrar em contato com o atendimento ao cliente da TIM pelo telefone 1056 e solicitar o cancelamento diretamente com um atendente.
Se você busca desempenho, estabilidade e melhor atendimento, a Claro Fibra tende a ser a escolha mais vantajosa. No entanto, a experiência pode variar de acordo com a cobertura na sua cidade!
Conteúdos recentes
Conheça outros serviços da TIM Internet!